ERP系统的主要作用、内容与功能

ERP 系统的主要作用 内容与功能 院 系 名称 专业名称 学生姓名 学生学号 2011 年 6 月 日 大学研究生课程论文 1 ERP 系统的主要作用 内容与功能 摘要 企业资源计划 ERP 系统是整合了企业管理理念 业务流程 基础数据 人力物力 计算机 硬件和软件于一体的企业资源管理系统 为企业提供多重解决方案 使企业在激烈的市场竞争中取 得竞争优势 本文从整体上大概描述了ERP发展的历程 ERP系统的内涵 作用和功能 关键词 企业资源计划 ERP 引言 企业资源计划 Enterprise Resource Planning ERP 是一种管理理念 是建立在信息技术的基 础上 用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台 20 世纪 90 年代美 国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc 根据当时计算机信息 IT 技术发展及企业对 供应链管理的需求 预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革 而提出了 ERP 这个概念 体现当今世界最先进的企业管理理论的同时 也提供了企业信息化集成的最佳解决 方案 它把企业的物流 资金流 信息流统一起来进行管理 以求最大限度地利用企业现有资源 实现企业经济效益的最大化 ERP 软件就是针对物资资源管理 物流 人力资源管理 人流 财 务资源管理 财流 信息资源管理 信息流 集成一体化的企业管理软件 一个由 Gartner Group 开发的概念 描述下一代制造商业系统和制造资源计划 MRP II 软件 1 ERP 概论 1 1 ERP 的发展历程 二十世纪四十年代 为解决库存控制问题 人们提出了订货点法 当时计算机还没有出现 二十世纪六十年代的时段式 MRP 随着计算机系统的发展 使得短时间内对大量数据的复杂 运算成为可能 人们为解决订货点法的缺陷 提出了 MRP Material Requirement Planning 物料需 求计划 理论 二十世纪七十年代的闭环 MRP 随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及 MRP 的理 论范畴也得到了发展 为解决采购 库存 生产 销售的管理 发展了生产能力需求计划 车间作 大学研究生课程论文 2 业计划以及采购作业计划 二十世纪八十年代的 MRP 随着计算机网络技术的发展 企业内部信息得到充分共享 MRP 的各子系统也得到了统一 形成了一个集采购 库存 生产 销售 财务等为一体的子系统 发展了 MRP 理论 到了二十世纪九十年代 八十年代 MRP 主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发 展为九十年代怎么有效利用和管理整体资源的管理思想 ERP 理论也就随之产生了 1 2 ERP 的核心思想 ERP 的核心管理思想是供需链管理 Demand Supply Chain 供需链管理的基本思想就是以市 场需求为导向 以客户需求为中心 以核心企业为龙头 以提高市场占有率 提高客户满意度和获 取最大利润为目标 以协同商务 协同竞争和双赢原则为运作模式 通过运用现代企业管理思想 方法和手段 达到对供需链上的信息流 物流 资金流 价值流和业务流的有效规划和控制 从而 将客户 经销商 供应商 制造商和服务商连成一个完整的有机体 形成一个极具竞争力的战略联 盟 在实际应用中体现在对整个供需链资源进行管理 精益生产 同步工程和敏捷制造思想的展现 以及事先计划与事中控制的思想的表现 2 ERP 系统的主要内容和作用 2 1 ERP 系统的内涵 ERP 是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合 ERP 本身不是管理 它不可以取代管 理 ERP 本身不能解决企业的管理问题 企业的管理问题只能由管理者自己去解决 ERP 可以是管 理者解决企业管理问题的一种工具 ERP 是一个高度集成的信息系统 它必然体现物流信息同资金流信息的集成 传统的 MRP 系统主要包括的制造 供销和财务三大部分依然是 ERP 系统不可缺少的重要组成 ERP 的发展基 于管理技术 计算机技术的发展成就 其核心仍旧是 MRP 这表现在 ERP 的基本架构和基本逻 辑与 MRP 比较并无本质上的改变 首先 它是面向制造业的 其功能均是以制造过程为核心 其次 MRP 的核心 MRP 它体现了制造业的通用模式 因此 ERP 并不是对 MRP 的否定 比 较公认的看法是 ERP 是 MRP 的 增强版 ERP 系统中的计划体系主要包括 主生产计划 物料需求计划 能力计划 采购计划 销售执 行计划 利润计划 财务预算和人力资源计划等 这些计划将完全集成到整个供需链系统中 大学研究生课程论文 3 2 2 ERP 系统的作用 ERP 系统是一个战略工具 它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平 有助于企 业优化可以利用的资源 ERP 有助于企业更好的理解其业务 指导资源的利用和制定未来的计划 ERP 系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程 ERP 系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算机系统中 它可以为各个职能部门的不同 需求提供服务 ERP 系统提供了一个单一的计算机程序 它既可以满足财务部门员工的成本核算的 需求 也可以满足人力资源部门员工的绩效考核的工作需求 还可以满足仓库管理部门员工提高物 料管理水平的要求 ERP 系统可以在企业的战略计划层 管理控制层和业务操作层这 3 个层次上提供支持和流线化 业务流程 