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文档简介

办办公室管理制度公室管理制度 第一章管理大第一章管理大纲纲 为了加强管理 完善各项工作制度 促进公司发展壮大 提高经济 效益 根据国家有关 法律 法规及公司章程的规定 特制订本管理细则 第一条公司全体员工必须遵守公司章程 遵守公司的各项规章制度 和决定 第二条公司禁止任何部门 个人做有损公司利益 形象 声誉或破 坏公司发展的事情 第三条公司通过发挥全体员工的积极性 创造性和提高全体员工的 技术 管理 经营 水平 不断完善公司的经营 管理体系 实行多种形式的责任制 不 断壮大公司实力和提高 经济效益 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识 努力提高 员工的整体素质和 水平 造就一支思想新 作风硬 业务强 技术精的员工队伍 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理 鼓励员工发挥才 智 提出合理化建 议 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会 公司推行岗位 责任制 实行考勤 考核制度 评先树优 对做出贡献者予以表彰 奖励 第七条公司提倡求真务实的工作作风 提高工作效率 提倡厉行节 约 反对铺张浪费 倡导员工团结互助 同舟共济 发扬集体合作和集体创造精神 增 强团体的凝聚力和向心力 第八条员工必须维护公司纪律 对任何违反公司章程和各项规章制 度的行为 都要予 以追究 第二章第二章员员工守工守则则 一 遵纪守法 忠于职守 爱岗敬业 二 维护公司声誉 保护公司利益 三 服从领导 关心下属 团结互助 四 爱护公物 勤俭节约 杜绝浪费 五 不断学习 提高水平 精通业务 六 积极进取 勇于开拓 求实创新 第三章行政管理第三章行政管理 为为完善公司的行政管理机制 建立完善公司的行政管理机制 建立规规范化的行政管理 提高行政管范化的行政管理 提高行政管 理水平和工作效率 理水平和工作效率 使公司各使公司各项项行政工作有章可循 照章行政工作有章可循 照章办办事 制定制度 事 制定制度 文印管理文印管理规规定定 一 文印人一 文印人员员按公司按公司规规定按定按时时打印公司相关文件 打印公司相关文件 二 公司禁止私自打印个人二 公司禁止私自打印个人资资料以及一切与公司无关的料以及一切与公司无关的资资料 如有料 如有 违违反 依据情反 依据情节轻节轻重重 给给予予罚罚款款处处理 理 三 文印人三 文印人员应爱护员应爱护各种各种设备设备 节约节约用用纸纸 降低消耗 降低消耗 费费用 用 对对种种设设 备应备应按按规规范要求操范要求操 作 保养 作 保养 发现发现故障 故障 应应及及时报请维时报请维修 以免影响工作 修 以免影响工作 电脑电脑管理管理规规定定 一 一 办办公室人公室人员员遵守公司的保密遵守公司的保密规规定 定 输输入入电脑电脑的信息属公司机密的信息属公司机密 未 未经经批准不准向任批准不准向任 何人提供 泄露 何人提供 泄露 违违者者视视情情节轻节轻重重给给予予处处理 理 二 二 办办公室人公室人员员必必须须按照要求和按照要求和规规定采集 定采集 输输入 入 输输出信息 出信息 为领导为领导 和有关部和有关部门门决策提决策提 供信息供信息资资料 料 采集 采集 输输入信息以及入信息以及时时 准确 全面 准确 全面为为原原则则 三 信息三 信息载载体必体必须须安全存放 保管 防止安全存放 保管 防止丢丢失或失效 任何人不得将失或失效 任何人不得将 信息信息载载体体带带出公司 出公司 四 四 办办公室人公室人员应爱护员应爱护各种各种设备设备 降低消耗 降低消耗 费费用 用 对对各种各种设备应设备应按按 规规范要求操作 保范要求操作 保 养 养 发现发现故障 故障 应应及及时报请维时报请维修 以免影响工作 修 以免影响工作 五 五 严严禁工作期禁工作期间间上网聊天 看上网聊天 看电电影 玩游影 玩游戏戏等做各种与工作无关等做各种与工作无关 事 如有事 如有违违犯 犯 发现发现 一次按一次按迟迟到一次到一次处处理 理 执执行行迟迟到相关的到相关的罚罚款制度 款制度 六 六 电脑电脑室室设备应设备应由由专业专业人人员员操作 使用 禁止非操作 使用 禁止非专业专业人人员员操作 使操作 使 用 否用 否则则 造成 造成设设 备损备损坏的坏的应应照价照价赔偿赔偿 办办公用品公用品领领用用规规定定 一 公司各部一 公司各部门门所需的所需的办办公用 由公用 由办办公室公室统统一一购购置 各部置 