第1章-人力资源四级考证-教材-人力资源规划ppt课件.ppt

第二单元劳动定额制定的方法 学习目标 掌握劳动定额的影响因素及制定劳动定额的依据 以及劳动定额制定的基本方法 知识要求 一 劳动定额的影响因素 重点 2008 5多2009 5简答 一 与设备 工具有关的因素 二 与生产情况 生产过程有关的因素 三 与操作方法有关的因素 四 劳动力的配备与组织有关的因素 五 与工作地有关的因素1 对工作地的布置应进行分析与了解 以决定生产设备 工具 材料 半成品在工作地上的布置是否合理 工作地面积是否够用 工人的坐凳及工作台是否适当等 2 工作地的光线 通讯 温度等情况 也影响到工作的进行 必须使工作地的环境与劳动条件尽可能地有利于生产 六 与各种规章制度及其他有关的影响因素1 要了解本企业的作息换班制度 一班还是二班或三班 是否轮流日夜班工作 各班上下班的时间 缺勤率及迟到或早退等情况 2 要了解劳动纪律的情况 如有无停工做私事 不遵守劳动纪律的情况及原因 3 要了解工资及奖励制度推行的效果怎样 有无对劳动生产率起到积极作用 要不要修改 了解这些之后 才能了解工人的生产情绪 掌握定额制定工作 4 应了解设备的修理制度 有无预修制度 修理制度是否合理 应否改进 如果修理制度没有明确规定 则机器发生大故障时 也得由工人自修 修不好 再去请修理工人 就浪费许多时间 5 对于车间的平面布置及工作地分布情况要力求合理 使运输线路缩至最短 以提高效率 二 制定劳动定额的科学依据 重点 2010 11多 一 技术依据 包括 生产条件 对工作地的供应服务和组织的状况 操作者的技术水平 经验和技能 二 经济依据 包括 劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度 整个生产周期和产品总劳动量 三 心理生理依据 包括 劳动环境和生产条件对操作者的影响 工作时间的长度和休息时间的比重 劳动分工和协作的状况 三 制定劳动定额的要求2009 5单 快 准 全 地制定劳动定额 是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求 其具体内容如下 1 快 是时间上的要求 就是定额的制定应该迅速及时 以满足生产和管理的需要 2 准 是质量上的要求 即制定的劳动定额应该先进合理 同时在不同产品 不同车间和工种之间保持水平平衡 只有这样 才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用 3 全 是定额制定范围上的要求 即制定的劳动定额应该完整齐全 凡是需要和可能制定劳动定额的产品 车间 工种 岗位都要实施定额管理 四 定额制定方法的评价 能力要求 一 制定劳动定额的基本方法 重点 2011 11单2012 5单 一 经验估工法1 经验估工法的含义经验估工法是由定额员 必要时可以和技术人员 老工人相结合 依照产品图纸和工艺技术要求 并考虑生产现场使用的设备 工艺装备 原材料及其他生产条件 根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法 2 经验估工法的优点经验估工法简便易行 工作量小 能满足定额制定 快 和 全 的要求 3 经验估工法的缺点经验估工法容易受估工人员的水平和经验的局限 出现定额偏高 偏低的现象 制定的劳动定额准确性较差 定额水平不易平衡 二 统计分析法统计分析法是一种根据过去生产的同类型产品 零件 工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料 经过整理和分析 考虑今后企业的生产组织技术条件的变化 制定或修订定额的方法 三 类推比较法1 类推比较法的含义类推比较法是以现有同类型产品的零件或工序的定额为依据 经过分析比较推算出另一种产品 零件和工序定额的方法 2 类推比较法的工作步骤 1 把产品结构和工艺相同的零件或工序进行分组排列 在各组中选择具有代表性的典型零件 并根据直径 长度 精度 重量等影响工时消耗的因素 按照工序制定出典型定额标准 2 根据典型定额来类推比较 制定同类型相似零件的工序定额 3 类推比较法的优点制定定额简便易行 工作量小 便于保持定额水平的平衡 有利于提高定额的准确性 4 