专卖店设计考察报告

1 / 36专卖店设计考察报告调研时间：2016 年 03 月 02 日调研地点：百盛，万达广场调研方式：查阅资料，实地考察调研内容：FIVE PLUS 专卖店设计的空间设计调研目的：了解专卖店店面布局特点，当下专卖店的店面设计流行趋势，各种展柜的尺度与搭配，空间布局形态以及商业空间的种类。一、FIVE PLUS 品牌1.背景FIVE PLUS 是欧时力的副牌，其品牌含义为Born for exploration；欧时力官方拥有的牌子：ochirly、five plus 男装 trendiano 童装 LOVE YSABEL。 始创于 1999 年的 ochirly，品牌名称源自中文欧时力， 欧时力寓意来自欧洲的时尚魅力希望将欧洲时尚带入中国市场，为消费者打造一个风格突出、与众不同的时尚品牌，用合理的价格为中国中产阶级时尚人士提供丰富、精致的时尚产品。2.服装整体特征Music、Explore、Art、Love、Peace 是融入FIVE PLUS 生命和灵魂的精神。将 Rock， electro， Jazz2 / 36这些音乐元素转换为跃动的音符、抽象成具有无限延展力的圆点、充满个性和能量的图案、极具主张的 Slogan，让音乐在服装、鞋、围巾上自由地跃动。图案、色彩、裁剪、搭配，在 FIVE PLUS 的服装设计中，随处可以感受到 FIVE PLUS 对音乐和艺术的追求与探索。3.构成店面与商标设计，招牌与标志设计，橱窗设计，店面的布置及商品。二、FIVE PLUS 专卖店常用空间布局形态依据专卖商店的空间格局复杂多样，各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划，例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例，划分区域，尔后再进行更改，具体地陈列商品。图片已关闭显示，点此查看1）商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样，空间格局五花八门，似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上，它不过是三个空间组合变化的结果，就像一个万花筒，虽然其变化无穷，但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。商品空间：指商品陈列的场所，有箱型、平台型、架型等多种选择。 FIVE PLUS 运用了白色菱形板块与黑色金属加上台阶式的鞋柜制成隔断，圆角镂空展柜更具3 / 36有设计感。圆形的地台所形成的的空间也让人眼前一亮，更好的划分出了区域的分类。图片已关闭显示，点此查看店员空间：指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况：一是与顾客空间混淆，一是与顾客空间相分离。 FIVE PLUS 用心形的图腾点缀店铺，刚好是独立的空间便于店员的办公。顾客空间：指顾客参观、选择和购买商品的地方，根据商品不同，可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。2）商店空间格局的四种形态。依据商品数量、种类、销售方式等情况，可将三个空间有机组合，从而形成专卖商店空间格局的四种形态。接触型商店：商品空间毗邻街道，顾客在街道上购买物品，店员在店内进行服务，通过商品空间将顾客与店员分离。图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看封闭型商店：商品空间、顾客空间和店员空间全在店内，商品空间将顾客空间与店员空间隔开。封闭、环游型商店：三个空间皆在店内，顾客可以自由、漫游式地选择商品，实际上是开架销售。该种4 / 36类型可以有一定的店员空间，也可没有特定的店员空间。FIVE PLUS 的定位就是进入商场这种封闭、环游类型。这种类型的优点在于增加商品销售量，提高产品品牌知名度，增加顾客回头率。三、 FIVE PLUS 空间设计整体特征FIVE PLUS 的销售对象是年轻女性，即商品多是以珠片，印花，色织格，不同程度的套色、压皱、漂洗及磨烂效果，可爱的短裙，标语印花长 Tee 为主。所以店面以不规则的建筑线条、雅粉与黑白的色彩对撞、古典和摩登的时光交错来衬托商品，并用建筑的艺术、材质的组合来树立形象。明亮大气的店铺展现建筑之美；心形的图腾点缀店铺的温馨气氛；华丽古典的家私与后工业的服装交融相得益彰，橱窗展示中融入情境氛围，体现时髦和创意的视觉艺术。