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文档简介
精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 1 会议营销谈单人员常识 一 会议营销谈单人员常识 一 谈单 员注意事项 1 谈单人员可以是设计师 也 可以是有谈单能力的各部经理 项目经 理 工程监理 客户经理 业务员 2 会议现场 凡是被安排为谈 单人员的 其核心职责就是促成当场的 客户下单 以谈下更多的订单为己任 以不能促成客户下单为耻辱 以多下单 快速下单为光荣 3 谈单人员应该牢记自己的洽 谈桌位次 提前到达谈单桌并坐下 调 整好自己的情绪 让自己既紧张又兴奋 情绪处于高亢状态 4 检查一下自己的物资 包括 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 2 公司案例手册 作品集 活动现场订单 优惠政策 抽奖规则 平板电脑 自己 的介绍资料 名片 准备 1 盒放在现场 笔记本 笔 客户登记表 订单券 自己洽谈桌的客户座位上物资如水 订 单券 户型解读 笔 把备用的一箱矿 泉水放在自己身边 注意及时为新来的 客户放水或给已经喝完水的客户添水 5 把平板电脑或笔记本电脑的 桌面设置为谈单工具页面 不需要再找 其它地方 一个桌面就可以包括现场所 有的介绍资料 6 谈单人员应该坚守自己的岗 位 从活动开始前 1 个小时开始 就要 固定在自己的座位上 不要在会场走动 会务总指挥在活动开始前 1 小时就不要 再安排谈单人员做任何的杂事 无论你 的洽谈桌次上有没有客户 谈单员都应 坐在原位 不能离开自己的岗位 直到 活动结束 谈单员应该尽量少喝水 以 减少上洗手间的次数 如果需要喝水 应该在谈话过程当中 以兴奋 激昂的 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 3 声音去沟通 通过音量的放大把水份排 出去 7 谈单人员应该严格按照公司 规定的优惠政策沟通 不要讲与现场优 惠政策不同的政策 如有违反应该自己 承担责任 公司应该在会议开始前一天 要求所有谈单人员对谈单政策 订单流 程 抽奖规则等话术进行考核 8 谈单人员应该事先模拟填写 5 张订单券 确保填写没有任何失误 不要在会议现场还要咨询其它人员如何 填写订单券 9 谈单员坐好位置以后 如果 暂时该洽谈桌次上没有客户 应该用心 观察现场的客户 如果有洽谈桌上有客 户但没有谈单人员 应该主动邀请其换 到自己的洽谈桌上 同时留意有没有在 现场走动还没有位置的客户 把他们安 排到自己的洽谈桌上 10 谈单人员在现场说话的音量 一定要大 会议现场由于人多声音杂乱 同时加上会议音乐的音量 会导致谈单 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 4 人员与客户的沟通会听不见 谈单人员 不要抱怨现场的环境 应该相信现场越 是杂乱 声音越是大 沟通效果和谈单 气氛会越好 11 谈单人员不要等会议开始再 让客户下单 而是不管会议有没有开始 都要让客户下单 只要你接待了客户 都要争取让客户马上下单 凡是在会议 正式开始下单的客户越多 整场会议最 后的下单量一定会越高 12 谈单人员要注意观察客户所 佩带的胸牌 胸牌的绳子不要太长 应 该在坐下以后能够让谈单人员观察到该 蓝色胸牌上的字母 对于字母所代表的 含义 谈单人员应该牢记于心 哪个字 母代表 托 哪个字母代表意向客户 要能第一时间反映过来 谈单人员在洽 谈桌客户比较多的情况下 应该先与 托 进行沟通 让 托 来带动气氛 让 托 主动提出问题 让 托 开始下单 让 托 拉着其它客户一起下单 13 谈单人员必须要做到 无论 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 5 你接待的客户是谁 可能该客户以前与 其它设计师或经理沟通过 属于他的客 户 的 都要想办法促成其下单 只有 每个人都想办法让更多的客户下单 才 能让整个会议成功 不要因为自己的客 户在别人那里沟通就不放心 也不要对 别人的客户不重视 互相协作是成功的 基础 谈单人员必背资料 1 会议现场的优惠政策 如 互动游戏 游戏名称 发短信赢现金 游戏规则 主持人给现场客户五 分钟时间 谁最先发送 家装公司名称 活动主题 至 xx 号码奖励现金 100 元 仅限前两位 主要目的 1 互动 调动现场气氛 2 搜集潜在客户号码 3 培养快速行动的惯性 现场签 单前三名咱们可以再赠送 xx 礼品 2 抽奖规则 幸运抽奖 家装 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 6 订
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