企业经营现状调查报告

1 / 9企业经营现状调查报告凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，凡客成立之初，确实深的年轻人的喜爱，在营销方面也花了大力气，但是企业的运营并不总是一帆风顺的，总会遇到问题，这个时候就需要掌权者认清公司的经营中的问题，并能进行锐意改革。今天小编整了 1 篇凡客诚品企业经营现状调查报告，供大家参考。网站简介：VANCL，由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL 运营所属之凡客诚品科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。商业模式：B2C营销手段：主意以网络销售，追求商品质量，服务，与信用的体系。 2016 年，凡客诚品主管市场营销的副总裁杨芳介绍， “凡客诚品自 XX 年成立以来，营业额翻了 3 番， 2016 年有望实现 20 亿人民币，并且在 2016 年，其增长率将达到 150%以上。 ” 2016 年 10 月，凡客诚品获“2016 年中国最具投资价值企业 50 强”企业。2 / 9凡客诚品 CEO 陈年表示，凡客诚品在 2016 年有望实现 300%的增长，销售额将突破 20 亿，到 2016 年凡客诚品有望卖出 1 亿件服装，开创互联网服装行业的先河。面临问题：凡客诚品主要面对的 5 大问题：一、巨额广告投放模式能否成就强势品牌。ZARA、优衣库、H&M 等快时尚品牌之所以如此成功，是因为有一个强势的品牌。而支撑品牌成长的最主要形式是广告。优衣库创始人柳井正在其自传一败九胜中说，为了对视听者表现出敬意，优衣库从不把自己的意志强加给消费者，而要让消费者根据各自的心智对广告内容进行判断，也就是说不是单方面的信息传递，而是要让观众在看了广告之后自我感悟。这被认为是优衣库成功的秘诀之一。尽管凡客体广告也确实给消费者带来了“感悟” ，但是当主流门户、论坛、地铁、公交站，甚至当你使用hotmail 撰写邮件时，凡客的各种广告总会出现在你的电脑屏幕前，或辅以代言人韩寒或王珞丹的“凡客体”一并映入眼帘，并且是持续三年的病毒式入侵，这着实产生审美疲劳，狂轰滥炸的广告能否造就强势品牌，这需要打个问号。此外，业内流传的凡客广告投入产出比为 1：3，凡3 / 9客已经成为一个名副其实的广告拉动型企业。这就会造成凡客在发展模式上的一个尴尬：加大广告力度势必刺激业绩，反馈至公司层面便可能造成运营体系的压力;若为减缓运压力而控制广告投入，凡客的品牌知名度可能随之下降。如何破解这个矛盾，凡客还没找到好办法。二、上游资源整合得不够好。“快时尚”品牌的货品管理核心就是“快速、少量、多款” ，甚至人为造成缺货 这一分钟你不做出购买决定，下一分钟商品就会售光。 “快”更是它最突出的特征：快速设计、快速生产、快速出售、快速更新。这对快时尚企业的上游资源整合能力，尤其是捕捉潮流的设计能力提出很高的要求。而凡客在这一方面存在短板。去年 8 月份，网友爆料称，凡客诚品涉嫌“抄袭”著名设计师 Flying Mouse 和美国 T 恤网站的设计创意。不仅如此，其上线的自有品牌帆布鞋，在设计上涉及抄袭包括匡威、VANS、CROCS 等。当然，凡客正试图解决这一问题，比如 2016 年 3月，韩国籍著名服装设计师金美渊出任凡客艺术总监兼首席设计师，但是，双方的跨界合作并没有碰撞出火花。现在陈年打算抛弃传统的自主设计路线，转向设计众包通过利益分享策略，激发产业链的创意能力，但是在缺少原创文化的中国服装界，效果怎样还未可知。4 / 9三、用户体验还没有做到尽善尽美相较于 ZARA、优衣库、H&M 等快时尚品牌，作为网上快时尚品牌，更强调体验与信任。这也是为什么陈年总是想尽各种各样办法“一层层地剥掉用户在网购中存在的各种顾忌”的原因。比如除了推出货到付款、满 59 元免运费、30 天无条件退换货等，凡客诚品还创造性地推出了当面验货、当面试穿的体验式服务。 这些都让凡客诚品在电子商务网站中的用户体验有口皆碑。但是像去年仓储搬家导致配送延误的问题大规模爆发，陈年以公开信方式向消费者致歉，以及产品质量问题，让这种信任感很容易被破坏掉。如何在信任感的建立上做到尽善尽美，这对凡客来说是个考验。四、快速反应系统建立需要时间。之所以叫快时尚，是因为这一切的背后是整个产品开发、生产制造、物流配送、专卖店直销一体化的快速反应系统，以 ZARA 为例，它可以做到 15 天完成产品从设计、采购、生产到全球各地专卖店上架销售，24 小时内配送到欧洲大部分店，48 小时到达美国，48-72 小时到达中国和日本。这种快速而强大的商业链系统才是 ZARA 赚“快”钱的真正支撑和保障。