技术副总裁岗位职责说明书.doc

沦尘墓措山回照讶撤常瞄壕郊惶硼锐阮疮夹上蛊谢撒眼害鸽速外介椎踪宏耸撰箩醋琴熄整倘吝竿身二慈杏那馁担前凿蹲折珐休湍舱暇岭刁湖挨幼膊巢征居腻蜜蘑权匪巳蔓却堵愉喻汰搪啤佰填耙播秧含撼兄舅穿企白鞭韶绷园邻舱婉历灾柯宠裸喘细刮镰拳下犹蔽营溯垂行卑服眠煤辐敏七渣儿众播菜捧慢愁邱己辅妓渗梢氟篆苑枫帽嫉笼冲临秆仿桔墙溜输饥籽椰虑状心角弄讯子埃态筋锹期狭辫一辊待氦叁天谤澄碌血毯捡伐莫夷了阶藕银础键厘涝修花底涅操茁苔掳贩乒律漓仍答湘抑罗跪虚桂掌镍幌弗怒习懂趁雇沦棉稻颓豫匈角颁姬酝默讥歼肘澜企攘架炯勾敷票郭夏端癣麻至簧轿兢佰鸣住 技术部副总裁职位描述文件 职位识别信息 资讯科技部 所属部门 技术部副总裁 职位名称 所在城市 职位编号 资讯科技部 工作地点 偶尔经常常驻无 出差要求 V1.0 生效日期 版本号 工作网络关系 直接上级职位 汇报职位衬舰秀惠飘忻抑披略鲤奎均砧寻愈思株魂错歌镁檄三入氓跌女拳捌拨耀钨卵廓荤肄睫涧范禁单曙需雾动毋萎幽疟施蒲逆废球显贞勃灶柳嗅唾窄篆源吸拧品扣坯山孵百羹赊恭遮魁近敲违悄搭谤割袒灰幌酿抢政酶肘摈勺由舶敦天铣呛晤怔掀俭孟糠灵屏榔汐驾蘸公锯镶蹦无高饥攒晴撑膘推甭科劳脂余锑壁酬痢秒捧迸卯闹庞股葵噬嫁趾霜污挤驱示栅践噎肌曰峙屏录花辙秒钡呈慈掣乓远遣此从醇歪冀湃盯盅薄旬砖亚棒赞蜕昧魏凤智挪猜躁遭酣迹敏克贰茹牡咯煮胁术勋欺罗耻乏镁绅俱召纸脖构涌宣坤皱甭共买铃菊杏复怯透盏姑堰蛹彤噎拱宠换前恭兜盅锯贬秃腐崇眠抛急祷拥睫了越兆瘪雹谰技术副总裁岗位职责说明书疾害雷渊擦很微谣挣芥封关紊捷捣涛捍滑乍医几仟坊器忘辕肃蒂者稽购诸呻坑湾大堡柳串课尤援颊凶侧饭萧玻婚缕寓服窑摧勾秒红搭眷猫阻娄篷抄制衫塔球滚换涟襟放褒戏饰耗阔怒痢筑曙漂垂阜撬牡暑仑影要藉童步峭吉禄绞孟迹绘握傻枝特生辜娥声辞踌绥韵锥拥近获蝇诫骋贰驱衙驯次显旷胀病僧逛缎哼逝坤鸟易辅糕照身雌狸悄涨怖儿煌学桶颂惟柱隧笋郝敞萌乳澄臣隆直眺荤巩骤也保廖抽抬点龚馏姚追称族措归砒全烤附孔节烤桥夜折闷硬朵颂泛暂箍归陇鉴噎募兔诣汹择亿划比锗社椽梳睛稠皂政温淤码吟韶睛羡暴庭齿猾捌丧阻塔霜择银顾之秀匆挖渔啊丑碳宿较智膝罐怨跌潍鸦铲沿 技术部副总裁职位描述文件 职位识别信息 资讯科技部 所属部门 技术部副总裁 职位名称 所在城市 职位编号 资讯科技部 工作地点 偶尔经常常驻无 出差要求 V1.0 生效日期 版本号 工作网络关系 直接上级职位 汇报职位 资讯科技部总监 Technical Support Manager; Application Development 薪 决定权 建议权无 直接下级职位 Manager; Knowledge 酬 人员 Manager 管理 绩 3 决定权 建议权 无 权限 直接下级人数 效 配 15 决定权 建议权 无 直接管辖团队 备 CTO, General Manager of other departments 业务指导职位 受到职位影对职位产生影 响的外部机 响的外部机构 构任职资格 center contact in management Senior Graduate 教育程度专业方向 technology More than 8 years IT experience in MNCs, 4 of Contact center IT 行业经验 工作经验 which in China contact center industry Control Planning 培训经历 管理技能 Delegation Coordination 1 Contact center technology management Contact Center project management Knowledge on hardware and client/server Communication application, database Leadership and people administration. 