各部门门按按实际实际 需要需要领领用 用 二 各部二 各部门专门专用的表格 由各部用的表格 由各部门门制度格式 由制度格式 由办办公室公室统统一一订订制 制 三 三 办办公室用品用能用于公室用品用能用于办办公 不得移作他用或私用 公 不得移作他用或私用 四 所有四 所有员员工工对办对办公用品必公用品必须爱护须爱护 勤 勤俭节约俭节约 杜 杜绝绝浪浪费费 禁止 禁止贪污贪污 努力降低消耗 努力降低消耗 费费用 用 五 五 购购置日常置日常办办公用品或公用品或报销报销正常正常办办公公费费用 由用 由办办公室主任公室主任审审批 批 购购置大宗 高置大宗 高级办级办公公 用品 必用品 必须须按按财务财务管理管理规规定定报总经报总经理批准后始得理批准后始得购购置 置 电话电话使用使用规规定定 一 公司一 公司电话为办电话为办公配公配备备 原 原则则上只得用于上只得用于办办公 公 二 禁止二 禁止员员工工为为私事打私事打电话电话 违违者除者除补补交交电话费电话费外 外 给给予予罚罚款款处处理 理 确有急事者 确有急事者 应应先先 请请示部示部门领导门领导同意 并按同意 并按规规定交相定交相应电话费应电话费 三 三 联联系系业务时应业务时应尽量控制通尽量控制通话时间话时间 降低 降低费费用 用 第四章人事管理第四章人事管理 为为了了进进一步完善人事管理制度 根据国家有关一步完善人事管理制度 根据国家有关劳动劳动人呈法人呈法规规 政策 政策 及公司章程之及公司章程之规规定 定 制定本制度 制定本制度 员员工的聘工的聘 雇雇 用管理用管理 一 新一 新进进人人员经员经公司公司录录用开始上班日起 前三个月用开始上班日起 前三个月为试为试用考核期 用考核期 经试经试用合格者将用合格者将转转正 正 享有公司的一切待遇 享有公司的一切待遇 二 考核期二 考核期间业绩间业绩表表现优现优良者 良者 经经主管核主管核报报后 可申后 可申请请提前提前转转正 但正 但 试试用期不得低于两用期不得低于两 个月个月 若考核成若考核成绩绩太差 且无改太差 且无改进进之意者 可予直接解聘 之意者 可予直接解聘 三 三 须办须办手手续续 第一第一项项 填写 填写员员工工资资料卡料卡 第二第二项项 缴缴履履历历表及身份表及身份证证复印件一份 近照四复印件一份 近照四张张 第三第三项项 签订试签订试用用协议协议 并 并实实施入施入职职教育 教育 四 新四 新进进人人员员自上班日起七天内自上班日起七天内为为新人培新人培训训期 若无故离期 若无故离职职者 不者 不 得向公司申得向公司申请请任何薪任何薪 资资及及费费用 用 五 新人在考核五 新人在考核试试用期三个月内 以个人考核表用期三个月内 以个人考核表现现 通 通过过后再予后再予调调 整薪整薪资资 六 七日内六 七日内实实施新人在施新人在职职教育 熟教育 熟练练掌握公司管理制度及部掌握公司管理制度及部门奖门奖金金 条例 条例 结结束教育者必束教育者必 须签须签名 始即生效 名 始即生效 七 未七 未经经部部门门主管主管许许可 未可 未经请经请假手假手续续而擅自不上班者 而擅自不上班者 视视同同旷职旷职 一日扣三日 二日一日扣三日 二日 扣六日 三日以上且无正当理由者予以开除 扣六日 三日以上且无正当理由者予以开除 员员工的离工的离职职管理管理 一 若因工作一 若因工作环环境不适或因其他个人因素而想自行离境不适或因其他个人因素而想自行离职职者 者 1 在三个月 在三个月试试用期内提出离用期内提出离职职 须须提前提前15天以天以书书面上面上报报公司 否公司 否则则 以以15天薪水相抵 天薪水相抵 补偿补偿公司公司损损失 失 2 到职满三个月以上 已转正后若须辞职者 须提前一个月以书面 上报公司 否则以 一个月薪水相抵 补偿公司损失 3 工作在一年以上的员工提出离职时 须提前一个月以书面上报 公司核准 未经核准 而自行离职者 自愿放弃上月薪资及任何工作奖金 二 员工办理任何请辞时 须先行填写 书面辞职报告 经核准后 方可离职 三 员工在自动离职或请辞期间内 因职务交接不清 或手续不全 而导致公司资金及财 物上有所损失 须负赔偿责任 公司将依法解决 四 已请辞员工在待退期间 若在公司表现恶劣 或影响公司其他 人员或公然破坏公司 制度者 可予以直接开除 五 离职员工交接重点 第一项 个人职责所属资产列报表 清点移交予接管人员 第二项 原服务客户各项余额 资料档案及后续服务重点移交 第三项 个人所负责之各项本册移交 第四项 呈报手中未完成的客户单予会计查核 注 员工办理离职手续完成后 到离职前 若取消去意仍可继续恢 复工作 六 员工的裁减或增加 须以部门业绩表现而改善 淘汰劣质员工 