类推比较法的缺点采用类推比较法需要制定一套典型定额标准 工作量比较大 另外 如果典型零件的选择不适当 对影响劳动时间的因素考虑不充分 还会影响定额的质量 四 技术定额法1 技术定额法的含义技术定额法是通过对生产技术条件的分析 在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上 采用分析计算或实地测定来制定定额的方法 是一种比较先进和科学的方法 2 技术定额法的工作步骤 1 分解工序 将工序分解为工步 操作组 操作 动作等 并分析工序结构 将不合理的或多余操作 动作予以删除或重新组合 使操作方法合理化 2 分析设备状况 主要分析设备 工具的性能及技术参数 充分发挥现有设备和工具的效能 并采用新的工艺规程 以达到工艺技术的先进性 3 分析生产组织与劳动组织 主要了解劳动分工 协作与车间布局是否合理 操作者技术水平 设备性能精度和加工件技术等级要求是否适应等 4 现场观察和分析计算 在上述分析的基础上 通过现场工作日写实 测时 摄影 录像和分析计算 求出该项作业的各部分工时消耗的数值 二 统计定额的制定2012 11单 一 简单算术平均法2009 5计算题简单算术平均法是根据实作工时 也称实耗工时 的统计数据 采用简单算术平均数的基本计算公式 先求出一次平均数 然后再求出二次平均数 经过认真的对比分析和调整后 再制定出新的定额 1 平均先进值的计算例如 某零件A工序加工原定额为14工分 件 已知其实耗工时统计资料为11 13 14 12 10 9 工分 件 试根据这些资料求出平均先进值 计算平均先进工时的方法有以下几种 1 先求平均数 再将平均值与完成最好的实耗工时相加 求出二次平均数 2 先求平均数 再将平均值与所有比平均值先进的实耗工时相加 除以项数 求出二次平均数 3 先求平均数 再将平均值与两个最先进和一个最落后的实耗工时相加 除以项数 求出二次平均数 4 先剔除已知数据中的最大的一个和最小的一个实耗工时 然后再按上述的第二种方法求出二次平均数 2 先进平均值的计算2008 11单 1 先求一次平均数 2 再求出先进数值的平均数在生产重复程度低 工作地专业化程度不高的企业 由于实耗工时资料不多 在这种情况下 多采用简单算术平均法 二 加权算术平均法1 平均先进日产量的计算平均先进日产量 是参照简单算术平均法 按下式计算的 二 计算题P58l 某零件A工序加工原定额为15工分 件 已知其实耗工时统计资料为 14 13 15 12 10 9 工分 件 请根据上述资料 利用简单算术平均法 计算平均先进值和先进平均值 8分 解 简单算术平均法 工分 件 12 2工分 件 2分 平均实耗工时 完成最好的实施工时 2 12 2 9 2 10 6工分 件 2分 工分 件 12 2工分 件 2分 先进平均值 12 10 9 3 10工分 件 2分 2009 5计算题 2 先进平均日产量的计算具体计算时 可采用以下两种方法 1 先进平均日产量是在求出一次平均数以后 将平均日产量所在组以外的各先进组的日产量加权平均的结果 2 在计算先进平均数时 可采用插补法计算出先进部分工人的日产量数 即 先计算出先进工人的人数 再计算先进部分工人日产量总数 x1 f1 先进部分的工人人数 计算先进平均日产量 即 先进平均日产量 采用加权算术平均法来制定劳动定额 从一般公式的运用上看 权数 f 的含义是多方面的 它不仅带 量 的规定性 而且还具有 质 的规定性 第六节人力资源费用预算与核算第一单元人力资源费用的预算 学习目标 掌握人力资源费用的构成 预算原则及预算的程序与方法 知识要求 一 人力资源费用的构成 重点 2008 5多企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用 前者是指支付给员工的费用 如工资 福利 保险等 后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费 如招聘费用 培训费用等 一 人工成本2007 5多1 人工成本的含义人工成本是指企业在一个生产经营周期 一般为一年 内 支付给员工的全部费用 2 人工成本的构成 选择题 1 工资项目即根据劳动合同以及国家相关规定 定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额 