erp产品计划书

1 / 52erp 产品计划书ERP 实施计划书目的：使 ERP 系统与现实工作相结合，达到提高工作效率、规范管理、降低组织成本的目标。项目组织组成：领导小组，由公司总经理与副总组成项目实施小组业务组一、前期准备了解项目公司运营情况，包括组织架构、岗位职责、管理流程等，以及了解通微一部对 ERP 系统的运作程度和操作熟练度。步骤：2 / 521、向行政人事经理了解公司组织架构、以及各部门负责人2、向各部门负责人了解该部门运作流程、岗位分配以及职责，以及该部门对 ERP 系统运用程度与更岗位对系统的操作熟练度。3、针对未运用 ERP 系统的部门，统计出实施 ERP 系统将可能出现问题。4、注意部门和职位规范化。全部门包括：技术、业务、计划、物控、采购、生产、品管、仓库、行政、人事、财务全职位包括：总经理经理：管理监督创新任务提出主管：组织分工实施3 / 52专员：执行财务：部门财务处理仓务：直接出入库处理品管：品质判定处理5、技术标准二、解决方案完善组织架构，确定岗位人员与职责，规范化管理流程，加强操作培训，制定 ERP 上线实施计划。步骤：1、与公司总经理对接，完善组织架构，确定各部门主要负责人与岗位职责。2、与各部门负责人合作，确定该部门的每个工作岗位、岗4 / 52位人员以及岗位职责，规范该部门运作流程。3、对已运用 ERP 系统的部门，规范完善其操作流程。4、对未运用 ERP 系统的部门，制定出 ERP 上线实施计划、员工操作培训计划。三、对 ERP 系统基础数据进行整理录入基础数据主要包括部门、职位、人员、物料主档、供应商、客户、产品半成品、车间、费用项目、BOM、工序、工艺路线、车间日产量、生产定额、供应商物品单价，客户产品单价，半成品外发加工单价，工序加工单价等。步骤：1、种子选手个人用户的操作培训和基础数据的录入整理2、对原有的数据进行核查，针对不合理的数据作出解决方法。3、各岗位数据录入由该岗位负责人负责，规范其对新数据5 / 52的录入，保证新数据的准确性、科学性。4、对原有的流程进行核查，针对不合理的流程作出解决方案四、培训和流程体验管理团队的流程培训体验五、盘点和批量设定库存盘点，外发多余物料盘点，订单盘点，采购单盘点，工单盘点，保证剩存数据准确物料半成品的请购批量设定。六、正式使用1、录入第一个订单2、作第一个主生产计划6 / 523、作一组采购单4、排一日生产计划5、其他执行单据七、解决问题，分析报表一个月后，培训用户查看分析报表，增加用户提出新报表八、编写作业指导书要求用户编写每个程序的作业指导书总结：1、每个程序的目的。2、每个程序的功能描述。3、每个程序的实施与实际工作紧密结合的工作要点和工作步骤，以及相关程序配合。7 / 52xxx 省 xxx 集团 实施 OA-ERP 项目计划书目 录U第一章 概述 . 1UUERP 概念 . 1UU8 / 52ERP 内容 . 1UUERP 本质 . 1UUERP 效益 . 1U9 / 52UOA-ERP 能解决的问题 . 1UUOA-ERP 的投资 . 2UUOA-ERP 性能与发展计划 . 210 / 52UUU第二章企业概况 . 1U企业概况 . 1UU企业业务流程简介 11 / 52. 1UUU第三章实施 ERP 的目的、意义和必要性 . 2U现代企业面临信息时代的挑战 . 2UU企业传统经营管理方式存在的问题 12 / 52. 2UU实施 ERP 是提升企业竞争力的有力利器 . 3UUU第四章 ERP 软件选择 . 4UERP 软件选型的重要性 13 / 52. 4UUERP 软件选择的原则 . 4UUERP 软件选择要素 . 6UU14 / 52U第五章 OA-ERP 软件简介 . 8U德国人创造的现代历史上最大的 IT 迷信 . 8UUOA-ERP 的技术特点和性能 . 8U15 / 52UOA-ERP 的系统模块简介 . 10UUU第六章 OA-ERP 功能构架及网络布局应用 . 16U功能模块构架与组织构架的结合 . 16U16 / 52UOA-ERP 网络组织结构 . 17UUU第七章 OA-ERP 投资概算 . 19U硬件投资概算 . 1917 / 52UUOA-ERP 软件投资概算 . 19UUOA-ERP 实施费用概算 . 21UUU18 / 52第八章 OA-ERP 实施计划安排 . 22U前期工作 . 22UU实施准备阶段 . 23UU19 / 52模拟运行及用户化 . 24UU切换运行 . 24UU新系统运行 . 24U20 / 52UU第九章 OA-ERP 售后服务计划 . 26U公司简介 . 26UU服务体系与能力 . 2721 / 52UU客户服务内容 . 27UU售后服务方式 . 28UU软件升级服务与未来开发计划 . 3022 / 52UU0B第一章 概述9BERP 概念ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企业资源计划，是将先进的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。10BERP 内容23 / 52就日常业务内容处理而言，ERP 就是运用信息技术将企业内的人、财、物和信息流集成，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效最优。11BERP 本质从本质上讲，ERP 并不是一个软件，而是一个管理工程，是企业管理现代化的一场革命。12BERP 效益库存大幅减少，资金回转加快，成本控制动态有成效，报价准确及时，杜绝停工待料，产销安排主动，不再大量加班，生产连贯进行。24 / 5213BOA-ERP 能解决的问题1网络办公、公共信息 包括日常办公、公共信息 2财务、工资包括整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。 