IT信息系统调查表

企业信息化调查表 编号 企业全称企业全称 通信地址通信地址 公司网址公司网址 企业负责人企业负责人联系电话联系电话 信息化负责人信息化负责人联系电话联系电话 调研协助人调研协助人联系电话联系电话 职务职务传真传真 Email 一 企业基本信息填写 1 经济类型经济类型 国有 民营 外资 含合资 股份制企业 其他 2 行业类型行业类型 加工制造 信息产业 服务行业 能源 原材料 物流 运输 其它 3 经济规模经济规模 09 年销售收入 营业额 万元09 年资产总值 万元 4 职工人数职工人数 人 二 企业信息化领导机构设置和规划情况 1 1 信息化领导机构设置情况信息化领导机构设置情况 专门设立部门 暂由其它部门代理其职能 部门名称 职务级别相当于 副总以上 总监 总工 部门负责人 2 2 信息化工作机构设置情况信息化工作机构设置情况 信息化工作机构名称 联系人 联系电话 电子邮箱 3 3 信息化管理部门的职能 多选 信息化管理部门的职能 多选 负责信息化规划 计划 负责信息化资金的落实 负责信息化项目的实施管理 没有信息化管理部门 其他职能 请说明 4 4 信息化人员配备情况信息化人员配备情况 专门设置岗位 暂由其它岗位代理 5 5 信息化规划信息化规划 1 信息化规划情况 单选 单列的信息化整体 或年度 规划 分散在企业总体规划中 无成文的信息化规 划 2 信息化规划制定工作属于 单选 企业自己完成 委托顾问公司完成 委托上级主管单位完成 其它 三 企业网路基础环境 企业网络调查企业网络调查 本地局域网类型本地局域网类型 局域网局域网 带宽带宽 企业电脑接入局企业电脑接入局 域网的比例域网的比例 企业接入互联网服企业接入互联网服 务提供商务提供商 接入互联接入互联 网带宽网带宽 企业接入互联网企业接入互联网 方式方式 是否有控制上互联是否有控制上互联 网机制网机制 有 无 内 网 与 外 网 是 否 隔 离 是 否 控制上互连网控制上互连网 原因 多选 原因 多选 无上网需求 技术条件限制 工作岗位要求限制 单位规定限制 其它 企业电脑上互联网企业电脑上互联网 的比例的比例 专用服务器主机数量专用服务器主机数量 服务器用途 多选 服务器用途 多选 Web 服务器 邮件服务器 应用服务器 数据库服务器 其它 四 信息化环境数据 项目项目20072007 年年20082008 年年20092009 年计划年计划 硬件投资 软件投资 服务类投资 企业信息化投入 万元 总 计 企业用于信息安全的费用占全部信息化 投入的比例 年度企业信息化投入与固定资产投资额 的比率 说明 信息化投入包含软件 硬件 网络 信息化培训 人员费用 通讯设备运营及维护 信息安全等项费用 五 网络营销应用情况 企业是否建有网站企业是否建有网站 有 计划在 1 年内建 计划在 3 年内建 暂时没有计划 企业如果建有网站 企业如果建有网站 网站用途 多选 网站用途 多选 企业宣传 信息发布 在线采购 在线销售 在线支付 其它 企业是否开展了电子企业是否开展了电子 商务商务 是 计划开展电子商务 暂时没有计划 贵企业开展电子商务贵企业开展电子商务 活动主要在哪些领域活动主要在哪些领域 多选 多选 企业之间 B2B 企业对个人客户 B2C 企业与政府之间 B2G 企业已开展的电子商企业已开展的电子商 务有务有 多选 多选 信息发布 信息共享 在线采购 在线销售 在线支付 其它 企业没有开展电子商企业没有开展电子商 务且在短期内也没有务且在短期内也没有 开展电子商务的打算 开展电子商务的打算 原因是 多选 原因是 多选 基础设施不健全 短时间内无法上网 在网上开展商务活动不安全 实施电子商务的成本太高 没有相应的技术及管理人才 没有想过 其它 您认为电子商务行业您认为电子商务行业 平台主要提供服务应平台主要提供服务应 该是 多选 该是 多选 商业信息发布及管理 贸易中介及商品集中采购 网上支付 网上投标及拍卖管理 政府信息及指导 物流配送 帮助企业建立 管理网站 信用监督 技术咨询 企业开展电子商务存企业开展电子商务存 在的主要问题在的主要问题 1 1 企业使用过的是以下哪种电子商务模式企业使用过的是以下哪种电子商务模式 第三方电子商务平台 企业在线采购招标系统 基于 WEB 的企业供应商管理系统 基于 EDI 电子数据交换系统或平台 的企业内部电子商务系统 无 其他 2 2 贵企业购买或应用了第三方服务平台的哪些服务 多选 贵企业购买或应用了第三方服务平台的哪些服务 多选 请填写具体名称 3 3 经电子商务产生的销售额占总销售额的百分比经电子商务产生的销售额占总销售额的百分比 4 4 经电子商务产生的采购额占总采购额的百分比经电子商务产生的采购额占总采购额的百分比 说明 满足以下两点其一 线上沟通并达成交易 采取在线方式支付 即认为是经电子商务产生 的销售额 采购额 六 企业信息化应用系统情况 已有的信息化已有的信息化 应用的部门应用的部门 多选 多选 1 营销 服务部门 2 生产部门 3 仓储运输 3 财务部门 4 人事部门 5 行政部门 6 采购部门 7 设计部门 8 其它 已有的信息化应用已有的信息化应用 多选 多选 1 财务系统 2 进销存 3 电子商务 4 办公自动化系统 5 人力资源管理系统 6 客户关系管理系统 7 供应链管理系统 8 计算机辅助设计与制造系统 9 MRP MRPII 10ERP 11PDM PLM 12 网络语音 视频会议系统 13 其他 1 1 系统应用情况及满意度 系统应用情况及满意度 满意度 满意度 A A 满意满意 B B 基本满意基本满意 C C 不满意不满意 说明 请用 对系统标明 在用 在建 计划 尚无计划 注明在用系统的品牌 