主要由计时工资 基础工资 职务工资 计件工资 奖金 津贴和补贴 包括洗理卫生费 上下班交通补贴 以及加班工资等部分组成 2 保险福利项目即根据劳动合同以及国家相关规定 定期支付给本企业全体员工 或定期替员工缴纳的保险 福利费用 如基本养老保险费和补充养老保险费 医疗保险费 失业保险费 工伤保险费 生育保险费 员工福利费 员工教育经费 员工住房基金 以及其他费用 3 其他项目除上述两项基本费用之外的其他一些费用预算 如 其他社会费用 是在发生之后才有的费用项目 例题1 6 1 一般来说 企业人工成本包含的基本项目是 2003年7月二级真题 A 工资项目B 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目C 其他项目D 员工住房基金E 失业保险费 答案 ABC 解析 人工成本是指企业在一个生产经营周期 一般为一年 内 支付给员工的全部费用 主要包括以下三方面内容 工资项目 保险福利项目 其他项目 二 人力资源管理费用2007 11单2008 5多2010 5单2012 11多1 人力资源管理费用的含义人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期 一般为一年 内 人力资源部门的全部管理活动的费用支出 它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证 2 人力资源管理费用的构成 1 招聘费用 即招聘过程中发生的所有费用 招聘前 调研费 广告费 招聘会经费 高校奖学金等 招聘中 选拔测试方案制订与实施的经费 获取测试工具的经费等 招聘后 通知录取结果的经费 分析招聘结果的经费 签订劳动合同的经费等 2 培训费用 即培训过程中发生的所有费用 2011 5多2011 51多 培训前 绩效考核经费和制定培训方案的经费 前者包括考评方案制定与实施的经费 获取考评工具的经费 处理考评结果的经费等 培训中 教材费 教员劳务费 培训费 差旅费 等 培训后 评价培训结果的经费等 3 劳动争议处理费用劳动争议处理费用是指处理劳动争议的过程中发生的费用 如法律咨询费 二 人力资源费用预算的原则 重点 2009 5单2010 11多2011 11单2012 5单 一 合法合理原则合法合理原则是指为了保证人力资源费用预算的正确性和准确性 人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息 以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等 二 客观准确原则客观准确原则是指各种项目的预算要客观合理 防止人为加大加宽 以至于出现有预算没使用的情况 三 整体兼顾原则整体兼顾原则是指从企业整体出发 密切注意不同预算项目之间的内在联系 防止顾此失彼 造成整体预算失衡 四 严肃认真原则严肃认真原则是指在进行费用预算时 要秉持严肃认真 实事求是的工作作风 缜密地进行分析测算 不可主观臆测 能力要求 一 人工成本预算编制的程序和方法 重点 案例题 一 工资项目的预算1 工资项目预算的前期工作 1 分析当地政府相关部门本年度发布的最低工资标准 如有新的变化将影响到企业工资标准水平 需要对工资预算进行必要的调整 2 分析当年同比的消费者物价指数 是否大于或等于最低工资标准增长幅度 3 掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向 4 考察和对比上一年度工资各子项目的预算和结算情况 分析上一年度工资费用的发展趋势 以及公司的生产经营状况 5 考察和对比本年度工资各子项目的预算和已发生费用结算情况 分析本年度工资费用的发展趋势 以及公司的生产经营状况 2 工资预算的步骤 1 单纯从工资费用预算 结算结果的发展趋势进行预测 上一年度和本年度的工资费用预算 结算情况 分析二者之间的规律 据上述规律 预测下一年度工资费用的变化趋势 从而提出下一年度的预算方案一 2 从公司的生产经营发展趋势进行预测 2008 5多 根据上一年度和本年度工资费用的发展趋势和公司的生产经营状况 预测下一年度工资费用的发展趋势和公司的生产经营状况 