新员工培训方案1731932830

xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 新进销售员工培训方案新进销售员工培训方案 一 xx 销售有限公司 简介 二 培训需求分析 xx 销售有限公司自成立以来 由 2007 年最初的 50 人发 展到现在的 160 人 而且由于业务发展的需要 市场竞 争压力的扩大 其对销售人员特别是精英销售人员的需 求会越来越大 而现实中 仅凭外界招聘来满足这一需 求显然是不现实的 因此 xx 销售有限公司从内部培养 自己的核心竞争团队就显得尤为重要了 显然 重视新 进销售员工的培训无疑会为此打下坚实的基础 三 培训目的 使新进公司的销售人员了解所从事的销售工作的基本 内容与方法 帮助员工明确自己销售工作的职责 程 序 标准 并使他们初步了解公司所期望的态度 规 范 价值观和行为模式等 从而帮助其顺利地适应美 的公司工作的环境和新的工作岗位 提高工作绩效 提高公司的核心竞争力 四 相关培训阶段划分 1 xx 公司培训 xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 让公司新进销售员工对美的情况有一个初步的了解 主要包括美的发展状况 企业文化 人事规章制度等 的培训 2 xx 公司销售部门的培训 1 培训 xx 销售部门的相关职能及员工所在岗位工 作的职责 2 相关销售业务知识与专业技能的培训 3 以老带新的培训 老员工对新入职人员的工作进行过 程中的指导 帮助新进员工提升其工作经验 改善工 作业绩 五 根据培训阶段制定的培训计划安排如下 第一阶段 美的公司的培训安排 培训 内容 时 间 地 点 讲 师 方 式 具体细节 xx 集团 基本 情况 1 xx 的基本情况 集团的创业 成长 发展趋 势 集团的理念 传统 习惯 规范和标准 集 团的主要产业和组织机构 2 xx 产品的知识 品牌 性能 价格比 服务 产品名称 产品的优点等 3 xx产品的目标市场与销售渠道管理 4 xx在同行业中的竞争力状况分析 5 xx 竞争对手情况 竞争对手生产的产品 市 xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 场策略 销售网络等 xx 相关 管理制 度 xx 的培训制度 薪酬福利制度 奖惩制度 员 工日常行为规范 员工考勤制度 劳动关系制度 等 xx 企业 文化 1 xx企业价值观 2 xx企业战略 员工个 人职业 生涯规 划辅导 1 员工个人职业目标的设立 2 员工目标策略的实施 3 组织内外部环境分析 4 员工的自我评价 销售中 的沟通 技巧 沟通在销售工作中的意义 销售中沟通存在的常 见障碍 沟通的技巧等 销售的 基本 职业 礼仪 1 销售人员礼仪规范 2 社会交往的基本礼仪 第二阶段 xx 销售部门培训安排 xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 培训 内容 时 间 地 点 讲 师 方 式 具体细节 xx 销 售 部门 介绍 1 向员工教授销售部门结构 部门职责 2 讲解新进销售人员所在岗位的主要职责 业务流程及公司对员工寄予的期望 3 新进销售人员所在部门的组织结构 各 部门之间的协调与配合 相关 部门 介绍 1 与销售有关的相关部门主要职责介绍 2 未来部门之间工作配合的要求 3 销售部门与相关部门联系时需要注意的 事项 第三阶段 以老带新的培训安排 培训内 容 时 间 地 点 讲 师 方 式 具体细节 六 培训过程中的控制 1 培训有关教材的选择 xx 培训一般以公司内部教材为主 如有需要可适当 xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 购买教材 为提高培训质量 凡培训中涉及到相关 部门需提供培训资料的 由各部门把材料提供给人 力资源部编制成书面资料或幻灯片 2 培训讲师的选择与确定 新员工入职培训的讲师选择美的内部人员 因为公 司内部人员是最熟悉企业的人 公司高层领导 人 力资源部经理 销售部门经理 销售骨干等都可以 被邀请来给新员工做入职培训 3 相关设备及设施的准备 在新员工培训实施过程中 会使用到投影仪 幻灯 机 麦克风等设备 在培训实施之前 要将这些设 备的准备工作落实到位 以保证培训工作的正常进 行 4 培训过程中的公司纪律与制度 1 尊重讲师和工作人员 团结学员 相互交流 共同提高 但培训过程中非培训需要严禁大声喧哗 交头接耳 影响培训正常进行 2 积极配合培训认真填写并上交各种调查表格 3 遵守课堂纪律 上课期间认真听讲 作好笔记 4 培训结束后进行考核 考核合格方能获得结业证 明 不合格由公司决定另行安排 七 培训方法的选择 xx 集团新进销售员工培训方案集团新进销售员工培训方案 此次主要采取主要采取讲师讲解 问卷调查 幻灯放 映 典型案例分析 新旧员工现场演示等方式进行 八 培训效果评估 本次培训结束 由人力资源部门对培训效果采取适当 方法进行评估 作为以后改进培训工作的参考依据 附 培训评估调查表附 培训评估调查表 员工 工号 员工 姓名 所属 部门 职位 名称 课程 名称 受训 日期 授课 讲师 培训 成绩 1 您对此次培训目标明确吗 非常明确 比较明确 不太明确 2 您喜欢讲师的授课方式吗 喜欢 一般 不太喜欢 3 您认为培训教材与辅助材料是否有必要 有必要 可有可无 不必要 4 您认为培训的时间安排及时 合理吗 合理 一般 不太合理 5 您认为这次