文秘资料员职业技能高级工考试大纲

1 文秘资料员职业技能高级工考试大纲 技 能考试 第一章办事 办会 第二章第二章第一节 日常工作 一 重点掌握 1 值班工作的任务 工作制度 2 印章刻制 颁发 使用 保管要求 3 领导日程安排的落实和 OA 管理 4 领导交办 事项的办理要求 5 机要文件打印要求 6 机关保卫工作的 范围 重点 7 危急事件的处理程序和方法 二 一般掌握 1 值班工作的作用 2 印章的作用 3 领导日常活动的范 围 4 领导日程表的种类和编制 5 领导交办事项的特点 和范围 6 机要秘书的工作事项 7 机要工作及其特点 8 安全保卫工作的任务 9 危急事件的特点 三 了解 1 约定及其注意事项 2 机要机构与机要人员 3 宴请活 动的工作程序 4 大事记的特点和作用 第二节 信息工作 一 重点掌握 1 信息获取的范围 渠道 方法 2 信息加工的方法 3 信 息简报的编写 4 信息提供的对象 方式 5 信息工作的 主要制度 6 信息存储的方式 2 二 一般掌握 1 信息的概念和特征 2 信息工作的概念 作用 特点 3 信息工作的要求 4 信息提供的要求 5 信息存储的要 求 三 了解 1 信息的深加工 2 信息存储的意义 第三节 调研工作 一 重点掌握 调研工作的概念 2 文秘人员调研的原则 3 选题的原 则 4 调查的方式 方法 5 研究的方法 二 一般掌握 1 调研的概念 2 文秘人员调研的意义 特点 3 调研计 划的内容 4 研究的意义 三 了解 1 调研工作中如何占有相关资料 2 调研成果的转化 第四节 会议工作 一 重点掌握 会议工作的概念 2 会议准备期间 文秘人员主要有哪些 工作 3 会议召开期间 文秘人员主要有哪些工作 4 会议 结束后 文秘人员主要有哪些工作 二 一般掌握 1 会议的概念 2 会议的类型和功能 3 会议工作的任务 原则 4 会议预案的内容 3 三 了解 1 文秘人员如何做好会议选举的组织工作 第五节 接待工作 一 重点掌握 接待工作的一般程序 2 接待实施的具体要求 二 一般掌握 1 接待工作的概念 2 接待工作的作用 3 接待工作的原则 三 了解 1 接待的类型 2 如何做好接待的准备工作 3 接待外宾 的注意事项 第六节 随从工作 一 重点掌握 随从工作的类型和特点 2 出差途中文秘人员的工作 3 出差结束后文秘人员的工作 二 一般掌握 1 随从工作的意义和要求 2 出差前文秘人员的准备工作 三 了解 1 商务随从工作 第七节 通讯工作 一 重点掌握 通话的程序和要求 2 各种意外电话的处理 3 文秘人 4 员寄发邮件的程序和要求 4 文秘人员接收邮件的程序和要求 二 一般掌握 1 通讯工作的作用 2 通讯工作的原则 3 文秘人员应熟悉 和掌握的邮政业务 三 了解 1 广义的通讯工作 2 传真的优点 第八节 保密工作 一 重点掌握 文秘人员如何讲究保密艺术 2 如何做好文书保密工作 二 一般掌握 1 保密工作的意义 2 如何做好会议保密工作 三 了解 1 商务保密的内容和方法 第三章办文 公文写作处理部分 第一节 公文处理工作 一 重点掌握 1 什么是公文处理工作 2 公文处理工作的基本任务 二 一般掌握 1 公文处理工作的特点 作用 2 公文处理工作的基本原则 和具体要求 5 三 了解 1 公文处理工作的组织 第二节 公文办理程序 一 重点掌握 1 什么是公文办理程序 2 公文登记的具体范围 3 缮印 公文的注意事项 4 公文用印的注意事项 二 一般掌握 1 收文办理程序 2 发文办理程序 三 了解 1 公文审核的 六查 第三节 公文整理 立卷 与归档程序 一 重点掌握 1 什么是归档文件整理工作 2 公文整理 立卷 的范围 3 归档文件整理的工作步骤 二 一般掌握 1 归档文件整理的基本原则 2 归档文件整理的质量要求 三 了解 1 归档文件整理工作的意义 行政法 第一章 行政法学的概念 一 重点掌握 1 行政法的概念 二 一般掌握 6 1 行政的含义 2 行政权的含义 三 了解 1 行政法的调整对象 第二章 行政主体 一 重点掌握 1 行政主体的概念 2 我国行政机关体系 二 一般掌握 1 行政主体的特征 2 行政主体的分类 3 行政机关的概念 三 了解 1 行政主体的职权和职责 第三章 行政行为 一 重点掌握 1 行政行为的概念和特征 2 具体行政行为的概念 二 一般掌握 1 行政行为的内容 2 行政行为的分类 3 行政确认的概念 和特征 4 行政许可的概念和特征 三 了解 1 行政法的调整对象 2 行政奖励的概念 3 行政救助的概 念 第四章 行政程序法 一 重点掌握 7 1 行政程序法的概念 二 一般掌握 1 行政程序法的功能 三 了解 1 行政程序法的基本原则 第五章 行政复议 一 重点掌握 1 行政复议的概念 二 一般掌握 1 行政复议的特征 三 了解 1 行政复议的范围 第六章 行政诉讼法 一 重点掌握 1 行政诉讼法的含义 二 一般掌握 1 行政诉讼的含义 三 了解 1 行政诉讼法的基本原则 第七章 行政赔偿法 一 重点掌握 1 行政违法的含义 2 行政赔偿的含义 8 二 一般掌握 1 行政违法的特征 2 行政赔偿的范围 三 了解 1 行政主体的行政违法分类 2 行政赔偿的程序 公文写作第一章 应用文的源流 特征和功用 一 重点掌握 1 应用文的特征 二 一般掌握 1 应用文的功用 三 了解 1 应用文的产生 发展 第二章 应用文的作者 文本和读者 一 重点掌握 1 应用文文本的构成要素 二 一般掌握 1 应用文主旨的特点 2 应用文材料的要求 3 应用文结 构的要求 4 应用文的语体特征 三 了解 1 应用文作者的构成 第三章 应用文的写作过程 一 重点掌握 1 如何选定应用文写作文种 2 如何运用恰当的表达方式写 9 应用文 二 一般掌握 1 应用文写作的全过程 三 了解 1 应用文写作的起因 第四章 行政公文的写作 一 重点掌握 1 行政公文的格式 2 通知的格式 拟写 3 通报的拟写 4 报告的拟写 二 一般掌握 1 行政公文的性质和特点 2 请示的拟写 3 会议纪要的拟 写 4 各种函的拟写 三 了解 1 通知 通报的种类 2 报告 请示的种类 3