源自对生活和艺术无止境探索的创意和灵感，让所有人体验快乐、舒适而体贴的购物环境。细节部分我们以下两方面为例：店面与橱窗设计：店面与橱窗是商业环境中最凝练，最具表现力的“诗画空间”具有强烈的视觉冲击力。FIVE PLUS 橱窗是很有可看性，不规则的圆角矩形不失活泼，青春洋溢。色彩搭配非常吸引年轻女性，不同造型的模特俏皮可爱，使得橱窗靓丽多彩。商业灯光设计：商业的灯光分为基本照明、特殊照5 / 36明以及装饰照明设计。店内不规则的球形散点灯光的设计使店铺别有一番风味。图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看四、 我的设计思想经常喜欢逛商场的人都知道，专卖里面最为吸引消费者眼球的就是展示柜台了，而展示柜台里面所陈列的产品正是在展示柜台的装饰和展示条件下变得特别引人注目，很多消费者进商场选购产品时首先第一印象就是看展示柜台的形象和展示功效，如果能够被其所吸引到眼球，消费者就会很感性的走向前去，然后观看里面所陈列的商品，之后再进行购买。所以我认为展示柜台由于具备强烈的广告宣传效果，用 FIVE PLUS 靓丽的粉色为门头定基调，时尚元素充满个性和能量的图案为展示橱窗内容，传递独特而丰富的时装语言。这样借助展示柜台帮助产品打广告，主要让前来购买的的消费者留下深刻的印象 。常用标志作装饰，在门头、墙面装饰、陈列装置上反复出现。在空间功能分区的组合设计中，我会让环境的舒适和安逸。因此，在功能分区中我留出方便顾客休息、浏览选购的空间，摆上一套家用沙发、休闲椅营造的舒适的休息等待环境。专卖店设计调研报告6 / 36姓名 贺伟强学号 08L1204102科目名称 专卖店设计指导老师 王晓宇报告名称：专卖店设计调研报告调研方法：考察卖场、商业街的品牌专卖店面调研地点：石家庄北国先天下广场 广安街 东方城市广场太原老鼠街 柳巷调研时间：2016 年 12 月调研目的：了解时下店面设计的流行风格 店面的常规布局 调研内容摘要：观察时下石家庄的店面设计，相比前两年在室内装饰中流行的极简主意风格，不难看出最新的店面设计开始注重色彩的应用，石家庄时下的店面设计除色彩强调鲜艳外，宽阔的场地，同时，海报、影像屏幕也被大量应用。引言：商品的呈现方式主宰着商品的价值。观察这几年，专卖店每平方米的工程费越来越高，设计、施工、7 / 36家俱等也越来越讲究。店面布置的主要目的是突出商品特征，使顾客产生购买欲望，又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究，它需要线条简洁明快，不落俗套。正文：1 最新服装店的设计上看，色彩的运用被重新重视无论是大众化的商店或高级品牌店面，都大量的运用了色彩的元素，色彩同时被作为店内塑造品牌风格的手法之一。举例来说，北国先天下的古奇店，运用了大面积的金色从上到下贯穿店面，显示出了品牌本身的高贵典雅，在隆隆冬日也给人营造了一个温暖的氛围。2 力求空间宽敞的大型店面时下的商业区店面，不只要求店面实际面积大，而且还运用各种空间规划，让消费者能强烈感受宽敞感。例如 gucci 宽阔的入口空间，设置了几块可看到内部陈列的透明墙体；广安街西侧的 PAGA 咖啡，沿街道的墙体被钢化玻璃代替，感觉上拓宽了室内空间，宽敞自在。不过用这样的设计，难免商业店面每平方米的获利打折扣。8 / 363 舒适的购物环境除了营造宽敞的购物空间，最新设计的店面中也纷纷加入舒适休闲的家俱设施。如东方城市广场的 NIKE专卖店和美特斯邦威，虽然没有在店面中央设置大型沙发，但试穿区设置很舒适的座椅而且运用柔和色彩设计，也提升了购物者的舒适感。4 店面家俱及商品陈列的风格 在最新的店面设计中家俱及商品陈列趋向了以下两个风格(1) 方形金属材质家俱、玻璃，如美特斯邦威，这样的风格风格较稳重，男装店铺应用为主。(2) 白色原木或塑料家俱，常采圆滑的造型设计，流行感强，并以女性服装店居多，如太原路易斯威登店。 大量采用影像店面中各种影像的运用越来越多，从简单的海报到复杂的动态影像屏幕都有，都设置于店内或橱窗中。但是设置多少、如何配置，每个品牌都有自己的方式。以东购的店为例。店面中正对入口的大面墙壁用作影像展览，不仅显出独特的品牌文化，而且依靠大面积的冬天图像形成的张力，也可以吸引购买者进入。二 众所周知店面布置的主要目的是突出商品特征，使顾客9 / 36产生购买欲望，又便于他们挑选和购买，使公司获得最大收益。