根据工资费用的发展趋势和公司的生产经营状况 预测下一年度的工资费用的变化趋势 在上述分析的基础上 按照工资总额的项目逐一进行测算 汇总 提出预算方案二 3 结合最低工资标准 消费者物价指数和工资指导线 以及企业高层领导对下一年度工资调整的意向 对比分析并调整预算方案一 二 形成最终工资费用预算方案 并写出研究报告和工资年度预算表 提出工资调整的正确建议 对比最低工资标准和消费者物价指数 取增长幅度较高的指数作为调整工资的标准 以此保证公司合法经营 又不降低员工生活水平 分析当地政府相关部门发布的工资指导线 作为编制费用预算参考指标之一 根据企业高层领导对下一年度工资调整的意向做最后的费用预算 4 工资费用预算流程图图1 16工资费用预算流程图 例题1 6 2 编制人力资源管理费用预算的基本依据有 2006年5月三级真题 A 最低工资标准B 消费物价指标C 地区与行业工资指导线D GDP发展速度E 本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求 答案 ABCE 解析 为了保证人力资源费用预算的正确性和准确性 人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息 以地区与行业的工资指导线 消费者物价指数 最低工资标准等涉及员工权益资金 社会保险等方面规定标准的变化情况 以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等为依据 将涉及各自主管项目的子项目比例变化准确地反映到预算中 例题1 6 3 工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的 对工资预算的影响 如有变化应进行必要的调整 2005年5月三级真题 A 平均工资标准B 最高工资标准C 最低工资标准D 消费物价指数 答案 C 解析 进行人工成本预算时的前期工作包括分析当地政府有关部门年度发布的最低工资标准对工资预算的影响 如有变化应进行必要的调整 二 社会保险费与其他项目的预算1 分析检查和对照国家相关规定 考察对涉及员工权益的项目有无增加或减少 标准有无提高或降低 2 掌握本地区相关部门公布的各种相关员工上年度工资水平的数据资料 如上年度员工平均工资水平等 3 企业中上一年度工资及社会保险等方面的相关统计数据和资料 二 编制人力资源管理费用的预算 重点 1 认真分析人力资源管理各方面的活动及其过程 确定各个人力资源管理活动所需的费用项目 对这些费用按公司财务科目分类 分别统计核实 纳入相关会计科目 2 根据企业实际情况 为各个费用项目进行预算 这些费用预算与执行的原则是 分头预算 总体控制 个案执行 公司根据上年度预算与结算比较情况给一个控制额度 大部分由人力资源部门掌握 项目之间根据余缺 在经过批准程序后可以调剂使用 例题1 6 4 伍德公司是一家老建筑企业 过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定 使公司无法有效控制费用支出 人力资源部为有效节约费用控制成本 拟编制2006年度人力资源管理费用预算 1 请说明企业人力资源管理费用包括哪些基本项目 2 说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法 2006年5月三级真题 第二单元人力资源管理费用的核算 学习目标 掌握人力资源管理费用核算的要求 管理行为失误导致的成本及人力资源管理费用的核算方法 知识要求 一 人力资源管理费用核算的要求 重点 2010 5单2011 5多 一 加强费用开支的审核和控制人力资源管理费用核算的目的就是控制成本 节约能耗 提高经济效益 二 正确划分各种费用的界限招聘 培训 处理劳动争议等各项所需费用根据不同用处又可细分为许多类 根据企业需要确定划分层级 对于一些相关项进行合并 避免界线含混不清 彼此交叉 不具有表示性 三 适应企业特点 管理要求 采用适当的核算方法招聘 培训 处理劳动争议等费用发生的时间 期限 形式不同 采用的核算方法也应不同 所以应根据企业自身特点很不同的管理要求 选择合适的核算方法 二 人力资源微观管理不当所导致的成本 重点 一 人力资源管理行为不当所导致的成本的含义人力资源管理