现代物流英语第七单元.ppt

UnitSevenLogisticsInformationSystem 16物流一班杨金艳陈水清郭蓉蓉傅佳丹章玲智薛倩倩王康 NewWordsandExpressions proceduren 程序 步骤 手续strategicadj 战略 上 的 有战略意义的 至关重要的implementvt 实施 执行 使生效 实现 落实 政策 n 工具 器械assessmentvt 评估 评价evaluationn 估价 赋值 估计价值 医学 诊断fundamentaladj 基本的 重要的 必要的 n 基本原则 基本法则contractorn 订约人 承包人tacticaladj 战术的 策略上的 巧妙设计的schedulen 行程安排 时序安排timelyadj 适时的 合时宜的 及时的stockn 储备品 供应物 商店的 现货 存货 公债 股份 股票scanvt 细查 审视 浏览 扫描feedbackn 反馈 反馈信息intranetn 企业内部互联网 opticaladj 视觉的 视力的 光学的 光的alphabetn 字母表compromisen 妥协 折中方法vi vt 折中解决 连累 危害 损害linearadj 线形的 长度的clipboardn 有纸夹的笔记板 剪贴板verificationn 证明 证实 核实 查对 查清cellularadj 细胞的 由细胞组成的 多孔的satelliten 卫星 人造卫星uppercase大写字母bar code条形码toll free 打电话 由接电话的机构付费的 NewWordsandExpressions Learningobjectives 1 Masterrelativetermsoflogisticsinformationsystem 1 掌握物流信息系统的相关术语 2 Knowbasicknowledgeandtheoryoflogisticsinformationsystem2 了解物流信息系统的基本知识和理论 3 KnowandmasterbasicskillsofEnglishtoChinesetranslation 3 了解和掌握英译汉的基本技巧 学习目标 Pre readingquestions 1 Whatislogisticsinformationsystem 1 什么是物流信息系统 2 Whatarethefunctionsofindustriallogisticsinformationsystem 2 工业物流信息系统的功能是什么 课前问题 背景知识 我国国家标准 物流术语 对物流信息的定义是 反映物流各种活动内容的知识 资料 图像 数据 文件的总称 一个组织的各项活动表现为物流 资金流 事务流和信息流的流动 物流 是实物的流动过程 物资的运输 产品从原材料采购 加工直至销售都是物流的表现形式 资金流 指的是伴随物流而发生的资金的流动过程 事务流 是各项商务活动或管理活动的工作流程 例如 商品进货 验收 登记 开票 付款等流程 信息流 伴随以上各种流的流动二流动 它既是其他各种流的表现和描述 又是掌握 指挥和控制其他流运行的软资源 在一个组织的全部活动中存在着各式各样的信息流 而且不同的信息流用于控制不同的活动 若几种信息流联系组织在一起 服务于同类的控制和管理目的 就形成信息流的网 称之为信息系统 当前 物流活动中常用的信息技术 1 条码技术 2 RFID技术 3 GPS技术 4 物流信息系统 Logisticsinformationsystemsaredefinedasthe people rquipment andproceduresusedtogther sort analyze evaluate anddistributeneed timelyandaccurateinformationtodecisionmakers AvarietyofLIShasbeendesignedandimplementedfordifferentlogisticsactivitiesandstrategicpurposes Someofthemorecommonlyimplementedsystemsareusedtosupporttransportationmanagement warehousemanagement andoperationsplanningandscheduling Regardlessoftheirintendedfunction itisgenerallybelievedthatthese smart systemsaidsignificantlyindecisionmakingrelatedtotheplanning assessment andcontroloflogisticsactivities Whatislogisticsinformationsystem Translate 什么是物流信息系统 物流信息系统的定义是 人 设备及程序收集 整理 分析 评估 并向决策者发布所需及时和准确的信息 不同的物流活动和战略目的需要设计和实施各种不同的物流信息系统 有些更常见的系统被用于运输和仓储的管理以及各种业务的计划和调度 不论其初衷是什么 人们一般认为这些 智能 系统对物流活动的计划 评估和调节等方面的决策提供了至关重要的帮助 WhatisICT ICT shortfor informationandcommunicationtechnology