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文档简介
1 / 22中层执行力培训心得中层执行力培训心得体会新年初始,公司组织员工进行了“如何提高执行力”的学习,首先感谢公司给我这次学习的机会。通过对连云尧老师课件的学习,感悟颇深,一个企业如何能又好又快的发展,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系,好的规章制度外,更重要的是要有好的执行力。执行力犹如企业的灵魂。更让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。 何谓执行力?执行力的本质是完成目标任务的实际程度,是执行能力与变性系数的乘积,是自主自发创造性执行,职业竞争力主要看执行力。中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物,是企业得以生生不息的创新源泉!由此可见,提高中层领导员工的执行力显得尤为重要。怎样提高执行力?即把握好方向、大小、接口三者的关系,则要进行目标管理,边际管理,士气管理,教育培训,决策讲谋略,执行则需要讲方法,怎样才能提高执行力,下2 / 22面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。执行需要良好的氛围。作为领导在布置任务时要明确,以备下属可以很好的去执行;做为员工要学会管理自我,自省学习,从管理者范畴思考问题然后思考自我,落到实处。要有主人翁的心态,科员在遇到问题时需要给上一级汇报时,要带方案汇报,带成果汇报。工作中要以上一级的任务为目标,即科员想科室科长给予的任务,科长想上级给予的任务,层层衔接,从而更好地提高协作能力,提高执行力。执行需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。3 / 22执行需要高度的事业心和责任感。具有高度的事业心和责任心,是克服一切艰难、应对一切挑战、做好一切工作的前提条件。事业心、责任感就是一种工作态度。今后的工作中,要紧紧围绕这两点开展自己的工作,不论遇到什么困难,都以强烈的事业心和责任感,攻坚克难,变压力为动力,化挑战为机遇,不给自己找借口,留余地,确保公司领导下达的各项任务顺利完成。高效的执行力者应在合乎逻辑的思维下去解决问题,在正确的基础上开创性的开展工作,把复杂的事情做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底。高效的执行力需要在做工作时要懂得归纳。问题要一类一类地去解决,而不是一个一个去解决。这就要求平常做好日常差错日记账,以便于一类一类去解决,从而提高执行力效率。执行力要以优秀的企业文化为背景。建立师徒文化,新员工向老员工学习,营造一种积极向上互帮互助的企业文化,也便于新老员工很好的衔接配合,让新员工更好更快适应环境,从而提高执行能力。4 / 22执行需要员工要分类管理,客户要分类服务,领导在讲大道理大原则的前提下,具体问题具体分析,针对性地采取具体措施。这就要求进行特征分析,即员工分析,岗位分析,客户分析,针对不同的人采取不同的措施,将每一位员工放在适合的岗位,以便发挥其优势,在一个企业中,有各式各样不同文化背景的员工,要善于抓住其优点,包容缺点,最大限度的挖掘利用其优点,以提高执行力,提高竞争力。执行需要建立激励方案、奖惩措施来监督。奖励以调动工作积极性,处罚起到警示作用,以规范企业的规章制度,无规矩不成方圆。在处罚时,做到第一人,第一时间,第一地点,做到及时,才会起到该有的警示作用。执行需要建立一定的标准,做到差别化后标准化,先分组别,再制定组别标准,树立标杆,将先进人员的好的工作方法思路写出来,做为一个标准,以便于大家学习借鉴。执行力需要我们的职业精神。对规章制度要不折不扣的执行,对实用制度坚决执行,越基础越长远的规章制度越重要;在工作中要精益求精,具体执行要精细,把每一件小5 / 22事情做好、做细,学习“阿贵精神” ,在自己的岗位上努力钻研,认真经营自己,树立自己的个人品牌,在平凡的岗位上做出不平凡,发光发热;在工作中要主动积极、雷厉风行。中层干部忌讳办事拖拉, “雷声大,雨点小” 。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动;在工作中要做到位。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位及时发现问题,及时解决,耳朵到位及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力; 不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。一种服从、诚实的态度是一种完美的执行能力。这次中层干部执行力培训学习,不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。这次培训也为我在今后的工作和自身的发展指明了方向,也进一步提高了企业的凝聚力和向心力。6 / 22企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我“家” ,所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫,不彷徨!作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,树立“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力。与企业同呼吸共命运,实现企业发展与个人发展的双赢。打造中层执行力培训心得最近参加了公司组织的打造中层执行力培训,在聆听了连云尧教授的讲座后,深受启发,受益匪浅。执行力说说容易做起来难,执行力要靠持之以恒以及实实在在的行动。