因此在布置专卖店面时，要考虑很多相关因素，比如空间的大小，商品种类的多少，商品的样式和功能，以及灯光的配置和亮度，通道的宽窄，收银台的位置和规模等等诸多因素。由于专卖店的品牌内容不尽相同，因此专卖店的空间格局也复杂多样。专卖店的三个空间。专卖店的空间格局多种多样，实际上，可以总结成三个空间组合变化的结果，三个空间对专卖店的空间格局有很大的影响。商品空间：商品陈列的场所，有箱型、平台型、架型等很多种形式。店员空间：店员接待顾客和进行相关工作所需要的场所。它有有两种形式：一是与顾客空间混淆，一是与顾客空间相分离。顾客空间：购买者参观、选择和购买店内商品的地方，根据商品不同，可分为商店外、商店内和内外相结合等三种形式。依据商品数量、种类、销售方式等情况，可将三个空间有机组合，从而形成专卖商店空间格局的多种形态。 店员空间狭窄的封闭型商店。这类商店，购买者进入店面才能看到商品，店员空间比较狭窄，这样设计的10 / 36专卖店大多数设在于繁华地段，顾客较多，店员所占场地降到最低限度。这种格局一般适合经营贵重物品，例如东购一层的珠宝专卖店大多采用了这类设计，广安街西侧的苹果专卖店也采用了这样的布局形式。 无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店，在临街橱窗前会展示商品。不了解这个店面的顾客不会轻易进入，店员活动空间与顾客活动空间不加以区分，专为销售高级精品而设计。这种商品格局本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选，同时，这种商店经营的商品价格昂贵，顾客购买时会比较认真、仔细，常常需要店员在一旁说明，充当购买者的顾问。例如 北国先天下的古奇店。 无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽然不是最高档的商品，但常常需要店员对购买者进行商品讲解并提供咨询。一般普通的流行服饰店应用较多，如皮鞋店、服装店等。它们的商品大多有大众化价格，商品种类繁多。例如 美特斯邦威、位于东购的专卖店。专卖店调研报告系别：土木工程与建筑系 专业：11 级建筑设计一班 姓名：张金风11 / 36学号：11152031019指导老师:赵倩专卖店设计调研报告人对事物的一般心理反应是，一个室外装修高雅华贵的店铺，销售的商品也一定高档优质;而装饰平平或陈旧过时的外观，其销售的商品也一定是相间交错低下，质量难保。过于豪华或简陋的装饰，搭配不协调的布置，本身就是拒绝消费者的人为屏障。室外设计主要包括外观设计、出入口设计、招牌设计、橱窗设计、外部照明设计。1、外观设计外观是店铺给人的整体感觉，有时会体现店铺的档次，也能体现店铺的个性。从整体风格来看，可分为现代风格和传统风格。现代风格的外观给人以时代的气息，现代化的心理感受。大多数的店都采用现代派风格，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。如果店铺是在商业区，则附近的大商场一般也是现代风格，就能与之达到和谐的效果。在当今发展的社会，现代风格的店铺让人有一种新鲜的感受，使之与现代高速运转的社会和谐统一，也体现了服装的潮流性。具有民族传统风格的外观给人以古朴殷实，传12 / 36统丰厚的心理感受。许多百年老店，已成为影响中外的传统字号，其外观装饰等都已在消费者心中形成固定模式，所以，用其传统的外观风格更能吸引顾客。如果吸引力，可收到较好的心理效果。下面这张图片是温州商业街的一个店面，从整体外观来看有点欧式风格，以白色为大的色彩基调，拱形的大门和橱窗都很时尚。图片已关闭显示，点此查看橱窗照明下面这个图片是步行街里的一家服装店的橱窗，橱窗里的摆设采用了方块状与板条相结合的方式，摆放有不太那个风格的包包，服装店里摆设有包包，还在橱窗里摆设，比较吸引人，因为一般女生喜欢看包，也许本来没有要进去，可是看到了包可能就会促使他们进去购物。图片已关闭显示，点此查看光和色是密不可分的，按舞台灯光设计的方法，为橱窗配上适当的顶灯和角灯，不但能起到一定的照明效果，而且还能使橱窗原有的色彩产生戏剧性的变化，给人以新鲜感。橱窗照明不仅要美，同时也须满足商品的视觉诉求。橱窗内的亮度必须比卖场的高出 24 倍，但不应使用太强的光，灯色间的对比度也不宜过大，光线的运动、交换、闪烁不能过快或过于激烈，否则消费者会眼花缭乱，13 / 36造成强刺激的不舒适感觉。灯光要求色彩柔和、富有情调。同时，还可以采用下照灯、吊灯等装饰性照明，强调商品的特色，尽可能在反映商品本来面目的基础上，给人以良好的心理印象。