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第5章员工招聘 员工招聘的概述 员工招聘的方式 员工选拔与使用 一 员工招聘概述 员工招聘 是指根据企业人力资源规划中所确定的人员需求的数量和质量 去寻求 吸引符合条件要求的应聘者的活动过程 员工招聘是由两个相对独立的过程组成 其一 招募 其二 选拔聘用 招募是以宣传来影响 达到吸引人应聘的目的 是聘用的基础和前提 聘用是使用各种选择方法和技术挑选合格员工的过程 是招募的目的 企业招聘的使命是 让最适合的人在最恰当的时间里位于最合适的位置 为企业做出最大的贡献 1 员工招聘的原则 公平原则 竞争原则 公开原则 全面原则 能级原则 择优原则 效率原则 2 员工招聘的程序 员工招聘的程序 是指企业为选拔员工而制定有关招聘工作计划并实施的完整指标 员工招聘的程序 应具体说明选择什么 何时选择 由谁来负责选择 用什么方法进行选择以及如何达到选择目标等问题 员工招聘的程序 人力资源规划职务说明书 招聘计划时间岗位人数任职资格 招募了解市场发布信息接受申请 选拔初步筛选笔试面试其他测试 录用作出决策发出通知 评价程序技能效率 管理者与员工相互交流 二 员工招聘的方式 1 企业内部招聘的方式 企业内部招聘的方式主要有内部提升 调动 工作轮换 返聘和员工推荐五种 2 企业外部招聘的方式 企业外部招聘的方式主要有社会公开招募 校园现场招聘 劳动市场招聘 委托中介招聘 网络媒介招聘 同行推荐招聘等 3 撰写企业招聘广告的事项 题目新颖 内容真实 用词恰当 突出重点 符合法律 4 企业内部与外部招聘的利弊 内部招聘 外部招聘 优点 缺点 了解全面 准确性高 可鼓舞士气 激励员工进取 应聘者可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 人员来源广 选择余地大 有利于招到一流人才 新雇员能带来新思想 新方法 当内部有多人竞争而难以作出决策时 向外部招聘可在一定程度上平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 人才现成 节省培训投资 来源局限于企业内部 水平有限 容易造成 近亲繁殖 可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾 不了解企业情况 进入角色慢 对应聘者了解少 可能招错人 内部员工得不到机会 积极性可能受到影响 三 员工选拔与使用 1 面试目标及形式 面试人员的面试目标 1 营造融洽的会谈气氛 使应聘者能正常展现自己的实际水平 2 让应聘者了解企业现状与将来情景 3 全面了解应聘者的专业知识结构 各种技能 健康情况 心理素质等 4 决定是否通过本次面试 应聘者的面试目标 1 展现自己的实际水平 2 充分说明自己所具备的应聘条件 3 充分了解自己所关心的问题 4 决定是否愿意来该企业工作 面试的形式 1 单独面试 2 综合面试 3 会议制面试 招聘现场 2 面试提问的主要内容 应聘者简介 专业知识 工作经历 非智力因素 岗位技能 3 情境模拟及心理测试 情境模拟测试 是将应聘者放在一个模拟的真实环境中 让应聘者解决某方面的一个 现实 问题 情境模拟测试的类型 1 单人测试 3 独立测试 2 多人测试 4 综合测试 心理测试 心理测试 是指通过某种手段 将应聘者的某些心理特征进行数据化 来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学选择方法 心理测试的优点 客观性 规范性 确定性 可比性 标准化等 心理测试的类型 能力测试 人格测试 兴趣测试 招聘现场 4 员工的使用 狭义上的员工使用 是指企业按各岗位的任务要求 将其招聘的员工分配到具体岗位上 给员工的职位 赋予员工的职责 权力 发挥员工的作用 广义上的员工使用 是指选拔任用 岗位配置 劳动组合 人事调整等内容 1 员工使用的具体内容 新员工的安置 干部选拔与任用 职务升降 员工调配 劳动组合 员工退休与辞退 2 员工使用的过程 任职资格确认 员工赋职 考核评价 人事调整 培训 辞退 招聘现场 3 员工使用的方式 委任制 选任制 聘任制 考