统计学原理统计调查ppt课件.ppt

统计整理 统计调查 客观现象数量表现 统计总体数量特征 统计研究的程序 统计研究目的 统计设计 推断分析描述分析 第二章统计调查 重点 统计调查的意义和种类 统计调查方案的设计 统计调查方法及其应用 问卷设计的原则难点 各种统计调查方法 第一节统计调查的意义和种类 一 统计调查的意义和要求1 概念 按照统计任务的要求 运用科学的调查方法 有组织 有计划地向调查对象搜集各项原始资料和次级资料的过程 2 意义统计调查担负着提供基础资料的任务 是统计工作的初始阶段 是决定整个统计工作质量的重要环节 又是统计整理和分析的前提 因此 调查工作的好坏 取得资料是否完整与正确 将直接影响到以后各个阶段工作的好坏 影响整个统计工作任务的完成 3 统计调查的要求准确性 调查来的原始资料必须符合客观实际 真实可靠 调查误差尽可能小 及时性 在最短的时间内取得并公布数据 从时间上满足各方面对统计资料的要求 全面性 收集的资料必须全面系统 经济性 在满足一定准确性要求的前提下 尽可能以最少的调查费用取得所需的统计资料 调查误差的种类 由于人的主观故意或失误而产生的误差 理论上它可以用某种方法加以消除 由样本数值推断总体数值时所产生的误差 它不可以消除 但可以加以控制 只存在于抽样调查中 随机误差 从全部学生中随机抽取20人组成样本并计算平均体重 样本一 52 35样本二 50 26样本三 53 19 均值 51 93真值 51 18 代表性误差 一 按调查单位的范围分为 二 统计调查的种类 全面调查分为 非全面调查分为 抽样调查 重点调查 典型调查 二 按调查的组织方式不同分为 三 按调查时间是否连续分为 连续性调查 非连续性调查 四 按搜集资料的方式分为 直接观察法采访法邮寄法报告法网上调查 直接观察法 由调查人员到现场对调查对象进行观察点数和计量优点 能够保证所搜集资料的准确性缺点 需耗用大量的人力 物力 财力和较长的时间 采访法 调查人员将所调查项目拟成问题 以口头或书面形式询问被调查者 根据被调查者的答复来搜集统计资料 当面访问 调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料有口头和书面两种形式口头形式 根据被调查者的回答取得资料书面形式 调查人员把调查表交给被调查者 说明填表的要求和方法 并解释有关注意事项 由被调查者按实际情况填写后 交调查人员审核收回 对不起 打扰了 个别访问 一次只有一名受访者参加 针对特殊问题的调查适合于较隐秘的问题 如个人隐私问题 或较敏感的问题 如政治方面的问题侧重于定性研究 小组访问 座谈会 1 也称集体访谈2 将一组被调查者集中在调查现场 让他们对调查的主题发表意见以获得资料3 参加座谈会的人数不宜过多 一般为6 10人4 侧重于定性研究 电话调查 调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息时效快 成本低问题的数量不宜过多 您好 我是 调查公司的调查员 邮寄法 通过某种方式将调查表或问卷送至被调查者手中 由被调查者填写 然后将问卷寄回指定收集点 是一种标准化调查优点 调查费用低 可大范围进行 调查时间短 匿名性好缺点 调查者与被调查者没有直接的语言交流 调查过程不容易控制 回收率低 回答的质量可能不高问卷或表格的发放方式有邮寄 宣传媒介传送 专门场所分发三种 报告法 由统计工作机构将调查表格分发给被调查单位 被调查单位根据本单位统计 会计和业务核算的原始资料和填报的要求填报 并将填好的调查表格送回 我国现行的统计报表制度采用的就是这种方法 网上调查 又称电脑辅助调查一般需借助专门的软件进行硬件设备要求较高常采用电脑与电话相结合完成调查的全过程 问卷 第二节统计调查方案 统计调查方案是调查工作有计划 有组织 有系统进行的保证 确定调查目的确定调查对象和调查单位确定调查表 项目 确定调查时间和调查期限制定调查的组织实施计划 1 调查目的明确信息需求首先要弄清为什么要作这一项调查 调查的基本问题是什么 要把调查的目的搞清楚 数据的使用者和数据的用途为了进一步明确调查目的 还要了解谁是数据的使用者 获得的信息主要用在什么地方 2 确定调查对象调查对象即统计总体 是根据调查目的所确定的研究事物的全体 在确定调查对象时 还必须确定调查单位和报告单位 调查单位是调查资料的直接承担者 报告单位是调查资料的提交者 二者有时一致 有时不一致 例 工业设备普查 报告单位是工业企业 调查单位是单台设备 不一致 工业企业现状调查 报告单位和调查单位都是工业企业 一致 3 拟定调查项目和调查表调查项目即依附于调查单位 总体单位 的统计标志 其标志表现就是统计调查所得的资料 调查表是用来表现调查项目的表格 