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文档简介
方法总比问题多 课程题纲 问题导入 有一位客户买了10w的产品 但总是以各种理由迟迟不付款 公司派了n批人去收账 最终答应付款 让过几天去取 拿到钱去银行取账 结果被银行告知账户只有99999元 很明显客户耍了一个花招 请问 如何处理 如果各位是某知名企业的老板 在企业里那种类型的员工最受欢迎 那种员工最不受欢迎 没有问题并不可怕 可怕的是发现不了问题 没有问题就是最大的问题 如果你发现不了问题 建议你从以下几点开始找问题 关键点薄弱点盲点奇异点结合点 课程题纲 青蛙换位游戏 石头 1 2 3 0 4 5 6 青蛙换位 目标 让左右2边青蛙交换位置说明 最多只能跳过一只青蛙结果 最终时长最短的组获胜 课程题纲 用方法来解决问题 Exercise 变革场景说明五个名词 找问题 找准标靶 问题到底是什么 1 回到解决问题的本质2 提升要界定问题的层次3 考虑从其他方面或反方向解决问题 祝各位小伙伴身体健康 钱 程似锦 完 此课件下载可自行编辑修改 供参考 感谢您的支持 我们努力做得更好
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