招聘专员年度工作总结.docx

招聘岗位总结对2016年招聘岗位进行回顾，如下表所示：岗位类别具体招聘岗位名称销售类销售专员、销售经理招聘经理招聘经理财务类资金会计、收入应收会计、费用会计、成本会计、财务经理等产品技术类产品经理、产品助理、java、前端商企部产品类产品经理、产品助理商企部研发厨师研发厨师线上运营类品牌运营、平台运营、新媒体运营数据分析类数据分析师、数据运营网络推广网络推广主管市场公关品牌类市场总监、公关总监、品牌总监助理客服类部门助理、客服专员实习生类品牌运营实习生、网络推广实习生2016年中招聘岗位主要是办公室内的岗位，包含职能部门与业务部门岗位，其中以中端职位为主，高端职位和低端职位涉及相对较少。主要根据岗位的工作职能相近性将招聘职位主要归纳为以上12类岗位。一、 招聘数据分析1、 各类别岗位招聘过程数据统计通过对电话沟通记录的整理，对各类岗位招聘过程数据进行了统计，如下表所示：沟通过程职位电话沟通量预约面试人数实际面试量实际面试量/预约面试量offer量offer率入职人数留存人数留存率销售类4011100.00%1100.00%00招聘经理2388100.00%112.50%11100.00%财务类197704970.00%510.20%4250.00%产品技术类229988788.78%33.45%2150.00%商企部产品类291858296.47%89.76%44100.00%商企部研发厨师241010100.00%110.00%100.00%线上运营类165705274.29%815.38%6466.67%数据分析类123605185.00%11.96%100.00%网络推广2899100.00%111.11%11100.00%市场公关品牌类1944100.00%00.00%助理客服类137352262.86%313.64%100.00%实习生类269664974.24%1326.53%3266.67%注：offer率=offer量/实际面试量；留存率=留存人数/入职人数通过表格数据可以看出销售类、线上运营类和实习生类岗位的offer率相对较高，但是留存率相对并不高，这说明在面试给出offer之后还需关注接下里候选人的入职及入职后的留存情况，也可以结合其他方式提高留存率，如企业新员工培训、员工关怀，当然面试中对候选人的判断能力也是有待提高从而提升留存率。2、各类别岗位招聘渠道数据统计对各类别岗位在每个招聘渠道的沟通量进行了整理统计，并标出了每个渠道的offer量，如下表所示： 渠道职位智联招聘51job猎聘网赶集拉勾网BOSS直聘实习僧推荐/自找投递下载投递下载投递下载投递下载销售类01800226120000招聘经理1804010000000财务类6613003920058100产品技术类1044260211000491104商企部产品类144118301360077501商企部研发厨师1701013000002线上运营类68187012300411103数据分析类19313013560056000网络推广1462024000000市场公关品牌类0000613000000助理客服类2858330300017010实习生类62169000001921592注：分别代表该渠道上offer数量通过上述表格，可以较为清晰的看出每个渠道所产生的offer量。主要智联渠道对于大多数的职位都是比较有效的，拉勾网相对来说对于大多数职位也比较有效。51和猎聘网对于部分岗位效率较高。3、各渠道offer占比统计对各岗位类别在各个渠道上的offer占比进行了整理统计，具体如下表、图所示：职位渠道offer占比offer总量智联招聘51job猎聘网赶集网拉勾网BOSS直聘实习僧推荐/自找销售类100.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%1招聘经理100.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%1财务类0.00%40.00%40.00%0.00%20.00%0.00%0.00%0.00%5产品技术类66.67%0.00%0.00%0.00%33.33%0.00%0.00%0.00%3商企部产品类12.50%25.00%50.00%0.00%12.50%0.00%0.00%0.00%8商企部研发厨师100.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%1线上运营类75.00%0.00%0.00%0.00%12.50%12.50%0.00%0.00%8数据分析类0.00%0.00%0.00%0.00%100.00%0.00%0.00%0.00%1网络推广100.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%1市场公关品牌类000000000助理客服类100.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%3实习生类40.00%0.00%0.00%0.00%20.00%0.00%40.00%0.00%5通过图表可看出，智联渠道相对来说offer的占比是最高的，其他岗位相对较低。以后的招聘可根据数据结果在岗位招聘时有侧重平台。4、各类别岗位招聘渠道成本总计、单个offer渠道成本通过对平台合同金额及包含套餐量，大致计算出各渠道单份简历下载费用（平台合同总金额/包含简历下载份数），从而计算出各个类别岗位的总费用及单个offer的渠道成本，其中不包含人力成本及其他成本费用。职位各渠道费用渠道总费用单个offer渠道成本智联招聘（简历下载约14元/份）51job（简历下载约17元/份）猎聘网（简历下载约30元/份）赶集网（简历下载约6元/份）拉勾网、BOSS直聘、实习僧、推荐/自找（免费）销售类252.000.0060.0072.000.00384.00384.00招聘经理0.000.000.000.000.000.000.00财务类14.000.0060.000.000.0074.0014.80产品技术类56.000.00300.000.000.00356.00118.67商企部产品类56.00136.004080.000.000.004272.00534.00商企部研发厨师0.000.0090.000.000.0090.0090.00线上运营类252.000.0090.000.000.00342.0042.75数据分析类434.000.001680.000.000.002114.002114.00网络推广84.000.00120.000.000.00204.00204.00市场公关品牌类0.000.00390.000.000.00390.00助理客服类812.000.000.000.000.00812.00270.67实习生类224.000.000.000.000.00224.0044.80注：渠道费用中对于投递简历按免费计算，单个offer渠道成本=该类岗位渠道总费用/offer数量从上表可看出，各个岗位类的单个offer成本存在较大差异，单个offer成本的核算也受到一些随机因素的影响，如由于招聘需求较小导致沟通量也较小，因此数据样本较小。但是也能通过这些数据大致了解到各类别岗位大致的单个offer渠道成本。二、 招聘平台维护目前公司主要使用的收费平台有智联招聘、51job、赶集网、猎聘网，使用的免费平台有拉勾网、BOSS直聘、实习僧、脉脉，同时兼顾内部推荐。1、智联招聘。智联网于2016年8月份简历下载量用完，于8月份新签订14000元合同，包含450个职位发布数、500份全国简历下载、500份北京简历下载，目前剩余约400个职位发布数、100份全国简历下载、270份北京简历下载。2、猎聘网。猎聘网最新合作合同于2016年1月份签订，签订金额为25800元，包含150职位发布数、1000份精英简历下载量。目前剩余约150个职位发布数、660份精英简历下载量。3、51job。前程最新合同目前剩余全国职位发布数约60个，简历下载量于2016年8月份全部用完，考虑到平台费用、招聘职位类型等因素，