企业文化学习心得体会_1

1 / 21企业文化学习心得体会5 月 30 日，董事长充满激情的 8 个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意” ，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿” ；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。 “卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。 “诚信、2 / 21务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻3 / 21易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！集团公司行政部范渭东企业文化学习心得体会在世界历史的长河中，人类不断的出生，然后死亡，如此反复。我们每个人其实都只是历史长河中的一粒沙，太太渺小不过了，没有谁会记得谁是谁，人们总在不断思考这，我们能在这世界上留下什么呢？我们最亲近的父辈们能给我们留下了一定的物质财富，但我们的祖辈呢，祖辈的祖辈们呢？中国古代有两条“长江” ，但现在变成一条长江，4 / 21一条黄河了，另一条长江也有变成黄河的危险。祖辈们留给我们的财富都是负数，是化境的恶化。人们常说富不过三代，单纯传承物质财富，这种财富必然难以持久。所以物质财富是短暂的。 那什么才是长久不衰的，能跨越历史的长河、世代流传下来呢？那就是精神财富了。 作者王超逸说：“文化是无形的，物质财富是有形的，但这种有形却正生于无形。 ”而对于企业来说，精神财富，就是使它能够在企业竞争中经久不衰的根基。作者是这样描述企业的物质与精神文化的：“企业如莲，成功是浅浅浮在水面上的那朵看得见的花，这朵花能否开得美丽灿烂，取决于水面下那些看不见的根系和养分。但我们太在乎成功，往往全部心思都专注于水面上看得见的花朵，却疏忽于关心决定这个花朵盛开还是枯萎的水面下那些看不见的根和本。 ”所以决定一个企业能否最终开出成功的花朵的因素，就是像睡莲中的根本和养分一样的企业家的态度、气度和底蕴的厚度，企业的制度和文化。所以，当我们思考企业如何走向成功的时候，必须潜到企业的水面下去，从关心根和本着手。 现在流行着这样的一种观念：小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化。的确，当一个企业刚开始只有几个人的时候，实际上靠得5 / 21更多的不是管理，也不是文化，而是老板的个人魅力和个人能力；当企业发展到几十人、上百人的时候，单凭老板的个人魅力已经越来越感动吃力了，这个时候，企业制度管理的作用就发挥出来了；但到了几百人、上千人，甚至更大规模的时候，来办的个人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，这时，企业文化的作用就能充分的展示出来。所以有人说企业文化是大企业的事。这种观念其实是一种错误。任何企业都是有小到大的，等企业大了，再去建设企业文化，这种难度是非常大的。就像一个人长大了后，观念都已形成，再想去变，已很难了；而在孩提的时候，头脑就像一张白纸，可以画最新最美的图画。其实任何观念的改造，在初生的时候都是最容易的。如果我们的中小企业也能关注企业文化建设，在初期，就着力用文化打造一批有共同价值观、共同经营管理理念的核心力量，当企业扩张时，这些人就能够在各个部门、各个地方传播企业文化，传承企业的管理理念，企业的成长就一切顺理成章。孙中山曾说过：“思想产生信仰，信仰产生力量”对于西方的文化，在西方人的心中最重要的就要算是宗教。基督教是西方宗教中影响最深远的。人们相信耶稣是真神，是他们的救世主，所以以圣经就是他们与基督的约定，是他们的精神支柱。在西方人的生活中，无处6 / 21不受宗教思想的影响，而且这个影响力可以说是相当大的。在中国，对于企业文化来说，运用得最好的，就是毛泽东。毛泽东的军队从来没有督战队，也没有大把银元奖励，但他的军队却最富献身精神，最为积极主动，是世界上最勇敢的军队。毛泽东能塑造出这样一直举世无双的铁军，关键就在于他天才的军队文化的建设。毛泽东通过信仰、愿景、价值观的塑造，让人人都肩负了神圣、崇高而光荣的使命，让每个人都感觉到人生更有价值、更有意义，将渺小的个人融入了一场伟大的革命之中。从上面的例子我们可以得出，其实通知一个人的最强、最有力地方式那就是先统治他的思想。古往今来，每一个真正的领袖或强势的统治者无一例外都是用的这种方法。思想的力量是强大的，当它成为了人们的信仰后，就会产生一种无与伦比的魔力。对企业来说也是一样的道理，一个真正的有影响力，有价值的企业，必定有影响人们并深入骨髓的思想。只有拥有了思想文化内涵的企业，才能够使企业具有凝聚力，才有忠诚度，才有可能形成一个强有7 / 21力的团队。企业文化是一个企业生存发展非常重要的条件，可以说是企业长久发展的必要因素，那么怎样才能真正建立一个有效的企业文化呢？怎样才能让企业的文化真正达到为企业服务的目的呢？书中告诉了我们答案。