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文档简介
大冶有色金属集团控股有限公司作业指导书 文件名称车棚车辆管理标准作业指导书编号 编制科室物业管理公司物业管理科版次 修订次 1 目的 为了方便小区居民存放车辆 规范非机动车进入小区停放秩序 保证存放安全 制定本管理办法 2 范围 本办法适用于铜花小区车棚自行车 摩托车等非机动车停车管理工作 3 职责 3 1 小区车棚管理为单位内部承包 承包人应自觉遵守本小区制定的各项规章制度 服从物业公司的监督管理 负责本小区住户存入车棚的摩托车 自行车全天候的安全管护 如若发生存入车棚的车辆丢失 损坏等 由承包人负责赔偿 3 2 负责本小区现有车棚等设施的管护工作 负责小区车棚值班室及周围的卫生清洁 做到文明管护 遵纪守法 不得从事与管护车辆无关的其他 活动 3 3 负责为小区住户提供存取车辆的便利条件 如打气筒 擦车布等 3 4 负责为存入车棚的车辆建档登记 停车牌发放 回收等 负责车辆的收费 收费价格严格按照物业公司确定的价格执行 不得擅自提高或降低 3 5 在承包期内 承包人负责承包车棚的防盗 防火 防自然灾害等 发现有危害车棚安全的现象及时处置并报告物业公司 4 标准 4 1 5S 检查流程 单位名称物业公司流程名称车棚车辆管理流程 概 要小区车棚车辆管理 单位物业公司物业公司管理科物业公司物业管理科下陆区派出所 担当安全保卫科科长管理员经警 节点ABCD 1 2 3 4 5 6 开始 招标确定承包人 停车登记 办理 车辆停车证 车辆入库 车辆出车 车辆管理 安全巡视 安全检查 监督管理 7 4 2 流程节点说明 任务任务 名称名称 节节 点点 任务程序 重点及标准任务程序 重点及标准输入资料输入资料输出资料输出资料时限时限备注备注 程序程序 B2B2 物业管理科科长对小区车棚进行内部招标 并与得标者签定小区 车棚承包合同 承包人按合同内容对小区车棚停放车辆经营进行管 理 C2C2 小区住户前来登记停放车辆 填写 车辆停放登记表 需填写 本人姓名 工作单位 住址 联系电话等内容 重点重点 标准标准 停车登记停车登记 小区车棚承包 合同 车辆 停放登记表 小区车棚承包合 同 车辆停放 登记表 已填好 不定 程序程序 C3C3 小区住户办理 车辆停车证 并交纳办证费用 2 元 如遗失补 证费用 1 元 重点重点 标准标准 办理办理 车辆车辆 停车证停车证 车辆停车证 车辆停车证 已办好 当日 程序程序 车棚停放实行 一车一卡 制 车主须遵守停车棚的管理规定 将车辆停放在车棚内相应的自行车 电瓶车及摩托车区域内 并领 取 车辆停车证 4 4 车棚停取车时间为冬季 6 30 点至 24 00 点 夏季 06 00 至 24 30 点 车主须按时领取车辆 如发生车辆隔夜被盗现象 由车 主自行负责 重点重点 管理人员有权禁止无 车辆停车证 车辆驶入该停车位停留 车棚仅限非机动车 摩托车 电动车 自行车存放 车主遗失 车辆停车证 应及时到车棚窗口办理登记备案 并 补办 车辆停车证 及办证费用 车辆入库车辆入库 车主严禁将易燃 易爆及公安部明文禁止的物品带入车棚内 违 者将依法追究其相关责任 车辆停车证 车主交出 车辆停车证 门卫管理员保管 不定 结束 标准标准 程序程序 5 5 负责本小区住户存入车棚的摩托车 自行车全天候的安全管护 负责本小区现有车棚等设施的管护工作 负责小区车棚值班室及周 围的卫生清洁 负责为存入车棚的车辆建档登记 停车牌发放 回 收等 负责小区车棚停车费用的收取 每月 28 日上交单位承包考核 任务费用 5 5 物业管理科科长按与承包人签定的内容进行监控 5 5 物业管理公司安全保卫科不定期对小区车棚进行安全检查 5 5 下陆派出所不定期对小区车棚进行夜间巡视 重点重点 车棚分上下两层 上层停放电动车及自行车 下层停放摩托车 每月 1 10 日交纳停车费用 电动车及自行车 18 元 月 摩托车 30 元 月 临时存车按 2 元 天收费 如遇中途退出车棚需退费按当日退出 车棚日期计算 多收费用退还车主 在承包期内 承包人负责承包车棚的防盗 防火 防自然灾害等 发现有危害车棚安全的现象及时处置并报告物业公司 在车棚内张 贴安全警示标语 注意安全行车 严禁酒后驾车 定点存放利防 范 堵坡急湾请慎行 等 提醒车主注意安全 车库停放车位为 250 辆 如遇没有车位 则需等其他车主办理退 出车棚管理手续后 电话通知其他登记停车住户前来办理相关手续 门卫管理员每日进行巡视检查 发现问题及时指正并填写 车辆 管理员工作日检表 门卫管理员按 车棚交接班制度 做好上岗执 勤的准备工作和交接工作 交接班做到车辆与 车辆停放登记表 上的数量相符 如遇到车主与门卫管理员发生纠纷需要调解 先管理员与车主进 行沟通 如沟通无效需请公安部门进一步调解 碰到雨天车棚漏雨情况 管理员需用雨布将车辆遮罩住挡雨 标准标准 车辆管理车辆管理 无 车辆管理员工 作日检表 车 棚交接班制度 车辆管理员工作 日检表 车棚交 接班制度 已填写 每天 程序程序 6 6 车主取车时将 车辆停车证 交还门卫管理人员 经门卫管理人 员核实无误后方可取回车辆 重点重点 车辆出车车
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