作为一名管理人员,要增强对提升执行力的认识,在思想上、行动上与企业“一把手”保持一致,想企业所想,急企业所急,努力做高效执行者。连教授的一些话,让我记忆深刻:“高效执行有赖于高效执行者” ;“管理是盯出来的,技能是练出来的,潜力是逼7 / 22出来的” ;“我们并不缺少想做大事的人,缺少的是愿意把小事做细做透的人;并不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;并不缺少各种各样的规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行”?的确,企业高效靠管理,竞争日益比执行,一个企业,没有执行力就没有竞争力。在有效执行的前提条件具备的情况下,各级执行人是关键。要提升执行力,首先要有服从意识、执行意识,其次要有适应岗位要求的综合素质。因为,管理不在于知而在于行。虽然自己平时工作忙,已经在积极工作、埋头工作,但与领导的要求还有一定的差距,执行力有时还不够强,一些工作还没有做好,需要今后努力改进。 连老师的许多理念都是我在以后的工作中要好好学习的,从我做起,从现在做起,努力做好每一件事,做个高效的执行者。首先执行力就是行动力,没有行动一切都是空谈,所以上面布置的任务就得第一时间行动,不要拖拉。坚决执行,马上行动。2.要成为精益求精的执行者,把小事情做细做透。敬岗爱业,在岗位中成才。3.管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,8 / 22潜力是逼出来的。现在分厂、车间的各项管理制度应该说是制定的比较全面的,但如果下面不执行,那也是空谈,所以做为分厂车间副主任,必须要盯牢下面是否执行了制度,要一项一项地去落实,这点在以后的工作中要好好地去实行,而且在以后的工作中要不找任何借口,努力地做好每项工作。4.不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。这点在以后的工作中也要学习改进。5.多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。一错再错不是能力问题,而是态度问题。6.高效的沟通建立在通力协作的基础上。做任何事都需要与人的沟通和协作,个人英雄主义是行不通的,有良好的沟通才能做好工作。连老师的许多理念都是我在以后的工作中要好好学习的,从我做起,从现在做起,努力做好每一件事,做个高效的执行者。9 / 22全钢硫化:徐成良海航商业中层管理干部领导力执行力培训心得金秋十月,有幸参加海航商业在北京举办的第一期第八批海航商业中层管理干部领导力、执行力培训学习,使我深受启发,获益匪浅。紧张而愉悦的四天学习中,通过观看和聆听陈峰董事长在海航集团中层管理干部领导力执行力培训班上的讲话,进一步使我对海航企业文化有了更深刻的理解,特别是对于海航企业的精髓,海航精神价值体系感悟颇深。海航之所以能从一个小岛走向世界,完成了从无到有,从小到大,从弱到强的成功转变,正是因为它拥有造福于人类的幸福于世界和平的共同理想;拥有“天佑善人,天自我立,自我主宰” , “真、善、美” , “无疆大爱”的共同信仰;拥有“大众认同,大众参与,大众成就,大众分享”的共同追求;拥有“诚信、业绩、创新”的共同理念。海航人肩负着“创造中华民族的世界级品牌,创造中华民族的世界级企业,做推动中国人民消费观转变和中国现代化国家转型的引领者;做中华民族传统文化伟大复兴的推动10 / 22者”三大历史责任,这是让海航人不断努力,不断超越,不断成就的核心动力,是企业文化之依,立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源,智慧之源和进步之基、生存之本。海航全体管理干部应具备的素质和能力要求我们必须增强责任感和使命感,做海航企业文化的实践者。通过郑海美老师对 PDP 的解读,使我对自身天赋的特质有了清晰的了解,它启发我们应如何了解自我,认识他人,通过“扬弃”来发挥自身特长,潜在的能力,克服自身弱点和不足。同时,发现和了解所带团队每个成员的天生特质、秉性,用其所长,避其所短,充分发挥每个团队成员的主观能动性,做到人尽其才,使大家心往一处想,劲儿往一处使,齐心协力,完成工作,目标和任务,成为一个充满激情活力,能打胜仗,敢打硬仗,高效优质的团队。通过杨华老师关于惠普 POM 管理流程的讲解,使我们有机会分享惠普的成功管理经验,对惠普科学的管理流程有了初步的了解。惠普管理流程包含了确定团队的宗旨和使命,建立共享的愿景,制定共同计划,领导行动方向,评估结果和过程达到持续性的改善五大步骤,将管理工作进行了系统的分解,准确定义了管理工作的环节和控制要点,使管理工作的目标更加明确,计划更具条理性,科学性,减11 / 22少盲目性。各种工具表格,科学简洁,方便操作,对管理工作的质量提升和工作流程的持续性改善,有章可循起到了积极的促进作用。作为世纪阳光基建项目组经理,我的职责就是带领项目组全体人员,围绕阳光二期工程建设,早建成,早收益,促进世纪阳光实现跨越式发展这一目标,全力推进二期工程建设。目前,由于种种原因造成二期工程建设进度滞后,这其中有客观原因,但主要是主管努力不够。通过培训学习,使我深刻认识到自身差距存在,同时,增强了做好项目组管理工作的信心和决定,明确了改进的目标和方向:一是要以身作则,按照海航合格管理干部应具备的素质和能力严格要求自己,增强责任感,使命感;二是要活学活用,把新学的惠普 POM 先进的管理流程方法与工具同日常管理工作相结合,不断提高自身的综合素质和管理水平。具体的做法是:1、对前的工作进行全面梳理,统筹规划,应增强项目管理的计划性,克服盲目性。2、明确工程建设12 / 22节点目标,将目标任务层层分解,落实责任到人,促进目标任务的完成。3、抓好团队建设,制度流程建设及海航企业文化基建管理规章制度的学习,增强团队的凝聚力,将过去单纯的管人管事升华到管心管脑,带领团队齐心协力完成目标任务。4、利用一切社会资源和管理,做好工程项目政府规费的减免工作,节约资金;降低建设成本。