培训课程(UT斯达康)

UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 此计划包括以下四部分内容 此计划包括以下四部分内容 一 满足各项能力可使用培训课程一 满足各项能力可使用培训课程 项目项目 二 二 2002 年度公司培训课程计划表年度公司培训课程计划表 三 三 2002 年度公司培训项目计划表年度公司培训项目计划表 四 四 2002 年度年度 R D 部门员工培训计划及预算部门员工培训计划及预算 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 一 一 满足各项能力可使用培训课程满足各项能力可使用培训课程 项目项目 所需具备能力所需具备能力培训课程培训课程 1 清楚地知道公司目标 战略 组织结 清楚地知道公司目标 战略 组织结 构 文化 价值观 产品和各业务部门构 文化 价值观 产品和各业务部门 流程 具备职业人员的基本素质 流程 具备职业人员的基本素质 新员工培训项目 UT 斯达康企业文化 公司各职能部门运作流程 塑造成功的职业形象 塑造成功的职业心态 会议 展览 员工大会 非培训项目 2 能够有效地同别人进行沟通 能够有效地同别人进行沟通 包括 整理自己的思路 提升语言技巧 包括 整理自己的思路 提升语言技巧 公众场合的表达 有效地接收和给予信公众场合的表达 有效地接收和给予信 息 息 日文语言 有效演讲技巧 A 有效演讲技巧 B 有效演讲技巧 C 有效会议技巧 有效沟通技巧 沟通管理技巧 成功谈判技巧 技术报告写作 团队建设活动 3 很强的客户服务意识 愿意并能够提 很强的客户服务意识 愿意并能够提 供专业的服务 供专业的服务 标杆企业参观学习 卓越客户服务 电话及接待礼仪 处理客户服务实际困难情况研讨会 4 领导力 领导力 包括 在工作过程中很好地推行包括 在工作过程中很好地推行 UT 斯斯 达康公司的文化 价值观来达到公司的达康公司的文化 价值观来达到公司的 目标远景 以人为本 注重人员的管理目标远景 以人为本 注重人员的管理 和发展 和发展 标杆企业参观学习 领导力加速成长计划项目 LAMP 从技术走向管理 人力资源管理与发展 企业经营战略研讨会 非权利的影响力训练 下属激励与辅导技巧 Super Executive 海外短期管理培训项目 Mini MBA 项目 EMBA 项目 5 技术背景 技术背景 具备工作所需的产品知识 技术知识 具备工作所需的产品知识 技术知识 电信基础知识 P T 新进工程师认证项目 NECP P T 工程师认证项目 ECP R D 工程师加速成长计划项目 EAMP AN2000 产品系列 PAS 产品系列 NetEdge 产品系列 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 NetCore 产品系列 iPAS 产品系列 3G 产品 3G 产品市场分析 ADSL VDSL 产品 SoftSwitch IP 网络技术 CISCO 认证 SUN UNIX 硬件开发技巧研讨会 软件开发客户化技巧研讨会 研发人员的开发工具 Oracle 技术 SATC VoIP 产品 MRP AGILE 6 项目管理能力 项目管理能力 项目经理培养计划项目 PJMP 7 计算机能力 计算机能力 具备办公所需的计算机知识具备办公所需的计算机知识 IT 网络技术 公司应用系统 8 交流与传授能力 交流与传授能力 能够将所掌握的知识和经验很好地教授能够将所掌握的知识和经验很好地教授 给其他人员 给其他人员 内部讲师培训 内部讲师经验交流研讨会 9 内部资讯使用和管理 内部资讯使用和管理 了解知识产权的概念并懂得如何保护 了解知识产权的概念并懂得如何保护 内部信息保密制度 知识产权管理 10 市场和销售能力 市场和销售能力 销售认证项目 SCP 市场营销知识 运营商角度市场战略分析 市场意识沟通座谈会 11 财务知识 财务知识 非财务管理人员的财务知识 各培训项目所包含课程请见第三部分各培训项目所包含课程请见第三部分 2002 年度培训项目安排表年度培训项目安排表 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 二 二 2002 年度公司培训课程安排表年度公司培训课程安排表 课程代码课程代码课程名称课程名称培训方式培训方式目标学员目标学员 培训时间安排培训时间安排 以每季公布培训计划为准以每季公布培训计划为准 管理类管理类 MGT 016 UT 斯达康企业文化 面授 所有员工 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 MGT 041E公司各职能部门运作流程网络所有员工2 季度开始 MGT 042塑造成功的职业形象面授所有员工4 月 6 月 8 月 10 月 12 月 MGT 043塑造成功的职业心态面授所有员工6 月 9 月 11 月 LAN 006日语面授R D 相关员工待定 MGT 044有效演讲技巧 A面授销售 售前5 月 8 月 MGT 045有效演讲技巧 B面授工程师 项目经理5 月 8 月 11 月 MGT 046有效演讲技巧 C面授销售 售前 产品经理4 月 MGT 013有效会议技巧面授主管7 月 10 月 MGT 014 有效沟通技巧 面授 所有员工 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 MGT 047沟通管理技巧面授主管7 月 10 月 11 月 MGT 018成功谈判技巧面授销售 产品经理6 月 9 月 MGT 015E技术报告写作网络所有员工2 季度开始 MGT 027团队建设活动户外所有员工待定 MGT 048标杆企业参观学习参观相关人员待定 MGT 020 卓越客户服务 面授P T 行政 财务 HR IT 部 门助理 3 月 6 月 8 