关于公司办公自动化系统市场情况的初步调研报告

关于公司视频会议系统市场情况的关于公司视频会议系统市场情况的 初步调研报告初步调研报告 公司领导 根据公司在 4 月 18 日召开的机关办公例会会议精神 我部 对今年视频会议系统的工作进行了前期的市场调研 具体情况汇 报如下 一 公司需求分析一 公司需求分析 2011 年公司迈进了腾飞阶段 随着全国各个项目的展开 为提高办公效率 节省时间与经费 缩短决策周期等 公司迫切 需要引进视频会议系统来解决以下需求 1 关于远程会议的需求 要能满足所有会场同时加入同一个大会 召开只有部分会 场参加的会议 召开多点交互式会议 召开点对点直通会议 2 关于远程招聘的需求 求职招聘双方在此系统中可进行人与人 面对面的语音即 时交流及影像的在线审视 远程招聘过程中 可以传输大量包 括图片 声音 文字等数据 可以实现 一对单 或 一对多 的面对面多媒体交流 3 关于远程培训的需求 系统要可以听到声音 还可以看到培训参加者 共同面 对商讨问题 研究图纸 实物 这套系统还可以同时提供文 件传递 静止图文传递等一系列辅助服务项目 二 各软件服务商的情况简介二 各软件服务商的情况简介 汇总了公司对视频会议系统的需求之后 我们与三家软件服 务商进行了初步的接洽 分别为深圳市视高科技发展有限公司 北京创想空间商务通信服务有限公司 深圳市腾创网络技术有限 公司 企业名称企业名称 类别类别 深圳市视高科技发展有深圳市视高科技发展有 限公司限公司 北京创想空间商务通信北京创想空间商务通信 服务有限公司服务有限公司 深圳市腾创网络技术有深圳市腾创网络技术有 限公司限公司 企业性质民营企业民营企业民营企业 企业经验 深圳市视高科技发展有限 公司成立于 2003 年 是一 家专业从事宽带应用软件 开发的高科技企业 运用 了现今最先进的音 视频 编解码技术 同时运用了 视高科技自主开发的网关 和防火墙的穿透技术 京创想空间商务通信服务有 限公司 全时 创建于 2000 年 公司总部位于北京 全 时是中国唯一一家具有亚太 区服务能力的公司 在亚太 地区有超过 3000 家的客户 在使用全时的服务 其中全 球 500 强企业 300 多家 深圳市腾创网络技术有限公 司成立于 2007 年 是国内 首家基于网页 Flash P2P 技 术的语音视频软件开发商 创网络拥有一支经验丰富 实力雄厚 富于创新的技术 研发与实施的核心队伍 合作软件视高全时 TCmeeting 合作模式租用服务提供商租用服务提供商租用服务提供商 软件特点 可以进行点对点员工之间 的通讯 包括音 视频 传文件 远程控制 远程 协助 包括音 视频和数 据协同功能 音频支持 8 路混音 视频最多可以显 示 25 路视频 有电子白板 屏幕共享 文件共享 协 云会议提供丰富的多媒体协 作功能 让参会人无论身在 何处 也能进行 面对面 只能提供两路视频的沟通和 协作 音频共享 视频共 享 屏幕共享 文档共享 电子白板 会中聊天 会议 安全控制 系统支持共享电子白板 远 程桌面 多人视频讨论 录 制视频 在线共享视频短片 系统占用服务器带宽极少 同时支持单独会议一对一 会议模式一对多 语音视频 等远程网络会议模式 不包 括电话会议模块 企业名称企业名称 类别类别 深圳市视高科技发展有深圳市视高科技发展有 限公司限公司 北京创想空间商务通信北京创想空间商务通信 服务有限公司服务有限公司 深圳市腾创网络技术有深圳市腾创网络技术有 限公司限公司 同浏览 会议投票 共享 多媒体文件 录制会议等 功能 同时具有电话会议模式在 宽带信号不佳的情况下可以 随时切换到电话会议模式 配合要求 一般家庭配置即可 购买 系统软件中心点网络 20M 双向光纤 分部点网络 2M 单光纤 可以用宽带 也可以用电 话电脑配置网络要求比较低 一般家庭配置即可 购买软 件中心点网络 10M 双向光纤 