istheuseofelectronicprocessingmediaforthecollection analysisandevaluationofdate andthetransferofinformationfromonepointtoanother Flowsofinformationinlogisticsandsupplychainsareasfundamentalastheflowsofgoods materialsandpeople Suchinformationflowsoccurnotonlyinternallywithincompanies butalsobetweenexternalsuppliers contractors andcustomers Alltheflowsofphysicalgoods peopleandmaterialsaretriggeredbyICT Thewholelogisticsandsupplychainprocessiskeptmovingbythesupplyofinformationandcommunication Translate 什么是ICT ICT是 信息和通信技术 的缩写 它是指把电子处理媒介用于数据的收集 分析和评估以及把信息从一地传输到另一地 在物流和供应链中 信息流和物料流 材料流以及人流一样 都是基础性的因素 这类信息不仅发生在公司的内部 而且也发生在外部的供应商 承包商以及客户之间 所有实体物资流 人流和材料流都是由ICT所引发的 整个物流和供应链程序是由信息及通信的供应所推动的 Whatinformationisrequired Therearedifferentlevelsofinformationrequiredinlogistics Thesedifferentlevelsandfunctionscanbeidentifiedasthestrategic tacticalandoperationallevels Forexample informationatthetacticallevelismainlyinvolvedwithmediumtoshort termplanningsuchasforecasting schedulingandresourceplanning Thislevelrequiresthefollowingtypesofinformation typicallyforthemiddlemanagersinabusiness Purchasing e g informationtoassistwithorderscheduling Production e g informationtoassistindecidingrunninglengths Inventory e g informationtoassistinsettingstocklevels Warehousing e g informationonresourceslevelsneeded Transport e g informationonroutingandscheduling andresourcesprovision Marketing e g informationtoassistinplanningseasonalorders Translate 物流信息系统需要哪些信息 在物流中所需要的信息有着不同层次 这些不同层次和功能可以被视为战略水平 战术水平和操作水平 譬如 在战术层面的信息主要包含中短期的规划 如预测 进度制订以及资源规划 对于公司中的中层经理们而言 该层面需要下述类别的信息 采购 如帮助制订订单计划的信息 生产 如帮助确定运营时间长度的信息 库存 如帮助确定库存量的信息 仓储 如关于所需资源量的信息 运输 如关于路线设计和调度以及资源供应的信息 市场营销 如帮助规划季节性订单的信息 Partofanorganization sabilitytouselogisticsasacompetitiveweaponisbasedonitsabilitytoassessandadjustactuallogisticsperformancerealtime thismeanstheabilitytomonitorcustomerdemandsandinventorylevelastheyoccur toactinatimelymannertopreventstock out andtointegratelogisticsinformationsystems Thesesystemsimpactallofthelogisticsactivites Suchsystemalsomustbeintegratedandtakenintoaccountmarketinganfproductionactivites Suchsystemalsomustbeintergratedwithothermembersofthesupplychain toproviseaccurateinformationthroughoutthechannelfromtheearliestsupplierthroughtheultimatecustomer FunctionsofLIS Logisticsinformationsystem LIS maylinkavarietyofinformationtechnologies asisthecasewithWalmart