外部装饰灯照明它是霓虹灯在现代条件下的一种发展。一般是装饰在店门前的街道上或店门周围的墙壁上，主要起渲染、烘托气氛的作用。如许多店门拉起的灯网，有些甚至用多色灯网把店前的树装饰起来;再如，制成各种反映本店经营内容的多色造型灯，装饰在店前的墙壁或招牌周围，以形成的购物气氛。当顾客走进店中，只看见店内的装修，不一定会有购买的冲动。要使顾客产生购买冲动，必须使店内有卖场氛围。色彩设计在店铺的氛围设计中，色彩的有效使用具有普遍意义。色彩与环境，与商品搭配是否协调，对顾客的购物心理有重要影响。图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看上面的这两张照片是我在步行街那里拍的一个店面，是女装店，它的整体色彩是绿色，绿色上点缀有粉色14 / 36的点，很活泼，第一张图片是进门位置，是个弧形设计，在柱子旁边摆有两个模特，靠近弧形墙体的挖出有三个橱窗分别摆有模特，店面里面是被一个栅栏型的隔断分开，隔断两旁又做有放衣服的置衣板。图片已关闭显示，点此查看这两张图片分别是试衣间 和收银台 ，收银台采用了储物格的形式摆有一些包包和饰品，吸引顾客的眼球，在结账的时候也会有购买的欲望，我觉得这一图片已关闭显示，点此查看点做的比较好，试衣间的设计有点梦幻，很符合女生15 / 36的特性，会让女生有种公主的感觉。但是也有不足的地方，就是下面说到的通风问题，整个店面里只有入口一处通风位置，而且内部摆设有点拥挤，像夏天这种天气不适宜摆太多衣服，容易给环境造成一种很热的效应，从而致使顾客心情烦躁，不想在里面停留太久，让人很压抑，建议在内部摆设方面做出些改变。 通风设备设计店内顾客流量大，空气极易污浊，为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜，应采用空气净化措施，加强通风系统的建设，通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通风可以节约能源，保证店铺内部适宜的空气，一般小型店铺多采用这种通风方式。室内照明设计室内照明能够直接影响店内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店铺会有截然不同的心理感受：前者明快、轻松;后者压抑、低沉。店内照明得当，不仅可以渲染店铺气氛，突出展示商品，增强陈列效果，还可以改善营业员的劳动环境，提高劳动效率。因为夏季较闷热，所以在货品数量上也要控制，同样货架上的陈列数量应该比春、冬季要少，在挂装和叠装的间距上也可以相对较大，以免显得拥挤，避免让顾客觉得烦躁。夏季因为其气候的特殊性，产品较为单一化。16 / 36此时的货品陈列应尽可能多利用配饰去丰富橱窗，以增加吸引力。因为夏季较闷热，所以在货品数量上也要控制，同样货架上的陈列数量应该比春、冬季要少，在挂装和叠装的间距上也可以相对较大，以免显得拥挤，避免让顾客觉得烦躁。裤子用斜挂的方式，避免单调。夏季服装陈列方法之装饰道具有讲究夏季的主题也一般都会围绕着向往清凉或者激情运动为主。夏季陈列服装的小道具要有夏天的感觉。选择多跟海浪、海滩等有关，例如海星、水晶都都可以成为道具;还有夏威夷风格、海上运动等提炼出来的元素。另外一些给人清凉的元素，如风扇、晶莹的冰块等，也被越来越多的品牌运用。在大道具方面，绿色的植物就是最实用的，也可以用一个海边背景的海报点题，强化季节感。夏季服装陈列方法之颜色偏冷或统一夏季持续高温，人容易显得烦躁不安，所以多使用能表现清爽感的蓝色、白色，色调上以冷色为主;但夏季也是运动的好季节，因此一些饱和度高、色彩艳丽的颜色也成为夏季的首选，特别是一些运动、冲浪品牌，更是进入了色彩斑斓，争相斗艳的季节。夏季服装陈列方法之服装陈列的方法夏季因为其气候的特殊性，产品较为单一化。此时的货品陈列应尽可能多利用配饰去丰富橱窗，以增加17 / 36吸引力。因为夏季较闷热，所以在货品数量上也要控制，同样货架上的陈列数量应该比春、冬季要少，在挂装和叠装的间距上也可以相对较大，以免显得拥挤，避免让顾客觉得烦躁。裤子用斜挂的方式，避免单调。很多品牌服装在设计上都会有主打的颜色，甚至以一个颜色系列统一推出一大批的服装样式。因此，夏季的服装陈列如果不能够刻意地选择冷色调。那么就要按照服装的颜色进行统一的陈列，可以分区，让热闹的颜色规矩地排列，尽量减少颜色给人带来的烦躁感觉。 