三分钟演讲稿：与人相处礼为上

1 / 20三分钟演讲稿：与人相处礼为上“礼”在心中演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：大家好！很荣幸能站在这里与大家进行沟通交流。我是今年的大学生，当我走进咱们这个营业分局大家庭中的时候，我就深深的被这个集体的精神所感动。这个精神就是“爱”！领导对下属的关爱，员工对工作的热爱，以及同事们工作生活中的互相友爱。它激励着我更明确目标的在这个氛围中积极向上的做下去。就拿近期的单位组织“向海底捞学习”的主题活动来说，这是我参加的较为特殊的活动。与其说是活动，不如说是任务；与其说是任务，不如说是工作；与其说是工作，不如说是学习。人活到老学到老，学无止境，在我们的工作当中更需要一种不断学习，不断更近，不断创新和不断进取的心和意念，银行的工作性质也是属于服务行业，那么2 / 20在这个服务的行业中， “礼”则是其中的一把宝贵的金钥匙。客户服务中的礼仪主要不在“仪”上，而是在“礼” ，让客户与你交往时，心情愉快，觉得与你交往没有压力反而会很舒适自然和亲切。对“海底捞”团队，我总结了八个字：热情、细心、快捷、创新。 首先， “热情微笑”是服务的第一扇门。微笑不花一分钱，但却能给你带来巨大的好处。微笑在我们银行服务当中更是为之重要的。谁会想看到“皮笑肉不笑”的客户服务人员呢？当你的客户同你交流的时候，如果不知把你的目光放在什么地方，会变得左顾右盼，让客户感到你心不在焉没有真正的在乎到他的存在。但是当你用亲切的视线去跟客户交流，用你的微笑去打动他，那么双方神经放松，沟通畅顺，那么我们的工作也会进展的很顺利的。所以，我们要做的就是：用肢体语言、表情与你的服务同步。3 / 20其次， “方便快捷”是服务的最强油门。当我们在“海底捞”用餐时，大家都看到了餐桌旁边早已准备好了一些用餐过程中可能用到的一些用具了吧？当我发现自己还需要一个碗的时候，我的眼睛抬起向周围望了一下的时候，这时一名服务员第一时间跑到我面前微笑的说：“请问您还需要什么？”我也笑了，因为她让我感觉到她时刻观察这顾客的需要，哪怕是一个眼神她都知道“顾客需要她” ，并且第一时间解决了顾客的需要，并让顾客既感到满意也感到温暖。那么在银行的服务中，我们是不是也要有这种“关怀和快捷”的意识呢？当有一位客户急匆匆的进入银行，客户经理笑脸相迎，前台营业人员也还是轻声细语、慢条斯理的为客户办理业务，此时，无论你多么美好的微笑、多么体贴的照顾，他其实都不需要，他只要的只是“快” ，那么此时我们应该会看顾客的神态，会看“顾客的需要” ，然后用较短的时间尽快的做好并使客户满意。所以，在你做各种努力设法满足“上帝”以前，要先知道4 / 20他想要什么，并且以尽可能快的速度去尽量的满足与他。再次， “细心周到”是服务的保鲜膜。在海底捞用餐前，避免不了的就是排队等候，一般的店面不论大与小，顾客其实最不耐烦的就是等待。那么在这一点上“海底捞”的服务团队想的特别周到，在用餐的旁边特设的一个“等候区” ，这里有按摩椅、美甲、饮品、水果、报纸、电脑上网、花卉植物、吹凉台等等一系列的免费服务，让顾客们沉浸其中享受他们独到的服务。这样一来，顾客不仅不会因为等待而焦心、反而还很享受并且还很满意他们的”候区服务”并乐在其中，等快享受完了，用餐的时间也就到了，一举两得，真正做到了为顾客所想，做顾客所需。当然，在我们银行的工作中，除了努力地做好服务，还要注重很多同行业忽略的细节，那些以为“我们这一行都是这样做的”人，应该了解服务是“个性化”的，是有很多差别的，越是相似的服务，其中的差异就越是重要，因为整个服务过程的相似，就会要求服务细节的每一处都有优质服务、特色服务，这样才有竞争。决定客户去留的，不是豪华的外部环境，也不是企业产品多么的优秀，却仅仅5 / 20是一些小事，就好比一封礼数周到的信函。所以，我们要清楚的认识到：无限商机在小处， “勿以善小而不为” 。 