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精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 16 新入职员工工作总结大全新入职员工工作总结大全 这一年中我和大家一样都经历着感动 告别 收获 这一年中我和大家一样都经历着感动 告别 收获 感激和努力 不论是生活还是工作都让我重新审视了自己感激和努力 不论是生活还是工作都让我重新审视了自己 以往做人做事的态度和方式 得到了成长 尤其是参加工以往做人做事的态度和方式 得到了成长 尤其是参加工 作后 在领导和同事们的支持和帮助下 各方面所得到的作后 在领导和同事们的支持和帮助下 各方面所得到的 锻炼都使我受益匪浅 在此 我须真诚的向各位领导和同锻炼都使我受益匪浅 在此 我须真诚的向各位领导和同 事表达我深深的谢意 感谢大家在这段时间给予我的足够事表达我深深的谢意 感谢大家在这段时间给予我的足够 宽容 鼓励和帮助 下面就我参加工作以来的思想和工作宽容 鼓励和帮助 下面就我参加工作以来的思想和工作 学习进行以下三方面的简要回顾和总结 学习进行以下三方面的简要回顾和总结 一 思想意识的转变与提升一 思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我 没有任何的工作经验 走上工作刚刚走出校园的我 没有任何的工作经验 走上工作 岗位初始也未参加过专业的培训 很多专业知识对我来说岗位初始也未参加过专业的培训 很多专业知识对我来说 虽然极具吸引力 但还是非常陌生 和其他同事相比自知虽然极具吸引力 但还是非常陌生 和其他同事相比自知 存在着太大的差距 而我也知道自己的最大缺点之一就是存在着太大的差距 而我也知道自己的最大缺点之一就是 急躁粗心 很多事情太急于完成就导致了不少的错误 再急躁粗心 很多事情太急于完成就导致了不少的错误 再 加上虽然同在生产部 但是很多事情我却心有余而力不足 加上虽然同在生产部 但是很多事情我却心有余而力不足 所以随着这些担心 初来时的兴奋逐渐被压力所取代 心所以随着这些担心 初来时的兴奋逐渐被压力所取代 心 里也总是倍感愧疚和自责 这在通过大家的帮助和自己的里也总是倍感愧疚和自责 这在通过大家的帮助和自己的 学习 逐渐进入工作状态后 不安与紧张慢慢得到了平复 学习 逐渐进入工作状态后 不安与紧张慢慢得到了平复 自己也有了自信和做好工作的决心 自己也有了自信和做好工作的决心 二 工作学习的回顾与总结二 工作学习的回顾与总结 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 16 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训 都给我留下了极深的印象 因为忽略任何小的隐患都有可都给我留下了极深的印象 因为忽略任何小的隐患都有可 能造成今后大的事故 虽然我不从事技术操作性工作 相能造成今后大的事故 虽然我不从事技术操作性工作 相 对工作的危险性比较小 但是在平时的工作中我也始终牢对工作的危险性比较小 但是在平时的工作中我也始终牢 记记 安全第一 预防为主安全第一 预防为主 的方针 向老员工学习 使自的方针 向老员工学习 使自 己个人安全生产的意识不断得到提高和增强 为公司实现己个人安全生产的意识不断得到提高和增强 为公司实现 全年无事故做出自己应尽的努力 全年无事故做出自己应尽的努力 试用期是学习的主要阶段 所以在刚来公司时 在主试用期是学习的主要阶段 所以在刚来公司时 在主 控室跟着同事们值班的时间比较多 通过他们认真详细的控室跟着同事们值班的时间比较多 通过他们认真详细的 讲解 我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站讲解 我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站 设备的专业知识 设备的专业知识 值班工作看似一层不变 但是耐心和细心却是不可缺值班工作看似一层不变 但是耐心和细心却是不可缺 少的 而这一点我就做的很不够 在这方面原本的学习基少的 而这一点我就做的很不够 在这方面原本的学习基 础就不扎实 随着时间的推移 工作量增多 很少有时间础就不扎实 随着时间的推移 工作量增多 很少有时间 能够完成完完整整一天的值班工作 再加上个人学习主动能够完成完完整整一天的值班工作 再加上个人学习主动 性不强 所以导性不强 所以导 致很多故障仍然没有记住 值班操作步骤不能熟练完致很多故障仍然没有记住 值班操作步骤不能熟练完 成 在今后的工作中我应多加强专业方面的学习 成 在今后的工作中我应多加强专业方面的学习 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务 