3客户管理所有入市客户的资料等等 4租赁管理所有客户租赁的物、产、以及租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。 5租赁费用自动结算、收款系统所有客户每月的租金自动结算、收款等。6其它业务包括人事管理、考勤；客户意见、投诉。以及其它可能的扩充业务。25 / 5214BOA-ERP 的投资总投资 50 万元，包括如下： 1OA-ERP 软件投资：38 万元； 2专业数据库投资：7 万元； 3OA-ERP 实施费用投资：5-7 万元。15BOA-ERP 性能与发展计划OA-ERP 是系统是当今世界上最先进的大型管理软件之一，处于国际领先水平的企业信息化的理想工具，功能强大、容易实施甚至可以由用户自己实施，是大多数中、小企业、商贸集团 ERP 信息化的最佳解决方案。系统采用了最先进的 C+语言设计，技术先进，单机、局部网、Internet 上运行完全一致，运行费用，维护费用向零费用趋进。26 / 52集合了目前国际上流行的从客户机-服务器架构和支持因特网远程操作的客户机-服务器架构，目前正全力开发集合客户机-服务器架构、支持因特网远程操作的客户机-服务器架构及全面支持 Web 服务器的架构。ERP 项目实施计划书广州天河路 365 号天俊国际 2901/2906TEL38800029 38804517 38862146FAX-MILE：regentt1一 项目目标1全面掌握企业资源的分布状况； 2将企业的运作规范化； 3控制企业的运作成本；27 / 524全面掌控企业的经营状况。二 ERP 系统的模块图三 系统简介 1 设计管理系统设计管理系统是“事先控制”的关键所在，首先是线程管理，智能控制和提醒。模块图广州天河路 365 号天俊国际 2901/2906TEL38800029 38804517 38862146FAX-MILE：regentt228 / 52流程说明? 设计师在要规定设计目标，在产生设计方案后，将设计方案用扫描或数码照相方式进入系统规范管理；? 货品管理部门对设计师的方案进行审定，将审定合格的设计方案转到版房制版；? 版房制成样版后，制定完整的版单资料和工艺资料，并将制作的样版供货品管理部门做样版审定；? 样板审定合格的产品，进入分销系统的网上订货或期货订货，由代理和客户看样订货；? 29 / 52根据分销系统的销售情况，考察设计师的业绩。 管理流程图广州天河路 365 号天俊国际 2901/2906TEL38800029 38804517 38862146FAX-MILE：regentt32 分销管理系统 模块图广州天河路 365 号天俊国际 2901/2906TEL38800029 38804517 38862146FAX-MILE：regentt30 / 524货品资料的科学分类商品的编码是基于整个系统采用数据采集、条形码扫描等现代物流管理手段而设定的，而且整个系统支持多种条形码机制，用户可以自由选择采用国标码还是企业内部码。货品的分类方法包括：品牌、类别、系列、年份、季节、上货日期、款型、面料等，颜色的分类不但是可以标注正常的颜色说明，而且考虑到撞色情况下，导入了特殊颜色说明的方式，解决企业在此类编码上的困难； 通过我们提供的条形码打印子系统，可以直接输出设计好的服装吊牌。系统支持多品牌的运作方式，多个品牌的数据可以在同一套系统中共存，在分析系统中可以各个品牌的数据独立进行分析，也可以合在一起呈现给管理层，我们还可以按照品牌经营的特点设定不同的业务流程。 丰富的渠道管理? 代理：是本产品在某区域的唯一经销商，相当于分公司，31 / 52但是产权属于代理本身；代理本身可以分为一级代理和二级代理；? 加盟店：是品牌的特许经营店，公司要掌握它的库存和平时的销售情况； ? 自营店：公司自己开的店铺，产权和经营权都属于公司本身；? 专柜：产权和经营权都属于公司本身，但是每一笔业务都要按照一定的比例分给经营场所的所有者；? 批发商：同公司是买断关系经销商。针对渠道，我们引入信用额度、现货折扣、期货折扣等项目，特别是换货条件的设定，这个对于每个用户是非常个性化的设计，它可以从货品、换货率、出货日期等要素出发灵活设定条件。对于向商场专柜和店铺等零售渠道，我们可以针对每个零售终端设定业务的分成比例，有效的管理零售终端的账款。32 / 52价格管理规范广州天河路 365 号天俊国际 2901/2906TEL38800029 38804517 38862146FAX-MILE：regentt5ERP 系统项目计划书ERP 系统项目计划书编写项目计划前必须考虑以下几个方面：1、项目许可证和项目章程，即项目由谁决定，由谁批准(合法性问题)。2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理，以及如何33 / 52管理。这里需要细分为：范围计划费用计划进度计划质量计划人力资源计划和组织计划沟通计划采购计划风险计划下面的内容将是对这些资料的详细说明。3、项目范围说明，包括项目目标和主要可交付的成果。34 / 524、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。5、项目费用估算6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。7、测量和时间控制进度和费用开支标准。8、项目进展的里程碑。9、人员安排计划。10、业绩考核和评价制度。11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提，以及对风险的预防措施。12、未解决(不能解决) 或不能决定的某些问题。(如网站上说的，ERP 不能做什么)35 / 52附加的还包括各类技术文件，如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件) 、系统设计说明(自行开发)-ERP 系统项目实施计划一、公司简介这里主要介绍公司的基本情况，该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。