公司中层干部年终考核方案(终稿)

1 关于下发 2011 年度公司中层干部年终绩效考 核办法 的通知 公司所属各部门 为进一步规范和全面推进公司绩效考核工作 充分调动中层 干部的工作积极性 积极营造争先创优的工作氛围 经总经理办公 会研究 决定将 2011 年度公司中层干部年终考核方案 发给你们 请遵照执行 附件 2011 年度公司中层干部年终考核方案 总经办 二 一一年十月二十八日 2 2011 年度公司中层干部年终考核方案 为进一步加强公司中层干部队伍建设 全面准确地评价中层 干部一年来的工作表现及履行职责情况 客观公正地对中层干部 进行监督和激励 推动整体管理水平再上新台阶 经公司研究决定 对全体中层干部进行年终考核 根据 公司年度绩效考评管理方案 以实事求是 客观公正 民主公开的原则制定本方案 考核考核对对象象 全体中层干部 部长 副部长 部长助理 考核内容考核内容 被考核者所在部门的年度工作业绩 一年来的工作表现 对本 部门和本岗位职责的认识程度及胜任力等进行全方位考察 考核考核时间时间 2011 年 11 月 1 日 12 月 20 日 组织领导组织领导 成立中层干部年终考核工作领导小组 指导监督中干考核工 作 组 长 副组长 成 员 下设考核工作小组 负责中干考核的具体组织工作 成 员 实实施施细则细则 一 考核组成部分及权重 中层干部年终考核成绩由三部分组成 即 2011 年年度重点工 作完成情况 部门目标责任考核成绩 月度重点工作完成情况 部 门月度考核平均分及月度总结得分 综合测评 含部门职责 个人 3 岗位职责 述职报告和胜任力测评 各部分权重见表 1 表 1 考评组成绩权重 月度重点工作月度重点工作 15 15 综合测评综合测评 65 65 月度 考核 月度 总结 部门 职责 个人 职责 述职 报告 胜任力 测评 年度重点工作年度重点工作 目标责任书目标责任书 20 20 60 40 15 15 30 40 其中 1 2011 年部门目标责任考核成绩以发展管理部提供的考核 分数为准 2 部门月度考核平均分 月度考核成绩 月份数 3 月度总结得分由总经办根据被考核人每月上报的部门总结 及个人总结的质量和及时性进行评分 4 综合测评成绩由考核工作小组统一组织 其中部门职责 个 人职责和述职报告由被考核者填写 报考核工作小组 按一定标准 评分 胜任力采取网络匿名方式测评 由公司领导测评 中层干部 互评 部门内部员工测评三部分组成 比例构成见表 2 表 2 胜任力测评权重 公司公司领导测评领导测评中干互中干互评评 含自 含自评评 部部门门内部内部员员工工测评测评 40 30 30 注 部门内部员工测评以技职管理人员为主 对于部门下设班组的工人及辅助人员 班组长参加测评 并随机选取 20 工人及辅助人员参加测评 4 二 考核流程及时间安排 表 3 考核流程及时间安排 事事项项 时间时间 1公布 2011 年度中层干部年终考核方案 2011 年 10 月 28 日 2 被考核者填写部门职责 附件 1 和个人职责 附件 2 调 查表 2011 年 10 月 28 日 11 月 14 日 3 考核工作小组组织评价职责填报情况 考核领导小组 审核后评分 2011 年 11 月 15 日 11 月 30 日 4考核工作小组组织胜任力测评 并评分 2011 年 11 月 28 日 12 月 2 日 5被考核者填报年度述职报告 附件 3 2011 年 11 月 15 日 12 月 5 日 6 考核工作小组组织评价 述职报告 填报情况 考核领 导小组审核后评分 2011 年 12 月 6 日 12 月 16 日 7 考核工作小组调查汇总各部门目标责任书完成情况 并评分 2011 年 12 月 6 日 12 月 16 日 7考核工作小组汇总成绩 2011 年 12 月 16 日 12 月 19 日 8宣布考核成绩 2011 年 12 月 20 日 三 评分标准 1 部门职责和个人岗位职责评分标准 表 4 部门职责和个人岗位职责评分标准 标标准准准确准确全面全面规规范范层层次分明次分明 权权重重30 30 20 20 要求要求 对本部门 岗位 承担的职责理解 准确 涵盖本部门 岗位 的全部职责 职责描述规范各级职能层次分 明 5 2 述职报告评分标准 表 5 述职报告评分标准 事事 项项 年度工作年度工作 总结总结 对现对现任工任工 作的看法作的看法 年度工作年度工作 创创新亮点新亮点 