虽然在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务 虽然 通过这几个月来的不断学习 大部分的工作现在已经能够通过这几个月来的不断学习 大部分的工作现在已经能够 做到自己完成了 但是面对庞大的数据还是会感觉紧张 做到自己完成了 但是面对庞大的数据还是会感觉紧张 因为多一个因为多一个 0 0 和少一个和少一个 0 0 就是天壤之别 但是越急躁就越就是天壤之别 但是越急躁就越 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 16 容易出错 想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频容易出错 想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频 出现的原因 在年度总结里再次提到在试用期总结中已经出现的原因 在年度总结里再次提到在试用期总结中已经 提过的这个问题 我自己实在觉得很不好意思也很愧疚 提过的这个问题 我自己实在觉得很不好意思也很愧疚 在今后的工作中我会继续向老员工们学习 认真负责 戒在今后的工作中我会继续向老员工们学习 认真负责 戒 骄戒躁 尤其是对数据的统计上 应细心的进行检查 哪骄戒躁 尤其是对数据的统计上 应细心的进行检查 哪 怕多算一次也要保证其正确性 怕多算一次也要保证其正确性 为迎接总公司的秋查工作 我作为资料员和同事一起为迎接总公司的秋查工作 我作为资料员和同事一起 完成了对资料室的档案和文件分类整理 编目 装订 补完成了对资料室的档案和文件分类整理 编目 装订 补 充 更换装具 标签 并输入微机的工作 虽然期间也很充 更换装具 标签 并输入微机的工作 虽然期间也很 努力 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不努力 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不 到位 质量不高 这和我平时对资料室的文档和资料的了到位 质量不高 这和我平时对资料室的文档和资料的了 解不够细 不够实 不够充分有直接的原因 在今后对资解不够细 不够实 不够充分有直接的原因 在今后对资 料室的工作中我一定端正态度 认真对待 加强主动性 料室的工作中我一定端正态度 认真对待 加强主动性 通过对各类文档 资料多加熟悉 使档案工作纳入公司要通过对各类文档 资料多加熟悉 使档案工作纳入公司要 求的规范化和精细化轨道 同时也方便同事们查阅 求的规范化和精细化轨道 同时也方便同事们查阅 除此之外 配合同事工作 认真完成交办的各项任务除此之外 配合同事工作 认真完成交办的各项任务 也是我的主要工作之一 虽然工作很琐碎 但我仍会以积也是我的主要工作之一 虽然工作很琐碎 但我仍会以积 极的心态去对待 力所能及的去完成 极的心态去对待 力所能及的去完成 三 存在的不足与今后的努力方向三 存在的不足与今后的努力方向 通过三个月的工作 我发现了自身存在的很多缺点与通过三个月的工作 我发现了自身存在的很多缺点与 不足 例如与同事们沟通少 学习工作的主动性不强 工不足 例如与同事们沟通少 学习工作的主动性不强 工 作时缺乏思考 也不注意总结 尤其是在工作中细心不够 作时缺乏思考 也不注意总结 尤其是在工作中细心不够 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 16 又容易急躁 在很多事情的处理上都不成熟 做不到统筹又容易急躁 在很多事情的处理上都不成熟 做不到统筹 规划 这些都是导致工作出现错误 给同事带来麻烦的主规划 这些都是导致工作出现错误 给同事带来麻烦的主 要原因 在今后工作中 除了一如既往地听从各级领导安要原因 在今后工作中 除了一如既往地听从各级领导安 排 虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度排 虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度 和强烈的责任心外 也应该加强与同事之间的沟通交流 和强烈的责任心外 也应该加强与同事之间的沟通交流 通过不断学习和总结增加自己的知识面 逐步加强和丰富通过不断学习和总结增加自己的知识面 逐步加强和丰富 自己的业务知识的学习 努力提高工作水平 以至把每一自己的业务知识的学习 努力提高工作水平 以至把每一 项工作都做到位 做好 同时更应该加强个人修养 修正项工作都做到位 做好 同时更应该加强个人修养 修正 自己的行为 自觉加强学习 也希望大家在我做的不好的自己的行为 自觉加强学习 也希望大家在我做的不好的 地方及时的加以纠正和批评 我都会虚心的接受并改正 地方及时的加以纠正和批评 我都会虚心的接受并改正 在新旧交替的时刻作出以上的总结 是对自己过去的在新旧交替的时刻作出以上的总结 