有效提升企业内部培训管理 简论

有效提升企业内部培训管理有效提升企业内部培训管理 简论简论 在当前的企业发展中 培训越显重要 提升企业综合竞争力不是 单单的靠竞争市场与企业内部管理 在企业发展中会明显感受到 真正管理的难度不在于对设备与物资技术的管理 而是员工责任心 的管理 员工的行为管理 在很多企业发现 培训工作也没少做 但是培训对象更多的是对中层以上管理者的培训 经过漫长时间周 期会发现 中层骨干力量的综合管理素质有所提升 但是对于员工 的管理还存在沟通不畅通 执行不到位 因为企业注重中层管理者 的综合管理素质提升 认为是给高层员工的福利 但是基层员工对 管理的认知并没有的到提升 无法理解上级下达的管理任务目标 甚至有抵触心理 逐渐由于意识的差距会产生一种对立 会大大影 响企业日常管理与发展 通常企业也意识到这种问题 开始对员工进行培训 但是在培 训效果来看 结果并不尽人意 在有些时候培训课程过于单一 只 对员工进行岗位技能培训 没有做到综合素质培训提升 特别是年 轻化员工 他们已经不仅限于对技能的需求 他们更希望通过企业 的平台学到更多的管理技能 并在企业的发展中实现自身价值与目 标 有些企业出现高学历员工招工难 留工更难 就是凸显效果 这些人群进入到企业发现这里并不是自己实现价值的地方 依靠在 基层自学苦干是一件很痛苦的事情 最终选择离开 培训的作用 1 改变态度 2 增加知识 3提升技能 每一个 个体都是受控于自己的思想 所有的行动都听从于大脑 在岗位工 作中有时候出现的生产事故并不是因为技能的问题 而是因为责任 心的问题 员工在岗不等于爱岗 工作趋于被动 主观意识没有主 动心态 没有在企业岗位中找到自己的价值 工作没有目标方向 渐渐的也就失去了斗志 每天工作的很茫然 从而忘却了最初的梦 想 最终的工作心态呈现出了 混日子 所以在培训中 第一项也 应该是对员工心态的培训 让员工在工作中找到自己的价值 在企 业中能很好的给自己定位 具有指导意义的工作 增加员工的忠诚 度 在我给员工讲职业道德的时候 讲的多了我发现 职业道德 的课程讲到最后 发现两句话就总结了 其核心含义就是 忠于职守 爱岗敬业 员工的需求不再单一化 可择业成本较低 企业留才越发困难 优秀的人才通常容易被其它同类企业召唤 员工的忠诚度较低 在 物质面前 难以抵挡一般的诱惑 培训工作如果只停留在岗位技能 上 最终很有可能为同类企业培养一大批高技能人才 导致企业不 再继续重视内部人才培养 从而也走向市场招募 这势必会抬高员 工行业整体薪酬水平 员工培训课程内容应该包括 企业发展战略 及目标 经营模式 经营状况 对组织结构的了解 内部用人机制 晋升机制 薪酬机制 系统管理机制等 增加员工职业素质的培养 员工的心态 职业道德与职业操守 职业规划 时间管理 沟通能 力等等 增加员工对企业的了解 从中获得荣誉感 明确自身发展 空间 有方向与目标的去努力工作 去学习 岗位说明书培训与岗 位操作技能培训应成为常态化培训 包括理论培训与岗位实操培训 增加事故案例培训等 企业内部培训实施步骤应遵循以下几点 1 培训需求预测 对企业培训目标进行分析细化 对应员工需求 两者达到相应平衡点 培训目标与结果呼应企业预期得到的结果 同时也要让员工明白为何要进行此项培训 满足员工对知识技能的 需求 同时要经过与员工的沟通与宣传 创造需求 达到实现培训 目标的价值 2 培训项目开发 根据培训需求预测 制定培训项目 做好员工素 质分析 搜集相关培训信息 确定组织参与人员等 3 培训课程开发 根据培训项目目标及要求 制定培训课程内容 并列出培训大纲 作出时间排期 并呈上级进行审阅批复 4 培训教材开发 根据培训课程大纲 制定培训教材 切合企业实 际 调研岗位要求与员工素质真实情况 提炼教材内容 制定出培 训书面文本 或者制成 PPT 电子教材 5 培训教学工作 根据培训课程的安排不同的培训方式 理论课程 一般采用讲授式 互动式 操作课程可采用岗位模拟式 岗位实操 师带徒等 同时要做好班务管理 场地安排 部门之间协调等关联 工作 做好内部讲师选拔与培养 6 培训评估工作 可以对培训过程与结果进行评估 通过培训现场 气氛 听众的反应 讲师的状态评估培训现场教学方式与讲师水平 对培训后听众的反应可做下一次培训的指导与修正 也可采用评估 模型进行评估 比如 柯式评估 等进行培训评估 但评估工作在 日常实施中也存在不准确性 比如问卷调查法 培训讲师如果是听 众的直接上级或公司的某位高管 听众会处于感性思维作出非真实 性反馈 7 培训质量管理 培训质量管理不是管理培训结果 而是对整个培 训过程系统的监管 包括培训前期工作 培训进行时与培训评估等 做好培训质量管理可以更好的体现培训指南 可以更有效的落实培 训责任 有助于提升培训全面质量 以上是系统性培训步骤的简要说明 看似很复杂麻烦 其实是 一个系统性的培训体系 真正按照系统对企业员工进行培训 企业 内部员工综合素质就会源源不断地提升 保持学习型企业 学习型 员工 持续打造企业核心竞争力 规模化企业如果重视企业培训系 统建设 应该科学有效地重视与规划培训体系 一个学习型企业是 新一代员工很向往的企业 都说企业是一所没有围墙的大