分部点网络 2M 单光纤 系统安装方式远程安装远程安装远程安装 系统安装周期1 天1 天1 天 租用费用 1 租用是 50 元 月 帐号 租一年送一个月 40 个点 24000 元 年 2 购买服务器软件是 7800 元 每个帐号是 1560 元 按 10 个点计算 7800 1560 10 23400 3 预存费用 限时每次会 议不超过十小时 20 元 帐 号 次 4 毛 分钟 1 单个账号 70 元 月 租 用四十个账号室 2800 元包 月 一年 33600 元不限时不 限次数 2 租用 7 毛 分钟 按 40 个账号算 0 07 40 60 分钟 168 元 小时 1 购买 18000 元 2 租用是 60 元 月 账号 按照 40 个点来算 40 60 12 28600 元 年 售后服务 1 在本合同期限内免费升 级和网上支持服务 并开 通免费技术热线和专用邮 址为甲方提供方便 2 软件瑕疵致使无法正常 运行 免费维护 硬件原 因或网络原因有偿进行维 修 3 租用的话不存在升级问 题 每天 9 00 21 00 在线 免费支持服务 1 专业的会议助理提供 7 24 小时不间断在线支持服 务 即时满足会议用户的各 种临时会议需求 同时保障 会议质量和应用效果 2 7 24 中英粤三语在线人 工服务团队 快速响应客户 个性化需求 3 全时自行升级之后我们 直接使用 1 系统一次付费 终身使用 2 购买系统送一年非功能性 更改的免费维护 3 可通过电话 QQ MSN 邮件等多种方式在工作时间 终身问题咨询和解答 4 系统升级 提供终身免费 升级 项目部对公司的系统开发 与全球五百强合作 服务好 视频会议系统基本功能使用 企业名称企业名称 类别类别 深圳市视高科技发展有深圳市视高科技发展有 限公司限公司 北京创想空间商务通信北京创想空间商务通信 服务有限公司服务有限公司 深圳市腾创网络技术有深圳市腾创网络技术有 限公司限公司 服务评价需求重视 助理清楚的理 解公司提出的需求 交流 会后保持积极的跟进 服 务意识好 24 小时可以提供服务 效果好 售后服务态度好 配合度比较高 个人评估 通过与几个系统租用商的洽谈 就几个重要方面进行了对比得出一下几点分 析 1 从企业经验来看全时技术成熟 经验丰富 与全球 300 多家知名企业合作 二 整体情况介绍二 整体情况介绍 1 合作模式 根据和几个软件开发代理商的洽谈 一是前期的调研和策划工作方便开展 二是售后服务的跟进 方便开展 2 开发模式 目前 OA 系统的开发模块已经非常成熟 基本 的事务性工作流程在各种 OA 系统中均能实现 只是实现的方式 和一些操作的界面各有春秋 从突出实用 快捷的角度出发 在 原有成熟模块的基础上 结合公司的管理流程进行改动 满足公 司日常事务性管理工作的需要为基础 用友及威名的开发模式和 费用都是较为经济的 从突出专业性 能与公司管理完美契合的 角度出发 根据公司的实际需要进行独立的系统开发 金蝶的开 发模式是较为合适的 但开发成本很高 3 开发流程 经与几家软件企业沟通后 认为公司 OA 系统 的开发 最为关键的就是做好前期的系统开发策划工作 也就是 系统开发需求的明确 每个工作流程 实现的功能 达到的效果 必须全部理清并进行明确 才能给开发团队一个明确的开发指引 并能较快的进行软件的开发编程 4 开发特点 结合公司的紧紧围绕人力资源管理为核心的 管理特点 个人认为 OA 系统的开发也应该是紧紧围绕人力资源 管理为核心进行开发的一个协同办公系统 应以人力资源管理为 侧重点进行开发和深挖 通过人力资源管理理顺各部门之间的管 理流程 同时平衡顾及各部门的一些其他日常事务性管理工作 从而构建有公司管理特色的 OA 办公系统 5 技术交流 个人认为 与几个软件企业的进行技术交流 是十分必要的 他们都表示愿意免费提供技术工程师给我公司进 行评估期间的系统使用 对技术交