是对自己过去的 自省也是对今后生活工作的激励 展望邻近的自省也是对今后生活工作的激励 展望邻近的 20092009 年 我年 我 意识到 只有行动上有方向 工作上有目标 心中才能真意识到 只有行动上有方向 工作上有目标 心中才能真 正有底 才能够做到忙而不乱 紧而不散 条理清楚 事正有底 才能够做到忙而不乱 紧而不散 条理清楚 事 事分明 逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干 不知思考总事分明 逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干 不知思考总 结的现象 结的现象 面对现今就业难的大局 能够成为公司的一员 并且面对现今就业难的大局 能够成为公司的一员 并且 能够结识这么多真诚 热心的同事 我一直都倍感珍惜 能够结识这么多真诚 热心的同事 我一直都倍感珍惜 也心怀感激 在这个团队中 我时刻都在感受着她的活力也心怀感激 在这个团队中 我时刻都在感受着她的活力 与激情 朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同与激情 朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同 时 也为公司的发展铺就了前进的道路 我们要继承好这时 也为公司的发展铺就了前进的道路 我们要继承好这 个团队的优良传统和作风 更要通过自个团队的优良传统和作风 更要通过自 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 16 身的努力为她增色添彩 成就公司美好篇章 身的努力为她增色添彩 成就公司美好篇章 七月初到局里报道后我们首先加入了七月初到局里报道后我们首先加入了 xxxx 电网公司在贵电网公司在贵 阳阳 xxxx 开办的开办的 20102010 年新员工培训班 这是我们大学毕业参年新员工培训班 这是我们大学毕业参 加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点 在短暂的十加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点 在短暂的十 天时间内我们进行了军事训练 电网专业知识学习以及观天时间内我们进行了军事训练 电网专业知识学习以及观 看了抗冰保电专题视频和图片展 军训不仅能培养我们吃看了抗冰保电专题视频和图片展 军训不仅能培养我们吃 苦耐劳的精神 而且还能磨练人的坚强意志 苦耐劳的精神 而且还能磨练人的坚强意志 xxxx 十天的培训结束 我们紧接着又加入到都匀电网开十天的培训结束 我们紧接着又加入到都匀电网开 办的办的 20102010 年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深 入学习 通过入学习 通过 2020 多天的学习培训 使我对都匀电网有了一多天的学习培训 使我对都匀电网有了一 个更为清晰的认识 同时也对高电压设备的基础知识 油个更为清晰的认识 同时也对高电压设备的基础知识 油 务技术监督的分类任务 电气试验在电力生产中的应用 务技术监督的分类任务 电气试验在电力生产中的应用 继电保护的基础知识 变电运行 电气接线及运行方式 继电保护的基础知识 变电运行 电气接线及运行方式 变电站的相关知识 安规 事故及异常情况用语 操作术变电站的相关知识 安规 事故及异常情况用语 操作术 语 调度自动化系统功能 电力营销系统的相关知识 电语 调度自动化系统功能 电力营销系统的相关知识 电 力线载波 光纤通力线载波 光纤通 信技术和信息自动化 计量管理所的结构及职能权限 信技术和信息自动化 计量管理所的结构及职能权限 电测量指示仪表的基础知识 线路管理及输电线路的基本电测量指示仪表的基础知识 线路管理及输电线路的基本 知识 调度管理的相关知识等有了一定程度的了解 这次知识 调度管理的相关知识等有了一定程度的了解 这次 学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用 学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用 近两个月的培训结束了 我分配到马场坪供电所见习近两个月的培训结束了 我分配到马场坪供电所见习 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 16 上班 从事收费工作 刚接触收费难免有些棘手的以前不上班 从事收费工作 刚接触收费难免有些棘手的以前不 曾碰到的问题 当我耐心向所里面的同事请教时 他们总曾碰到的问题 当我耐心向所里面的同事请教时 他们总 是非常热情 不厌其烦的给我讲解 每次看到的都是他们是非常热情 不厌其烦的给我讲解 