信息化项目信息化项目在用在用在建在建计划计划 采用采用 尚无尚无 计划计划 品牌品牌满意度满意度 办公自动化系统 OA 财务管理系统 进销存管理系统 制造管理 营销管理 客户关系管理系统 CRM 人力资源管理系统 HRMS 电子商务应用 E commerce 产品数据管理 PDM 供应链管理 SCM 产品全生命周期管理 PLM 物料需求计划 MRP 企业资源计划系统 ERP 资产管理系统 EAM 产品设计管理 2 2 办公自动化系统应用程度 办公自动化系统应用程度 A 没有应用办公自动化系统 B 已经应用了 OA 系统 已实现的功能如下 可多选 文档共享 收文管理 发文管理 签报管理 周报 月报管理 信息发布 业务讨论 电子邮件 信息流程的跟踪与监控 信息集成 档案管理 日程安排 面向外部的电子公文交换 个人数据管理 会议管理 其他 请注明 3 3 如已实施 如已实施 ERPERP 请填下表 请填下表 应用软件产品名称 产品名称 版本 版本 应用站点数 应用站点数 功能模块评价 1总体情况 很好 较好 一般 较差 很差 未用 2工程数据管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 3销售管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 4采购管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 5供应商管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 6库存管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 7生产管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 8质量管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 9财务管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 10 成本管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用 11 条形码 很好 较好 一般 较差 很差 未用 12 与 PLM 集成 很好 较好 一般 较差 很差 未用 13 与 CRM 集成 很好 较好 一般 较差 很差 未用 14 与 SCM 集成 很好 较好 一般 较差 很差 未用 15 其它 很好 较好 一般 较差 很差 未用 主要效果 存在的主要 问题 4 4 若要实施 若要实施 ERPERP 项目 请填写本题项目 请填写本题 5 5 企业产品编码情况 企业产品编码情况 1 编码标准化情况 部门自行定义 采用企业代码 采用行业代码 采用国家代码 采用国际代码 2 编码实现程度 全部实现 部分实现 尚未着手 6 6 企业已采取的信息化安全措施有 可多选 企业已采取的信息化安全措施有 可多选 本地实时备份 本地定时备份 民间地实时备份 有 2 个 含 以上的 ISP 安装了企业级杀毒软件 并严格按照要求按时升级 安装了邮件加密系统 建立了虚拟专用网 全面安装了单机版杀毒软件 并严格按照供应商要求按时升级 档案服务器 网络服务器 防火墙等网络流量相关的设备有备份 7 7 新项目上马 您希望在哪些方面获得进一步的帮助 新项目上马 您希望在哪些方面获得进一步的帮助 A 行业主管部门的指导意见 B 企业信息化综合服务平台 C 行业内知名企业的案例分析 D 产品供应商提供解决方案 E 其它 8 8 实施新项目 选择厂商您最看重的是 单选 实施新项目 选择厂商您最看重的是 单选 A 公司实力 B 产品特性 C 发展趋势 D 价格 E 其它 9 9 企业未来最需要解决哪方面的问题 最多选 企业未来最需要解决哪方面的问题 最多选 3 3 项 项 基础设备缺乏 应用软件缺乏 系统整合不够 支持与维护不足 信息化专业咨询不足 IT 人员缺乏 领导不够重视 资金缺乏 上级部门指导不够 当地 IT 服务提供商服务质量不够 其他 1010 企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务 企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务 实施计划 三个月内 6 个月内 一年内 两年以内 暂无计划 实施意图 初次应用 替换现有 ERP 软件 在已应用的部分模块基础上扩展 已使用 ERP 品牌 感兴趣的 ERP 品牌 ERP 预算 含服务 万元万元 实施 ERP 的重点内容 集团管理 供应链管理 实现 ERP 各模块内部集成 生产制造 财务 进销存 成本管理 实现精益生产 JIT 条码管理 实现 ERP 软件与其它软件的外部集成 EDI 其它 信息化建设评估 信息化建设项目监理 指导咨询 新技术讲座 其他 1111 对通过互联网提供的企业级应用或服务的获取意向 对通过互联网提供的企业级应用或服务的获取意向 根本不会考虑 希望有所了解 会考虑 但感觉不够安全 会考虑 但供应商必须提供足够的安全措施和承诺 积极采用 1212 认为比较适合利用互联网提供的企业级应用或服务有 可多选 认为比较适合利用互联网提供的企业级应用或服务有 可多选 在线会计 在线进销存 办公自动化系统 人力资源管理系统 客户关系管理系统 供应链管理系统 计算机辅助设计与制造系统 MRP MRPII ERP PDM PLM 网络语音 视频会议系统 在线杀毒 其他 1313 在企业管理方面 企业目前急需解决的