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文档简介

内部讲师管理制度内部讲师管理制度 1目的目的 1 1有效开发 利用公司内部资源 实现内部资源的整合 为企业的知识 管理和学习型组织的建立奠定基础 1 2建立并不断优化公司内训师团队 为员工提供锻炼和成长的平台 实 现内部培训讲师体系化管理 支持公司人力资源战略和培训计划的实 现 1 3提高内训师培训的积极性 鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内 部培训 完善公司的培训课程体系 全面提高公司的培训质量和培训 效果 2适用范围适用范围 公司总部及下属各分公司内部培训讲师 简称 内训师 3定义定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件 经签约聘用后以兼职方式承担公 司培训课程的开发 授课 指导等培训工作的员工 4职责职责 4 1综合管理部 4 1 1 负责制定 修改 完善并实施内部培训讲师制度 4 1 2 组织内训师的选拨 考核 晋升等工作 4 1 3 负责内训师数据库的建立与维护 4 1 4 年度培训计划的需求调查 制定及实施 4 1 5 培训数据统计 分析 4 1 6 培训知识管理管理 4 2培训师评定委员会 4 2 1 人员构成 4 2 1 1常设委员 人力资源负责人 培训负责人 4 2 1 2专业委员 部门负责人 4 2 1 3秘 书 人力资源专员 4 2 2 职能 负责对内训师的选拔 考核 定等 分级工作 推动公司 内训工作专业化 规范化 职业化 4 2 3 职责 4 2 3 1常设委员 负责对所有课程进行评审 专业分数权重为 20 非专业分数权重为 80 4 2 3 2专业委员 负责对部门相关的专业课程进行评审 专业分数 权重为 80 非专业分数权重为 20 4 2 3 3秘书 负责整体的管理及安排 以及所有内训师相关的管理 工作 4 3公司各部门 4 3 1 发掘和推荐具备内训师潜质的员工 4 3 2 妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜 使其授课不受工作影 响 4 3 3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况 5内部培训讲师的选拔流程 内部培训讲师的选拔流程 5 1选拔原则 5 1 1 员工自愿报名 公司按照培训师任职要求公平 公开 公正的进 行选拔 5 1 2 根据工作需要 公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内 训师 5 1 3 各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源 应带头进行知识的收集 整理 开发 传授 分享 成为员工发 展的导师和企业战略 业务 管理 文化的传播者 5 2选拔的基本条件 5 2 1 已转正员工 5 2 2 工作认真 敬业 绩效显著 5 2 3 对所从事的工作拥有较高的业务技能 且具有相当的理论水平 5 2 4 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力 5 2 5 能独立开发课程 备课 准备讲义 善于吸收新技术 新知识 新信息 5 3内训师选拔流程 内部培训师选拔流程 流程 报名资格初审资格认证选拔通知 签约聘书 5 3 1 选拨通知 由综合管理部通过 OA 发布内部培训讲师选拔通知 5 3 2 报名 由各部门推荐或个人自荐 填写 内部培训讲师推荐 自荐 表 5 3 3 资格初审 5 3 3 1初审原则 是否认同公司企业文化 从业经验 工作业绩 分享精神 总结表达能力 5 3 3 2各部门负责人负责内训师申报初审 5 3 3 3综合管理部负责内训师申报核准 符合内训师条件的 组织 参加内训师培训 5 3 4 资格认证 5 3 4 1课程试讲评审 内部培训讲师试讲评审表 5 3 4 2培训授课评估 培训效果评估表 5 3 4 3定等 按照内部培训讲师的评定准则确定级别 参考培训学 员培训效果评估结果综合考评 确定为讲师的级别 5 3 5 签约聘书 5 3 5 1内部培训讲师定级后 由总经理对内训师资格进行签批并发 放 内部培训讲师资格证书 5 3 5 2内部讲师聘用期为一年 每年第一个季度对上一年培训讲师 进行评审定级 6内部培训讲师的管理规范内部培训讲师的管理规范 6 1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准内训师评定及级别标准 