入职引导人的引导.doc

入职引导人的引导：您好！ 首先感谢您承担了作为新职员入职引导人这样一项艰巨的工作，同时又要祝贺您成为新职员入职引导人，这意味着您在向管理中的角色在迈进，您将有可能从管理、指导一个人开始您的管理生涯。一、 入职引导人的要求作为新职员踏入后的第一位指导老师，请你牢记：1、 您代表着和人，您的一举一动将直接影响到新职员是否接纳，您需要毅力和热诚。随着在行业中的知名度越来越高，大多数的职员是带着对的无限向往和憧憬进入的，您的规范化、您的职业操守会将加大对他的吸引。2、 您需要关心和了解，对被引导人要及时关心，要充分了解各个方面。另外，根据不同的人调整自己的指导方法与内容。并且，多反省自己的自我启发与教授方法。3、 您需要投入与计划，要将指导被引导人的工作以及需要付出的时间考虑到工作计划当中，以保证有时间与被引导人进行沟通，同时也要高效地完成本职工作。二、 新进职员的心态素描1、先进职员对待新职员的态度：感兴趣审视、批判新职员的心态：自嘲，赞同前辈的批评想开了，不予理会产生反弹“什么嘛！”激发十足干劲，奋力争取。前三种反映占多数，但并不利于新职员的发展。要启发新职员向第四种反映靠拢。2、新职员检视先进职员公司既定的规章制度即便再正确，要付之于行动也需要相当的努力。新职员一般会观察先进职员的日常行动，如果发现并不是完全实行他们所被灌输的“行为准则”满载这种情况下，与其实行麻烦的行为准则，不如仿效先进职员来得轻松。正所谓“身教”甚于“言传”。三、入职引导人的工作内容1、 将自己介绍给新职员2、 了解新职员的概况3、 告知新职员自己的联系办法4、 帮助新职员尽快了解公司l 介绍公司架构、本部门架构、人员、主管领导、各部门职能及部门负责人。l 引领新职员到各部门拜访,并到总办领取必备的办公用品。指导新职员阅读职员手册，确认新职员已经了解工作时间、公司附近的公交车、请假规定、着装规定 、报销请款规定、离职规定、沟通渠道。l 协助新职员取得公司的最新电话号码簿。l 指导新职员如何到达公司网站l 介绍办公设备的使用方法：打印机、复印机、传真机、投影仪，转接、接转电话。l 教会新职员熟练使用Microsoft outlook并督促其经常使用。l 教会新职员熟练使用Outlook Express。5、 注意新职员的表现（着装、仪态、适应情况等），加以引导，并及时反馈到部门负责人与人力资源部。6、及时解答新职员达关于公司各方面的问题。7、收集新职员对于培训、以及公司的意见或建议，及时反映给相关部门。8、如果部门内的电脑和办公位数量有限，请入职引导人与新职员共用一台电脑和办公桌， 并请入职引导人跟踪总办解决电脑和办公位问题。10、新职员在转正前要参加由公司人力资源部举办的为期两天的新职员集中培训，请入职引 导人协助并督促。11、在新职员入职一周后，请入职引导人与部门经理协商安排新职员的工作内容。12、一般情况下，新职员入职后三个月即可转正，请入职引导人提前三天到人力资源部领取 新职员的转正申请表，并签署个人意见，交给部门负责人。