最后， “创新”是服务的点睛之笔。“海底捞”的一系列创新的服务让我们眼前一亮，简简单单的火锅餐却让我们感受到了不一样的服务水平和服务质量。它也因此闻名，也因此留住了近道及远道的顾客，也因此获得了此行业的成功。作为大学生，我们在大学校园里的知识仍然贫乏，也许我们不能有多么伟大的具体的创新，但是我们一定要培养我们的创新精神和创新意识。要培养创新，首先就要认识创新。 “认”是一个认知，明白其表象的过程；而“识”是一个理解，探索其本质含义的过程。我们不但要“认”更重要的是要“识” 。论业务品种，我们算不上最丰富；论市场营销，我们也谈不上特精通；论服务质量，我们也不能永远让每个客户都满意我们不是没有进行改革，也不是没有人6 / 20才、技术和资金优势，更不是不想进步发展，那么我们的不足何在呢？答案是：经营理念正确、科学、积极和有特色的经营理念！经营理念不是漂浮在半空中的可望而不可即的，它是来源于我们每个员工的头脑和观念意识，假如一个员工的错误意识影响的只是一笔业务的话，那么一个班组、一个集体的理念偏差，影响的就是我们总体的经营发展乃至生存。服务是我们邮政营业之本，发展之源。面对新的形势和社会发展，首先我们必须要加强学习。观念也 必须要适当的做些调整和转变，学习新知识、新业务，只有不断地学习、更新，我们才能跟上时代的发展，适应形势的变化，找到更适合客户需要的途径和方法。不但要加强政治理论只是，还要加强对业务的熟练度和知识的精炼度，做到专业技能和拓展执行的能力。最后用一首四字打油诗来表述即：礼在心中，快乐其中；热情微笑，大家都好；7 / 20方便快捷，上帝清闲；细心周到；无缝可挑；服务创新，时代弄潮。以德润身 ，以礼行事，做最美弋江人各位领导们、老师们、同学们：大家好！今天我演讲的题目是以德润身 ，以礼行事，做最美弋江人 。有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它光彩夺目；有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它深藏不露。那就是道德之美，礼貌之美。文明的美丽发自内心，文明的美丽来自素养。8 / 20自古以来，我国就是文明之国，礼仪之邦。从孔融让梨到周总理为中华崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔，到生命不息，学习不止的感动中国人物刘伟，他们都是民族优秀美德的具体体现。2016 年平凡的人民教师胡忠、谢晓君登上了感动中国的领奖台。他们带上年幼的孩子，是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。不是绝情，是极致的深，不是冲动，是不悔的抉择。11 年前的胡忠辞去了成都安逸的化学老师的工作，告别妻子与刚出生的女儿，来到甘孜州康定县塔公乡支教，而每个月仅有 300 多元的生活补助。许多人都认为这注定是一份开始时热情饱满最后却会无言放弃的一个决定。然而他却在这座海拔 3800 米，甘孜州 13 个县、4 个民族的 143 名孤儿的福利院一呆就是11 年。11 年的春秋他们每天清晨 5 点多打开校园广播，叫大家起床、做操。11 年里从盆地到高原，他们经历了从 3岁的女儿整晚咳嗽，到自己因缺氧头疼，无法入睡的艰难的适应历程。 11 年里他们尝试过音乐老师以外的 4 种角色数学、生物、生活老师以及图书管理员。 “哪里有学生需要我们就出现在哪里。 ”纵然是个浮躁的年代，纵然有这太多亲情的羁绊，岁月的蹉跎。然而他们坚持以德润心。以一个普通教师的教育品德践行了他们对高原孩子的承诺。9 / 20他们无愧感动中国的人物。他们是高原上怒放的并蒂雪莲。“德行的实现是由行为构成的，而不是文字。 ”我们的一言一行，无不体现着一个人的品质与修养，道德与情操。诚然小悦悦事件发生之后，虽然有媒体评论批评社会道德失范，一时间世界评论、国人挞伐，好像“仗义每多屠狗辈” ，热心多是外国人。