成功成功经验经验 失失败败教教训训 2012 年年 工作工作计计划划 对对公司的建公司的建议议 权权 重重 30 10 10 10 30 10 要要 求求 全面客观 简明扼要 条理清楚 重点突出 客观准确 亮点突出 内容具体 分析研究 总结规律 目标明确 内容全面 措施具体 安排合理 建议客观具体 准确分析问题原因 措施可行 建议具有绩效性 考核考核结结果及果及应应用用 一 考核 一 考核结结果果 考核结果分为 优秀 良好 基本称职和不称职四个层次 考 核总分为 100 分 各层次标准见表 6 表 6 考核结构标准 90 分分 含含 90 分分 以上以上89 80 分分 含含 80 分分 79 70 分分 含含 70 分分 70 分以下分以下 优秀良好基本称职不称职 二 考核结果应用 1 考核结果用以帮助中层干部认清自我 找出差距 修正错 误 提高绩效 2 作为年终奖金发放的依据 3 作为中层干部交流 使用的依据 要求要求 1 被考核者本着对公司的发展和工作高度负责的态度 认 真填写部门职责和个人岗位职责 6 2 被考核者本着实事求是的原则 全面系统总结 2011 年工 作 认真思考安排 2012 年工作 如实填写述职报告 3 公司管理团队成员及员工必须认真参加胜任能力测评 做 到一视同仁 公平公正 4 参加考评人员须严格按照考核时间表完成各项考评工作 5 严禁考评过程徇私舞弊 打击报复 弄虚作假等现象 一经 查实严肃处理 附附则则 附件 1 部门职责调查表 附件 2 个人岗位职责调查表 附件 3 中层干部 2011 年度工作述职报告 附件 4 胜任力测评表 7 附件附件 1 部部门职责调查门职责调查表表 姓名 姓名 部部门门名称名称 直接直接领导领导 下属部下属部门门岗岗位位编编制制 部部门门 概述概述 为本部门下一个定义 描述部门在公司中的定位和作用 一一级职级职能能二二级职级职能能三三级职级职能能 8 负责负责 流程流程 负责流程 作为该流程的总体负责和协调 流流 程程 责责 任任 参与参与 流程流程 参与流程 不作为流程负责人 参与执行该流程 9 监监督督 流程流程 监督流程 不参与流程的过程 但对该流程的执行情况拥有监督权 平平 行行 部部 门门 关关 系系 描述与平行部门之间的信息沟通 同一流程中的工作分工重点 协调关系等方面的内容 10 附件附件 2 个人个人岗岗位位职责调查职责调查表表 姓名姓名 部部门门 职务职务 工工 作作 内内 容容 权权 利利 权权 责责 范范 围围 责责 任任 11 工工 作作 关关 系系 12 附件附件 3 中中层层干部干部 2011 年度工作述年度工作述职报职报告告 姓名姓名 部部门门 职职位位现现任任职时间职时间 13 2011 年年 度度 工工 作作 总总 结结 14 对对 现现 任任 工工 作作 的的 看看 法法 工作适应性 工作量 工作难度等 年年 度度 工工 作作 创创 新新 与与 亮亮 点点 一年来工作中的重大创新与亮点 只汇报本年度中的新变化 成成 功功 经经 验验 与与 失失 败败 教教 训训 15 2012 年年 工工 作作 计计 划划 对对 公公 司司 的的 建建 议议 17 附件附件 4 胜胜任力任力测评测评表表 评评价价 指指标标 4 32 1 1 能够合理评价他人的技能和绩效 使下属心服口服 能较为合理地评价他人的技能和 绩效 指出其不足 能够按照公司的要求对下属作评 估 无法正确评估下属工作 2 善于了解下属的需要 通过一对 一对反馈和培训 帮助下属成长 和发展 能够根据实际情况 通过培训和 反馈帮助他人成长和发展 不能很好地利用反馈和培训手段 对下属工作无反馈和培训 3 善于分配工作与权力 并能积极 传授工作知识 引导下属完成任 务 能够顺利分配工作与权力 有效 传授工作知识 完成工作任务 欠缺分配工作 权力及指导下属 工作方法 工作任务完成偶有困 难 不善于分配工作和权力 缺乏指 导员工的方法 下属时有怨言 4 了解他人的需求 灵活运用奖励 和表彰等方式提高下属积极性 善于引导下级积极主动地工作 能够利用奖励和表彰等方式提高 员工的积极性 不能有效激励员工 无改进措施 员工积极性不高 布置工作需要靠命令和指标 5 善于与员工沟通 给下属建立明 确合理的工作目标和标准 并建 立合理的期望 能够与员工沟通 给下属建立明 确的工作目标和标准 能够给下属建立工作目标和分配 工作任务 无法给员工建立期望 领领 导导 能能 力力 