其目的是保证统计资料的规范化和标准化 调查表有单一表和一览表两种形式 4 规定调查时间和时限调查时间指调查资料所属时间 如果调查的是时期现象 调查时间是资料所反映的起讫时间 如果调查的是时点现象 调查时间是统一规定的标准时点 调查时限是进行调查工作的期限 包括搜集资料和报送资料的整个工作所需要的时间 5 制定调查的组织实施计划建立组织领导机构 做好人员配备分工做好调查前的准备工作制定调查工作的检查 监督方法调查成果的公布以及工作总结等 第三节统计调查问卷的设计 一 问卷的含义和类型1 含义 调查者根据调查目的和要求设计的 由一系列问题 备选答案 说明等组成 2 主要类型 自填问卷 由被调查者自己填答的问卷访问问卷 访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷 二 问卷的基本结构 标题卷头语指导语问题与答案被调查者的基本情况编码 卷头语 女士 小姐 先生您好 我是 市场调查公司访问员 我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查 目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见 以便更好地促进医疗保险事业的发展 您的回答无所谓对错 只要真实地反映了您的情况和看法 就达到了这次调查的目的 希望您能积极参与 我们对您的回答完全是保密的 调查要耽搁您一些时间 请您谅解 谢谢您的支持与合作 指导语 填写说明 填写要求 请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈 对可选多个答案的问题 请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目 在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容 请在规定的地方填上您的意见 三 问题与答案的设计 一 问题的设计 二 问题的类型 问题的设计 提问的内容尽可能短用词要确切 通俗可按6W准则加以推敲 6W即Who 谁 Where 何处 When 何时 Why 为什么 What 什么事 How 如何 一项提问只包含一项内容避免诱导性提问避免否定形式的提问避免敏感性问题问题的数目不宜太多 以回答者20分钟内能够完成为宜 用词要确切 通俗 请问您使用什么牌子的洗发水 请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水 您最近一段时间使用什么品牌的化妆品 您最近一个月使用什么品牌的化妆品 您觉得这种电视机的画面质量怎么样 您认为这种电视机的画面是否清晰 一项提问只包含一项内容 您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样 您觉得这种新款轿车的加速性能怎么样 您觉得这种新款轿车的制动性能怎么样 避免诱导性提问 人们认为长虹牌彩电质量不错 你觉得怎么样 您觉得长虹牌彩电的质量怎么样 避免否定形式的提问 您觉得这种产品的新包装不美观吗 您觉得这种产品的新包装美观吗 问题的类型 问题的类型 开放性问题 自由回答型 封闭性问题 选择回答型 两项选择法 多项选择法 顺序选择法 评定尺度法 双向列联法 限制选择型 多项选择型 单项选择型 开放性问题 对问题的回答未提供任何具体的答案 由被调查者根据自己的想法自由作出回答属于自由回答型优点 比较灵活 适合于搜集更深层次的信息 特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题 而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法 有利于被调查者发挥自己的创造缺点 由于会出现各种各样的答案 给调查后的资料整理带来一定困难 开放性问题 您认为我国目前的广告宣传中 存在的主要问题是什么 您对这种捷达新款车有何更具体的看法 封闭性问题 对问题事先设计出了各种可能的答案 由被调查者从中选择优点 问题的答案是标准化的 有利于被调查者对问题的理解和回答 也有利于调查后的资料整理缺点 对答案的要求较高 对一些比较复杂的问题 有时很难把答案设计周全由于问题是选择回答型 所以设计出的答案一定要穷尽和互斥根据回答方法不同分为 两项选择法 多项选择法 顺序选择法 评定尺度法 双向列联法五种 封闭性问题 两项选择法 答案只有两项 要求被调查者选择其中之一来回答优点 被调查者只需在二者之中选择一项 回答比较容易 调查后的数据处理也很方便缺点 得到的信息量较少 当被调查者对两项答案均不满意时 很难作出回答 您有手机吗 1 有2 没有 封闭性问题 多项选择法 