月 MGT 008E电话及接待礼仪网络一线服务人员2 季度开始 MGT 049处理客户服务实际困难情况研讨会座谈工程师 项目经理3 月 6 月 12 月 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 MGT 054从技术走向管理面授主管8 月 MGT 055人力资源管理与发展面授高层经理9 月 MGT 056企业经营战略研讨会面授高层经理5 月 MGT 057非权利的影响力训练网络中层经理 主管 高层经理2 季度开始 MGT 010下属激励与辅导技巧网络中层经理 主管 高层经理2 季度开始 MGT 002Super Executive面授中层经理 主管 高层经理7 月 MGT 006内部讲师培训面授内部兼职讲师3 月 MGT 065内部讲师经验交流研讨会座谈内部兼职讲师7 月 11 月 MGT 066E内部信息保密制度网络所有员工2 季度开始 MGT 067E知识产权管理网络所有员工2 季度开始 FIN 002 非财务管理人员的财务知识 面授中层经理 主管 产品经理 项目经理 6 月 产品类产品类 ENG 127AN2000 产品系列面授工程师见季度培训计划 ENG 128PAS 产品系列面授工程师见季度培训计划 ENG 129NetEdge 产品系列面授工程师见季度培训计划 ENG 130NetCore 产品系列面授工程师见季度培训计划 ENG 131iPAS 产品系列面授工程师见季度培训计划 ENG 001公司系列产品培训面授工程师4 月 5 月 7 月 9 月 10 月 ENG 132 3G 产品面授工程师 售前 产品经理3 月 7 月 12 月 ENG 050ADSL VDSL 产品面授工程师7 月 ENG 138VoIP 产品面授工程师7 月 技术类技术类 ENG 005电信基础知识面授工程师 项目经理 售前4 月 5 月 7 月 9 月 10 月 ENG 133SoftSwitch面授工程师6 月 11 月 ENG 134IP 网络技术 CISCO 认证面授 网络工程师2 季度开始 ENG 049ESUN UNIX网络工程师2 季度开始 ENG 135硬件开发技巧研讨会座谈工程师6 月 ENG 136软件开发客户化技巧研讨会座谈工程师6 月 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 ENG 137研发人员的开发工具面授工程师5 月 ENG 014E Oracle 技术 网络 工程师 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 ENG 020SATC面授工程师3 月 ENG 1233G 产品市场分析面授销售 售前 产品经理3 月 8 月 COM 005IT 网络技术面授所有员工5 月 COM 003公司应用系统面授所有员工5 月 7 月 ENG 125MRP面授生产 财务 采购5 月 7 月 ENG 126AGILE面授生产 TQM 项目经理5 月 7 月 市场类市场类 SAM 012市场营销知识面授销售 市场 产品经理10 月 SAM 008运营商角度市场战略分析面授销售 市场 产品经理5 月 SAM 009市场意识沟通座谈会座谈工程师 项目经理4 月 注 对于未列于培训课程计划表而员工需要的培训课程 可根据第七部分中的 员工教育资助及外出培训政策 来办理手续 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 三 2002 年度公司培训项目安排表年度公司培训项目安排表 项目代码项目代码项目名称项目名称包含课程包含课程培训方式培训方式目标学员目标学员 培训时间安排培训时间安排 以每季公布培训计划为准以每季公布培训计划为准 管理类管理类 UT 斯达康企业文化 公司各职能部门运作流程 产品知识 塑造成功职业形象 MGTP 023新员工培训 团队建设活动 面授 活动 网络 新进员工 3 月 4 月 5 月 7 月 9 月 11 月 中层经理具备职业素质 管理系统与平台的建制 管理者全方位沟通技巧 管理者之领导能力 MGTP 001 领导力加速成 长计划 LAMP 标杆企业参观学习 面授 参观 咨询 中层经理 5 月 6 月 7 月 9 月 10 月 11 月 企业战略 领导力 沟通技巧 人力资源管理 市场营销 预算计划与控制 MGTP 058 海外短期管理 培训 参观 面授 参观中层经理 高层 经理 待定 MGTP 059EMBA略学校学习高层经理年初入学 业务发展及战略 领导力导向原则MGTP 026Mini MBA 绩效管理 面授 讨论中层经理3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 信息技术 6 Sigma 管理工具 质量管理与加速市场化 管理理念 速度 产品管理与市场动作 销售理念 财务管理 关心客户 项目管理入门 项目管理进阶 项目管理工具 公司项目管理运作流程 MGTP 002 项目经理培养 计划 PJMP 如何在复杂环境中领导项目 面授 网络 座谈项目经理5 月 8 月 市场类市场类 拓展训练 UT 斯达康企业文化 产品知识 大客户拓展与销售 运营商角度市场战略分析 现场实习 SAMP 001 销售认证项目 SCP 总结宣讲 面授 网络 座谈 销售人员 3 月 6 月 技术类技术类 新员工培训 UT 斯达康企业文化 电信基础知识 公司系列产品 卓越客户服务 岗位技能和知识 ENGP 001 P T 新进工程 师认证 PTNECP 上岗实习 面授 网络 实习 P T 新进工程师 2 季度 3 季度 4 季度 UT 斯达康大学培训手册 2002 UT斯达康大学斯达康大学 您成功的伙伴您成功的伙伴 UT 斯达康企业文化 公司系列产品 电信基础知识 实际工程经验 ENGP 003 P T 工程师认 证 PT ECP 高级客户访问技巧