创业计划书—uword

大学生旅游服务大学生旅游服务 appapp 创业策划书创业策划书 一一 执行总结执行总结 1 11 1 项目名称项目名称 Uworld 大连大学生旅游 1 21 2 商业模式商业模式 以大连大学生旅游市场为依托 吸引全国各地大学生 为他们提供旅游经 验交流的平台 而且支持自助制定旅游线路 满足大学生动机多样化 且追 求个性化的旅游需求与选择 任用本地大学生兼职导游 同时与订票方合作 提供大学生优惠票 为大学生旅游提供最大的福利 1 31 3 经营特色经营特色 1 1 范围覆盖广 面向全国大学生 影响范围广 2 2 资源本地性 本地大学生导游 更有游玩经验 3 3 价格多元化 自主自定路线 价格因需求而异 4 4 出游自主化 支持自助购票 自由出行 5 5 出行友好性 大学生为大学生当导游 更了解需求 1 41 4 竞争优势竞争优势 巨大的市场 人性化的服务 自主化的选择 最大化的优惠 1 51 5 市场前景市场前景 我们把定位点着眼于大学生旅游 一是因为大学生的空闲时间比较充裕 二是因为现在的大学生可支配收入日益增多 三是因为大学生们都想要出去 看看 有着强烈的出游意愿 这就促成了活跃的旅游市场 也为我们提供了 巨大的商机 给我们提供了一个广大的市场 1 61 6 团队组织团队组织 由创业者构成 一个负责 APP 平台的运作 一个负责联系当地有意愿做导 游的大学生 一个负责与自定线路的游客商议 一个负责与各方联系 扩大 知名度 二二 管理制度管理制度 2 12 1 人员管理人员管理 只要是将人员分配到不同的岗位上 包括软件的运营 门票的销售和旅游路 线的设定 以及之后的导游 主要分成这三个大的部分 由于前期可能面临人 员不足 所以会在管理上复杂多变 人员可能要做不同领域的事情 但也应该 坚持以大局为主 积极主动地承担相应的责任 2 22 2 软件管理和维护软件管理和维护 由于要运用到软件 所以涉及网上软件的运营管理 包括设计宣传海报 网 上的门票预订和支付 实时路线和消息的推送 优惠信息的发布等等 2 32 3 运营管理运营管理 立足校园网上交易 采用多元经营聆听顾客需求 持续改进和创新 忠诚为 校内学生服务 在运营过程中 积极发现问题 采取向游客发放调查问卷的形 式 获取更多的改进计划 使整个运营不断地完善 能更好的服务大学生旅游 2 42 4 运营中的文化建设运营中的文化建设 在整个运营过程中 也应该努力营造团队的文化 人员间的团结互助 积极 发现问题并及时处理问题 能高效的整合顾客反馈的问题 发现不足并不断完 善 在整个团队中形成一种不怕困难 敢于挑战的团队文化 三三 市场分析市场分析 3 13 1 国内旅游市场国内旅游市场 随着收入水平的提高 我们有理由预测中国旅游业市场规模仍然会持续扩 大 3 23 2 大学生旅游市场大学生旅游市场 1 1 市场优势市场优势 1 1 市场前景广阔 市场前景广阔 根据教育部公布的数据 2015 年中国大学生在校人 数达到 3700 万 全世界第一 全国各类高校达到了 2852 所 位居世界第二 巨大的消费群体数量为较大客源市场的形成提供了可能 庞大的大学生群体 作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力 属于新兴旅游市场 市场前景广 阔 2 2 闲暇时间充裕 闲暇时间充裕 大学生旅游市场较之于其他市场而言有更加充裕的闲 暇时间 大学生的闲暇时间主要包括周末 法定假日大约有 180 天假期 约 占全年的 49 其实大学生的时间不仅于这些 充裕的闲暇时间为大学生出 游提供了时间保证 大部分学生会选择在十一 暑假和寒假等较长的闲暇时 间段出游 周末出游比例不大且出游时大多选择的为短途一日游线路 3 3 可支配收入逐渐增多 可支配收入逐渐增多 随着我国经济水平的不断提高与社会的持续发 展 目前大学生家长的观念逐渐更新 大部分家长鼓励子女出游以增长见识 扩大视野 且在寒暑假期家长往往会陪子女一同出外旅游 家庭的经济支持 增加 各种奖学金支持 勤工俭学等 为大学生出游的经济条件打下了基础 大学生出游的客观条件基本具备 4 4 出游愿望强烈 出游愿望强烈 大学生体力充沛 精力旺盛 