在设计问卷时 对一个问题给出三个或三个以上的答案 让被调查者从中选择进行回答根据要求选择的答案多少不同 有以下类型单项选择型 要求被调查者对所给出的问题答案选择其中的一项多项选择型 要求被调查者对所给出的问题答案中 选出自己认为合适的答案 数量不受限制限制选择型 要求被调查者在所给出的问题答案中 选出自己认为合适的答案 但数量要受一定限制 封闭性问题 多项选择法实例 单项选择型 您觉得哪种类型的广告宣传效果最好 选一项 1 电视广告2 广播广告3 杂志广告4 报纸广告5 路牌广告 封闭性问题 多项选择法实例 多项选择型 请问您在购买小轿车时 主要考虑哪些因素 选出您认为合适的答案 1 价格6 维修费用2 款式7 乘坐舒适3 品牌8 行使平稳4 耗油量9 加速性能5 售后服务10 制动性能 封闭性问题 顺序选择法 问题答案有多个 要求被调查者在回答时 对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列 其中 对所选的答案数量可以进行一定的限制 也可以不进行限制问题答案不仅可以反映所要调查的内容 而且可以反映出被调查者对问题的看法 从而增加了信息量 封闭性问题 评定尺度法 问题答案 由表示不同等级的形容词组成 并按照一定的程度排序 由被调查者从中选择 您对这种新款轿车是否感到满意 1 非常满意 2 比较满意 3 一般4 不太满意 5 不满意 封闭性问题 双向列联法 将同一类型的若干问题综合到一起 用表格形式表达出来可以节省问卷的篇幅 封闭性问题 双向列联法实例 请在您赞同项目的空格内划 问题顺序的设计 问题的安排应具有逻辑性问题的顺序应先易后难能引起被调查者兴趣的问题放在前面开放性问题放在后面版面格式的设计问卷的结构安排要合理 问卷的主体部分要突出 醒目不要编排过密 各问题之间要留出一定的空间外表及内容的印刷要美观 问卷设计的基本要求 问题的提出要紧扣主题 问句和标准答案要易于理解和回答 先易后难 先封闭后开放 先基本问题后派生问题 以不超过20分钟为宜 您是否吸烟 如果选 则跳过 题 吸烟 不吸 您每天大约吸多少支烟 5支以下 5 10支 10 15支 15 20 20 25支 25支以上 您的吸烟历史大约有多长 1年以下 1 5年 5 10年 10年以上 您是否认为吸烟有害健康 请写出理由 调查单位中吸烟人所占比例 吸烟人群日吸烟数量情况 吸烟人群吸烟历史情况 调查对象对吸烟的看法 第四节统计报表制度 一 统计报表的意义和作用统计报表是按照国家或上级部门统一规定的表式 统一的指标 统一的报送程序和报送时间 自下而上逐级提供基本统计资料的一种调查方式 二 统计报表的特点 统一性和时效性 全面性 资料的相对可靠性连续性 三 统计报表的种类 按内容和实施范围分 国家 部门和地方统计报表按调查范围分 全面与非全面按报送周期分 定期 日报 旬报 月报 季报 半年报 和年报 四 统计报表制度的基本内容 表式表名 表号 填表单位 报出日期 报送单位负责人 填表人填表说明1 填报范围2 分类目录3 指标解释 五 制定统计报表制度的原则 表式和指标的确定适用精简确定统计报表的周期分轻重缓急基层报表应逐步统一配套结合地区性特点国家部门和地方的统计报表制度必须适当分工 互相配合 六 原始记录和统计台帐 原始记录是基层单位通过各种表 票 单 卡和册等形式 对生产 经营活动的过程和成果所做的第一手的数字或文字资料 是初级资料 统计台帐就是根据填报统计报表和统计核算工作的需要 将分散的原始记录资料按时间顺序进行系统登记 积累统计资料的表册 第五节统计调查方法 1 普查普查是专门组织的不连续性全面调查 主要调查一定时点状况的社会经济现象的总量 搜集那些不能够或者不适宜用定期全面报表搜集的统计资料 2 抽样调查抽样调查是按随机原则从总体中选取一部分单位进行观察 用以推算总体数量的一种非全面调查 抽样调查的作用 一是能够解决全面调查无法或难以解决的问题 二是可以补充和订正全面调查的结果 三是可用于生产过程中产品质量的检查和控制 四是可用于对总体的某种假设进行检验 基本组织形式 简单随机抽样 类型抽样 等距抽样 整群抽样 3 重点调查重点调查是专门组织的一种非全面调查 它是对所要调查的全部单位选择一部分重点单位进行调查 4 典型调查典型调查是根据调查的任务目的 有意识的选择若干具有代表性的单位进行调查 5 调查资料的检查登记性误差是统计过程中的种种工作失误引起的 代表性误差一般指抽样调查误差 是由调查方式本身引起的 不可避免 但可以计算和控制 统计调查形式示意图 作业 假设我们要研究在校大学生的生活费支出情况 或其它调查项目 要求 1 请设计一份调查方案 2 你认为这项调查采用哪种调查方法比较合适 3 设计一份调查问卷 4 收集在校大学生生活费支出