SPSS分析调查问卷数据的方法

SPSS分析调查问卷数据的方法 SPSS分析调查问卷数据的方法 当我们的调查问卷在把调查数据拿回来后 我们该做的工作 就是用相关的统计软件进行处理 在此 我们以spss为处理软 件 来简要说明一下问卷的处理过程 它的过程大致可分为四 个过程 定义变量 数据录入 统计分析和结果保存 下面将从 这四个方面来对问卷的处理做详细的介绍 Spss处理 第一步 定义变量 大多数情况下我们需要从头定义变量 在打开SPSS后 我们 可以看到和excel相似的界面 在界面的左下方可以看到Data View Variable View两个标签 只需单击左下方的Variable View标签就可以切换到变量定义界面开始定义新变量 在表 格上方可以看到一个变量要设置如下几项 name 变量名 ty pe 变量类型 width 变量值的宽度 decimals 小数位 label 变量标签 Values 定义具体变量值的标签 Missing 定义变量缺失值 Colomns 定义显示列宽 Align 定义显示对齐方式 Measu re 定义变量类型是连续 有序分类还是无序分类 我们知道在spss中 我们可以把一份问卷上面的每一个问题设 为一个变量 这样一份问卷有多少个问题就要有多少个变量 与之对应 每一个问题的答案即为变量的取值 现在我们以问 卷第一个问题为例来说明变量的设置 为了便于说明 可假设 此题为 1 请问你的年龄属于下面哪一个年龄段 A 20 29 B 30 39 C 40 49 D 50 59 那么我们的变量设置可如下 name即变量名为1 type即类型可根据答案的类型设置 答案 我们可以用1 2 3 4来代替A B C D 所以我们选择数字 型的 即选择Numeric width宽度为4 decimals即小数位数位为0 因为答案没有小 数点 label即变量标签为 年龄段查询 Values用于定义具 体变量值的标签 单击Value框右半部的省略号 会弹出变量 值标签对话框 在第一个文本框里输入1 第二个输入20 29 然后单击添加即可 同样道理我们可做如下设置 即1 20 29 2 30 39 3 40 49 4 50 59 Missing 用于定义变量缺失值 单击missing框右侧的省略号 会弹出缺失值对话框 界面上有一列三个单选钮 默认值为最上方的 无缺失值 第二项为 不连续缺失值 最多可以定义3个值 最后一项为 缺失值范围加可选的一个缺失值 在此我们不设置缺省值 所以选中第一项如图 Colomns 定义显示列宽 可自己根据 实际情况设置 Align 定义显示对齐方式 有居左 居右 居 中三种方式 Measure 定义变量类型是连续 有序分类还是 无序分类 以上为问卷中常见的单项选择题型的变量设置 下面将对一 些特殊情况的变量设置也作一下说明 1 开放式题型的设置 诸如你所在的省份是 这样的填空 题即为开放题 设置这些变量的时候只需要将Value Missing两项不设置即可 2 多选题的变量设置 这类题型的设置有两种方法即多重二 分法和多重分类法 在这里我们只对多重二分法进行介绍 这 种方法的基本思想是把该题每一个选项设置成一个变量 然 后将每一个选项拆分为两个选项项 即选中该项和不选中该 项 现在举例来说明在spss中的具体操作 比如如下一例 请问您通常获取新闻的方式有哪些 1 报纸 2 杂志 3 电视 4 收音机 5 网络 在spss中设置变量时可为此题设置五个变量 假如此题为问卷 第三题 那么变量名分别为3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 然后每一 个选项有两个选项选中和不选中 只需在Value一项中为每一 个变量设置成1 选中此项 0 不选中此项即可 使用该窗口 我们可以把一个问卷中的所有问题作为变量在 这个窗口中一次定义 到此 我们的定义变量的工作就基本上可以结束了 下面我们 要作就是数据的录入了 首先 我们要回到数据录入窗口 这很 简单 只要我们点击软件左下方的Data View标签就可以了 第二步 数据录入 Spss数据录入有很多方式 大致有一下几种 1 读取SPSS格式的数据 2 读取Excel等格式的数据 3 读取文本数据 Fixed和Delimiter 4 读取数据库格式数据 分如下两步 1 配置ODBC 2 在SPSS中通过ODBC和数据库进行 但是对于问卷的数据录入其实很简单 只要在spss的数据录入 窗口中直接输入就可以了 只是在这里有几点注意的事项需 要说明一下 1 在数据录入窗口 我们可以看到有一个表格 这个表格中的每 一行代表一份问卷 