作者提到了韩国产品是如何进入到我们中国的。首先他们有意识的宣传韩国人对日本人不反省“二战”的仇视，比如一些年轻人看到大拇指来表达对日本首相参拜靖国神社的愤怒；还有韩国人地址日货，什么在韩国走三天也见不到一两日本车等等。有些消息都是韩国人发到我们网站上的，其目的是要从侧面刺激中国人对日本“二战”后不道德行为的愤怒。其实，在日韩贸易中，日本是顺差。当中国普遍弥漫着反日情绪的时候，韩剧就开始大举进入中国，从文化上影响人们，特别是年轻人。一时间韩国的歌星、影星成为了人们的偶像，韩流文化大肆侵入。年轻人在韩流文化的影响下，开始接受韩货，喜欢用韩国产品，传韩国文化的服装，尝试吃韩国菜，这时，韩国产品也就顺理成章的大举进入了中国。通过这样一个例子，我理解到了要影响人的行为，首先要8 / 21影响他的思想，而影响思想最有效的，就是依靠文化的渗透。所以从韩货进入中国的测流可以得出一个结论，那就是产品的进入要以文化来开路。其实美国产品进入全世界，也是用它的文化影响：美国大片、美式快餐、美式游乐等，而其中渗透的是美国的价值观。当它的文化被人们接受时，它的产品也就站在潜意识被人们接受了。所以一个民族没有了自己的民族文化，也就丧失了自己，也就没有种了。企业文化也是一样，一个企业没有自己独特的企业文化，那就意味着这个企业发展是根本不可能的。要想塑造企业文化，要想塑造让企业文化让更多的消费者记住，最重要的一点，就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企业文化的塑造。风靡全球的麦当劳，在全世界 121 个国家中拥有 3 万家店，每天，令人惊奇的吸引着世界上 4500 万人就餐。它的卓越品牌管理、标准化的流程9 / 21制作、大力的广告轰炸、笑容可掬的麦当劳叔叔，可以说，正式麦当劳的独特文化成就了麦当劳的辉煌业绩。还有迪斯尼，能将一种主题游乐园办成轰动世界的品牌，没有一种文化做底蕴是不可能的。米老鼠、唐老鸭这些吸引全世界人目光的可爱的小动物就是迪斯尼文化的产物。不仅是麦当劳迪斯尼，包括中国的蒙牛集团、美国的可口可乐公司，等等，这些都是很出名的品牌，所以他们的企业也是获得了相当高的利润。所以，要将产品做出文化，首先就要塑造品牌。对大多数消费者来说，品牌就是潮流、就是先进、就是放心、就是档次，甚至就是面子，看看家里买过的品牌、衣服、化妆品，有几样不是”牌子货”？这些都是和生活密切相关的环节，马虎不得。所以越是重要的选择，品牌的影响就越大。总之，品牌使得产品更容易让顾客接受并购买，是可见的蛋糕更大，它也是企业的核心竞争力。对于企业文化的建设来说，我觉得更重要的一点是企业的使命，因为企业的10 / 21是使命不仅影响着企业的精神，更具定了企业的核心价值观。听过这样一个很简单却蕴含深刻道理的小故事：有人问三个石匠他们为什么工作。第一个石匠回答：“我要养家糊口。 ”第二个石匠边敲边回答：“我要成为本县最卓越的石匠。 ”第三个石匠拍头仰望，眼中闪烁着梦想的光芒：“我要建造一座大教堂。 ”显然，第三个石匠的工作才最有意义。人对未来的把握不可能完全理性，因为总会有预料不到的情况发生。人对未来的选择，更多的是处于感情和爱好，这在意识中决定了人的选择，也就是文化决定了战略。任何的存在都要有价值，没有价值就必定会被淘汰。就像人在进化过程中原来是有尾巴的，但随着人的直立行走，尾巴失去了作用，也就逐渐退化了。企业要生存和发展，首先就要明确企业使命，找不到使命的企业，也就找到存在的意义，而没有了存在价值和意义的企业，最终必将被淘汰。因此企业使命正是企业生存和发展的基石。阿里巴巴在“非典”期间遭遇到了真正的危机，当时对企业未来如何发展，公司内部形成了几派意见：一派认为 IT行业关键在于上市，上市就能圈钱；另一派认为 IT 行业关11 / 21键是技术，技术决定一切；还有一派认为顾客最重要，一切都是为了顾客。哪一派意见更好呢？马云也拿不定主意。有一天他在西湖边散步时突然想到；我应该回到原点上来。也就是回归阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意!马云说：“我既不要考虑上市，也不要考虑技术，甚至都不要考虑顾客，只要努力想办法帮助人们让商务变得更简单。 ”正是基于这样的思考，阿里巴巴成年成功的创办了淘宝网。企业的使命不仅能够使企业作出正确的决策，对企业中的人来说，人们也能够感受到工作的意义。正如作者说道：工作是人生命意义之所在，公司则是实现人生意义与价值的场所。现代企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，其实质为企业文化力的较量，企业文化对企业长期经营业绩有着重大的影响，重视各级管理人员领导艺术的企业，其经12 / 21营业绩远远大于那些没有这些企业文化特征的企业。总之注重培育各个中小企业的特色文化。企业文化是企业最宝贵的无形资源之一，也是企业获得竞争优势的基础。企业价值理念体系通过制度文化，转化为企业行为和员工行为。同样，制度文化也能促进企业价值理念体系的形成。企业制度文化包括企业领导体制、企业组织结构和企业具体管理制度等。