思维活跃 好奇心强 具有冒险精神 对旅游怀有极大的兴致 出游愿望强烈 一方面由于学习空 间的限制 学习生活变得单调 枯燥 旅游在帮助大学生拓宽眼界的同时 可以帮助消除其在学习生活中所面临的各种紧张和压力 另一方面 大学生 对异地的社会和文化抱有更加强烈的好奇心 他们迫切希望亲身去经历和体 验外面精彩的世界 2 2 市场劣势市场劣势 1 1 旅游消费水平偏低 旅游消费水平偏低 我国的大学生群体到目前为止仍属于消费一族 虽拥有一定的可支配收入可供假期外出旅游 但从该群体的外出消费水平来 看仍相对偏低 此外 大学生在出游时对价格也非常的敏感 这一点也印证 了大学生旅游消费能力相对不足 2 2 对旅游机构不信任 对旅游机构不信任 我国的大学生生活经历少而且好奇心比较重 旅 游以观光 休闲度假为主 他们一般不会选择各个旅游社 也不会选择导游 他们大多是自娱自乐 3 33 3 总结分析总结分析 目前旅游产业总体向好 利润可观 然而传统旅游市场难以适应大学生群 体需求 面向大学生的旅游服务者需要积极创新 建立运营新模式来吸引大学 生群体 四四 营销策略营销策略 4 14 1 营销战略营销战略 1 1 免费体验战略 在最开始搭建 APP 平台时 我们可以让用户免费体验我 们提供的方便快捷的导游搭建服务 在取得一定市场份额并得到用户信任后 再逐渐开始收取一定数额的中介服务费 2 2 名校游战略 A 学生到名校游玩 该校学生可以当导游陪玩 介绍学校 让 A 同学畅游名校 3 3 亲情战略 A 学生的父母来到某地旅游 当地学生可以陪玩 让 A 同学 的父母开心满意 4 4 订票优惠战略 与订票方合作 提供大学生优惠票 5 5 功能区战略 根据用户的不同兴趣需求打造功能专区 例如吃货专区 摄影专区等 这样 假使 A 同学是一个吃货 准备去西安游玩 在西安的 B 同 学就可以作为资深吃货带着 A 同学吃遍西安美食并赚取一笔导游费 平台作为 中介只收取一小笔手续费 6 6 办比赛拉赞助扩知名度战略 举办相关活动比赛如摄影大赛 旅游游记 旅游随想征文活动 扩大 Uworld 知名度 4 24 2 营销策略营销策略 1 1 与高校相关社团合作 目前 我国高校内社团组织十分活跃 许多学校还专门成立旅游协会 APP 可以与相关社团合作 深入大学生内部 组织开展有关活动 宣传我们的服务 理念 开拓大学生旅游市场 既可提高 Uworld 知名度 又可节省人力 财力 达到良好的促销效果 2 2 后期的市场发展 我们在赢得学生对我们的信任之后 我们就可以进一步扩大我们的营销范 围 从单纯的区域市场扩大到全国范围甚至延伸到国外 我们保证网络信息更 新及时有效的同时 也要保证与其他的旅游服务类商家有良好的沟通 一旦我 们的旅游服务 APP 进入稳定期之后 我们的目标不是单纯的从盈利点出发 而 是在获得用户信任之后 同用户一起创造利润 使大家得到双赢 五五 风险预案风险预案 5 15 1 风险分析风险分析 1 1 前期的资金投入过大 运营初期 需要建立线上线下平台对接 使得前 期投入过大 募集资金是比较大的问题 同时 由于知名度 影响力还比较弱 难以获得用户量和旅游资源 2 2 地区覆盖难度较大 以网络为平台可能造成用户稀薄 推广困难等问题 3 3 创业初期 app 配套运营设施的建设还不完善 可能存在以下问题 平 台信息量小 重要信息不完整 在旅游资源方面缺乏基本支持 访问量小 急 需有效的 app 推广策略 上述问题会对我们的经营业绩产生较为严重的影响 4 4 内部人员由于掌握了卖者信息与买者直接交易 在网络系统环境下 如 果一个企业没有对相关职位进行职责分离或者没有严格分离 这些职位的责任 人就都有可能随便查看系统甚至修改系统 盗取系统数据 这对企业会造成很 大的损失 5 5 大量的数据维护工作易导致系统的工作效率低下 用户旅游信息数据信 息由工作人员导入系统中 由系统进行处理 形成可识别文件类型 这些都要 在保证输入正确的基础上进行 在这一过程中 风险存在各个方面 如在输入 的过程中 可能产生输入数据的错误 有时一个数据的错误就会导致整个系统 的数据无法对上 再次录入或者检查又会浪费很多时间 大大降低工作效率 6 6 盈利困难 平台运营为了