虽然也许你会看到一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上;也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘，如何兴高采烈地讲出不文明的话语;也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。然而眼光再宽一点，我们的民族不仅能实现蛟龙下深海，神九游太空，更有勇敢的“哥” ，感人的“美” 。身怀六甲，行动不便，却在女童溺水的危难之际，毫不犹豫跳水救人。她就是“最美孕妇” 彭伟平；今年三月，高考在即，为兑现自己的承诺，及时救助 4 岁患者，毅然放弃紧张的高考备考，前往北京捐献骨髓，他就是 “90 后最美中学生”张文弛；突遭意外，铁块穿心，他却强忍剧痛，摘挡，刹车，完成了人生最后一次最娴熟的操作，一车人得救了，他却永远地走了，他就是最美司机吴斌。一朵朵“最美”的道德之花，在神州大地争奇斗艳，10 / 20常开不败。大家从中收获的不仅仅是感动，一个个鲜活事例告诉我们，中华民族不是伤不起，而是 HOLD 住。正如央视著名主持人白岩松所说“善良从来都是中华民族血液里的 DNA”。古人云：“富润屋，德润身”我们学校在帮助大家学知识长能力的同时，全方位地开展德育教育，目的只有一个，让我们知书，更让我们达礼。 ；在这里，我们弋江区有着古道热肠担道义的正气。以德润身 ，以礼行事它的要求是什么？首先俭言。 礼记曰“不失口于人” ，就是说不要在语言上失礼。远离污言秽语， 做到“非礼勿听，非礼勿言”。其次俭行。做一个爱学习的人。知识是文明的泉水，对知识渴望，就对环境渴求。楼道里，不可高声语，恐惊“读书”人；教室内，问渠哪的清如许，为有知识“静”中来。做一个遵守纪律的人。纪律约束是甜蜜的负担，带刺的玫瑰，它制止粗俗，改变鄙陋，带给你的最终是文明的甘甜与美丽。 做一个讲卫生的人。文明需要遵规，也需要自律。不乱扔纸屑，不随地吐痰，确保校园环境整洁。脏手美心灵，展示的是严谨，折射的是心灵。11 / 20最后俭心。现在正遨游太空的我国第一位女航天员刘洋，在竞争中最终胜出，得益最多的是她淡定平和的性格。沉稳与单纯，成就了她的梦想。 “兰生幽谷，不为莫服而不芳；舟行江海，不为莫乘而不浮；君子行义，不为莫知而止休。 ”君子修德要自然而然地发于心，守于心。以德润身 ，以礼行事其实也很简单，就是我们路上相遇时的微笑；是同学有困难时的热情帮助；是平时与人相处时的亲切；是见到老师时热情的问候；是不小心撞到对方时的一声“对不起” ；是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动；是看到有人随地吐痰时的主动制止，是在公共场所不大声的喧哗?.文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养。以礼行事是人类进步的标志，是人类历史长河中的一盏明灯。以礼行事是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，我们就失去了做人的根本，我们的生活也就失去了光彩！就让我们一起行动起来，以德润身 ，以礼行事，做最美的弋江人。我的演讲到此结束谢谢大家。明德知礼演讲稿12 / 20尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家好！我是来自 xxx 班的 xxx，今天我演讲的题目是将知礼讲德进行到底 。 首先我想问大家一个问题：“同学们是否想在一个文明懂礼的校园里健康快乐的成长呢？”我想答案是肯定的。荀子曰：“事无礼则不成，人无礼则不生，国无礼则不宁” 。我们中华民族是一个有着五千年历史的文明古国，是一个温文尔雅，落落大方，谦恭礼让的礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，都体现民族气质与素养。