每次看到的都是他们 热心的笑容 一股暖流从心间流过 我知道也坚信这股暖热心的笑容 一股暖流从心间流过 我知道也坚信这股暖 流是不会干涸的 所里面的每一名同事都极好相处 乐于流是不会干涸的 所里面的每一名同事都极好相处 乐于 助人 我想这也许和助人 我想这也许和 xxxx 人在外界的良好口碑是分不开的吧 人在外界的良好口碑是分不开的吧 上班到现在已经两个星期 恰逢收费高峰期 每天前上班到现在已经两个星期 恰逢收费高峰期 每天前 来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多 有的时候从早来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多 有的时候从早 上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班 实话说累肯定上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班 实话说累肯定 是有一点 但更多的感觉是充实和快乐 我实习的岗位属是有一点 但更多的感觉是充实和快乐 我实习的岗位属 于服务性窗口 不论是现在还是今后我每天都会以一个良于服务性窗口 不论是现在还是今后我每天都会以一个良 好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务 要做好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务 要做 到服务永无止境 争取做一名优秀的南网人 到服务永无止境 争取做一名优秀的南网人 首先 谈谈自己这段时间心态的转变 首先 谈谈自己这段时间心态的转变 坦白讲 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投坦白讲 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投 入到工作中 那是虚伪的空话 可以说 这段时间工作的入到工作中 那是虚伪的空话 可以说 这段时间工作的 过程也是我自己心态不断调整 成熟的过程 过程也是我自己心态不断调整 成熟的过程 最初觉得只要充分发挥自己的特长 那么不论所做的最初觉得只要充分发挥自己的特长 那么不论所做的 工作怎样 都不会觉得工作上的劳苦 但扪心自问 原来工作怎样 都不会觉得工作上的劳苦 但扪心自问 原来 学的知识何以致用 你的特长在哪里 刚参加工作的我便学的知识何以致用 你的特长在哪里 刚参加工作的我便 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 16 迷茫的不知自己的定位 没有一丝的心理准备 公司安排迷茫的不知自己的定位 没有一丝的心理准备 公司安排 我做信息收集整理工作 乍看起来信息收集数据统计似乎我做信息收集整理工作 乍看起来信息收集数据统计似乎 枯燥乏味 平淡无奇 要把工作完成是很容易的 但把工枯燥乏味 平淡无奇 要把工作完成是很容易的 但把工 作做得出色 有创造性却是很不容易的 所以 调整好心作做得出色 有创造性却是很不容易的 所以 调整好心 态的我渐渐的明白了 在各个岗位都有发展才能 增长知态的我渐渐的明白了 在各个岗位都有发展才能 增长知 识的机会 如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作 识的机会 如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作 也能成为最精巧的工人 如果以冷淡的态度去做最高尚的也能成为最精巧的工人 如果以冷淡的态度去做最高尚的 工作 也不过是个平庸的工匠 工作 也不过是个平庸的工匠 心态的调整使我更加明白 不论做任何事 务须竭尽心态的调整使我更加明白 不论做任何事 务须竭尽 全力 这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功全力 这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功 或失败 如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的或失败 如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀 那么他也就掌握了达到成功的原理 倘若能辛劳的秘诀 那么他也就掌握了达到成功的原理 倘若能 处处以主动 努力的精神来工作 那么无论在怎样的岗位处处以主动 努力的精神来工作 那么无论在怎样的岗位 上都能丰富他人生的经历 上都能丰富他人生的经历 拥有积极的心态 就会拥有一生的成功 拥有积极的心态 就会拥有一生的成功 其次 对我半年来的工作状况做一个小结其次 对我半年来的工作状况做一个小结 