WalmartusesEDItocommunicatewithsuppliers receivinginformationsuchasshipment timing quantities andeveninvoicing Itusesbarcodingtoscansalesascustomersmaketheirpurchase Thebar codeinformationisthuscapturedatpointofsale Walmartthendownlosdstheinformationtosuppliers Suppliersusethesedatatodeterminetheorderstheyneedtosupplywalmart ratherthanhavingwalmartcreatetheorders Thissystemprovidessupplieswithrapidfeedbackonsales sothattheycananticipateproductionrequirementsbasedonaccuratenearreal timesalesdate Walmartalsobenefitsbecauseitnolongerhastoplaceorderswithmanysuppliers anditcankeepitsinventoryleveltoaminimum LIS的作用一个组织把物流作为竞争武器的部分能力是基于其对实际物流绩效实时进行评估和调整的能力 就是监察客户的需求和库存水平 迅速采取行动以防止断货 并以综合物流信息系统的能力 这些系统影响着所有之前的物流活动 而且必须把这些系统综合并考虑到市场营销和生产活动中 这种系统还必须与其他的供应链整合 从最早的供应商到最终客户提供准确的信息 物流信息系统 LIS 可链接各种信息技术 沃尔玛就是这种情况 沃尔玛使用EDI与供应商沟通 获得信息 如发货 时间 数量 甚至发票 它使用条码扫描顾客购买的物品 条形码信息因此在销售点就能捕获 然后沃尔玛下载信息给供应商 供应商利用这些数据以确定他们需要供应沃尔玛的而不是沃尔玛创造的订单 系统还可提供快速销售反馈给供应商以便他们能够基于接近实时的精确销售数据来预测生产需求 沃尔玛也获得好处 因为它不需再向许多供应商下订单并能保持其库存水平到最低限度 Translate IntranetsandExtranets TheInternetisanopennetworkthatisaccessibletoglobaluserswhereasIntranetsandExtranetsareclosednetworksaccessibleonlybyauthorizedpeople organizations TheycanhoweverhaveagatewayintotheWorldWildWed Intranetsarenetworksfortheexclusiveuesofauthorizedpeoplewithinanorganization Extranetsareanotherform ortheextensionoftheIntranet Businesspartners suppliers customers outsidetheorganizationcanacesstheExtranet ifauthorized BothIntranetandExtranetarenetworksessentialtologisticsoperation DifferentunitswithinanorganizationcancommunicatewiththeIntranet whereasrelatedpartnerscansharedataviatheExtranettoenablevisibilityandincreaseefficiency Translate 企业内部互联网和企业外部互联网因特网是开放式网络 全球用户均可使用 而企业内部互联网和企业外部互联网则是封闭型网络 只能由授权人员 公司使用 然而它们也可以通向万维网的网关 企业内部网是供一个公司内部授权人员专用的网络 企业外部网是因特网的另一种形式或延伸 公司以外的合伙人 供应商 客户 在得到授权后可以使用企业外部网 企业内部网和企业外部网对于物流运作来说都是非常重要的 一个公司内的不同单位可以通过企业内部网沟通 而相关合伙人则可以通过企业外部网来分享数据 以实现透明度并提高效率 ElectronicDateInterchange ElectronicDateInterchange EDI istheprocessofusingcomputerstoexchangebusinessdocumentsbetweencompanies Previously faxmachinesortraditionalmailswereusedtoexchangedocuments Mailingandfaxingarestillusedinbusiness butEDIisamuchquickerwaytodothesamething AsacomputerprocessesthedocumentsinEDI thereisalsolesschanceofhumanerror Speedisanotherbenefit Apaperpurchaseordercantaketendaystotwoweeksfromthetimethebuyerrequestsintothetimetheshippersendsitoff