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文档简介
管理培训生培养方案管理培训生培养方案 一 目的 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求 优化公司人员结构 构建公 司人才梯队 特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生 经过全方面的培养 使其成为具备合格任职技能 并能独立承担岗位职责的员工 从而为集团的发展提供 后备人才资源 以达到公司实现储备人才 开发人才的人才战略 二 适用范围 本方案适用于 2011 年秋季 2012 年春季校园招聘的学生 三 原则 1 公平 公正 公开原则 2 合理选拔原则 即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量 3 共同培养原则 即各品牌事业部与人力资源部共同承担 2012 届毕业生的培养工作 4 理论与实践相结合原则 即理论培训应与实际操作结合 四 培养周期及目标 1 培养周期为三个月 第一阶段 第二阶段 一年 根据第一阶段培训效果制定 2 培养目标 达到独立承担相关岗位职责的任职要求 具备基础管理能力 3 培养目标岗位 销售精英 服务精英 行政专员 市场策划专员等 五 工作职责 1 集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定 组织和协调工作 负责组织对 岗位指导人的指导效果的评估工作 参与管理培训生的培训 考核和评估工作 2 集团高管 各品牌高级管理层 对实施工作提供建议 监督 并参与到评估 筛 选相关工作 3 各品牌事业部职能部门负责人 负责岗位技能培训计划的制定 跟踪和评估 负 责岗位指导人工作的监督 效果评估等工作 4 岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作 负责对管理培训生技 能的考核和评估 5 各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理 活动的组织和安排等相关工 作 六 岗位指导人 1 实行品牌总经理指导 部门总监监督 部门经理负责 岗位指导人执行的四级联 动培养管理机制 2 选拔 2 1 选拔依据 2 1 1 管理培训生的个人情况和基本特质 2 2 2 候选人熟练掌握岗位技能 熟知岗位职责 业绩中等以上 2 2 备案 2 2 1 岗位指导人确认后 报部门经理 部门总监 品牌总经理和人力资源部备案 2 2 2 人力资源部建立岗位指导人评估记录档案 并将其纳入岗位指导人的奖惩 续聘 以及其他相关业绩的依据 3 奖励 3 1 根据岗位指导人所负责的人数 岗位以及新员工业绩 给予岗位指导人一定的奖 励 3 2 集团在年终评奖中设置 优秀指导人奖 优秀指导团队奖 奖励在管理培训生 培养工作中表现优秀的个人和团队 七 职业发展通道 1 销售类 实习生 初级销售顾问 中级销售顾问 高级销售顾问 资深 销售顾问 2 服务类 实习生 初级服务顾问 中级服务顾问 高级服务顾问 3 技术类 实习生 初级技师 中级技师 高级技师 4 职能类 实习生 专员 部门主管 部门经理 副总经理 八 轮岗安排 1 轮岗前沟通 1 1 沟通内容 了解应届生对轮岗的接受及认知程度 被轮岗人的优势和不足 轮岗 后的职业发展方向 1 2 沟通达到的效果 让应届生理解实施轮岗的意义 接受并能尽快适应新岗位 了 解当事人对轮岗的意见或建议 减少硬性安排带来的阻力 1 3 沟通注意事项 沟通保密性 沟通及时性 1 4 见 轮岗确认表 2 轮岗工作交接 见 轮岗工作交接单 3 轮岗效果评估 见 管理培训生考核表 4 定岗 4 1 应届生轮岗期满后 由人力资源部 用人部门 品牌总经理综合其轮岗期的评估表 现 结合个人发展意向以及公司现有岗位空缺 对轮岗人员进行定岗定级 4 2 轮岗结束后 应届生向人力资源部提交轮岗报告 包含轮岗部门 工作任务及完 成情况 个人工作不足及改进措施 个人意见或建议等内容 4 3 见 应届生定岗表 九 录用和解聘 1 在培养轮岗结束后 人力资源部将组织相关部门针对管理培训生在培养期间的表 现进行考评 2 考核通过后 根据员工个人意见以及公司整体用人需求计划进行岗位定向 进行 岗位相关培训和实操 并依据公司流程办理入职手续 3 在培养期间 因工作态度或造成重大损失的 公司将解除聘用
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