一 学习无止境 职业生涯只是学生生涯的一种延 一 学习无止境 职业生涯只是学生生涯的一种延 续 重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中 并进续 重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中 并进 一步提高 升华 一步提高 升华 我的主要工作是负责行业的信息整理工作 通过对信我的主要工作是负责行业的信息整理工作 通过对信 息技术和互联网络的应用 将公司开发与经营全过程中产息技术和互联网络的应用 将公司开发与经营全过程中产 生的大量动态数据 行业供应等市场主要数据和各级政府生的大量动态数据 行业供应等市场主要数据和各级政府 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 16 机关颁布的政策法规进行及时 准确 全面的采集 处理 机关颁布的政策法规进行及时 准确 全面的采集 处理 为公司今后宏观决策提供依据 这使我能在第一时间接触为公司今后宏观决策提供依据 这使我能在第一时间接触 到各类行业政策和投资信息 极大地扩充了我的知识量 到各类行业政策和投资信息 极大地扩充了我的知识量 在对信息进行整理的过程中 又提高了我对在对信息进行整理的过程中 又提高了我对 officeoffice 等办公等办公 软件的熟练程度 同时也增进了对档案管理知识的认识 软件的熟练程度 同时也增进了对档案管理知识的认识 年终总结年终总结 关于年终总结关于年终总结 1 1 总结必须有情况的概述和叙述总结必须有情况的概述和叙述 有的比较简单有的比较简单 有的有的 比较详细比较详细 这部分内容主要是对工作的主客观条件这部分内容主要是对工作的主客观条件 有利和有利和 不利条件以及工作的环境和基础等进行分析不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 2 2 成绩和缺点成绩和缺点 这这 是总结的中心是总结的中心 总结的目的就是要肯定成绩总结的目的就是要肯定成绩 找出缺点找出缺点 成绩成绩 有哪些有哪些 有多大有多大 表现在哪些方面表现在哪些方面 是怎样取得的是怎样取得的 缺点有多缺点有多 少少 表现在哪些方面表现在哪些方面 是什么性质的是什么性质的 怎样产生的怎样产生的 都应讲清都应讲清 楚楚 3 3 经验和教训经验和教训 做过一件事做过一件事 总会有经验和教训总会有经验和教训 为便于为便于 今后的工作今后的工作 须对以往工作的经验和教训进行分析须对以往工作的经验和教训进行分析 研究研究 概概 括括 集中集中 并上升到理论的高度来认识并上升到理论的高度来认识 4 4 今后的打算今后的打算 根据根据 今后的工作任务和要求今后的工作任务和要求 吸取前一年工作的经验和教训吸取前一年工作的经验和教训 明明 确努力方向确努力方向 提出改进措施等提出改进措施等 写作方法写作方法 年终总结年终总结 六要点六要点 一 一 要充分认识到总结的要义 总结是最好的老师 要充分认识到总结的要义 总结是最好的老师 没有总结就没有进步 总结是一面镜子 通过总结可以全没有总结就没有进步 总结是一面镜子 通过总结可以全 面地对自己成绩与教训 长处与不足 困难与机遇的进行面地对自己成绩与教训 长处与不足 困难与机遇的进行 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 16 客观评判 为下一步工作理清思路 明确目标 制订措施 客观评判 为下一步工作理清思路 明确目标 制订措施 提供参考和保障 所以总结不仅仅是给领导看的 更是对提供参考和保障 所以总结不仅仅是给领导看的 更是对 自己进行全方位的剖析 使自己更加认识自己 发挥优点 自己进行全方位的剖析 使自己更加认识自己 发挥优点 弥补不足 不断提高 为此 必须认识到总结的重要意义 弥补不足 不断提高 为此 必须认识到总结的重要意义 当然各级领导也要重视总结的重要性 要让下属广开言道 当然各级领导也要重视总结的重要性 要让下属广开言道 言无不尽 言者无罪 实事求是 客观认真地总结 二 言无不尽 言者无罪 实事求是 客观认真地总结 二 对一年来工作的回顾 对一年来各项工作的完成情况进行对一年来工作的回顾 对一年来各项工作的完成情况进行 总结 全面总结成绩 各项计划完成了多少 销售指标总结 全面总结成绩 各项计划完成了多少 销售指标 销量 销售额 回款 利润 完成情况 与去年同期相 销量 销售额 回款 利润 完成情况 与去年同期相 比各项任务是否有增长 产品结构是否得到优化 渠道建比各项任务是否有增长 产品结构是否得到优化 渠道建 设和客户关系是否得到加强 经销商的素质是否得到提高 设和客户关系是否得到加强 经销商的素质是否得到提高 经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升 