Now thesameordercanbeprocessedinlessthanaday Translate 电子数据交换电子数据交换 EDI 是企业之间使用电脑交流商业文件的过程 此前 用传真机或传统的邮件来交换文件 邮寄和传真业务仍在使用 但EDI是更加快捷 计算机处理EDI文件 人为错误的机会较少 速度是另一个好处 一纸采购订单从买方订购到运送需要10天至两星期时间 现在同样的订单一天不到即可处理 Bar coding Abar code alsobarcode isamachine readablerepresentationofinformationinavisualformatonasurface Originallybar codesstoreddateinthewidthsandspacingofprintedparallellines buttodaytheyalsocomeinpatternsofdots concentriccircles andhidden inimages Bar codescanbereadbyopticalscannerscalledbar codereadersorscannedfromanimagebyspecialsoftware Bar codesarewidelyusedtoimplementAutoDateCapture AIDC systemsthatimprovethespeedandaccuracyofcomputerdateentry Translate 条形码条形码 条码 是一个在表面上机器可读的视觉形式信息表达 本来条形码数据存储于印刷平行线的宽度和间距中 但今天他们以点 同心圆和隐藏图像来表示 称为条形码阅读器的光学扫描器可以读取条形码 或通过特殊的软件扫描图像 条形码广泛用于实现自动数据采集 AIDC 系统 提高计算机数据录入的速度和准确性 Whiletraditionallybar codeencodingschemesrepresentedonlynumbers newersymologiesaddnewcharacterssuchastheuppercasealphabertothecompleteASC characctersetandbeyond Thedrivetoencodemoreinformationincombinationwiththespacerequirementsofsimplebar codesledtothedevelopmentofmatrixcodes atypeof2Dbar code whichdonotconsistofbarsbutratheragridofsquarecells Stackedbar codesareacompromisebetweentrue2Dbar codesandlinearcodes andareformedbytakingtraditionallinearsymbologyandplacingitinanenvelopethatallowsmultiplerows Translate 传统的条形码编码方案只能代表数字 新的条码把上段字符等新字符加入完整的ASC 字符集 编码更多信息的驱动以及单一条形码的空间需求导致矩阵码 一种2D条形码 的发展 这种矩阵码不是由条码而是由网格状的方形组织构成 堆叠条形码是二维条码码和线性码的折中 采取传统的线性符号 并把它装在一个信封 允许多个行组成 Examplesofbar codes ASeriesofNumbersEncodedinUPC aMatrux2DBar code Translate 条形码举例 用UPC编码的一系列数字 2D矩阵条形码 RFID Radiofrequencyidentification RDID isagenerictermthatisuesdtodescribeasystemthattransmitstheidentity inthefromofauniqueserialnumber ofanobjectorpersonwirelessly usingradiowaves It sgroupedunderthebroadcategoryofautomaticidentificationtechnologies RFIDisinuesallaroundus itisfoundinelectronicroadtolls companybadges electronicIDcardsandinyourpetdog Inaddiion RFIDisincreasinglyuesdwithbiometrictechnologiesforsecurity UnlikeubiquitousUPCbar codetechnology RFIDtechnologydoesnotrequirecontactorlineofsightforcommunication RFIDdatecanbereadthroughthehumanbody clothingandnon metallicmaterials Translate 射频技术射频 射频识别 是一个通用的术语 用来描述一个使用无线电波来发送物体或人的识别号码 一个独特的序列号 的系统 它属于自动识别技术大类 射频技术广泛应用于我们的周围 它是在电子道路收费 公司徽章 