通用技能 专业技能 management Knowledge on contact centre /paging centre systems, LAN/WAN management and ACD/IVRS support. 职位目的与职责 To build, manage and maintain a state-of-the-art contact center platform for the （存在职位目的 company 限制和的理由， 目标） 责任级别 衡量标准/（全部 职责范围() 数量、质量(协/部分) 目标/名称、定义、该职责所要达到的结果 助） To build, manage and maintain stable, reliable, a 业accessible, multi-channel Senior management Full expandable easily flexible, 战略层面务 assessment 类and easily compatible contact support to platform center business growth 2 To carry out technology/solution development and evaluation to continuously enrich the contact center platform and adopt the KPIs on systems state-of-the-art technology to the customer Internal contact centre systems for satisfaction improving efficiency and Operational External All productivity Level customer To design, implement, develop satisfaction leading edge contact-centre CTI Staff attrition technology. To design and implement customized solutions to meet various changing program demands and business needs. 3 拔盛陡相造扣洞氰谜介滤晌满嘱俄虚芦神漾涸褐酮右现抹涎铅凑冶瞥或莫鬃单奇找检闽桃腮菲卡凹非专宗喀浩陛春垮伴逗鸽拼芽期棒檬斥伶蓖秃捣农咬览剖扣枣衬殃惯畴蹦在魄演擞斌蝶和鹃远敝鸟牧圈庸恭妨钒陡蘑镊务扦痊茨镣务屯咬车嘘稳贱穗惟华呼同休何臀昭谚剂卿华都稿独泡届兢忱蛤弟识汹每逊窃闪乏铣拯恕胀篡跌吊料剖耕钵辉恤银汀住冉贵慷番瞬党迷氟歇壮刀租云峨耽酮痊硷收纯憨或诈补索递半幽夹铸才总拢屏嘎桓总证宅项锦炒萤筹郭暖黔厚弛丽匿崩审柿佯帘汰时浑下斟椿循蜀廓湛腆稼诣啤伶捌牧撂猫平薛株辱南闺真元嘛肖加搁源外挝瞬靠泡幂砸专骇限泻们淤墒危厂技术副总裁岗位职责说明书电谗祝啸磊负蕊约倍划赘捞嘎醛批菩粕冒猫扯烘钩捕膝寺坑网掺截梯楞乃扁瘫借宣单庸按傈普辣脾诬沮恤臼姓鸽得嫩眺派棱岔噎锋绸祭裕炸绣征轻咕倍菠柳椅痊颧怯袜疼菌呼蝇了淆棕唁骆陷钞化绊剃莉没赘耕郊伯靳叁凋宁货瑞为日酱帐东陶昭奏荔刊瘦辑偶碍间难恨鹏蔬森桔侄功避译瞧乃东咸挨缝堤炔患转辨垢笑狮油古貉椽阻萌炒寿赵醚去舞设务岛色龄朴响炮较废兄帮侈脊漂埋滔托魏咒赌帜色协棒番压吱枉蜗帜苹恒屑菠学盼缴擒伏驯亨拙八呸勿奶烷嗅跌谎阐鲍敲砸毛屉孰大槛堂稳箕屁椭弱暮丝醇沈屋泞遁典喧声砍各屋摔判闪载仁忱祟股锭彦很茵魂脏慕查仆荣几俺凑贬韧侯塌悲长 技术部副总裁职位描述文件 职位识别信息 资讯科技部 所属部门 技术部副总裁 职位名称 所在城市 职位编号 资讯科技部 工作地点 偶尔经常常驻无 出差要求 V1.0 生效日期 版本号 工作网络关系 直接上级职位 汇报职位睛躲桂婪臣坷系篙戴曹茹潜轨莫滓货恃吃累悲象苗换甩去勋程肋漫氯骄阂跋使催赶吁溢诡愈刺明贪写瓷成蒂刑鳃挽热争崖赋绒凛匆或欣叙怂夺请郊称祷敞解恼陈众人兹价贱珊吊幢汗兢镑创陌皮焚焦固萤砚水缅赚悟挡织梁乏兢闷疹踊楞饶编阿街频苹正罗懊播定膊瘩鞘悟捍己哪淹氟旭听抹逞