夏季店内的设计夏季持续高温，人容易显得烦躁不安，所以多使用能表现清爽感的蓝色、白色，色调上以冷色为主;但夏季也是运动的好季节，因此一些饱和度高、色彩艳丽的颜色也成为夏季的首选，特别是一些运动、冲浪品牌，更是进入了色彩斑斓，争相斗艳的季节。元素与主题：夏季的元素选择多跟海浪、海滩等有关，如前几年非常流行的航海风，就是非常突出的例子，还有夏威夷风格、海上运动等提炼出来的元素。另外一些给人清凉的元素，也越来越多被很多品牌运用，如风扇、晶莹的冰块感觉等。而夏季的主题也一般都会围绕着向往清凉或者激情运动为主。18 / 36上面这个照片是温州商业街的一个店面，内部设计采用的色彩很简洁，大多是白色，在门的正对面墙是一面蓝色的假窗，富有地中海风格，很清新，比较适合夏天的感觉，店面的招牌采用的是仿木的蓝色条形板缀有店名，橱窗也是采用大片的玻璃，放有两个模特，橱窗用白色的仿木材料交叉与内部分开。陈列货品：夏季因为其气候的特殊性，所以产品较为单一化。此时的货品陈列就应尽可能多利用配饰去丰富橱窗、PP 点的陈列，以增加吸引力。因为夏季较闷热，所以在货品数量上也要控制，同样货架上的陈列数量应该比春、冬季要少，在挂装和叠装的间距上也可以相对较大，以免显得拥挤，避免让顾客觉得更加烦躁。陈列要点：夏季可搭配的产品较少，容易显得单调，在陈列手法上要尽可能去丰富。比如挂装方式可以选择轻松随意一点;裤子的陈列则可以卷起来;也可以采用 T 恤加衬衫、T 恤加 T 恤的内外套穿方法，增加层次感。动感的陈列方式是一种比较有视觉冲击力、又能紧扣夏季特点的好方法。夏季服装最大的特点就是色彩丰富，在卖场内的陈列一定要做好色彩的归类。 背景蓝色的海洋画面用 LED 屏幕播放出来，富有动感;地台上铺满白沙，而露出的鱼尾巴有序19 / 36排列，非常有构成的美感。结合模特的沙滩装打扮，完美的夏季呈现得淋漓尽致。 配饰结合服装，非常丰富的陈列墙。裤子用斜挂的方式，避免单调。色彩以冷色为主，清凉透气。色彩饱满度比较好，用了很多的白色去提高明度对比，体现夏季的配色感觉。数量上，不会像秋冬这么拥挤。用一个海边背景的 POP 点题，强化夏天的季节感。凡是美好的事物总能吸引目光，更何况是极具时尚潮流的服装，图片已关闭显示，点此查看服装店铺的服饰陈列风格也间接的凸显了店铺的设计感，要知道，一个合格的服装店铺，应该把本店的服装风格和融入到实物的摆设上，让购物的消费者也赏心悦目。图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看这两张图片，第一张是服装的专卖店的门面，颜色鲜亮，比较吸引人的眼球，设计风格可爱，橱窗里的模特风格与店面内的颜色相呼应，即使行人没有进入店面内，也可以通过玻璃看到，吸引行人驻足观看。第二张图片是一个专卖牛仔系列的店面，大的基调色彩还是白色，内部采用储物格的形20 / 36式，将牛仔裤整齐的叠放在储物格里，四行储物格下方是挂放裤子的，可以完整的看到整条裤子的全部样貌，店面顶棚采用了向下垂挂的小筒灯，白色的灯光使店面更加明亮整齐，整体色彩和摆放都比较适合夏季。专卖店调研报告调研地点：王府井大街调研时间：调研内容：考察服装店，手表店，电子产品等专卖店的空间设计 调研目的：通过对不同专卖店的考察，不同空间的布置以及空间内的成列物和人流的流动的一个状态做出一个完整的空间感知调研方式：实地考察及网络资料查阅前言： 专卖店设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步，仔细观望，并吸引他们进店购21 / 36买。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少，一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象，可以促进商品。商品千差万别，商店各不相同，不同的消费群体的购买需求也不同，因此在对专卖店进行设计之前，首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如童装专卖店的设计应该显得活泼而自由，符合儿童的审美需求；而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气，营造一种华丽的空间氛围。当然，专卖店空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来，要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计，做到人性化设计。