电子身份证和你的宠物狗 此外 是越来越多地使用生物识别技术安全 与无处不在的商品条码技术相比 射频识别技术不需要接触或视线通信 数据可以读取通过人体 服装和非金属材料 补充阅读美国联合包裹运送服务公司 UPS 是世界上最大的配送公司 1992年 UPS的营业收入约为160亿美元 其包装和文件量接近290亿件 该公司提供给制造商 批发商 零售商和服务公司多种陆地和空中包装和文档服务 在1986年之前 UPS的没有依靠信息技术来驱动它的配送业务 后来它开始了一个五年计划和一个15亿美元的预算用以有效利用现代技术 由于其对未来的市场和客户要求的高精确预见性 在整个20世纪80年代 UPS一直主宰着陆地包装市场 拥有棕色卡车的车队 交货及时 到1991年 UPS的通信网络连接6个主机 250小型机 40000个人电脑 以及分布在世界各地1 300个点约75 000件手持设备 UPS致力于信息技术的进步和利用 包括通宵装运的服务 通过三个基于信息技术的广泛应用 UPS已加强其提供的服务 首先 条形码和扫描让UPS选择性地跟踪和报告发货状态 每周只需通过调用一个免费电话号码 每天二十四小时 一周七天 其次 UPS送货司机现在利用数字化技术的计算机剪贴板 司机能用剪贴板数字记录货物收件人的签名 以提供发票证明 电脑剪贴板能协调司机信息 减少错误 加快交货 第三 UPS的最先进的信息技术的应用是1994年利用五十五个手机建立国家无线通信网络 司机能利用无限电话技术把他们卡车的实时跟踪信息转交给中央UPS计算机 UPS还安装了卫星地面站 提供了美国和德国之间的直接联系 现在 公司已实现了实时包跟踪 Roleplay 4人 组 讨论对话内容 角色扮演 一 小刘是义乌工商学院物流管理专业的毕业生 他在和一家物流公司的员工小陈交流企业信息化建设方面问题 L 信息系统是物流服务不可缺少的一部分 你们公司目前的信息化建设情况怎么样 C 总体情况是通过 中国国际电子商务网 因特网 和 电信基础网络 基本实现了集团全系统的计算机联网 初步建成了外运系统的信息化网络 可实现集团人 财 物和办公信息的共享 目前的首要任务是在全集团进行应用系统的整合 逐渐实现全集团信息系统的统一管理 L 你们应用的是一套怎样的信息系统 运行如何 C 在物流业务方面 我们于去年7月购买了美国CA公司的物流仓储软件MK Logistics 实现以物流 仓储为中心的内部管理 同时 还开发了面向客户的物流信息系统SLMIS SLMIS和CA的MK Logistics共同组成了公司的物流信息系统 再加上现有的其他系统 就可以提供物流客户所需要的全方位的服务 在运输业务方面 我们针对船运 空运 汽车运输等业务向客户提供了货物查询 货物跟踪 GPS定位等服务 L 听起来很不错 那么信息化给你们公司带来了怎样的变化 C 在信息化工作的推动下 去年公司的物流大客户战略取得了突破性进展 飞利浦 宝洁 摩托罗拉 联想 长虹等一批大企业纷纷与我们签订了物流服务合同 二 小张和小王正在谈论EDI系统Z 你们的公司什么时候开始使用EDI系统的 W 我们在1993年第一次使用它 包括空运的EDI和装船的EDI 实现了海运的EDI 目标函数适应外部贸易环境的需要 因为海关 港口和外国客户要求我们使用EDI数据交换 在没有必要的地方或者资格没有达到标准的地方 我们不会在EDI中与他们进行联系 Z 许多人认为在中国实现EDI太贵或者EDI的应用程序是不成功的 那么什么是真相 M 在港口和海关处理的过程 物流客户服务和进出口报关服务 EDI在我们公司没有做出任何大的错误 所以我们可以说它是成功的 然而 也存在一些缺点 也就是说 EDI标准和数据结构的每个港口和海关尚未统一 因此导致工作量的增加 三 吉姆先生和玛丽小姐在谈论物流中ICT运用的问题 吉姆 玛丽 你知道ICT吗 玛丽 ICT表示信息及通信技术 有时也直接称为IT 是信息技术的简称 吉姆 有哪些信息技术应用于物流作业中 玛丽 通用的技术有条码技术 自动分拣系统 自动出票系统 吉姆 你能分别解释一下吗 玛丽 当然可以 条形码技术经常用于零售网点中 它在数秒钟内扫描产品 条码扫描已经是一项成熟的技术 尤其是在零售业中 吉姆 棒极了 自动分拣系统是怎么回事呢 玛丽 它帮助仓库人员快速分拣产品 因为每个物品都配有专门的号码 这使分拣容易很多 吉姆 自动存取系统是什么意思 玛丽 存取系统使仓库人员能够更加轻松地存取物品 吉姆 这就是说所有物品都已经计算机化 并且能够在电脑屏幕上找到 对吗 玛丽 是这样的 吉姆 最后一个 出票系统呢 玛丽 出票系统能自动地生成账单 收据 发票等 当相应的数据输入到电脑后 就可以自动生成相关票据 吉姆 这的确省时省力 并且能提高效率 谢谢 completethetasks Inanarrowsense ICTistheelectronicprocessingofdatafromonepointtoanother 狭义上讲 ICT是数据从一点到另一点的电子化处理 Itisusuallythecasethattechnologyreducescosts 通常情况下 技术降低成本 Informationisthelifelinetofulfillthelogisticsfunction 信息是实现物流功能的生命线 Barcodetrackingsystemsarereplacingpaperbasedmanualmethods 条形码跟踪系统正在取代基于纸张的手工方法 Mobilecomputingandlaserscanningca