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文档简介
1 提升自我在团队中的协作能力提升自我在团队中的协作能力 10 物流 2 班 63 号 李杰 一 自己的能力一 自己的能力 一 行为方面 一 行为方面 1 待人接物 态度诚恳 能做到面带微笑地双手接递物品 2 衣着服饰 不会特立独行 以整洁大方为主 3 与人相遇时微笑的点头示意 既不打扰 又体现礼仪 1 交谈时注意倾听 不令人生厌 2 说话时注意内容与音量 不爆粗口 不说粗话 三 协作方面 三 协作方面 1 发表意见时 能直接阐明主要意思 2 听取意见时 不论是否有理都会认真听取 3 交流意见时 除了原则问题 都能做到求同存异 二 经历的解决问题的事例二 经历的解决问题的事例 那是我还在部队里在准备军校考试的时候 那时我的排长是一个上海某名 牌大学的国防生 指导员是一名从高考考上军校的干部 有一个下午我和我的排长吵了起来 到不是为了什么事 只是因为一道数 学题的谁对谁错的问题 而更让人郁闷的是我和他的解题过程南辕北辙 但是 两者结果与答案都一样 不过我能百分百的确定我是对的 倒不是我数学比他 好 只是这道题我做过五次以上 错了至少四次 错的过程和他的过程没有丝 毫差别 最后我的数学老师直接叫我连答案带题目背下来抄下来 于是我对了 我跟他说 错了 而且我把的原因理由 都说的清清楚楚 而我的排长就 来了一句 那不说这道题 其他题这么样 我对他实话实说 很清晰 很精练 比我做的好太多了 他接着说 既然你知道不如我好 那这道题 还会是我 2 错 你高考能考几分 我当时那个气啊 估计要不是因为头发短就可以表演下 怒发冲冠 了 直接对他吼了起来 你对个屁 成绩高不代表你数学每次都 全对 然后拿出抄下这道题最细致解析的本子 用丢地丢到他面前 第四页自 己看 他也挺认真的在看 看完后他说 怎么知道这不是错的 老师也会有错 的 我气得笑了 那本里全是我容易错的简单题的注解等 里面的注解 标注 都是高中时数学教研组里的几个老师给我写上 老师会错这不假 但是四五个 老师都错的一模一样 错的有理有据的 我没见过 这时指导员被我的大音量给吸引过来了 问明了缘由说道 这有什么好争 地都是为了帮助大家考军校的时候今年考到更高分 一人退一步不就好了 我 和排长傻眼了 这有什么跟什么了 我把题目和我们的解法往他前面一放 指 导员这个退一步就是 12 分没有了 指导员看完说 好像都没错 我刚要再次大 吼 突然想起来这可是指导员 偶尔占着道理私下对排长吼下没啥大事 但 是 压下冲动的情绪 再次细致地讲解起来 讲完指导员想了想说 排长好 像你真的错了 这题目附带的图是错的 你们刚才争吵的时候我就在外面 排 长你虽然学习成绩好 但前面那句话说的没错 不代表你全对 不能因为李杰 他们高考成绩没你高就否定他们的所有答案 再说了你们都是希望这次考军校 的能考好 有分歧就多找几个人一起讨论不就好了 没必要搞得大家不愉快 说完指导员看了我一眼 我沉默了一下 对排长说 排长刚才是我太激动了 不好意思 排长笑了笑 没事 这是我的问题对你们有点自负 指导员笑着说 好啦没事了 三 解决问题能力的要素三 解决问题能力的要素 一 冷静 一 冷静 冷静是沟通的前提 冷静是思考的中心 如果自己都冷静不了如何能与他 人更好的进行协作 二 沟通 二 沟通 良好的协作需要良好地沟通做基础 沟通不好也就不可能进行协作 3 三 明确合理的分工 三 明确合理的分工 协作是每一个人完成任务的一部分工作 以此来完成任务 分工的明确不 会使任务重叠导致多用功 甚至无用功的出现 而合理的分工 不是一个人擅 长那个方面就让他去完成哪项工作 而是在这个团队里这个人在这个方面最擅 长所以让他去完成这项工作 做到每项工作都是以这个团队所能拿出的最优的 一面 四 确定团队中领导人选 并服从 四 确定团队中领导人选 并服从 在一个团队里领导者 不是所有能力都是最强的才行 也不是每项工作都 能一个人以完美的程度完成 那样不是领导 这种人他不需要一般意义上的团 队 他一个人就已经代表着一个 团队 领导者的意义在于团队内部协调和把 握大的方向 所以在人格魅力上要突出 可以调解矛盾 在能力上较为优秀 不然连 方向 是什么都不知道的人还指望他把握方向 五 在问题的讨论上要就事论事 不掺杂个人情感问题 五 在问题的讨论上要就事论事 不掺杂个人情感问题 有利益就有冲突 有冲突就会有个人好恶 有些人能力强只是性格较差 不能因为他的性格否定他的能力 也不能因为他的能力忽视他的问题 所以在 团队讨论时不应该夹杂着个人情感问题 已经发生的事情只是一件事情而已 改变不了也无法改变 但是要让没发生的事情朝着好的方面发展 无论好事坏 事 六 求同存异 六 求同存异 作为一个团队的每一个成员大家的目标一致 但作为每一个个人大家的想 法看法都不一样 所以在不影响更好的完成目标前提下 不限制每个人对问题 意见的发表 即使你不认同但一样有他的道理 四 提升个人协作能力四 提升个人协作能力 一 保持一颗冷静的心 一 保持一颗冷静的心 4 虽然勇往直前是褒义词 但没有深思熟虑的 勇往直前 那就是冲动 有句俗 话叫做 冲动是魔鬼 所以在勇往直前的时候也要保持一颗冷静的心 不会因 为热血而迷失了自己 二 维系好自己的人际关系 扩展自己的人际圈 二 维系好自己的人际关系 扩展自己的人际圈 人际关系是人生活在社会的基础 人际圈是人与社会的联系 维系好自己 的人际关系 不仅在团队里能更好的融入其中 也能更好的发挥出自己的能力 拓展自己的人际圈 增加自己的知识面 也增加自己的人际面 三 在团队中认清自己的位置 对他人的工作只提建议 三 在团队中认清自己的位置 对他人的工作只提建议 在团队中要明确自己的位置 认真细致地完成分配到自己的工作 对于其 他人的工作不干预 只从自己的角度提出建议 每个人做事
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