经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升 竞争对手衰退了没有 如果作为团队领导还要总结团队建竞争对手衰退了没有 如果作为团队领导还要总结团队建 设 培训学习等方面的内容 三 设 培训学习等方面的内容 三 分析取得成绩的原因 分析取得成绩的原因 没有人会随随便便成功 每一个成功的后面都是付出的艰没有人会随随便便成功 每一个成功的后面都是付出的艰 辛努力 认真分析取得成绩的原因 总结经验 并使之得辛努力 认真分析取得成绩的原因 总结经验 并使之得 以传承 是实现工作业绩持续提升的前提和基础 成绩固以传承 是实现工作业绩持续提升的前提和基础 成绩固 然要全面总结 原因更要认真客观分析 然要全面总结 原因更要认真客观分析 1 1 成绩的取得成绩的取得 客观因素分析 行业宏观环境的势利性 竞争对手失误所客观因素分析 行业宏观环境的势利性 竞争对手失误所 造成的机会 公司所给予的资源支持程度 团队领导在具造成的机会 公司所给予的资源支持程度 团队领导在具 体方面的指导 同事的帮助 体方面的指导 同事的帮助 2 2 成绩取得的主观因素分析 自己对年度目标任务成绩取得的主观因素分析 自己对年度目标任务 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 16 的认识和分解 自己对市场的前瞻性认识 自己的困难的的认识和分解 自己对市场的前瞻性认识 自己的困难的 挑战意识 自己自我学习素质提升 解决问题能力提升 挑战意识 自己自我学习素质提升 解决问题能力提升 自己对市场变化的反应能力 四 自己对市场变化的反应能力 四 分析导致工作目标没有分析导致工作目标没有 达成的失误和问题 人贵有自知之明 年度总结并不是要达成的失误和问题 人贵有自知之明 年度总结并不是要 总结得形势一片大好 必须认真客观的分析在工作中的失总结得形势一片大好 必须认真客观的分析在工作中的失 误和存在的问题 通过分析问题 查找原因 认识不足 误和存在的问题 通过分析问题 查找原因 认识不足 不断改进和提高 实现工作质量的持续提高 来反思自己不断改进和提高 实现工作质量的持续提高 来反思自己 为什么没有进步 一般来说工作中往往会存在以下的失误为什么没有进步 一般来说工作中往往会存在以下的失误 和问题 和问题 1 1 主观认识不足 思路不够高度重视 主观认识不足 思路不够高度重视 2 2 自自 身没有远大理想与目标 对自己不能严格要求 对下属和身没有远大理想与目标 对自己不能严格要求 对下属和 自己过于放任 自己过于放任 3 3 计划制订得不合理 脱离客观实际 计划制订得不合理 脱离客观实际 4 4 对计划的分解不到位 执行和过程监控不到位 对计划的分解不到位 执行和过程监控不到位 5 5 对竞争对手的跟踪分析不深入 市场反应速度滞后 对竞争对手的跟踪分析不深入 市场反应速度滞后 6 6 产品结构 价格策略 促销组合 渠道建设 品牌传播计产品结构 价格策略 促销组合 渠道建设 品牌传播计 划不合理 执行不到位 划不合理 执行不到位 7 7 团队管理能力差 个体成员团队管理能力差 个体成员 素质差 不能胜任工作的要求 素质差 不能胜任工作的要求 8 8 来自于竞争对手的强来自于竞争对手的强 大压力 使自身的优势不能突显 五 大压力 使自身的优势不能突显 五 对当前形势的展望对当前形势的展望 与分析 总结不仅要回顾过去 还要展望未来 要对当前与分析 总结不仅要回顾过去 还要展望未来 要对当前 的形势现状与未来的发展进行客观深入的分的形势现状与未来的发展进行客观深入的分 析 析 1 1 外界宏观与微观环境分析 行业发展现状与外界宏观与微观环境分析 行业发展现状与 发展 竞争对手现状与动向预测 区域市场现状与发展 发展 竞争对手现状与动向预测 区域市场现状与发展 渠道组织与关系现状 消费者的满意度和忠诚度总体评价 渠道组织与关系现状 消费者的满意度和忠诚度总体评价 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 16 2 2 内部环境分析 企业的战略正确性和明晰性 企业在内部环境分析 企业的战略正确性和明晰性 企业在 产品 价格 促销 品牌等资源方面的匹配程度 产品 价格 促销 品牌等资源方面的匹配程度 3 3 自自 身现状分析 自身的目标与定位 工作思路和理念 个人身现状分析 自身的目标与定位 工作思路和理念 个人 素质方面的优势与差距 通过对现状与未来的客观分析 素质方面的优势与差距 通过对现状与未来的客观分析 能够更加清楚所面临的困难和机遇 从而对困难有清醒的能够更加清楚所面临的困难和机遇 从而对困难有清醒的 认识和深刻的分析 找到解决困难的方法 对机遇有较强认识和深刻的分析 找到解决困难的方法 对机遇有较强 的洞察力 及早做好抢抓机遇的各项准备 六 的洞察力 及早做好抢抓机遇的各项准备 