企业文化与职业素养这门课程让我认识到了一个企业的优秀之处，也让我更加的明白了一个企业是如何通过塑造自己的企业文化来是自己在市场中占有领先地位，明白了什么样的企业文化才是正真有价值的企业文化。这些都是对我以后的职业发展中起着重要作用的知识，他们对我日后的职业发展将会起着重要的作用。学习企业文化有感通过对企业文化的学习，我深受感动，也倍受鼓舞，同时也有一份警醒。我相信我会在以后的工作中，时刻提醒自己，保持清醒的头脑，完善好自己的职业规划，保持与企业长远战略的同步，与公司一起进步，一起成长，为公司13 / 21的发展尽自己的一份力！我过来公司一个多月了，通过在公司这段时间的工作，以及这次李总裁这次对企业文化的讲解，使我真正认识到了企业文化的内涵。企业文化不仅仅是一种形式，它是企业发展的灵魂，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。它的功能也是不言而喻的：第一是它的导向功能，有了企业文化也就有了他的目标，也就是一个企业的发展有了方向。第二是它的约束功能，企业的制度规定了企业的法规，而文化则体现了就像段总说的它规范企业的规章制度管理不到的地方。 第三是它的凝聚功能，企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力，共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体 第四是14 / 21它的激励功能，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象 。第五是它的调适功能，企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己，完美的企业形象就是进行这些调节的结果。企业文化的功能相应的也对应了它的作用，在具有强大公司文化的公司中，员工无须被告知如何去作，他们自己便知道该怎样作。企业文化是企业员工工作动力的源泉，是企业员工行为的“导航灯” 。觉得我们每一位员工唯有不断加强学习来提升自己的业务水平，用公司的企业制度和文化约束自己完善自己，从而改进工作作风，提高工作效率。在自己的工作岗位上体现自我，为企业的发展做出自己应有的贡献，这样，才能把我们的企业文化发挥得淋漓尽致。专注，把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，15 / 21从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。敬业，对自己所从事的工作负责。创新，没有创新只能倒退，被别人超过，人在变，社会在变，我们也要变，也要新。高效，目标清晰，不折腾。结果导向，设立对企业有意义的结果，以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤 ，从而达到更好的发展。成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化，我们会在李总的带领下努力学习企业文化。相互团结合作，共同分享。直面目标，竭尽所能。不管风平浪静还是波涛汹涌，都能继续前进，永不放弃。公司企业文化学习心得体会通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形16 / 21成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。公司的企业文化核心是“同心文化” ， “心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情17 / 21操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。 增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。公司的“以人为本、追求卓越、和谐发展、同心跨越”充分体现了文化的人文和谐可持续发展。而其中的核心价值观“人为本、和为贵、效为先”更是对成长中公司的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观 ，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的18 / 21企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强企业，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“人为本、和为贵、效为先” ，并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼” 。 总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过公司的企业核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用公司的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自