原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光22 / 36和色方面有更多的表现；有的喜欢作更多的细部装饰。商场给人一种活泼，欢快的感觉。专卖店的空间设计要考虑的要素：服装品牌风格，店面的风格：在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，图片已关闭显示，点此查看设计图片已关闭显示，点此查看时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息； 而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气。运用好商品的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客，如长短袜可以和内衣一起摆放，23 / 36水壶可以和烤箱摆在一起，水果可以和蔬菜摆在一起，这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。通过摆放互相有共同之处的商品，不至于让顾客眼花缭乱，还可能让顾客选中本来没想要买的商品其次是通道的设计，要尽可能的宽敞、笔直，尽量少拐角，以免太过狭窄而导致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他图片已关闭显示，点此查看地图片已关闭显示，点此查看面的风格，采用不同的颜色或者不同的材料，这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览，但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束，而喜欢自由行走自由浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客自由的穿行。当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的24 / 36就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。二、空间氛围的营造。随着现代生活水平的提高与人们消费水平、消费观念的提升，人们对专卖店的空间设计的要求也越来越高，消费的不仅仅是单一的商品，同时也需要身心的愉快。专卖店从它的橱窗设计到室内的空间设计，其本质都是在营造一种空间氛围，让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看毫无疑问，引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用，精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内，而且还强化了商品的品牌形象，它既是一种广25 / 36告手段，又让顾客深入了解店内商品的情况，大幅图片作为背景，成为橱窗的主导，也构成陈列中实际尺寸的补充，放在图片之前的手表与图片中很绅士的男士相呼应，显得沉稳、高贵、典雅，仿佛手表与图片不是分离的，而是融合为一体，很形象生动。放置手表的立台高低错落，很有秩序感，同时透明的立台中间发出灯光，虽然光比较微弱但却已经足够将手表的质感表现出来。设计橱窗时，首先应明确所要陈列的商品中蕴含的主题与精神，然后赋予其一种理念，因为只有独特的理念才能让设计中与众不同的东西呈现出来。但最 终橱窗的主题要能够反映或支持店内销售的商品。运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等，在瞬间抓住消费者的备必要的细节者停留更长的以表现的活泼温馨的气氛，也人们的购买欲注意力，同时又要具与情节，可以让消费时间。橱窗的设计可自然，可以营造浪漫可以制造诱惑，激发望。运用色彩能够创图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看26 / 36造戏剧性的效果与氛围，但这并不意味着色彩使用的越多，所制造出的效果就会越好，相反，最好的橱窗用色设计方案是使用单色， 比如以蓝调为基础的橱窗，能增添情感意义，被认为是寒冷的、悲伤的，而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉，也会使形体产生不同的效果。整个橱窗以黑色为基调，营造了一种时尚，神秘的感觉，表现出服装的高雅时尚品味。