六 下一年度下一年度 工作计划与安排 总结上年工作当然是年度总结的重点 工作计划与安排 总结上年工作当然是年度总结的重点 但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的 所以下一年但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的 所以下一年 度工作计划和安排同等重要 度工作计划和安排同等重要 1 1 明确工作的主要思路 明确工作的主要思路 战略决定命运 思路决定出路 良好的业绩必须要有清楚战略决定命运 思路决定出路 良好的业绩必须要有清楚 正确的思路的支撑 否则人就变成了无头苍蝇 偏离了方正确的思路的支撑 否则人就变成了无头苍蝇 偏离了方 向和轨道 就会越走越远 向和轨道 就会越走越远 2 2 新一年度工作的具体目标 新一年度工作的具体目标 销量目标 回款目标 利润目标 渠道建设目标 区域市销量目标 回款目标 利润目标 渠道建设目标 区域市 场发展目标 团队建设目标 学习培训目标 场发展目标 团队建设目标 学习培训目标 3 3 完成计完成计 划的具体方法 团队整体素质与协作能力的提升 资源需划的具体方法 团队整体素质与协作能力的提升 资源需 要和保障措施 目标任务的分解 渠道的开发与管理 产要和保障措施 目标任务的分解 渠道的开发与管理 产 品结构的调整与优化 市场秩序的规范管理 客户关系管品结构的调整与优化 市场秩序的规范管理 客户关系管 理与加强 品牌策略创新与高效传播 理与加强 品牌策略创新与高效传播 分类写法分类写法 1 1 全面年终总结的写法全面年终总结的写法 标题要写明标题要写明 单位名称单位名称 总结总结 时限时限 总结的类别总结的类别 总结的正文要写清所开展的活动总结的正文要写清所开展的活动 成绩有成绩有 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 12 16 哪些哪些 问题有哪些问题有哪些 经验体会经验体会 今后打算或建义今后打算或建义 最后在文末最后在文末 留下总结人姓名留下总结人姓名 总结时间 总结时间 2 2 专题年终总结的写法专题年终总结的写法 专题专题 年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结 不必象全面不必象全面 的总结那样详细的总结那样详细 但一般也分三部分但一般也分三部分 第一部分为标题第一部分为标题 第二第二 部分主要有五个方面如部分主要有五个方面如 活动的目的活动的目的 活动时间活动时间 基本情况基本情况 成绩问题成绩问题 经验和体会经验和体会 写作技巧写作技巧 篇幅要够长篇幅要够长 好开头好开头 好布局好布局 好结尾好结尾 辛辛苦苦干了一年 业绩如辛辛苦苦干了一年 业绩如 何 关键就看这何 关键就看这 总结总结 的分量 如有字数限制还好 可的分量 如有字数限制还好 可 以照以照 封顶值封顶值 去写 如果没有字数限制可就有点麻烦了 去写 如果没有字数限制可就有点麻烦了 要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长 如此有了参要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长 如此有了参 照物 才可照物 才可 弹无虚发弹无虚发 否则闷头傻写半天 洋洋洒洒 否则闷头傻写半天 洋洋洒洒 1515 页 殊不知人家写了页 殊不知人家写了 2020 页 在气势上立马矮了一截 岂不页 在气势上立马矮了一截 岂不 是前功尽弃是前功尽弃 要想做到篇幅长 除了下苦工夫狠写一通外 要想做到篇幅长 除了下苦工夫狠写一通外 还有一个捷径可走还有一个捷径可走 字大行稀 即字大行稀 即 把字号定位在把字号定位在 三号三号 以上 尽量拉大行间距 但不以上 尽量拉大行间距 但不 可太过 否则会给人一种可太过 否则会给人一种 注水肉注水肉 的感觉 的感觉 套话不可少套话不可少 如开头必是如开头必是 时光荏苒 时光荏苒 20042004 年很快就要过去了 回年很快就要过去了 回 首过去的一年 内心不禁感慨万千首过去的一年 内心不禁感慨万千 结尾必是结尾必是 新的新的 一年意味着新的起点新的机遇新的挑战一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 决心再接再厉 决心再接再厉 更上一层楼更上一层楼 或是或是 一定努力打开一个工作新局面一定努力打开一个工作新局面 中间 中间 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 13 16 赘述业绩的段落中 不时要有赘述业绩的段落中 不时要有 收到了很好的效果收到了很好的效果 受受 到了领导职工的好评和欢迎到了领导职工的好评和欢迎 迈上了一个新高度迈上了一个新高度 又又 