提升自身素质--习题及答案..

提升自身绩效提升自身绩效 一 单选题一 单选题 1 管理层如果是责任心高 同时又具备经验 C 那么他的这个任务会完成的非常好 A 丰富 B 多样性 C 开放性 D 创新性 2 专业技术人员在在工作中同样要走群众路线 树立为群众服务的思想 为群众解决 A A 实际问题 B 根本问题 C 生活问题 D 就业问题 3 从自我塑造上进行 D 是一个可行的办法 因为任何一个人都不希望自己变成一个 哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者 A 心理调适 B 心理治疗 C 情绪控制 D 心理保健 4 任何一个项目都是各技术人员 管理人员 A 等各方相互协作才可以圆满完成的 对象 A 行政人员 B 相关部门 C 后勤人员 D 科技人才 5 C 是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力 也称之为认知能力测试 这种 测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用 A 认知力 B 行 动力 C 行为能力 D 自我认知能力 6 随着知识经济的发展 B 成为社会生产活动中的主要方式 A 分工细作 B 团队协作 C 沟通 D 社会活动 7 A 有可能改变人一生的命运 是人之基本的社会需求 是可帮助我依们自我 了解 可达到自我实践与肯定 可用以自我检定社会心理是否健康 A 人际关系 B 社会关系 C 知识 D 沟通能力 8 良好的 A 征有利于圆满完成本专业工作 有利于促进职业良性健康发展 A 性格特征 B 职业素养 C 团队意识 D 职业道德 9 从 D 上进行心理保健是一个可行的办法 因为任何一个人都不希望自己变成一 个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者 A 自我认识 B 自我观察 C 自我提高 D 自我塑造 10 目标管理的具体形式呈现着 D 但基本内容大同小异 A 多元化 B 复杂性 C 丰富性 D 多样性 11 C 是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证 A 自我评价 B 自我提高 C 自我认识 D 自我监控 12 职业素养包括的范围很广 简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德 在每 行每业 都会有不同的职业素养的 C A 范围 B 标志 C 标杆 D 定 义 13 绩效管理中的 B 的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的 A 业绩差距 B 业绩评价 C 业绩分析 D 组织分析 14 信任是管理的 B 没有信任就没有管理 信任就是生产力 A 核心 B 基础 C 前提 D 手段 15 专注于自己的事业 是发掘自身潜力的重要 B A 前提 B 路径 C 方法 D 基础 16 关于工作 B 从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题 狭义上讲 它又 关系到每个员工的切身利益 A 绩效评价 B 绩效评估 C 绩效分析 D 绩 效管理 17 自我能力的认知具有重要的 C A 发展意义 B 塑造意义 C 社 会意义 D 成长意义 18 将 A 引入个人管理 将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力 保持 身心健康 提高工作效率 A 压力管理 B 绩效管理 C 自我塑造 D 情绪 管理 19 具体到实施和落实工作目的时 劳动主体所采用的行动 思维和手段是工作内容 的重要组成部分 体现了工作目的的 D A 确定性 B 不确定性 C 主观 性 D 实践性 20 专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的 A 和能力 A 基本技能 B 基本知识 C 基本经验 D 基本心态 21 交往的手段可分为语言手段和 A 两类 A 物质手段 B 精神手段 C 主观手段 D 客观手段 22 绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定 实施细则 还包括对绩效考核实施之后 的 C A 结果 B 改变 C 反馈过程 D 过程 23 A 主要集中在问题本身而不是组织系统方面 其推动力在于解决问题而不是系 统分析 A 绩效差距 B 绩效评价 C 绩效分析 D 组织分析 23 24 心理健康和身体健康是密不可分的 做好心理保健 首先要正确认识 B A 自我问题 B 心理问题 C 心理健康 D 身体健康 25 责任心高的专业技术人员 可能同时兼有 B 类型的潜在人格 A 大局观 B 神经质 C 外向性 D 宜人性 二 二 多选题多选题 1 考核中的公开原则有三个要求 一是制定的过程要公开 也就是在制定规则的过程 中 对制定规则的 AC 等 广泛征求意见 采取多种形式 让全体员工参与 A 必要性 B 公开性 C 可行性 D 公平性 2 专业技术人员绩效评价结果的应用主要在 BC 几个方面 A 团队组织 B 个人 C 企业 D 管理者 3 在人际交往中 掌握好交往的尺度 采取以下 ABD 积极措施进行人际关系的维护也 是非常重要的 A 尽量避免争论 B 勇于承认错误 C 学会批评 D 学会宽 容 4 计划管理是计划的 BCD 过程 A 制定 B 编制 C 执行 D 考核 5 建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下 ABD 原则 A 与财务连结 B 因果关系 C 企业战略连结 D 成果量度与绩效驱动因素 6 所谓的团队 不仅仅是人数上的组合 其中的人员有 AD 只有这样的组合才 能称为团队 A 共同目标 B 共同责任 C 共同理想 D 能为他人负责 7 一般而言 企业单位的 KPI 的指标分为研发系统 营销系统 采购系统 生产系统 财经管理系统 各个系统指标具有 AC A 严谨性 B 规范性 C 科学性 D 稳定性 8 专业技术人员的胜任特征一般包括 ABCD 等 A 主动性 B 系统性计划 C 概念性思维 