作为一名新世纪的中学生，承继前人以礼修身以礼养德的精神,就显得尤为重要。文明是路上相遇时的微笑，是平时与人相处时的亲切，是道歉时的一声对不起?有一次,当列宁同志在楼梯狭窄的过道处下楼时，正碰见一个女工端着一盆水上楼。女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁却说：“不必这样，你端着盆水已走了半截，而我现在空着手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼后，他才下楼。这不就是一种知礼讲德的体现吗？美国汽车行业巨头福特总裁在大学毕业后，去一家公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，他便觉13 / 20得有些灰心。他敲开了董事长办公室的门。一进门，发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓，然后走到董事长的办公桌前说：“我是来应聘的福特。 ”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。 ”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么偏偏录用了我呢？”董事长说：“确实前面的几位学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能看见大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻印象 。 ”这几个事例给我们讲述了一个很浅显的道理：知礼讲德并不难，难就难在你有没有社会责任感、能不能看见身边的小事、能不能弯一下腰，知礼讲德其实是举手之劳的。号称人们眼中的 90 后的我们，从小接受文明礼仪的教育，很多同学可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。但是，我们看见校园中随处丢弃的塑料袋，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮子”吗？我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这和从来没有接受社会教育的人,又有什么区别呢?一句亲切的话语，一个渺小的帮助，一个友善的致意，都是文明的写照，礼貌的缩影，它薄如蝉翼，却重如泰山!古哲人说得好， “勿以恶小而为14 / 20之，勿以善小而不为，惟贤惟德，能服以人” 。同学们，别看拾起一片纸、揩掉一块污迹、保护一朵花、说上一声对不起谢谢等这都是小事，可就是这一件件小事构成了我们伟大的人格！同学们，行动起来吧！我们的小礼节，展现的是学校的大风范，我们的小行动，添加的是学校的新风彩。我坚信，只要经过全体师生的共同努力，从我做起，从每一件小事做起，用自己的智慧和行动去号召身边的每一个人，我们就一定会营造出一个文明美好的校园！让我们将知礼讲德进行到底！提示：当我还是一只“青涩”的“麦穗”时，我不懂得。 。 。 而经历了那么多风吹浪打之后，我逐渐。 。 。 。 到后来，又经过。 。 。我才明白一旦把自己心态放下，世界是如此的美丽。如此 的“海阔天空” 。 。 。 。 一个人的能力终归有限。 。 。只有找到一个好的施展平台， 。 。 。 “人生的乘 法” 。 。 。一滴水只有融入大海才不会干涸。 。 。 。 即兴演讲最好结合自己的经历和切身体会才生动，感人。 。 各位朋友，今天很高兴和大家欢聚一堂。 我来自一个美丽的城市、乡村。 。 。 ，我的名字叫。 。 。 （介绍 名字的来由和父母给予你的期望 0， （给人留下名字是种礼貌，介绍家乡是让他 们印象15 / 20深刻，3 分钟太短，内容不是最重要的，展示个人自信风采才能令人刮目 相看 0 今天我演讲的主题是 天高任鸟飞 海阔凭鱼跃 每个人都有梦想，每个人的人生都像一幅画，画笔就是我们的努力和实践，画的 主题就是我们的梦想和期望。天上的鸟，水中的鱼莫不如是，鸟正是心中有份蓝 天，它的翅羽才能令他展翅高翔，奔向太阳。鱼正是出于对深海的渴望，才能让 他们有挑战海风巨浪的勇气。不远万里畅游世界。 古人云：天生我材必有用。每个人都是世间独一无二的，只要敢想只要敢为，那 他就是初生的太阳，他就是世界的希望，他就是未来的主宰，就是社会的栋梁。古人说的好，破万卷书，行万里路。若只做不想，那只是没有更大价值的白劳， 辛劳，苦劳和徒劳。若只想不做那是空想，幻想，梦想，妄想。所以学以致用， 思学兼顾，知行合一是成才之途，是实现抱负的必由之路。梦想只有结合行动才 能是一个完美的园。 天高任鸟飞 海阔凭鱼跃，这是鸟的梦想，是鱼的梦想，也是每一个有识之士的 梦想。让我们鼓起勇气，打开心扉。让我们在实践的检验下，风雨的历练下，化 茧成蝶美梦成真吧张衡曾说过： “人生在勤，不索何获。 ”高尔基也说过： “天才出于勤奋。 ”这些话都说得千真 万确，古今中外，几乎所有取得突出成就的人都有一部勤学、刻苦、奋斗竞争的历史，绝少 有靠投机取巧取胜的。东汉的孙敬和战国的苏秦悬梁刺股，16 / 20而成为著名的政治家;波兰的居 里夫人十年如一日勤奋研究科学，才发现了贡献全人类的镭元素;歌唱家宋祖英勤奋练声， 才会在世界音乐大厅维也纳唱响全世界。成为名人需要勤学，普通人完成事业也要勤学。农 民种田要勤才有收获，2 人生产要勤才有效益，商人做生意要勤才有利润。学生学习要勤才 有成绩在这个充满竞争的社会，唯有勤学至老才能立足于社会。第二音符：识礼勤学使我们长知识，但光有知识没有礼节也是行不远的。知书还要达礼!只有勤学识礼才能 为自己增添魅力和光彩。17 / 20“识礼” 既要懂得礼仪，知道礼节，深知做人的道理。我国古代有许多关于“礼”的成语，像：彬彬有礼、知书达礼、恭而有礼等。我国自古就被 称为“礼仪之邦” ，最看重一个“礼”字。从一个“礼”字可以看出一个人的学识、品格， 识礼之士必是个有修养、有文化的得体之士。 “识礼”是对别人和自己的尊重， “识礼”是与 人交往的“试金石” 。一个人不识礼必成孤独无援的人，一个国家不识礼必成为必塞落后的 国家。在这个合作的社会里，唯有“识礼”才能和-谐致远。第三音符：求实“求实” 顾名思义就是实事求是，追求真理。 实事求是”是勤奋转载自百分网 ， “ ，请保留此标记刻苦，锐意进取的敬业精神。坚持“实事求是” ，就是 严格按客观规律办事，这就是成就一番事业的必要条件。古人说过： “知之为知之，不知为不知，是知也。 ”作为当代学生，我们也需要不弄虚作假的 学习态度。不复制别人的答案，不滥竽充数。既要追求和掌握真理，又要排除各种干扰勇敢 地去坚持和捍卫真理。在这个务实的社会里，唯有“求实”才能文明进步。第四音符：奋进“天行健，君子以自强不息。 ”这是周易中的一句话，意思是君子应该像天宇一样运行 不息，即使癫沛流离，也不屈不挠;如果你是君(来自: 海 达范文网:三分钟演讲稿：与人相处礼为上)子天的运动刚强劲健，相应于此，君子处世， 应像天一样，自我力求进18 / 20步，刚毅坚卓，发奋图强， 永不停息。 几千年前的古人都知道此理， 何况文明社会中的我们?人要保持一颗自强不息的心，要与困难做斗争，正所谓“世上无难事，只要肯攀登” 。困难 像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。在这个危机四伏的社会里，唯有发奋图强、勇于创新， 才能迎难而上。我们青少年正处于人生玈途的花季，青春年少，风华正茂。初中阶段正是人的身心和智能发 展最为迅速、最为显著的时期，也是我们掌握知识、塑造自我的黄金时期。我们要树立远大 志向，为将来用我们的勤奋，