大学生创新创业第七章ppt课件.pptx

第七章初创企业管理 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 一 招聘你的员工 第一节人力资源管理 猎头公司 广告 校园招聘 朋友或亲友推荐 员工招聘渠道 求职中心 职业介绍所 内部招聘 外部招聘 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 第一节人力资源管理 审核求职申请表 面试 测试 录用 慎重选拔应聘者 选拔员工的注意事项 人不必多 够用即可 多种招聘渠道招聘 根据企业实际需要 选择多面手员工 注重员工的灵活性和创造性 选择能够吃苦耐劳的员工 别光看应聘者的学历 工作经历更重要 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 第一节人力资源管理 二 培训你的员工 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 培训需求分析 培训计划制定 设计培训课程 培训效果评估 掌握培训程序 第一节人力资源管理 三 改进你的管理策略 1 灵活运用薪水 福利来吸引人才 2 通过股权赠予 以远景吸引和留住人才 1 构建优秀的企业文化 2 充分用好政府提供的各种政策 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 第二节财务管理 一 明确你的财务管理目标 让股东财富最大化或企业价值最大化 二 制定你的财务管理策略 财务管理 筹资管理 投资管理 营运资金管理 利润分配 财务控制 依法纳税 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 第二节财务管理 三 周转不灵怎么办 赊账收不回来 坏账 货进多了 卖不动 财务难关 应对办法 房租太贵 买车 买地花钱太多 装修花钱太多 做好日记账和流水账 寻找帮扶资金 出让股份 促销 出租场地或设备 第三节营销管理 1 定位你的销售市场 2 细分你的销售市场 点击添加文本 点击添加文本 4 管理你的营销渠道 点击添加文本 3 建立你的营销渠道 管好渠道经销商 完善的渠道政策和有效的经销商激励 选择合适的经销商 选择合适的营销渠道模式 设计可控的营销渠道结构 根据细分的粗略程度不同 市场细分的层次可以分为大众市场 细分市场 补缺市场 微市场 从总体市场分析 目标市场选择 目标市场进入时间 基本营销策略和竞争对手分析几个方面入手 第四节成本管理 一 计算你的创业成本 第四节成本管理 二 预留出应急费用 在创业时 你会发现 成本预算仅仅只是预算 经常会发生各种难以预测的事件 导致成本预算不准确 甚至完全没用 所以 在创业时 你要做好应急费用预算 在你计算好了创业成本之后 要预留出一部分资金作为应急费用 这样以来 就算出现问题 也不会影响你的整个创业计划 第五节生产管理 一 研发你的新产品 第五节生产管理 二 选好你的产品线 在选择产品线时 你要在产品线的特色上下功夫 要根据市场需要 尽可能选择市场上比较少的产品 例如 在宝洁 联合利华等公司的各种柔顺 控油洗发水泛滥的时候 滋源打出了 无硅油 洗发水的广告 以 无硅油 更健康 的理念迅速占据了一部分市场 这就是常说的 以质量求生存 以特色求发展 第五节生产管理 三 设计好你的品牌 在设计品牌时 你要注意以下几点 不要冒充他人的品牌 这是违法的 要给自己的产品起一个好听的名字 并尽快地注册商标 让它受法律保护 不会被人抢走 要精心培育和花费心血创造属于自己的 品牌 四 包装好你的产品 产品的包装要醒目 好看 还要能体现出你的企业的文化内涵及对产品的态度 例如可口可乐公司的玻璃瓶 同一个产品 针对不同年龄 地区 国家的顾客 应该进行差别化的包装 使产品尽可能地符合顾客的要求与愿望 产品的包装不能违背道德和法律 第六节顾客管理 一 尽量吸引新顾客 吸引新顾客 最主要的就是产品要好 要有用 所以 你只有从产品的质量 售后服务 公司形象 员工态度等各面都给顾客一个良好的印象 才能得到顾客的认可 完成交易 并赢取良好的口碑 以吸引更多的新顾客来 这一个良性循环 二 把新顾客变成回头客 把新顾客变成回头客就是提升顾客的满意度 顾客满意度往往需靠一些小事的积累而形成 满意度提高了 忠诚度也就随之提高了 例如 乐百氏桶装水就做得很好 第六节顾客管理 三 提升顾客的满意度 可以通过以下几种方法来提升顾客的满意度 建立投诉和建议制度 进行顾客满意度调查 安排神秘顾客 分析流失的顾客 第七节风险管理 一 弄清创业风险来源 创业环境是不确定的 在创业过程中 会存在一些基本的 相互联系的缺口 造成创业风险 第七节风险管理 二 做好创业风险规避 多渠道获取创业指导 密切关注资金与技术风险 理性分析市场 有效