牙膏市场调查方案(附录1)

牙膏市场调查方案牙膏市场调查方案 一 调查项目背景 中国牙膏行业市场容量巨大 已稳居世界第一 改革开放以来 市场规模一直保持快速增长 而一年之中的季度市场变化也较平稳 中国每年的人均牙膏消费大约是 200 克 花费是 0 6 美元 而发达国家则是 400 500 克 花费是 7 美元 牙膏销售在中国过去 5 年内出现了每年 3 4 的温和增长 因此 在现阶段 牙膏在中国市场还有很大的发展前景 二 调查目的 1 了解广州市场牙膏行业的现状和特点 了解消费者的消费习惯和态度 了解市场的 竞争状况 探索新的发展机会 为制定有针对性的行销组合服务 2 为深入了解目前牙膏市场品牌形象和知名状况 研究牙膏消费未来趋势 在广州市 进行了牙膏市场的消费者研究 3 了解牙膏行业的市场营销策略 并为企业提供建设性建议 三 调查内容 营销决策问题营销问题调查项目 1 消费者现状研究 1 消费偏好 习惯 1 现在使用牙膏类型 2 包装规格 3 购买场合 4 购买点 5 各因素对购买行为的影 响程度 6 刷牙的目的 7 消费者对当前牙膏市场的 评价 8 广告的效果 9 价格 10 牙膏口味 11 牙膏体颜色 12 刷牙的频率 13 更换牙膏的周期 2 受访者背景资料 1 性别 2 年龄 1 快速 有效地建立自己 的品牌形象和提高品牌知名 度 二 制定和实施更具竞争性 的品牌策略 产品策略和营 销策略 以从竞争对手中夺 取部分市场份额 并开拓新 的市场空间 2 牙膏品牌现状研究1 品牌认知度 2 消费者使用的品牌 3 更换牙膏品牌的频率 4 购买该牙膏品牌的原因 四 调查方式选择 调查方式 方法 本次调查采用自填式问卷方式 即将问卷发给受访者 由受访者自 己填写后交访问员回收 研究类型 定量研究 数据收集方法 为了满足客户对调查提出的可延续性和可比性要求 考虑采用结构性 问卷和街头访问相结合的方式 对被访者进行面对面访问收集第一手资料 所有被访问者 必须随机产生 并经过甄别问卷甄别合格 调查结果的准确性主要受以下因素的影响 抽样方法 越随机越好 被访者的条件 越有针对性越好 样本规模 越大越好 在数据收集工作中严格的质监督和控制 五 调查范围 对象 调查范围 龙洞街 被访者条件 本次调查的主要目的是既要研究牙膏的品牌形象和知名度 又要清楚地 了解广州市场的消费现状与特点 了解消费者的消费习惯和态度 因此 在选择研究对象 时可以宽泛一些 以获得更加全面的资料 因此 建议本次研究的对象为 10 岁以上 有 基本的认知和识别能力 男女皆可 六 抽样方案 1 调查范围选定为广州的其中一个地区 龙洞街 2 样本量为 300 人 3 抽选方法随机抽样 采取街头拦截方法 七 资料分析方案 先手工统计相关数据 然后用 SPSS 软件对所有数据进行因子分析和聚类分析 最后 对所有数据进行效度和信度作出判断 八 调查结果的提交形式 中文数据统计报告 以 Word 格式提供电子版 然后上交一份打印版 九 调查时间 2010 年 6 月 27 日 2010 年 7 月 8 日 十 调查经费预算 项目单价数量小计 单位 元 打印问卷0 6 元 份300 份180 其他20 总计200 十一 调查的组织计划 2010 6 27编写市场调查方案 设计调查问卷 由东伟 黄文 永宁负责 2010 6 28修改调查方案 优化 并最终确定调查问卷 由东伟 黄文 永宁负责 2010 6 29开会说明调查的流程 分工 目标 注意的事项等 在网上发布调查问卷 打印 300 份问卷 2010 6 30 完成 100 份问卷 1 东伟和黄文一组在龙洞街头完成 50 份问卷 2 永宁和欧阳铿一组在龙洞街尾完成 50 份问卷 2010 7 1 完成 100 份问卷 1 东伟和黄文一组在龙洞街尾完成 50 份问卷 2 永宁和欧阳铿一组在龙洞街头完成 50 份问卷 2010 7 2 完成 100 份问卷 1 东伟和黄文一组在龙洞街完成 50 份问卷 2 永宁和欧阳铿一组在龙洞街完成 50 份问卷 2010 7 3对所收集的数据进行统计分析 撰写调查报告 由东