6 能够充分和下属沟通 督导下属 的工作进展 及时进行反馈和培 训 让下属对自己的工作担负责 任 能够与下属沟通 注重过程管理 指导和协助员工完成任务 随能够与下属沟通 但缺乏对其 的指导和协助 对下属员工放任自流 7 能透过现象看本质 把握组织面 临的挑战和机会 兼顾短期和长 远目标 能够根据现状 了解组织面临的 挑战和机会 主要忙于事务性工作 有时也会 注意公司的前景和对策等问题 对公司的将来不太关心 也不注 意工作上可能出现的机会和挑战 8 能迅速理解并把握复杂的事物 发现明确关键问题 找到解决办 法 问题发生后 能够分辨关键问题 找到解决办法 并设法解决 发生问题 能够去想解决办法 但有时抓不住关键 遇到问题束手无策 判判 断断 和和 决决 策策 能能 力力9 善于确定决策时机 提出可行方 案 合理权衡 优化选择 对困难 善于确定决策时机 提出可行方 案 但在权衡 选择时偶有失当 能够确定决策时机 但很少提出 可行方案 常求助于他人 遇事优柔寡断 缺乏主见 18 的事处理果断得当 大多数日常处理果断得当 承承 担担 责责 任任 10 承担责任 不推卸 不指责 能够 举一反三 改进业务流程 承担责任 不推卸 不指责 着手 解决问题 改善工作中的流程 承担责任 不推卸 缺乏解决问 题的办法 承担结果 但强调原因 创创 新新 能能 力力 11 工作中能不断提出新想法 新措 施 善于学习 注意规避风险 锐 意求新 在工作中有较大创新且 实施效果良好 工作中能够努力学习 提出新想 法 新措施与新的工作方法并能 够组织有效实施 按部就班 很少提出新想法 新 举措与新的工作方法 因循守旧 墨守成规 12 具有极强的制定计划的能力 能 自如的指挥调度下属 通过有效 的计划提高工作效率 以最佳的 结果为目的 能够根据公司的要求 制定相应 程序和计划 在权限范围内配置 资源 明确目标和方针 以及确 保供应的保障 制定计划和组织实施有难度 需 要别人帮助方能进行 工作无计划 缺乏组织能力 13 能够按照计划严格执行 并确保 在每个细节上减少差错 能够按照计划执行 比较注意细 节 偶有差错发生 但能迅速改 正 能大致按计划执行 不太注意细 节 偶有差错发生 做事无计划 随意 常出差错 计计 划划 和和 执执 行行 能能 力力 14 时间和资源的利用达到最佳 工 作效率高 完成任务速度快 质 量高 效益好 工作效率尚可 能分清主次 能 够按时完成工作 基本保证质量 工作效率较低 需要别人帮助才 能完成任务 工作不分主次 效率低 经常完 不成任务 15 易于与他人沟通 积极促进团队 协作 在团队中是自然的核心 并能引导团队达到组织目标 能够根据公司要求努力促进团队 的协作和沟通 使工作顺利开展 尚能与人合作 但协调不善 影 响工作顺利开展 无法与人合作 16 能够表述自己的主张 论点及理 由 比较容易地说服别人接受某 一看法与意见 能够说服下级 同事和上级接受 某一看法与意见 说服别人比较困难 无法说服别人 要么咄咄逼人 要么逃避退让 影影 响响 力力 17 能够积极影响他人的思维方式和 发展方向 能以自己积极的言行带领下属努 力工作 有时能够影响他人 对他人几乎无影响力 或者完全 操纵利用他人 19 18 具有出色的谈话技巧 简明扼要 易于理解 口头沟通能够表达意图 重点突 出 较易于了解 不太需要重复 说明 语言欠清晰 但尚能表达意图 有时需要反复解释 语言含糊其词 表达不清 19 能够很好地倾听别人的意见 很 快明白其想法和要求 能够注意倾听 力求明白对方想 法和要求 能够倾听 有时不能领会对方的 想法 不注意倾听 常常不知道对方所 云 沟沟 通通 能能 力力 20 书面表达清晰 简洁 易于理解 无可挑剔 书面表达几乎不用修改补充 比 较准确地表达意见 书面表达不够通顺 但尚能表达 清楚主要意图 书面表达文理不通 意图不清 需作较大修改 21 易与他人建立可信赖的 积极发 展的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关 系 较为自我 不易与他人建立长期 关系 刚愎自用 自我封闭 不易与他 人相处 22 善于与他人合作共事 相互支持 充分发挥各自的优势 保持良好 的团队工作氛围 能够与他人合作共事 相互支持 保证团队任务完成 团队合作精神不强 对工作有影 响 独断专行 不能与他人很好合作 人人 际际 交交 往往 能能 力力23 巧妙地和