海关企业年报热点问答.doc

精品文档企业年报热点问答Q1:哪些企业需要向海关报送年报？A：在海关注册登记的进出口货物收发货人、报关企业、报关企业分支机构、特殊监管区域双重身份企业、加工生产企业。Q2:哪些企业不需要向海关报送年报？A:临时注册企业、各类保税仓库、出口监管仓库、进出境运输工具负责人和已注销企业。Q3:海关注册企业年报报送时间是？A:每年6月30日前报送。当年新注册登记企业次年报送年报。比如2015年1月1日及以后新注册的企业，今年（2015年）无需办理年报申报手续，2016年再办理。Q:海关注册企业年报报送渠道有哪些？A:通过“中国电子口岸”-“海关企业管理网上办事平台”（后将更名为“关企合作平台“），自行录入并报送年报，或者委托预录入机构代理录入报送。Q4: 年报在平台发送后，如何查看年报报送状态？A：在年报报送平台“企业年报管理年报查询”模块里查询年报报送状态：1、系统显示“发送成功，成功发往海关”，表示年报数据已发送，海关端尚未接收，可过段时间再查询状态情况。2、系统显示“海关入库成功”，表示年报数据已入海关数据库，需海关人工审核。如长时间状态未变化，请联系注册地海关查询。3、系统显示“审批不通过”，表示年报被退单。请仔细查看“处理意见”，根据“处理意见”做相应修改后重新报送年报。涉及“关键信息”变更的，需至注册地海关办理变更手续后，删除之前的年报后再重新报送年报。4、系统显示“审批通过”，表示年报报送完成。Q5: 企业申报时跳出对话框提示“后台服务信息：应用错误（报文实体转换为内容实体错误）”。A：这种情况是由于企业长时间不插卡登陆“网上办事平台”所导致。可以通过以下途径解决：1、点击界面的“退出”按钮（不是直接点“”关闭网页），退出系统，再重新登陆。2、关机重启电脑。Q6:企业插卡登录“网上办事平台”后对话框提示“没有当前插卡企业数据”，怎么办？A：遇到这种情况，可联系注册地海关。注册地海关将核实企业注册信息后作相应处理。Q7:企业申报时删除、暂存、申报按钮均为灰色，无法操作，怎么办？A：这种情况是由于企业之前申报了年报，海关端未接收到年报申请，或海关审核的结果未及时反馈到企业端所致。可以通过以下途径解决：1、不能在短时间内多次报送年报，报送完成后要及时查看“年报状态”，如有退单，根据“退单处理意见”，做相应修改后再申报，必要时删除重新报送。2、可联系电子口岸（电话962116）进行查询。电子口岸将对相关情况作数据处理。Q8: 年报中的“报关人员表”是否必须填写。A：企业在海关备案过的报关人员，企业需认真核对报关人员备案信息。企业若无在海关备案的报关人员，可不填写“报关人员表”。报关人员的新增、注销，需至注册地海关办理相关手续。Q9: 企业自行操作了报关人员信息，增加或删除了报关人员，被系统退单或转人工，怎么办？A：1、企业核对年报系统里的“报关人员信息”，如报关人员的备案、注销状态与实际不一致的，请与注册地海关联系核实情况做相应处理后，再报送年报。2、已备案报关人员的姓名、身份证件类型和号码有变更的，需至注册地海关办理报关人员信息变更手续后，再报送年报。3、除报关人员姓名、身份证件类型和号码外，其他报关人员非关键信息，企业在年报信息中直接修改后，点击“确定”，再暂存申报，如下图。Q10: 系统显示年报审批不通过的几种常见原因A：1、提示“所属报关人员有新增操作”或“上级单位组织机构代码有更改”、“企业已注销”等情况，请联系注册地海关核实情况做相应处理后，删除原年报，重新报送年报。2、系统提示“关键信息更改”的，请至注册地海关办理变更手续后，删除原年报，重新报送年报。“关键信息”是指：企业中文名称、工商注册地址、行政区划代码、经济区划代码；法定代表人（负责人）信息（姓名、身份证件类型、法定身份证件号码）；报关企业分支机构上级单位信息（组织机构代码、单位名称）；备案报关人员信息（姓