5、调动一切积极因素,群策群力,解决好工程建设中的困难和问题,全力以赴确保阳关二期工程 2016 年底建成营业的目标完成。中层领导力与执行力学习体会华迈千里眼公司中层领导力与执行力课程,只听了两天,但是这两天所听到的内容给我很深刻的体会;虽然是占用了休息时间,但是我个人真心的感谢公司能够给予这个学习机会。通过这次培训不能说学习到了多少,只能说对我感触颇深。开阔了视野,知道近期工作重点,为以后的工作打下一定基础。学习前自己就想过会不会听不进去无聊打瞌睡,老师会不会很严肃,会不会提问题,自己答不答得上来。总之很没底。进到教室那一刻联想到了儿时学校、老师、同学,回13 / 22忆起儿时读书的欢乐。老师精神饱满走进教室及幽默诙谐的自我介绍,吸引了我的注意力,把我从回忆的思绪中拉了回来。开始不自觉的认真听起了这跟儿时不一样但又特别有意思的课程。老师的感染带入力很强,一个又一个的小故事让我体会到很多,几句话难以表达,老师在讲的时候我就根据老师所讲内容记录我该怎么做。下面只说一说我个人的想法及工作重心。 凭什么让人听你的话?凭什么让人相信你?买你的东西?从卖梳子给和尚的故事中体会到让别人相信你,首先你要了解他。跳出固定思维方式把你自己“卖”出去。工作中要让员工听你的话,个人觉得要知道他们的想法,他们的意见及建议衡定接受或否定。要关怀他们,让他们体会到亲情。做到换位思考,将心比心。我想这样工作的事情自然会努力完成,达到工作目标效率肯定会增加。用心的安排工作,自然就会用心做事。哈罗德的把信送给加西亚说明了优秀的品质就是先服从再理解。领导安排只要是工作,那么首先是接受想办法完成,而不是还没开始工作就在反驳自己的上级。做自己该做的事,一个员工能把上级安排给你的事情做好就可以就是好员工。做事注意细节,再多注意细节。记录好所有自己工作相关数据,详细无误。随时用能拿得出来。尊重上级,服从直截了当,先接受后沟通。服从过后的沟通也是必须14 / 22的,光是有服从没有沟通,做完过后是错误的,等于无用功;一味的沟通、反驳提意见不去做实事,那就失去了上下属的管理关系意义了。所以工作就是服从上级安排,完成任务目标认真做事,用心做事。以后的工作中任何意见或言论都要有列证,不要只有空话。利用二八定律抓住工作中百分之二十的核心重点,实力决定一切,数据代表实力。利用科技,改革创新工作。列如:现在的智能手机就可以很好的利用到工作当中。可以随时随地收发邮件,可以记录会议记录及建立各种表格,工作拍照取证留记录方便,利用微信把大家聚集在一起增加团队凝聚力等等。 星期天老师讲了西游记师徒故事,本来那天我很想问一下老师西游记里面不是还有白龙马,很想问老师白龙马所扮演的角色及在里面的关系。时间关系没问成,很遗憾没有听到老师的回答。作为管理就是要做好承上启下的作用,上下一致,建立共同的目标、共同的价值观。各司其职,协作完成任务。每个团队成员都要遵循规则,找准自己在团队中所扮演的角色。找到团队信仰,建立团队核心理念。这样才会形成一个高效有战斗力的团队。我坚信一个高效有战斗力的团队任何工作任务、任何事都能做得更好。15 / 22如何提高中层管理者执行力 上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听黄泽良副总关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答?到最后我们一起讨论一下。目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。16 / 22那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。 第二,表率作用是前提。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象, 无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉, “雷声大,雨点小” 。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事17 / 22事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位及时发现问题,及时解决,耳朵到位及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的本文来源:文秘范文 执行力。第五, 不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。18 / 22第六,团队合作是保证。中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。 第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结19 / 22得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层干部政治素质和领导水平的重要体现。提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。第十,中层干部领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。那么,怎样才能提升领导力呢?我个人认为最重要的两点最是: 1 学会用老板眼光看企业。在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减20 / 22去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。2 从被领导中学习领导。在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是
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