提高技术标的编制水平

1 QC 小组成果报告小组成果报告 提高技术标的编制水平提高技术标的编制水平 单单 位 大元建业集团股份有限公司位 大元建业集团股份有限公司 小组名称 路桥分公司技术质量安全部小组名称 路桥分公司技术质量安全部 QC 小组小组 发发 表表 人人 王艳凤 王艳凤 时时 间 间 2013 年年 2 月月 18 日日 2 提高技术标的编制水平提高技术标的编制水平 一 工程及小组简介一 工程及小组简介 技术标是投标工作中的一项重要内容 为了竞争取胜 占领市 场 获得效益 发展企业 必须提高对技术标的编制和使用的重视 程度 编制水平的高低直接关系到能否中标的关键所在 它是一个 公司技术实力的象征与施工能力的体现 技术质量安全部 QC 小组 组建于 2012 年 3 月 小组成员 7 人 均为公司专业技术骨干 在以往接受质量教育的基础上 又全部参 加了新一轮的质量管理培训 小组主要负责技术标文件的编写 审 核工作 担负着提高技术标编制水平的研究课题 小组名称 路桥分公司 技术质量安全部 QC 小组 小组类型管理型 成立时间2012 年 3 月 1 日注册编号JDY 12 03 本活动时间2012 年 3 月 1 日 2012 年 10 月 31 日 小组成员介绍 组长赵广田工程师年龄 41TQC 培训时间 58 副组长王艳凤工程师年龄 34TQC 培训时间 55 白晓军工程师年龄 40TQC 培训时间 54 王少宏助理工程师年龄 35TQC 培训时间 54 王振工程师年龄 32TQC 培训时间 48 周云飞助理工程师年龄 32TQC 培训时间 48 组员 胡江陵工程师年龄 38TQC 培训时间 48 3 二 二 选题理由 选题理由 提高投标报价的竞争力 及中标机率 体现公司技术能力和管 理水平 对中标后编制的施工组 织设计具有指导意义 提 高 技 术 标 的 编 制 水 平 三 现状调查及分析三 现状调查及分析 1 现状 我们 QC 小组对 2012 3 6 月技术标编写过程中普遍存在的一些 问题进行了分析统计 运用排列图进行分析 2 分析 技术标编制质量影响因素调查表 抽查技术标编制质量影响因素调查表 抽查 40 份 份 序 号 检查项目不合格点数 1技术组织措施不全面19 2施工方案不科学 无针对性6 4 3平面布置不合理 制图不规范1 4没有严格按招标文件的要求编制1 5编制人员技术水平偏低1 6其他2 合计30 制表人 王艳凤 技术标编写质量影响因素统计表 抽查技术标编写质量影响因素统计表 抽查 40 份 份 序号项 目 频数 处 累计频数 处 频率累计频率 1技术组织措施不全面191963 4 63 4 2施工方案不科学 无针对性62520 0 83 4 3平面布置不合理 制图不规范1263 3 86 7 4编制人员技术水平偏低1273 3 90 0 5没有严格按招标文件的要求编制1283 3 93 3 6其他2306 7 100 合计30 调查人 王艳凤 5 排列图 A A 技术组织措施不全面 B B 施工方案不科学 无针对性 C C 平面布置不合理 制图不规范 D D 编制人员技术水平偏低 E E 没有严格按招标文件的要求编制 F F 其他 应用排列图进行分析 由排列图可以看出影响技术标编写质量的主 要因素是 技术组织措施不全面 四 活动目标 四 活动目标 1 目标设定 统计 2012 3 2012 6 期间审核的 40 份技术标文 件发现 通过 技术标编制质量影响因素调查表 分析 因技术组 织措施不全面因素 共修改 19 份 6 技术组织措施不全面因素导致修改技术标调查表 抽查技术组织措施不全面因素导致修改技术标调查表 抽查 40 份 份 修改次数修改份数修改频率 2 次及以上5 份12 5 1 次14 份35 合计19 份47 5 表格中表明 修改频率为 47 5 为了减少修改率 提高技术标 文件的编制水平 提高企业的投标竞争力及中标机会 目标值定为 修改频率为 15 47 5 制图人 王艳凤 15 