背景中的线条有序的排列着，并不显得杂乱，背景墙的处理也恰到好处，采用规整的水晶玻璃的排列处理手法，很有秩序感，正好与立体的水花式的杂乱形成对比，加上顶部灯光的照射，使得水珠有一种杂而不乱的感觉，与主题搭配的很和谐。总结：现在的专卖店空间设计越来越人性化，也越来越注重环境与氛围的营造，不但考虑到消费者的购物需求，还考虑到消费者的审美需求与精神需求，最大限度的给消费者营造一个舒适的购物环境。27 / 36体会：考察了这么多不同种类的专卖店，每走进一个专卖店给我的感觉就不同，不同品牌有着自己的设计风格。总的来说，图片已关闭显示，点此查看各大商场的定位、主要消费群体、销售产品档次虽有所不同，但提高服务水平，提高销售人员的素质是各大商场要想在竞争中处于优胜地位的必由之路。相比价格竞争，服务竞争是更积极、理性并具有建设性的方法。就目前水平看，一部分销售人员达不到基本的素质水平，各大商场都要不同程度地继续加强文明服务，销售人员素质的体现也是体现商场的档次的重要部分。很多商场的拥有的品牌相差不多，那影响消费者选择的必定是软实力的体现，这更多体现在管理层的管理水平上，商场的管理方式决定销售人员的经营模式，商场管理层制定什么样的制度，工作人员就会按照制度形成一定的行为模式，管理层的价值理念也会潜移默化地影响员工的工作态度，最终将会形成商场整个的氛围，28 / 36而这种氛围可能比产品本身更能影响消费者的消费意愿。此外，还可以通过服务创新等活动更进一步地吸引和增加客流量，提高顾客满意度和忠诚度，比如，结合节假日的特点举办一些抽奖、游戏、促销活动等，还可以制定会员制度积分奖励制度来获得优惠等。由此看来， “创设文明城区”以及“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”百日优质服务等活动，图片已关闭显示，点此查看对促进和平区商业发展具有重要意义。各大商场还应具体地根据自身的环境、产品等特点制定有针对性具体可行的管理措施。T H E EN D珠宝专卖店一：专卖店分析1 专卖店是近年来出现的以销售某品牌商品.或某一类商品的专业性零售店,以对某类商品完善的服务和销售,针对特定的顾客群体而获得相对稳定的顾客。大多数企业的商品专卖店还具备企业形象和产品品牌形象的传达功能。2 专卖店作为一个为顾客提供商29 / 36品和服务的立体空间它的设计不仅包括平面设计，立体空间设计还包括空间形象及意境设计。空间平面设计是整个专卖店设计的基础。有了平面设计图专卖店的空间构架就展现出来了。3 如右图：它的平面设计中运用各种空间分割方式来进行平面布置，包括各种商品或陈列器具的位置，在这个布局中要考虑顾客的消费心理格调品味来安排货柜，根据客流量大小，方向及人体力学等来确定通道的走向和宽度，经营商品的品种，档次和关系来划分销售区。二：专卖店空间设计要求1、总体思路视觉传达、效益为先专卖店设计不仅在视觉上要求整洁、美观，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。2、设计原则“一个主题四个要素”30 / 36一个主题所谓一个主题，指的是任何一个专卖店的布置都是有一个核心的，通俗一点说就是：你要设计的是一家什么样的专卖店,这是店面设计的灵魂，所有的设计都要围绕这个主题展开。四个要素四个要素指的是设计中的沟通要素，设计要素，商业要素和提示要素四个方面，这些要素的组合就构成了一个完整的店面设计。所有的设计要素都会围绕主题展开，都必须与主题保持和谐，无论是产品布置的选择，陈列的方式，色彩的运用，店面的空间划分，店内装饰品的选择，甚至海报的设计，工作人员的服装等等多围绕这四个因素。三：专卖店空间设计要素图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看室内照明室内照明能够直接影响店内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线昏暗的店铺会有截然不同的心理感受：前者明快、轻松；后者压抑、低沉。店内照明得当。突31 / 36出展示商品，不只可以渲染店铺气氛。增强摆设效果，还可以改善营业员的劳动环境，提高劳动效率。四：店内墙壁的设计主要有墙面装饰资料和颜色的选择。与店铺的环境、形象相适应。一般可以在壁面上架设摆设柜，壁面的利用。店铺的墙壁设计应与所陈列商品的色彩内容相协调。安排摆设台，装置一些简单设备，可以摆放一部分服装，也可以用来作为商品的展示台或装饰用。五：效果图分析1 灰色墙壁后是个独立的展示区域，黑白的