我们也称为一个个案 2 在数据录入窗口中 我们可以看到表格上方出现了1 2 3 4 5 的标签名 这其实是我们在第一步定义变量中 我们为 问卷的每一个问题取的变量名 即1代表第一题 2代表第二题 以次类推 我们只需要在变量名下面输入对应问题的答案即 可完成问卷的数据录入 比如上述年龄段查询的例题 如果问 卷上勾选了A答案 我们在1下面输入1就行了 不要忘记我们 通常是用1 2 3 4来代替A B C D的 3 我们知道一行代表一份问卷 所以有几分问卷 就要有几行 的数据 在数据录入完成后 我们要做的就是我们的关键部分 即问卷 的统计分析了 因为这时我们已经把问卷中的数据录入我们 的软件中了 第三步 统计分析 有了数据 可以利用SPSS的各种分析方法进行分析 但选择 何种统计分析方法 即调用哪个统计分析过程 是得到正确 分析结果的关键 这要根据我们的问卷调查的目的和我们想 要什么样的结果来选择 SPSS有数值分析和作图分析两类方 法 1 作图分析 在SPSS中 除了生存分析所用的生存曲线图被整合到Analyz e菜单中外 其他的统计绘图功能均放置在graph菜单中 该 菜单具体分为以下几部分 1 Gallery 相当于一个自学向导 将统计绘图功能做了简单 的介绍 初学者可以通过它对SPSS的绘图能力有一个大致的 了解 2 Interactive 交互式统计图 3 Map 统计地图 4 下方的其他菜单项是我们最为常用的普通统计图 具体来 说有 条图 散点图 线图 直方图 饼图 面积图 箱式图 正态Q Q图 正态P P图 质量控制图 Pareto图 自回归曲线图 高低图 交互相关图 序列图 频谱图 误差线图 作图分析简单易懂 一目了然 我们可根据需要来选择我们需 要作的图形 一般来讲 我们较常用的有条图 直方图 正态图 散点图 饼图等等 具体操作很简单 大家可参阅相关书籍 作 图分析更多情况下是和数值分析相结合来对试卷进行分析 的 这样的效果更好 2 数值分析 SPSS 数值统计分析过程均在Analyze菜单中 包括 1 Reports和Descriptive Statistics 又称为基本统计分析 基本统计分析是进行其他更 深入的统计分析的前提 通过基本统计分析 用户可以对分 析数据的总体特征有比较准确的把握 从而选择更为深入的 分析方法对分析对象进行研究 Reports和Descriptive Statistics命令项中包括的功能是对单变量的描述统计分析 Descriptive Statistics包括的统计功能有 Frequencies 频数分析 作用 了解变量的取值分布情况 Descriptives 描述统计量分析 功能 了解数据的基本统计特 征和对指定的变量值进行标准化处理 Explore 探索分析 功能 考察数据的奇异性和分布特征 Crosstabs 交叉分析 功能 分析事物 变量 之间的相互影响 和关系 Reports包括的统计功能有 OLAP Cubes OLAP报告摘要表 功能 以分组变量为基础 计算各组的总计 均值和其他统计量 而输出的报告摘要则是指每个组中所包含的各种变量的统 计信息 Case Summaries 观测量列表 察看或打印所需要的变量值 Report Summaries in Row 行形式输出报告 Report Summaries in Columns 列形式输出报告 2 Compare Means 均值比较与检验 能否用样本均值估计总体均值 两 个变量均值接近的样本是否来自均值相同的总体 换句话 说 两组样本某变量均值不同 其差异是否具有统计意义 能否说明总体差异 这是各种研究工作中经常提出的问题 这就要进行均值比较 以下是进行均值比较及检验的过程 MEANS过程 不同水平下 不同组 的描述统计量 如男女的 平均工资 各工种的平均工资 目的在于比较 术语 水平数 指分类变量的值数 如sex变量有2个值 称为有两个水平 单元Cell 指因变量按分类变量值所分的组 水平组合 T test 过程 对样本进行T检验的过程 单一样本的T检验 检验单个变量的均值是否与给定的常数 之间存在差异 独立样本的T检验 检验两组不相关的样本是否来自具有相 同均值的总体 均值是否相同 如男女的平均收入是否相同 是否有显著性差异 配对T检验 检验两组相关的样本是否来自具有相同均值的 总体 前后比较 如训练效果 治疗效果 one Way ANOVA 一元 单因素 方差分析 用于检验几个 三个或三个 以上 独立的组 是否来自均值相同的总体 3 ANOVA Models 方差分析 方差分析是检验多组样本均值间的差异 是否具有统计意义的一种方法 例如 