上了一个新台阶上了一个新台阶 等肯定性话语等肯定性话语 所谓所谓 总结总结 不仅要 不仅要 总结优点 还要总结缺点 否则会给人一种华而不实的感总结优点 还要总结缺点 否则会给人一种华而不实的感 觉 但只可轻描淡写一带而过 较为恰当的成绩优缺点篇觉 但只可轻描淡写一带而过 较为恰当的成绩优缺点篇 幅比例是幅比例是 10 110 1 否则把自己批驳得一无是处 还能有饭碗 否则把自己批驳得一无是处 还能有饭碗 吗吗 数据要直观数据要直观 如今是数字时代 故数据是多多益善 如如今是数字时代 故数据是多多益善 如 业务增长业务增长 率率 顾客投诉减少率顾客投诉减少率 接待了多少来访者接待了多少来访者 节约了节约了 多少开支多少开支 义务加班多少次义务加班多少次 平均每天接电话多少个平均每天接电话多少个 平均每年有多少天在外出差平均每年有多少天在外出差 累计写材料多少页累计写材料多少页 等等 等 但切记等 但切记 数字是枯燥的数字是枯燥的 应该把数据做成折线统计图 应该把数据做成折线统计图 扇形统计图 条形统计图 对比表格等种种直观 可视的扇形统计图 条形统计图 对比表格等种种直观 可视的 图表 这样做的好处有三图表 这样做的好处有三 第一 成绩一目了然 看着那高第一 成绩一目了然 看着那高 高耸立的圆柱 一啸冲天的曲线 相信自己也感到非常得高耸立的圆柱 一啸冲天的曲线 相信自己也感到非常得 意意 第二 对比强烈 做图时拉一些对自己有利的历史数据 第二 对比强烈 做图时拉一些对自己有利的历史数据 平均数据 行业数据来垫背 红花还得绿叶扶嘛平均数据 行业数据来垫背 红花还得绿叶扶嘛 第三 纸第三 纸 面上 一个图表至少相当于千把字 你还用为字数太少而面上 一个图表至少相当于千把字 你还用为字数太少而 发愁吗发愁吗 用好序列号用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说 还能序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说 还能 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 14 16 几个字或半句当一句 在纸面上大量留白 拉长篇幅的同几个字或半句当一句 在纸面上大量留白 拉长篇幅的同 时 使总结显得很有条理 需要注意的是 一定要层层排时 使总结显得很有条理 需要注意的是 一定要层层排 序 严格按照隶属关系 不要给领导留下思路不清晰的印序 严格按照隶属关系 不要给领导留下思路不清晰的印 象 象 工作总结的几种开头写法工作总结的几种开头写法 一篇好的总结 除了内容充实 重点突出 语言准确 一篇好的总结 除了内容充实 重点突出 语言准确 条理清楚外 还应有一个好的开头 一个好的开头 能先条理清楚外 还应有一个好的开头 一个好的开头 能先 声夺人 激起读者强烈的阅读兴趣 使之欲罢不能 反之 声夺人 激起读者强烈的阅读兴趣 使之欲罢不能 反之 如果开头写得不好 就会倒了读者的胃口 使之产生厌倦如果开头写得不好 就会倒了读者的胃口 使之产生厌倦 和不快 所以掌握好开头的写作方法 对写好总结是至关和不快 所以掌握好开头的写作方法 对写好总结是至关 重要的 总结开头的写作方法多种多样 富于变化 不拘重要的 总结开头的写作方法多种多样 富于变化 不拘 一格 没有固定的模式 但一般的规律还是有的 这就是一格 没有固定的模式 但一般的规律还是有的 这就是 要根据总结的类型 以及所要表现的主旨来决定如何范笔 要根据总结的类型 以及所要表现的主旨来决定如何范笔 以实现开头的准确性 鲜明性 生动性 这里 仅就目前以实现开头的准确性 鲜明性 生动性 这里 仅就目前 常见的几种开头方法 常见的几种开头方法 介绍于后 介绍于后 一一 概述式开头概述式开头 概述式开头 这是全面工作总结常用的一种写法 在概述式开头 这是全面工作总结常用的一种写法 在 开头处一般要概述基本情况 把要总结的工作的背景 时开头处一般要概述基本情况 把要总结的工作的背景 时 间 地点 经过及有关条件交代清楚 有时也要把主要成间 地点 经过及有关条件交代清楚 有时也要把主要成 绩 经验 问题须要提出来 先给读者一个总的印象 例绩 经验 问题须要提出来 先给读者一个总的印象 例 如 邓小平同志的如 邓小平同志的 开国开国 年在西南年在西南 一文的开头如下 一文的开头如下 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 15 16 紧接着紧接着 19491949 年年 1010 月月 1 1 日开国典礼之后 我们人民解放军日开国典礼之后 我们人民解放军 第一 第二 第四野战军的部队奉命进军西南 直捣美蒋第一 第二 第四野战军的部队奉命进军西南 直捣美蒋 匪帮在大
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