新员工入职培训的内容及其流程

新员工入职培训的内容及其流程新员工入职培训的内容及其流程 目目 录录 一 新员工岗前培训的目的 二 新员工岗前培训的程序 三 新员工岗前培训的内容及考核 四 新员工岗前培训的反馈 五 新员工岗前培训需要填写的表格 一 新员工岗前培训目的一 新员工岗前培训目的 1 让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度 2 让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作 3 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 4 让新员工了解公司的政策 企业文化 提供讨论的平台 5 让新员工感受到公司对他的欢迎 让新员工体会到归属感 6 为新员工提供正确的 相关的公司及工作岗位信息 鼓励新员工的 士气 7 使员工明确自己的工作职责 加强同事之间的关系 8 让新员工尽快的掌握相关的专业知识 以及入手的方向 二 新员工岗前培训的程序二 新员工岗前培训的程序 新员工一期培训计划 培训科 目 培训内容培训目的培训地 点 培训方 式 培训时 间 培训 课时 授课人负责 部门 企业文 化 讲解企业文 化 理念 发展战略 促进新员工 对企业的了 解和认同 培训室 幻灯课 件授课 根据实 际情况 0 5行政部 企业的 组织构 架 讲解企业的 工作流程 和部门职责 加强新员工 对企业的了 解和认同 培训室 幻灯课 件授课 同上0 5行政部 企业的 规章制 度 讲解企业的 制度 规范员工的 行为培训室 幻灯课 件授课 同上1行政部 人事福 利制度 讲解企业的 福利待遇 增强员工的 归属感 培训室 幻灯课 件授课 同上0 5行政部 岗位知 识和部 门职责 讲解员工所 在部门的专 业技能要求 以及相关部 门的工作职 责 帮助员工明 确本质工作 特点和要求 及部门分工 流程 培训室 幻灯课 件授课 同上0 5 各部门 员工服 务礼仪 素质培 训 社交礼仪 应用心理学 等 让员工增长 知识 提高 业务技能 培训室 幻灯课 件授课 每月培 训一次 0 5 客服部 业务类 的基础 知识 业务流程 业务模式 招商细则 让员工尽快 了解公司的 产品 运营 模式 认可 公司 培训室根据 情况 根据实 际情况 0 5市场部 运营部 三 新员工培训的内容以及考核三 新员工培训的内容以及考核 考核内容考核形式考核部门 笔试 企业文化 规章制度 人事福利 心态试卷考核 面谈行政部 实操 专业知识 工作内容 工作能力 工作态度上岗考试所在部门负责人 四 员工岗前培训的反馈四 员工岗前培训的反馈 员工培训完成后 要填写培训反馈表 培训员对被培训者的培训评价反馈 被培训者对培训者的培训过程反馈 五 附件五 附件 岗位培训反馈表 表格一 新员工试用期内表现评估表 表格二 新员工岗前考核表 表格三 表格一 新员工岗位培训反馈表新员工岗位培训反馈表 填写人 部门 岗位 是 否 1 你是否已经了解部门的组织构架及部门功能 是 否 2 你是否已经清晰了解自己的工作职责及岗位描述 是 否 3 你是否已经熟悉公司的情况 是 否 4 你是否已经认识公司部门里的所有同事 是 否 5 你是否觉得部门岗位培训有所效果 是 否 6 你是否对公司的规章制度有很清楚的了解 7 在培训中 你认为可以改进的地方 8 希望接受更多那些方面的培训 备注 到职后新员工一周内填写 表格二 新员工试用期内表现评估表新员工试用期内表现评估表 到职后 30 天部门填写 填写人 部门 岗位 1 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价 优 良 一般 差 2 新员工对公司的适应程度 优 良 一般 差 3 考勤情况 优 良 一般 差 4 规章制度执行情况 优 良 一般 差 5 与上级沟通情况 优 良 一般 差 6 与同事之间的关系 优 良 一般 差 7 新员工的工作能力 优 良 一般 差 8 其它意见和评价 部门主管签名