二、该项目的许可说明。由公司什么机构在什么时间决定干什么，由谁批核，由谁负责。做事之前先正名。三、项目的实施规划1、总纲36 / 52公司计划通过 ERP 加强哪几个方面的工作，加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性，提高生产效率等等。需要注意的是，这里必须明确老板的意图，弄错了可就(我会为你默哀！)。2、项目实施的范围公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM 管理、生产物料部门的 MRP 等等，在这里需要详细列出(可以参考我在 BBS 中贴出的那份文件，再结合你们的具体工作)。3、项目的费用计划公司目前的软硬件情况如何，上 ERP 系统以后，哪些可以继续使用的，哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题：手写通过复写纸就可以了，通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机，这也是一笔投资。公司计划投资多少，其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求：硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB37 / 52软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按 10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收，约软件费用的 10%15%)，另外有一个极容易忽视的费用：系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的，每天备份一次和每周备份一次(最低要求) 是不同的，在这里需要考虑到这一点，尤其是还没有做过系统备份的公司。4、进度计划公司计划在哪个时间完成什么工作，以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。该步骤由谁统筹负责，计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。A、项目选型阶段a、初步选型阶段(十数家)在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在 BBS 中贴出的文件)38 / 52该步骤完成的标志是：寻找 XX 家软件供应商，每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等，并将其编制成册。b、精细选型阶段(三至四家)精选的公司 ERP 系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。在这里要提出：考虑到公司已实施了 RF-MIS，在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益，软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。c、项目确认阶段(一至两家)确认的公司(一家，以及候选一家)，该公司的项目项目计划交老总批核。B、项目调研阶段39 / 52承接项目确认阶段，主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排，计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天，合计数加二)，编写报告需要多长时间(两个礼拜) 。承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过 ERP 系统达到加强管理的目标等等)C、合同谈判期需要就合同细节进行谈判，谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)合同谈判需要由谁负责，由谁批核，付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)需要注明的是，这里只是计划的情况，具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式-需要保障老板的权益)40 / 52TT 集装箱运输有限公司ERP 系统实施项目建议书IT 集团IT 服务事业部2001 年 7 月第 1 章 概述 . 1公司简介 . 4组织架构 . 441 / 52项目目标范围 . 4企业应用目标. 4增值业务目标. 4项目内容和范围. 5第 2 章 技术方案 . 6应用架构和工作原理 . 6设计目的.42 / 52. 6逻辑图. 6物理结构图. 6软硬件需求 . 6第 3 章 项目实施 . 7项目组织结构 . 7实施计划 43 / 52. 9实施方法. 9范围与计划. 9目标确定. 10流程设计. 10系统配臵. 10测试与交付. 10时间计划.44 / 52. 11人员投入. 11IT 的人员投入 . 11客户的人员投入. 12第 4 章 项目管理体系 . 12概述 . 12项目管理计划 . 1245 / 52项目控制 .13项目计划. 13整体项目计划. 13阶段计划. 14周工作计划. 14质量控制. 14变更管理. 1446 / 52问题管理. 15问题处理流程. 15问题跟踪. 15风险管理. 15风险的分析、跟踪、控制. 16第 5 章 培训推广 . 17第 6 章 知识转移 . 1747 / 52内容 . 17保证机制 .18第 7 章 服务 . 18服务期限 .18服务费用 .18支持方式 48 / 52.1