保留优质员工 员员工的辞退管理工的辞退管理 公司对有下列行为之一者 给予辞退 1 一年内记过三次者 2 连续旷工三日或全年累记超过六日者 3 营私舞弊 挪用公款 收受贿赂 4 工作疏忽 贻误要务 致使企业蒙受重大损失者 5 违抗命令或擅离职守 情节重大者 6 聚众罢工 怠工 造谣生事 破坏正常的工作与生产秩序者 7 仿效领导签字 盗用印信或涂改公司文件者 8 因破坏 窃取 毁弃 隐匿公司设施 资材制品及文书等行为 致 使公司业务遭受 损失者 9 品行不端 行 品行不端 行为为不不简简 屡 屡劝劝不改者不改者 10 擅自离 擅自离职为职为其他其他单单位工作者位工作者 11 违违背国家法令或公司背国家法令或公司规规章情章情节严节严重者重者 12 泄漏 泄漏业务业务上的秘密情上的秘密情节严节严重者重者 13 办办事不力 疏忽事不力 疏忽职职守 且有具体事守 且有具体事实实情情节节重大者重大者 14 精神或机能 精神或机能发发生障碍 或身体虚弱 衰老 残生障碍 或身体虚弱 衰老 残废废等等经经本公司本公司认为认为 不能再从事工作者 不能再从事工作者 或因或因员员工工对对所从事的工作 所从事的工作 虽虽无无过过失 但不能失 但不能胜胜任者任者 15 为为个人利益个人利益伪伪造造证证件 冒件 冒领领各各项费项费用者用者 16 年 年终终考核成考核成绩绩不合格 不合格 经经考察考察试试用不合格者用不合格者 17 因公司 因公司业务紧缩须业务紧缩须减少一部分减少一部分员员工工时时 18 工作期 工作期间间因受刑事因受刑事处处分而分而经经法院判刑确定者法院判刑确定者 19 员员工在工在试试用期内用期内经发现经发现不符合不符合录录用条件者用条件者 20 由于其他 由于其他类类似原因或似原因或业务业务上之必要者 上之必要者 员员工工请请休假制度休假制度 一 公司全一 公司全员请员请假必假必须须事先申事先申请请 经经批准后方可休假 公司批准后方可休假 公司规规定内定内 假期休完后另需假期休完后另需请请假假 的按底薪扣除当日工的按底薪扣除当日工资资 二 非有重大事故 事假每月除二 非有重大事故 事假每月除规规定假期以外不得超定假期以外不得超过过三天 三天 三 一般事假三 一般事假应应于提前一天申于提前一天申请请 请请假假时时必必须须填妥填妥请请假假单单及及职务职务代代 理人理人签签名 名 四 四 请请假未准而私自休假者 以假未准而私自休假者 以旷旷工工论处论处 五 公司上班五 公司上班时间时间内 非有重要事故 不得内 非有重要事故 不得临时请临时请假超假超过过2小小时时以上以上 否 否则则扣全日薪扣全日薪资资 六 六 轻轻微病假可商微病假可商请请部部门经门经理核准 理核准 经经批准后方可休假 批准后方可休假 七 凡在七 凡在职员职员工有任何超出正常的休假 例假等公司的福利范工有任何超出正常的休假 例假等公司的福利范围时围时 在 在请请假超假超过过7天以天以 上上时时 将作 将作 停薪留停薪留职职 处处理 并填写理 并填写请请假假单单 否 否则则即即视视同同旷旷工工论处论处 八 公司会八 公司会议议不定期不定期举举行 提前公告通知 全行 提前公告通知 全员员参加 参加 旷旷会按会按旷旷工工论论 处处 迟迟到按正常上到按正常上 班班迟迟到条例到条例处罚处罚 第五章考勤管理第五章考勤管理 考勤制度考勤制度 一 总则 本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定 二 考勤细则 1 出勤 1 1工作时间 各部门职员须按以下时间出勤 上班时间参照 考勤时间表 因季节变化需调整工作时间的 由公 司另行通知 1 2签到 公司全体员工采取签到考勤 1 3外出 员工外出必须在 外出登记表 上登记 未登记的视为旷工 一天处理 严禁 代登记 如若发现 双方均按旷工违纪处理 1 4迟到 每天上午上班前打上班卡 8 00以后算迟到 1 5早退 每天下午17 00下班打下班卡 17 00前无故离岗者或未签 退者均视为早退 特殊原因需提前向部门经理说明 2 请假 2 1上班时间外出办事须填写 外出登记表 超过规定上班时间到 岗被视为迟到 2 2员工因公需出差时 在部门经理批准的情况下 登记考勤 否则 视为旷工处理 2 3任何类别的请假都需填写 请假条 经部门经理事前批准 并进 行登记 如有紧 急情况 不能事先请假的 应在两小时以内电话通知本部门经理 在上班当日补办手续 否 则以旷工计 公司卫生管理制度 为创造一个舒适 优美 整洁的工作环境 树立公司的良好形象

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