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文档简介

新人强化训练作业指导新人强化训练作业指导 1 目的 1 1 帮助进入观察期的业务员调整心态 重塑信心 提高展 业技能及自我管理能力 2 适用对象 2 1 6 个月仍未转正的进入观察期的试用业务员 3 内容 3 1 良好心态 3 2 主顾开拓 3 3 销售技能 3 4 市场展业 3 5 自我管理 4 形式 4 1 讲授 市场实践 角色扮演 分享 5 时间 5 1 两天 6 执行人 6 1 专业讲师 组训 外勤导师 7 作业流程 7 1 训前 准备阶段 7 1 1 培训班行事历拟定 工作细化落实到个人 7 1 2 培训班班主任的确定 7 1 3 参训学员名单的确认 7 1 4 培训地点的确定 7 1 5 授课讲师确认 邀请并发放相应的 业务员强化训练 讲师手册 配套教学 VCD 及投影片 7 1 6 培训日程安排 7 1 7 培训通知的拟写 下发 提醒学员携带 计划 100 参训 7 1 8 培训教学用具的准备 包括教学 VCD5 张 白板笔 投影笔 白板擦等必需品 7 1 9 培训教室的布置 包括 VCD 机 调试音响 座位摆放 投影仪 投影幕的摆放 白板的准备等 7 1 10 司歌 课间轻松音乐光盘的准备 7 1 11 开训准备 开训领导的邀请 邀请函的制作 7 2 训中 实施阶段 7 2 1 按课程表进行课程操作 7 2 2 学员就座后班主任点名 并填写 学员花名册 清 点出勤人数 7 2 3 课堂培训纪律宣导 7 3 训后 总结阶段 7 3 1 培训结束后 班主任及时清点各种教学器材 逐件收 回 贵重物品如投影机 投影幕等小心清点 盘点无误后 交专管人员保管 7 3 2 培训结束后 组织班主任及相关授课讲师总结培训效 果及课程修改意见 7 3 3 把相关讲师授课课时情况按总公司最新颁布的 讲 师嘉许计划 积分并会同学员受训情况录入 ETS 系统 建 立档案 7 3 4 营业区 部跟进学员的承诺兑现 8 附表 8 1 新人强化训练课程安排表 FM WI PX011 001 1 9 配套教材资料 9 1 业务员强化培训 讲师手册 总公司寿险培训部 2004 年 11 月第二版 9 2 业
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