等级等级授课内容授课内容课程评估课程评估授课评估授课评估备注备注 高级担任一级讲师三年以上 拥有本行业研究机构或协会的专家认证身份的资深人士 一级 能够同时承担公司专业类 管理类 行业类的课程培训 90 分及以上90 分及以上 内容丰富 有深度 针对性强 二级 能够专业的讲授 3 门及以上 课程 其中 1 门为管理类课 程 85 89 分85 分及以上 教案及讲义内容有实 用价值 讲解生动 三级 能够系统的讲授 1 门以上课 程 专业类课程授课时间不 超过 3 小时 75 84 分80 分及以上 在某一方面有一技之 长 能制作 PPT 独 立开发课程 备注 1 课程评估根据评定委员会 内部培训讲师评审表 的平均值确定 2 培训效果评估根据员工参训后的 培训效果满意度 的平均值确定 3 年度定级评估 每年 1 3 月综合管理部对上年度培训课程进行统计 符合晋级要求或晋级 申报通过的 发放新证书并进行内部公示 6 2内部培训讲师的课酬标准及发放 6 2 1 内部培训讲师的课酬标准 等级等级课时费课时费 高级500 元 课时 一级200 元 课时 二级100 元 课时 三级50 元 课时 培训效果满意度评估 80 分及以上的 100 支付课酬 满意度评估低于 80 分的 50 支 付课酬 满意度评估低于 60 分的 课酬为 0 6 2 2 以下情况不属于发放授课费的范畴 6 2 2 1非公司组织的授课 6 2 2 2试讲 经验交流 6 2 2 3培训岗位人员的授课 6 2 3 课酬发放形式 讲师课酬每月发放一次 根据讲师级别及培训效果满意度评估值 由综合管理部进行课酬申报 随上月工资进行发放 6 3内部培训讲师的工作职责及要求 6 3 1 职责 6 3 1 1根据公司培训计划 开展内部培训课程 6 3 1 2负责所授课程的教材的开发 修订和更新 6 3 1 3负责所授课程学员的讲授 6 3 1 4跟踪专业领域内的发展动向 做好所参加外部培训的学习 消化和引进工作 6 3 1 5对其他讲师的授课技巧 方法 案例 课程内容等提出改进 建议 6 3 1 6参与公司年度培训效果工作总结 对培训方法 课程内容等 提出改进建议 6 3 2 要求 6 3 2 1内训师在综合管理部的统一管理下 合理调配时间 按计划 实施培训 按时完成培训任务和规定的培训课时数 6 3 2 2内训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则 任何内训 师不得以在进行教材研发为由不承担本职日常工作 6 3 2 3内部培训讲师参加外训后 须在一个月内在公司内部翻讲培 训内容 外训一天的课程内容翻讲不得少于两小时 6 3 2 4无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程 其教材 教案等应在综合管理部存档 6 3 2 5内训师在努力提高自身业务的同时 需不断更新教学内容 补充工作实践中的先进经验和做法 吸收行业最新信息和技 术 提高教学质量 6 3 2 6内训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课 6 4内部培训讲师晋级 降级 6 4 1 1内训师晋级需要对新申报的课程进行评定 由综合管理部负 责组织 评定委员会进行课程评估 符合 内训师评定及级 别标准 则晋级 6 4 1 2对不按时完成培训任务 培训效果差 累计三个月培训满意 度评估 70 分以下的 取消其内训师资格 6 4 1 3不论何种原因不能完成既定的培训任务 未提前通知综合管 理部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的 根据情节 轻重给予警示 降级 撤消资格 7内部培训讲师的激励政策内部培训讲师的激励政策 7 1根据课酬规定享受内部培训讲师课酬 7 2根据培训任务完成情况 内训师等级可享受年度培训教材参考费 一 级讲师 500 元 年 二级讲师 300 元 年 三级讲师 200 元 年 凭图书 发票进行费用报批 7 3内训师以培训效果为导向 所需相关的 合理的培训资源可向公司反 馈申请 如必要教材的购买 场地 器材的配套等 7 4内训师可旁听公司所有培训课程 同等条件下优先获得所授课领域内 外出培训机会 7 5参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训 交流活动 表现优异的 内部讲师 人力资源部将在薪酬评定 内部晋升时予以优先考虑 7 6每年度进行 优秀内部培训讲师

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