D 自我教育 9 绩效管理的考核包含以下哪些原则 BCD A 对比性 B 公开性 C 馈性 D 改进性 10 平衡计分卡在使用过程中应避免以下 ABC 方面障碍 A 信息交流 B 组织与管理系统 C 绩效考核认识 D 企业发展战略 11 个人在做 CD 的时候 可以考虑综合运用多种手段和方法 全面认知自己 特征与需求 为合理的规划自己的工作 A 自我考核 B 自我管理 C 自我评 价 D 自我探索 12 专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差 ABD A 考评指标 理解误差 B 趋中误差 C 目标管理误差 D 光环效应误差 13 工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的 为完成这个目的的 ABD 工作赋予的各项任务 具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结 A 行动 B 手段 C 计划 D 思维 14 优化人际关系的具体方法有如下 ABCD A 尽量少说话 B 仔细观 察别人 C 不要总是有理 D 保持微笑 15 绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤 绩效管理的目的之一是要帮助下属找出 不足与改进的方向 一般可以从下面 BC 进行分析 A 环境方面 B 态度方面 C 障碍方面 D 策略方面 16 性格的自我认知要从以下 ABC 几个方面去观察 A 态度 B 理智 C 情绪 D 兴趣 17 组建团队的目的 就是要其积极协作 实现单个的个体无法做到的目标 团队 协作的重要性主要有以下 ABCD 方面 A 员工可实现自我提升 B 协作力量 不可小觑 C 团体个人双赢 D 规范个人行为 18 以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有 BCD A 目标管理法 B 相对评价法 C 绝对评价法 D 描述法 19 一个人的生理素质 心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中 ABD A 相互贯通 B 相互作用 C 相互理解 D 相互制约 20 人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些 ABCD A 惰性 B 责任感 C 积极性 D 集体性 21 实际上 绩效的考评的根本目的是为了改善 ABC A 员工能力 B 员工态度 C 团队绩效 D 企业竞争力 22 实践告诉我们 选准矛盾疏导的切入点必须 A 注重个别性 B 了解差异性 C 熟悉普遍性 D 把握关联性 23 对绩效评价结果的反思首先是以下 几个方面 A 经验 B 知识 C 环境 D 态度 24 计划管理是计划的 过程 A 制定 B 编制 C 执行 D 考核 25 绩效改进计划的实施与评价需要注意以下 点 A 注意正强化的运用 B 适当采取处罚措施 C 保持持续的沟通 D 及时修订和调整不合理的改进计划 26 自我认知的结构是从自我认知的知 情 意三方面分析的 包括 A 自我观察 B 自我体验 C 自我调节 D 自我认识 27 专业技术人员的胜任特征一般包括 等 A 主动性 B 系统性计划 C 概念性思维 D 自我教育 28 组建团队的目的 就是要其积极协作 实现单个的个体无法做到的目标 团队协作的重 要性主要有以下 方面 A 员工可实现自我提升 B 协作力量不可小觑 C 团体个人双赢 D 规范个人行为 29 以下 因素决定了劳动者岗位职责的完成度 A 手段 B 方法 C 行动 D 思维 30 个人在做 的时候 可以考虑综合运用多种手段和方法 全面认知自己特征与需求 为合理的规划自己的工作 A 自我考核 B 自我管理 C 自我评价 D 自我探索 31 专业技术人员需要掌握的是 A 仪表礼仪 B 商务礼仪 C 沟通礼仪 D 社交礼仪 32 性格的自我认知要从以下 几个方面去观察 A 态度 B 理智 C 情绪 D 兴趣 33 不同的任务要交由不同的人来完成 目的是达到 A 细化任务 B 权责分开 C 分工明确 D 提高效率 34 沟通是人际交往中 的传递和获取信息的渠道 A 最实用 B 最快捷 C 最真实 D 最具体 35 自我调节是自我认知中直接作用于个体行为的环节 它是一个人 的重要机制 A 自我控制 B 自我提升 C 自我发展 D 自我教育 36 卓越源于要求管理的 真正的人才喜欢绩效的合理管理 A 科学性 B 公平性 C 合理性 D 优越性 37 压力管理 顾名思义就是针对工作 家庭 社会三方面构成的压力进行 等的过程 A 分析 B 思考 C 执行 D 监督 38 以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有 A 目标管理法 B 相对评价法 C 绝对评价法 D 描述法 39 我们发现 适用于中国企业的常见指标 通常有如下 几大类 A 维护性指标 B 监控性指标 C 改善性指标 D 发展性指标 40 职责由 内容组成 A 职称 B 职务 C 工种 D 等级 41 人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些 A 惰性 B 责任感 C 积极性 D 集体性 42 相比之下 绩效差距分析法比整体性分析法更 A 深刻 B 直接 C 具体 D 注重实用 43 从绩效管理的发展历史来看 可以划分为以下 几个发展阶段 A 经验管理阶段 B 科学管理 C 系统管理 D 全球化 信息化 44 岗位职责的制定对于 具有重要的意义 A 考核 B 战略实施 C 评定 D 选拔人才 45 人的能力包括本 它直接影响着一个人做事的质量和效率 A 潜能 B 知识 C 经验 D 本能 46 可以说 人格技能是 思想道德状态 A 显性 B 细微 C 原始 D 成熟 47 沟通的目的在于通过有效获得并准确理解信息而对对方进行 的清晰认知 并作出相 应战略调整 A 具体 B 科学 C 客观 D 形象 三 判断题三 判断题 1 绩效评估体系在社会生产劳动中起着推动和促进的积极作用 特别相对于生产 力和科技水平高速发展的今天 绩效评估体系作为企业的人力资源管理的科学评测标