医学界研究几种药物对 某种疾病的疗效 农业研究土壤 肥料 日照时间等因素对某 种农作物产量的影响 不同饲料对牲畜体重增长的效果等 都 可以使用方差分析方法去解决 4 Correlate 相关分析 它是研究变量间密切程度的一种常 用统计方法 常用的相关分析有以下几种 1 线性相关分析 研究两个变量间线性关系的程度 用相关 系数r来描述 2 偏相关分析 它描述的是当控制了一个或几个另外的变量 的影响条件下两个变量间的相关性 如控制年龄和工作经验 的影响 估计工资收入与受教育水平之间的相关关系 3 相似性测度 两个或若干个变量 两个或两组观测量之间 的关系有时也可以用相似性或不相似性来描述 相似性测度 用大值表示很相似 而不相似性用距离或不相似性来描述 大值表示相差甚远 5 Regression 回归分析 功能 寻求有关联 相关 的变量之 间的关系在回归过程中包括 Liner 线性回归 Curve Estimation 曲线估计 Binary Logistic 二分变量逻辑回归 Multinomial Logistic 多分变量逻辑回归 Ordinal 序回归 Probit 概率单位回归 Nonlinear 非线性回归 Weight Estimation 加权估计 2 Stage Least squares 二段最小平方法 Optimal Scaling 最优编码回归 其中最常用的为前面三个 6 Nonparametric Tests 非参数检验 是指在总体不服从正态分布且分布情况 不明时 用来检验数据资料是否来自同一个总体假设的一类 检验方法 由于这些方法一般不涉及总体参数故得名 非参数检验的过程有以下几个 1 Chi Square test 卡方检验 2 Binomial test 二项分布检验 3 Runs test 游程检验 4 1 Sample Kolmogorov Smirnov test 一个样本柯尔莫哥洛夫 斯米诺夫检验 5 2 independent Samples Test 两个独立样本检验 6 K independent Samples Test K个独立样本检验 7 2 related Samples Test 两个相关样本检验 8 K related Samples Test 两个相关样本检验 7 Data Reduction 因子分析 8 Classify 聚类与判别 等等 以上就是数值统计分析Analyze菜单下几项用于分析的数值 统计分析方法的简介 在我们的变量定义以及数据录入完成 后 我们就可以根据我们的需要在以上几种分析方法中选择 若干种对我们的问卷数据进行统计分析 来得到我们想要的 结果 第四步 结果保存 我们的spss软件会把我们统计分析的多有结果保存在一个窗 口中即结果输出窗口 output 由于spss软件支持复制和粘贴 功能 这样我们就可以把我们想要的结果复制 粘贴到我们的 报告中 当然我们也可以在菜单中执行file save来保存我们的结果 一般情况下 我们建议保存我们 的数据 结果可不保存 因为只要有了数据 如果我们想要结果 的 我们可以随时利用数据得到结果 总结 以上便是spss处理问卷的四个步骤 四个步骤结束后 我们需 要spss软件做的工作基本上也就结束了 接下来的任务就是写 我们的统计报告了 值得一提的是 spss是一款在社会统计学 应用非常广泛的统计类软件 学好它将对我们以后的工作学 习产生很大的意义和作用 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案 首先要根据问卷问题 的不同定义变量 定义变量值得注意的两点 一区分变量的 度量 Measure的值 其中Scale是定量 Ordinal是定序 Nomi nal是指定类 二 注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选 多选 排序 开放题目四种类型 他们的变量的定义和处理的方法各有 不同 我们详细举例介绍如下 1 单选题 答案只能有一个选项 例一 当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统 A有 B 正在开创 C没有 D曾经有过但已中断 编码 只定义一个变量 Value值1 2 3 4分别代表A B C D 四个选项 录入 录入选项对应值 如选C则录入3 2 多选题 答案可以有多个选项 其中又有项数不定多选和项 数定多选 1 方法一 二分法 例二 贵处的职业生涯规划系统工作涵盖哪些组群 画钩时请把 所有提示 考虑在内 A月薪员工 B日薪员工 C钟点工 编码 