制图日期 2012 6 30 活动前 目标值 2 可行性分析 有一批管理水平高 施工经验丰富的 技术人员 有技术水平较高 经验较丰富的公司 技术质量安全部审核指导 我单位中标的工程技术标文件修改率 曾达到 12 减少技术 标的修改 次数 有编制大型工程项目技术标文件经验 的人员 7 通过以上可行性分析 QC 小组认为预定目标完全可以实现 五 原因分析 五 原因分析 QC 小组通过对调查的分析研究 听取各级专业人员的意见 经过多次商讨论证 利用系统图找出原因并分析 系统图如下 编写人员对现场不了解 没有熟悉招标文件 没有认真熟悉施工图纸 系统性差 覆盖面不全 要求部署不清晰等 编制过程不细致 编制的技术标只是简单的剪贴 拼凑 缺乏施工和管理经验 能力不足 有针对性培训少 没有制定技术标编制相应管理办法 管理问题 技术标编 制不全面 对施工工艺和 方法不熟悉 技术组织技术组织 措施不全面原因措施不全面原因 8 审核 审核领导检查频次不够 根据原因分析结果 针对影响技术标编写质量的问题 用系统图展开分析 共找出 8 条末端原因 六 要因确认 六 要因确认 2012 年 6 月 31 日 本小组召开会议进行要因确认 技术组织措施不全面进行要因分析见下表 序号末端因素确认方法确认内容负责人结论 1 没有熟悉招标文件 调查分析 先熟悉招标文件 积极响应招标文件要求 田明明非要因 2 没有认真熟悉施工图纸 考试检验 因为没有认真熟悉施工图纸 造成编写的技 术组织措施内容不全面 经过培训一批技术 人员 都能认真正确审图 问题已解决 王少宏非要因 3 编制过程不细致 调查分析 因为编制过程不细致 编制的技术标质量一 般 加强重视 胡江陵非要因 9 4 编制的技术标只是简单的 剪贴 拼凑 调查分析 编制人员责任心不强 要经常帮助做思想工 作 增加主人翁精神 田明明非要因 5 缺乏施工和管理经验调查分析 调整有施工经验 管理经验和扎实的理论基 础的人员编写 对技术标影响大 王艳凤要因 6有针对性培训少考试检验 组织技术标文件编写培训学习 编写人员技 术水平提高 工作态度端正 现已解决 白晓军非要因 7 没有制定技术标编制相应 管理办法 调查分析 技术标没有相应管理办法 造成编写技术组 织措施不全面 降低了编制水平 赵广田要因 8 审核领导检查频次不够调查分析 审核领导不重视 编制人员不会编制出高水 平的技术标 王振要因 结论 根据确认结果 没有制定技术标编制相应管理办法 缺乏施工和管理经验两项因素确定为要因 10 七 七 制定对策 制定对策 QC 小组针对上述三项要因进行专项研究 制定对策表 序号要因对策目标具体措施地点负责人完成时间 1 缺乏施工和 管理经验 组织参观精品工 程 加强培训学 习 从有施工经 验的员工中选拔 编制技术标人员 掌握 理解技术 规范 提高技术 标编制水平 做好对国家标准 相关施工 技术操作规范 规程及施工 工艺的学习 公司会议室王艳凤 2012 7 1 2 12 7 7 2 没有制定技 术标编制相 应管理办法 制定技术标编制 管理办法 严格按技术标管 理办法执行 做 到奖罚分明 结合优秀技术标文件对编写 内容 形式 审核程序及注 意事项进行明确规定 公司会议室赵广田 2012 7 8 2012 7 14 3 审核领导检 查频次不够 要求主管领导有 详细的检查记录 提高技术标的技 术和管理水平 每份技术标都检查 留检查 记录 有不符合项整改后再 次检查 直至符合要求 公司会议室王振 2012 7 15 2012 8 15 11 制表 王艳凤 12 八 八 对策实施 对策实施 1 对于缺乏施工和管理经验 组织参观精品工程 加强培训学习 分别于 2012 年 7 月 1 日至 7 月 3 日 QC 小组组织 10 名编制人员 到技术标文件编制实施较好的 3 个分公司 学习好的管理经验 到创 精品的 2 个项目去学习具体的实施操作方法 细部做法 分别于 2012 年 7 月 4 日和 7 日 QC 小组组织 10 名编制技术标人 员 