护士礼仪

培训礼仪,有礼走遍天下,//sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/sitemap.html/sitemap.xml/bdfcs//bdfyy//npxwh//etnpx//gjxnpx//nbxnpx//Ixtnb//IIxtnb//rstnb//jfxtnb//qntnb//cntnb//lntnb//ettnb//tnbzb//tnbsb//tnbyb//sjbb//tnbzz//tnbzl//tnbby//tnbys//tnbyf//npxcs//rsnpx//rsnpx/npxzz//rsnpx/npxby//rsnpx/npxzl//rsnpx/npxyf//npxrq//npxrq/etnpx//npxrq/qnnpx//npxrq/cnnpx//npxrq/lnnpx//npxbw//npxbw/tbnpx//npxbw/sbnpx//npxbw/jbnpx//npxbw/mbnpx//bdfzl//bdfwh//bdfzd//bdfzz//bdfyf//bdfhl//mbbdf//xbbdf//bbbdf//jbbdf//sbbdf//stbdf//etbdf//qnbdf//nvbdf//nxbdf//cnbdf//lnbdf//jxxbdf//sfxbdf//ffxbdf//zdxbdf//jdxbdf//wqxbdf//bdfzz//bdfby//bdfzl//bdfys//bdfyf//bdfwh//mbbdf//xbbdf//bbbdf//jbbdf//sbbdf//stbdf//crbdf//etbdf//lnbdf//qnbdf//jxxbdf//sfxbdf//ffxbdf//zdxbdf//jdxbdf//wqxbdf//lknpx//kfnpx//wsnpx//txnpx//qxnpx//npxcs//npxlx//npxbw//npxrq//npxcs//npxlx//npxbw//npxrq//lynpx//wynpx//lknpx//kfnpx//wsnpx//txnpx//qxnpx//npxlx//npxbw//npxrq//bdfcs//bdflx//bdfbw//bdfrq//lkbdf//kfbdf//wsbdf//txbdf//qxbdf//bdfcs//bdflx//bdfbw//bdfrq//lybdf//wybdf//bdfcs//bdfbw//bdfrq//lkbdf//kfbdf//wsbdf//txbdf//qxbdf/,郑州华柱牛皮癣中医院电QQ318582990【纯中药治疗。新农合报销70%-30%】医院地址:河南省郑州市西大街1号。治疗牛皮癣首选郑州华柱医院。郑州华柱牛皮癣中医院是河南治疗牛皮癣专业（权威）医院,纯中药治疗牛皮癣已成功愈后郑州、焦作、驻马店 洛阳、新乡、开封、平顶山、 周口、商丘、鹤壁 、许昌等多个地区的牛皮癣（银屑病）患者，让牛皮癣患者从此摆脱疾病困扰，重塑美丽！,第一节 态度决定一切,一、感悟分享 我们在一项任务开始时的态度，决定了最后有多大的成功，比其他因素都重要。 当我们不能改变环境时，可以改变的是我们对环境的态度。二、不学礼，无以立 礼：内在的，尊重、敬意的态度 仪：外在的，表现礼的形式,三、医护礼仪,建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上，通过医护人员的言谈、举止、表情、工作态度等，在临床工作中表现出的一种美德和行为。 作用： 塑造医院的良好形象 提升医院员工的整体素质 折射医院的品牌价值 增加医院竞争中的附加值 医患关系的润滑剂,第二节 打造美好的形象,首因效应美好的第一形象永远不会 有第二次,1、面部礼仪的基本要求 注意卫生与修饰注重整体效应注重外在美与心灵美的 统一,2.面部表情的要求 相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位目光和微笑,目 光,眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心,微 笑,放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形 发自内心 渗透感情 自然流露,服务用语原则称呼要适当，请字礼当先，谢谢配合不离口，失误打扰要致歉，微笑服务处处现。,医护常用语态,称谓性用语礼貌 热情 温和 年龄或身份商量性用语中肯而委婉和蔼 对不起 请 劳驾 好吗询问性用语耐心 温馨 柔和 您好，感觉怎么样？哪里不舒服？指令性用语准确 亲切 简明 请您握紧拳头，谢谢！,三、电话礼仪,基本要求： 体态规范，问候，语音清楚有精神； 用语文雅，口气温和，注意语调，声音适中 说话简明，三分钟原则 配合微笑、点头肢体语言 接听：三分钟,第三节 导医着装规范与管理 一个人的着装打扮就是他的教养品位地位的最真实的写照 莎士比亚,工作中的服饰礼仪与要求,1、导医的帽子,燕帽戴法：轻巧扣在头顶，两边微翘，前后适宜，距前发际45cm，发卡固定于帽后，以低头或仰头时不脱落为度 。,戴燕帽的发型,短 发,戴燕帽的发型,长 发,服饰礼仪-工作服饰,导医常穿粉红色工作服,穿护士服(四),3、穿长裤,导医冬季着装,衣领清洁无褶皱，扣好纽扣,衣领要求,5、穿护士鞋,护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟,不能佩戴饰品，如戒指、手链、手镯及各种耳饰淡妆上岗，不能浓妆艳抹，不能喷香水,导医工作妆的要求,第四节 仪态规范,一、站姿 提拔而优美 基本要领： 头正、眼平、含颌、梗颈、平肩、挺胸、垂手、收腹、提臀、直腿、靠跟,工作基本站姿(一),头正颈直，双眼平视，嘴角微微上翘两肩外展，双臂自然下垂,双手相握 挺胸收腹，收臀并膝两脚呈“V”字或“丁”字型，两手交叉于下腹部,禁忌的站姿 禁忌驼背耸肩，凹胸凸腹，撅臀屈膝，东倒西歪，两腿交叉或双手搁在口袋里，给人以敷衍、轻蔑、漫不经心、懒散懈怠的感觉。禁忌双手抱肘或手插兜内及懒散、不可靠在墙或电梯旁。双手背于身后或插兜为无视对方。侧转身体可表示厌恶和轻蔑。背朝对方则可理解为“不屑一顾”,二、走姿 轻松而从容 保持身体正直，收腹直腰，两眼平视，双臂放松，在身体的两侧自然摆动，与身体的夹角一般在10-15度，脚尖微向外或向正前方伸出，跨步均匀，两脚之间相距约一只脚或一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏。,工作基本行姿,精神饱满，头正肩平双目平视, 挺胸收腹足尖向前，呈直线行走步幅均匀，步速适中,三、坐姿 美丽而端庄坐姿基本要领：头尾正直，下颌微收，目