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文档简介
沃TV乐视盒子业务培训 前言 2 互联网电视与传统数字电视和IPTV对比 4 目录 平台 内容 应用 终端 四位一体化的乐视生态 乐视自主研发CMS CDN等网络运营系统 把网络流媒体应用发挥到极致 同时乐视在全球范围的CDN节点超过200个 是行业平均水平的1 33倍 已经全面覆盖全国 并在亚洲 欧美 大洋洲等各国建立节点 乐视全平台已经存储1000pb的影视内容 是行业正版内容最全的视频网站 而乐视全平台储备带宽更是达到2TB s 同样 高于业内平均水平33 这意味着如果瞬间增加40 的用户 不论点播 直播 乐视都能提供稳定 流畅 清晰的服务乐视的视频内容通过P2P技术迅速分发至CDN网络中最接近用户的网络边缘 让用户体验更畅快 乐视平台能与其他平台无缝隙完美对接 并能承建其他平台的个性化的需求 全心全意为用户的极致体验服务 中国最领先的CDN P2P技术的传输与分发 乐视生态之平台 海量视频资源 预置乐视网的100000多集电视剧 5000多部电影 上万集动漫 音乐 综艺娱乐 自制节目 纪录片等 节目每天更新 内容每天增加 独播尝鲜体验 没有广告打扰 据统计 乐视网的影视剧内容 累计达到50000小时 按照人们的收视习惯 在乐视网看影视剧 我们可以从大学毕业一直看到退休 长达30多年 即使是每天从早看到晚 也能够看十年 乐视生态之内容 LeTVStore源源不断呈现万千开发者精心制作的大屏幕应用 高人气节目 火爆游戏 亲子教育 健康管理 应有尽有 让电视机成为真正的家庭娱乐中心 让每个家庭的生活多彩 健康 充满活力 用户通过本应用市场 可自由下载喜欢的应用 在电视机屏幕上浏览新闻 刷新微博 便捷购物 超嗨游戏等 上千款应用轻松上手 想玩就玩 本应用市场具有便捷的应用管理功能 随心所欲安装 更新 卸载 管理电视机中的应用 乐视生态之应用 产品介绍 乐视盒子C1s 采用安卓4 1系统 提供精美简洁的9键式遥控器 搭载专门为大屏电视研发的LeTVUI系统和LeTVStore应用商店 给用户一个完美的体验 乐视生态之终端 10 11 乐视盒子宣传卖点话术总结 12 乐视盒子宣传卖点话术总结 乐视盒子宣传卖点话术总结 13 直播宣传要点 14 互联网直播背景 目前国家对互联网直播这块没有放开 任何终端盒子都没有直播的资质 但是由于市场的需求 所有的直播都已第三方插件的形式提供给用户 规避政策风险是为业务能够合法开展下去 作为运营商一定要明白 所以直播对用户的宣传一定要是免费提供 互联网直播效果 广电是数字信号传播 画质好且稳定 电信TPTV 直播与网络两条线 受网络影响小但画质效果不如广电 联通沃TV混传模式 画质效果跟电信一样不如广电外 由于是混传模式观看的时候受网络影响的因素更大 这些都是客观改变不了的 所以宣传直播效果的时候一定不要让用户觉得跟广电一样 维护压力山大 影响前端的销售信心恶性循环 维护压力小 客户满意口碑效应帮助销售良性循环 沃TV宣传方式 15 16 沃TV业务整体流程乐视支撑 宣传篇 17 建立常态的通知机制引导用户关注点播节目 淡化对直播的依赖 联通相关接口人每周对接乐视内容更新邮件及关注乐视微信 宣传内容乐视接口人 高莹 沃TV业务整体流程乐视支撑 宣传篇 18 沃TV业务整体流程乐视支撑 售后篇 19 关于新版本升级及没有升级会出现问题的解决方式等我们会在群里通知并邮件通知各区县沃TV对口人 对口人下发
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