在公司会议室举办两期培训班 王艳凤进行讲解国家标准 相关 施工技术操作规范 规程及施工工艺 经调查分析 10 名编制人员均 熟练掌握施工工艺及规范 培训前后三次考试平均成绩对比如下表 95 86 77 制图人 王艳凤 制图日期 2012 7 7 培训前 第一次培训 第二次培训 平均成绩 平均成绩 平均成绩 图中看出 参加培训学习后编制人员的知识水平提高了 工作能 力有了大幅提高 各项成绩均为优 2 严格制定技术标编制的相应管理办法 于 2012 年 7 月 8 日至 7 月 14 日 相关人员在公司会议室研究发 布了 技术标编制审核管理办法 13 管理办法制定 审核 批准流程图 管理办法制定 审核 批准流程图 3 加大主管领导检查频次 抽查 10 份技术标 活动前和活动后检查情况见下表 日期 项目 活动前 2012 6 1 7 1 活动后 2012 7 15 8 15 技术标份数1010 检查记录份数810 检查频率80 100 以上表明 主管领导每份技术标都检查 留检查记录 检查频次 分公司技术质量安全 部对照各种招标文件和 项目管理规划 结合 生产实际 编制 技术 标编制审核管理办法 分公司技术经理对其 编制程序和写作步骤及 技巧进行审核 使其更 规范化 标准化 分公司经理批准 14 从 80 提高至 100 九 总体检查效果 九 总体检查效果 通过运用 QC 的方法技术组织措施编写的全面了 技术标修改频 率大大降低了 中标率提高了 给本工程的后续工作打下了良好的基 础 受到了公司及业界的好评 通过本次 QC 小组活动 我们 QC 小组全体成员质量意识和个人能 力都有了较大提高 掌握运用 QC 小组活动解决问题的方法 增强了 解决问题的信心和团队精神 1 直接效果 因技术组织措施编写不全面引起的技术标修改做了 随机调查 抽查 30 份技术标 修改的有 4 份 修改频率为 13 3 达 到了预期效果 47 5 制图人 王艳凤 15 13 3 制图日期 2013 10 31 活动前 目标值 活动后 2 通过小组成员的共同努力 在以后的技术标编写中 技术组 织措施编写不全面现象明显减少了 修改频率大大降低了 达到了活 动目标 经济效益 通过开展 QC 小组活动 减少了修改率 人力 财力 都比活动前大大减少 1 直接经济效益 15 节约纸张费用 每项投标工程节约纸张费用大约为 50 页 份 2 元 页 100 元 项 每年大约有 75 项工程 每年大约节约纸张费用 75 项 100 元 项 7500 元 节约人工费用 每项投标工程节约人工工资大约为 以前 每项投标工程技术标完成需 3 天 现在 每项投标工程技 术标完成需 2 天 每天的人工工资平均为 120 元 完成每项技术标需 3 人 节约费用如下 3 天 2 天 120 元 天 3 人 360 元 项 每年大约有 75 项工程 每年大约节约人工费用 75 项 360 元 项 27000 元 每年合计节约费用 每年合计节约费用 节约纸张费用 节约人工费用 7500 元 27000 元 34500 元 2 间接经济效益 技术标中质保措施和安全措施可有效地避免各种质量事故 安全 事故的发生 为公司节省大量资金 社会效益 中标后可以提高工程的质量 节约材料 降低成本 节约国家资源 提高年轻人的素质 提高公司的社会信誉 可以在同 行业之间互相借鉴 提高企业技术人员的综合管理水平 十 巩固措施 十 巩固措施 经过 QC 小组实施以上措施一段时间后 技术组织措施编写不全 面现象明显减少 修改率降至 13 3 证明我们本次活动是有效果的 16 通过本次 QC 小组的活动 增强了大家的团队协作精神 提高了 技术人员的业务素质和管理能力 提高了投标报价的竞争力及中标的 机会 同时对工程质量提供了保障 通过本次 QC 小组的活动 制定了完善的管理制度 将本次成果 编制成了 技术标编制 审核管理办法 编号为 JDY 317 03 2012 由分公司经理批准 供各区域分公司和项目部借鉴和学习 十一 总结及