在业务控制层 ERP 系统可以降低业务成本 在管理控制层 ERP 系统可以促进实时管 理的实施 在战略计划层 ERP 系统可以支持战略计划 3 ERP 系统的功能 3 1 ERP 的核心功能 ERP 不仅面向供需链 体现精益生产 敏捷制造 并行工程的精神 而且必然要结合全面质量 管理以保证质量和客户满意度 要结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费 降低库存和缩短交 货期 它还结合约束理论来定义供需链上的瓶颈环节 消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出 未来的 ERP 将在实现企业内外协同运作的基础上 朝着全面企业集成的方向发展 大学研究生课程论文 4 图 3 1 某种 ERP 系统的功能模块 注 本图引自互联网 3 2 ERP 系统的功能模块 ERP 系统将企业所有资源进行整合集成管理 简单的说是将企业的三大流 物流 资金流 信 息流 进行全面一体化管理的管理信息系统 它的功能模块以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模块 它不仅可用于生产企业的管理 而且在许多其它类型的企业如一些非生产 公益事业的企业也可导 入 ERP 系统进行资源计划和管理 在企业中 一般的管理主要包括三方面的内容 生产控制 计划 制造 物流管理 分销 采购 库存管理 和财务管理 会计核算 财务管理 这三大系统本身就是集成体 它们互相之 间有相应的接口 能够很好的整合在一起来对企业进行管理 大学研究生课程论文 5 3 2 1 生产控制管理模块 这一部分是 ERP 系统的核心所在 它将企业的整个生产过程有机的结合在一起 使得企业能 够有效的降低库存 提高效率 同时各个原本分散的生产流程的自动连接 也使得生产流程能够前 后连贯的进行 而不会出现生产脱节 耽误生产交货时间 生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产 管理方法 首先 企业确定它的一个总生产 计划 再经过系统层层细分后 下达到各部门去执行 即生产部门以此生产 采购部门按此采购等 等 生产制造系统是制造业企业生产经营管理的主体 也是 ERP 系统的精髓 ERP 系统是在制造 资源计划管理系统 MRPII 的基础上发展起来的 合理配置企业内外部供应 需求和已经拥有的各 种资源 制定出切实可行的生产计划 并把各种计划的执行情况实时地反馈给计划管理部门 形成 闭环的生产计划与控制系统 保证各生产部门 工序间的衔接 保证了企业整体计划的完成 使企 业资源配置达到最优化 以较少的投入获得更大的产出 生产制造系统使生产管理层次和工作流程 大大简化 提高企业对市场的快速应变能力 3 2 2 物流管理模块 该模块包括采购管理 销售管理 库存管理 航运管理等模块 主要提供了采购 库存 销售 业务的全面的 综合的管理 可以帮助企业优化供应链 减少库存积压 缩短交货周期 提高资金 周转率 其中采购管理以请购单和采购单为核心 透过与库存管理系统 应付管理系统的联接 达 到对采购业务流程的完整控制 从源头提升整个供应链的价值 采购系统从三个方面 物料需求计 划 物料定货点计划 零星的采购申请 严格控制物料的库存 避免物料积压或短缺 有效地管理 供应商报价及供货信息 并对供应商进行全面的管理和评审 实施合理的采购计划并进行严格的审 批 支持冻结 取消或终止采购单 以控制远程交易 3 2 3 财务管理模块 企业中清晰分明的财务管理是极其重要的 在 ERP 整个方案中它是不可或缺的一部分 ERP 中的财务模块与一般的财务软件不同 作为 ERP 系统的一部分 它和其他模块有相应的接口 能 够相互集成 一般 ERP 的财务部分分为会计核算与财务管理两大块 会计核算主要是记录 核算 反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果 总账模 块负责处理记录记账凭证输入 登记 输出日记帐 一般明细账及总分类账 编制主要会计报表 应收帐模块 应付帐模块 现金管理模块 它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存 大学研究生课程论文 6 款的核算 固定资产核算模块 主要来完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的 核算工作 多币制模块 它是为了适应当今企业的国际化经营 对外币结算业务的要求而产生 工 资核算模块 自动进行企业员工的工资结算 分配 核算以及各项相关经费的提及 成本模块 依 据产品结构 工作中心 工序 采购等信息进行产品的各种成本的计算 以便进行成本分析和规划 3 2 4 人力资源管理 以前 ERP 系统基本上都是以生产制造及销售过程为中心 但近年来 人力资源越来越受到企 业的关注 被加入到 ERP 系统中来 主要包括人事管理 考勤培训 绩效估计 工资管理和后勤 管理等方面 全面管理人力这一重要资源 可以帮助企业将复杂的人事考勤 薪资核算工作化繁为 简 提高工作效率 优化人力资源管理 由上可见 ERP 主要侧重于实现的是企业内部信息流闭环整合 主要针对信息流 物流 资金 流的有机集成 主要着手于买到物美价廉的原材料 快速高效地生产出产品 对于那些产品更受欢 迎 那些服务最具有特色等问题没有涉及到 同时 对客户方面的管理也很薄弱 在 ERP 发展初 期这样的工作流程是能够满足当时企业的需求 但是随着 Internet 发展 企业竞争的加剧 ERP 这 种流程越来越显现出力不从心 因此 迫切需要进行整合 4 总结 从管理信息集成的角度来看 从 MRP 到 MRP 再到 ERP 是制造业管理信息集成的不断扩展 和深化 ERP 系统是管理思想和信息技术的结合 能有效提升企业的管理水平 实施 ERP 是我国 制造企业进行信