把每一个相应选项定义为一个变量 每一个变量Value 值均如下定义 0 未选 1 选 录入 被调查者选了的选项录入1 没选录入0 如选择被调查 者选AC 则三个变量分别录入为1 0 1 2 方法二 例三 你认为开展保持党员先进性教育活动的最重要的目标是那 三项 1 2 3 A 提高党员素质 B 加强基层组织 C 坚持发扬民主 D 激发创业热情 E 服务人民群众 F 促进各项工作 编码 定义三个变量分别代表题目中的1 2 3三个括号 三 个变量Value值均同样的以对应的选项定义 即 1 A 2 B 3 C 4 D 5 E 6 F 录入 录入的数值1 2 3 4 5 6分别代表选项ABCDEF 相 应录入到每个括号对应的变量下 如被调查者三个括号分别 选ACF 则在三个变量下分别录入1 3 6 注 能用方法二编码的多选题也能用方法编码 但是项数不 定的多选只能用二分法 即方法一是多选题一般处理方法 3 排序题 对选项重要性进行排序 例四 您购买商品时在 品牌 流行 质量 实用 价格 中对它们的关注程度先后顺序是 请填代号重新排列 第一位 第二位 第三位 第四位 第五位 编码 定义五个变量 分别可以代表第一位 第五位 每个变量的Value都做如下定义 1 品牌 2 流行 3 质量 4 实用 5 价格 录入 录入的数字1 2 3 4 5分别代表五个选项 如被调查 者把质量排在第一位则在代表第一位的变量下输入 3 4 选择排序题 例五 把例三中的问题改为 你认为开展保持党员先进性教育活动 的最重 的目标是那三项 并按重要性从高到低排序 选项不变 编码 以ABCDEF6个选项分别对应定义6个变量 每个变量 的Value都做同样的如下定义 1 未选 2 排第一 3 排第二 4 排第三 录入 以变量的Value值录入 比如三个括号里分别选的是 ECF 则该题的6个变量的值应该分别录入 1 代表A选项未 选 1 3 代表C选项排在第二 1 2 4 注 该方法是对多选题和排序题的方法结合的一种方法 对 一般排序题 例四 也同样适用 只是两者用的分析方法不同 例四用频数分析 例五用描述分析 输出结果从不同的侧 面反映问题的重要性 前一种方法从位次从变量的频数看排 序 后一种方法从变量出发看排序 5 开放性数值题和量表题 这类题目要求被调查者自己填入数 值 或者打分 例六 你的年龄 实岁 编码 一个变量 不定义Value值 录入 即录入被调查者实际填入的数值 6开放性文字题 如果可能的话可以按照含义相似的答案进行编码 转换成为 封闭式选项进行分析 如果答案内容较为丰富 不容易归类 的 应对这类问题直接做定性分析 三 问卷一般性分析 下面具体介绍SPSS中问卷的一般处理方法 操作以版本spss 13 0为例 以下提到的菜单项均在Analyze主菜单下 1频数分析 Frequencies过程可以做单变量的频数分布表 显 示数据文件中由用户指定的变量的特定值发生的频数 获得 某些描述统计量和描述数值范围的统计量 适用范围 单选题 例一 排序题 例四 多选题的方法二 例三 频数分析也是问卷分析中最常用的方法 实现 Descriptive statistics Frequencies 2 描述分析 Descriptives 过程可以计算单变量的描述统计量 这些述统计量有平均值 算术和 标准差 最大值 最小值 方差 范围和平均数标准误等 适用范围 选择并排序题 例五 开放性数值题 例六 实现 Descriptive statistics Descriptives 需要的统计量点击按钮Statistics 中选择 3 多重反应下的频次分析 适用范围 多选题的二分法 例二 实现 第一步在Multiple Response Define Sets把一道多选问题中定义了的所有变量集合在一起 给新 的集合变量取名 在Dichotomies Counted value中输入1 第二步在Multiple Response Frequencies中做频数分析 4 交叉频数分析 解决对多变量的各水平组合的频数分析的问 题 适用范围 适用于由两个或两个以上变量进行交叉分类形 成的列联表 对变量之间的关联性进行分析 比如要知道不 同工作性质的人上班使用交通工具的情况 可以通过交叉分 析得到一个二维频数表则一目了然 实现 第一步根据分析的目的来确定交叉分析的选项 确定 控制变量和解释变量 如上例中不同工作性质的人是控制变 量 使用交通工具是解释变量 第二步选择Descriptive statistics Crosstabs 四 简单图形描述介绍 在做上述频数分析 描述分析等分析时就可以直接做出图形 简单方便 同时也可以另外作图 SPSS