比亚迪F0客户

比亚迪比亚迪 F0F0 客户 选择和开发方案选择和开发方案 班级 10 汽车技术服务与营销 2 班 姓名 廖云辉 学号 580405010166 F0F0 简介简介 比亚迪 FO 是比亚迪公司经多年准备推出的一款精品小车 比亚迪 F0 外观时尚 搭载 比亚迪自主研发的 BYD371QA 高性能环保发动机 排量为 1 0L 排放达到国 4 标准 百 公里油耗仅 4 2L 安全配置上 F0 的双安全气囊 ABS 动力转向等一应俱全 F0 吸收了欧洲最流行的设计元素 汇聚国际经典潮流 外形紧凑圆润 流美灵动 U 形笑脸格栅 花生形弦酷前大灯 一体式掀背行李箱门 背门玻璃雨刮器 顺风天线设计 无不洋溢着时尚气息 内饰更是时尚活泼 个性彰显 独特 米老鼠 仪表盘 赛车风格 防潜滑座椅 MP3 CD 处处体现着时尚风格 F0 是比亚迪推出的全新技术平台的一款小排量轿车 排量 1 0 相比同类型车 其超 高的燃油经济性 以及整车动力性 操纵性和安全性方面具有明显优势 除了时尚的外形 精良的工艺 舒适的驾乘和精巧的操控性能 更加展示出比亚迪 F0 的高端品质 F0 配备 A00 级车少有的副 车架独立悬挂系统 大大优化了操控性能 满足 了用户对微车高舒适性的追求 而 ABS EBD SRS 双安全气囊 安全带未系声光提醒系 统 高位刹车灯 VMP 智 能助力转向系统等丰富齐全的配置 即使在 A 级轿车中也属上 乘 F0 源于 风格 JUSTCOOL 时尚 0 缺憾 的造车理念 其时尚的外型设计颇有欧派小 车的风范 F0 专为都市新生代人群量身打造的一款精品小车 充分满足了年轻人追求高品 质的用车需求 当第一眼看见 F0 的时候 一定会被她的可爱外形所吸引 U 酷前脸设计 让人感觉有点酷 前保险杠的大型包覆式设计 借鉴了拉力赛车的设计 运动感十足 灵 动的花生形大灯组合 给整车以强烈的视觉冲击 可调节辫式天线与车身整体配合和谐 增加了整车时尚 可爱的感觉 同时 辫式天线确保了高保真信号 个性化 DIY 设计帮助 驾乘者省钱省心 车身前后都有防擦包角设计 发生轻微摩擦时只需简易处理包角即可 方便省事 侧身线条流畅 前后呼应 相得益彰 后窗采用负压换气式后门车窗 有效降 低了风阻 提高了换气效率 后背是时尚一体式掀背行李箱门 保障了后方视野清晰 彰 显了个性时尚的设计品味 还增加了电加热后风挡除霜功能 实用而高档 背门玻璃雨刮 器更是贴心设计 雨天也能保证后方视野清晰 提高行车安全 动感时尚的新型尾灯组合 光芒幻化 精致亮丽 令整个车身愈发活力激扬 F0 提供了六种绚丽的颜色可供选择 满 足了新生代个性化需求 也为城市增添了绚丽光彩 客户开发与意向促进客户开发与意向促进 1 客户会自己送上门来吗 客户会自己送上门来 但比例很小 需要我们去不断开发新客户 2 漏斗原理 1 加大漏斗尺寸 漏斗的开口越大 创建的销售机会就越多 2 更有效的说服不确定意向客户 通过电话找出成交抗拒的原因 增强快速购买的欲 望 提早及更频繁地请顾客下订单 3 寻找更好的意向客户 使用更好的方法寻求能带来更高利润的意向顾客 4 加快漏斗工作速度 创建有效的方式来帮助意向客户通过 漏斗 通过合理安排销 售投入以及避免时间浪费来减短销售周期 5 每周补充漏斗 防止销售量下跌 应提早将意向顾客补充到 漏斗 中去 并要做 到经常补充 以成交率为指南计算需要新增的意向顾客数量 如果成交率是 1 比 5 则每 次成交一次 必须补充 5 名新的意向顾客 如果一周成交 5 次 则每周需增加 25 名意向顾 客 3 三个步骤轻松搞定客户开发与意向促进 1 寻找客户 1 QQ MSN 建立 QQ 群 利用 QQ 群开发客户 技巧 设计托来传达信息 2 电话 短信 飞信 通过电话 短信 飞信跟客户联系 技巧 客户关怀为主 取得客户信任 3 网站 论坛 技巧 解决问题 打造品牌 4 DM 贺卡 技巧 要进行合理包装 2 拓展人脉 1 自我梳理 1 你认识谁 2 谁认识你 2 建立关系 A 告知自己的近况 B 请求帮助 C 利益吸引 3 进一步拓展 1 公司内部人员 2 技师 服务顾问 服务总监 3 同行 4 他牌销售顾问 销售经理 维修厂 5 邻居 6 整个小区 4 制造机会 1 开比亚迪汽车时 2 乘坐交通工具时 3 吃饭时 4 购物时 5 回家时 6 聚会时 要求 销售顾问平时带包上下班 包里放不少于 2 盒以上的名片 10 份以上的资料 笔记本 笔等 3 意向促进 1 利用表卡进行跟踪管理 2 利用短信进行意向促进 1 客户打电话询问后感谢 2 客户离开店后一小时感谢 3 跟客户初次接触而客户意向不强时的邀约 4 客户再次接触后的邀约 5 和客户谈完价格客户说回去考虑的再次