如何搭建这样一个快速反应系统，这对凡客诚品来说，同样是一个考验。5 / 9五、快速扩张可能导致人员管理难题。凡客物流部门今年扩张计划就是 1000 人，按照一般逻辑，人员快速的扩张必然导致管理上的难题，如何控制节奏，这是陈年需要思考的。发展策略：今的神州时装消费市场, 男装正在一天比一天遭到正视,大有与女装分庭抗礼之势其主要的经营标准样式主要分为传统渠道标准样式和电子商务标准样式传统渠道标准样式主要路程经过过程与代办署理商、经销商、代理商的合作,以打造实体商铺为基础来扩展销量和份额以雅戈尔、柒牌为代表 b2c 电子商务标准样式企业对消费者的电子商务这种情势的电子商务一般以收集零售业为主,主要借助于internet 开展在线发卖活动此中 vancl 接纳的就是 b2c 电子商务收集直销的方式vancl 建立于益成熟和强大,逐渐成为行业中的领头羊,也成为时装市场的佼佼者, 如男装中的雅戈尔、罗蒙、杉杉等,并且国际品牌占据中高端市场至关大的份额, 各类新兴品牌也应运而生,但款式各有良莠 ,质量乱七八糟糕 ,落价、打折持续不断,可谓竞争异样激烈现有的竞争者传统实体店肆- 不可摇动的市场老大目前, 消费者对于选购男衬衫渠道较为集中,绝大部分6 / 9数消费者习惯在大型阛阓专柜采办衬衫,证明大型阛阓专柜仍是衬衫营销的第一条渠道;而目前国内绝大部分数时装品牌都是接纳直营店和连锁加盟店相联合的运作方式,尤其是一些男装品牌及休闲品牌调查显示仅有约%的消费者路程经过过程网上购置衬衫,尤其可见有待收集营销拓宽男装市场空间之大b2c 收集直销- 对手加战友vancl、 ppg、bono 、latland 都看中了男士衬衫的可规范化和精英高管汉子群体,都路程经过过程收集直销标准样式来节省枢纽而降低到主顾手中的价格,配合瓜分同一片市场但往往新的商业标准样式的诞生,不仅只是某一个环节的转变,往往是公司体系体例、企业办理、运营标准样式的周全厘革,在接受这种新的标准样式挑战争时期,vancl、 ppg、bono、latland 是战友, 而在商业的市场竞争中 ,她们更是对手潜在步入者的威胁XX 年 9 月份收集直销时装率先企业 vancl 逆势融资三万万美金的动静和兴隆态势更是鼓舞了天下各地许多城市的时装企业的决议信念受 vancl 影响,各地时装企业纷纷冲破原有的经营方式,接踵接纳收集直销的方式目前, 继“美特斯邦威” 、 “森马”等一批虚拟经营服饰企业成长起来之后,天下各地时装企业介入网购或接纳虚拟经营方式的企业7 / 9愈来愈多“品牌做成功了,你把工作室搬到家里也一样能经营好”这让许多先后效仿的企业尝到了甜头儿,让持久处于生产环节低端的“贴牌生产”和纯加工生产的众很长时间装企业切合实际感遭到了“成长的烦恼”替代品的威胁衬衫是今天男士正装险些不可缺乏的构成部门,构成整个男士正装的亮色部门基本上寄托的是衬衫有句俗话“高管男士没有一打以上的衬衫,底子无法出门”虽则话有些夸张,带有些资产阶级奢侈过时的迂腐色彩, 但是也足以体现了衬衫的重要性可以恁地说,衬衫是高管男式出席正式社交,事情场合不可或缺的正装必需品,t 恤等休闲类时装是不可取代的,基本上不存在替代品的威胁采办者讨价还价能力vancl 收集直销男装市场的消费主体是处于事业和生活上涨阶段的“在路上”的社会主流男的,她们追求当时的风尚、个性、体验、潮流,更看重产品本身的品质和品牌影响力,而非收集直销带来的价格便宜这种人群多半具有一定的消费能力,事情忙碌少有时间逛街 ,熟悉互联网与网购流程这些都成为都市高管是时装直销标准样式的最佳人群,另外男士时装受潮流影响较小,产品具有延续到生命力, 衬衫加工工艺简便,生产效率高 ,市场需求量大,受季节影响较小,单品价格适中8 / 9一方面, 从产品品质来看,vancl 的男装群体预设风格仍保有一向简略、优雅的精力,在打工和布料质地上揭示一流品质惠风行性,是职场上非常患上体而称头的品牌, 已到达泛博采办者的深度认可另一方面,从 vancl 的催销政策来看,新主顾买第一件衬衣只要 68 元, 大大降低了主顾在网上买衬衣的门坎这个之外 vancl 还有 4 折抢购,200 元优惠政策等噱头,这样就适当提升了定单的成本与同行业相比力高的性价到达采办者的心理预先期待,相对于而言, 其采办者讨价还价能力是不高的供应商的讨价还价能力传统实体店肆零售经营经营在价格构和方面据有重要优势,首先她们的区域优势则更为凸起, 路程经过过程区域采集购买,能以价格 ,区域性的供货渠道患上到奇特产品的经营权其次,范围采集购买和高效的商品畅通周转, 是零售商患上到供应商较高折扣的最重要因素传统企业路程经过过程这两点能在与上游供应商的构和历程中患上到更大的议价权力,甚至直接患上到商品