公共管理大学毕业生实习鉴定

1 / 32公共管理大学毕业生实习鉴定公共管理大学毕业生实习鉴定即将踏入社会，好像实习已经成为了必然。希望通过参加xxxxx社区新农村建设发展成就，了解在新政策，新环境，新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程；同时了解组织变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法；明白政府在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养，从而真正达到教学相长的目的。我毅然决定去实习，以下就是我对自己在实习过程的自我鉴定。我们是集体乘车去的社区。车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区，整洁舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺；高大挺拔，气魄宏伟的文化中心让2 / 32我们艳羡不已。我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领军人物了。 单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深入了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展，那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行，实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样触目惊心，那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模，农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较后田村史，我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。通过此次实习。让我不论是在思想觉悟上，还是实践能力上所得到的提高，都是对我自己的超越。我会继续努力，在党的思想指导下，做好自己的职责，为祖国社会主义建设奋斗。武汉大学政治与公共管理学院本科生毕业实习鉴定表3 / 32武汉大学政治与公共管理学院本科教学管理办公室制公共管理专业大学生实习实训满意度调查与分析 向定杰摘要：探索公共管理专业大学生实习制度既是对学科建设、应用型人才培养模式的完善，也是我国公共服务型政府建设和公共事业部门改革的现实需要。通过对在湖北黄冈实习的 155 名公共管理专业大学生进行满意度调查，进行实习效果初步评价，并给实习基地、学生自身、高校院系提出针对性建议。 关键词：公共管理；实习实训；效果评价作者简介：向定杰( -), 男， 土家族，湖北巴东人 ，湖北工业大学管理学院公共管理系 2016 级行政管理专业本科生。Students majoring in public administration practice satisfaction surveyand analysisXiang Dingjie4 / 32( School of Management，Hubei University of Technology，Wuhan Hubei 430068) Abstract：Internship in Hubei Huanggang 155 students majoring in public administration to conduct satisfaction surveys, attachment hardware, software, management of the three aspects of practice effects preliminary assessment and training base, the students themselves, the College proposed for recommendations. Key words: Public administration practice; effect evaluation一、现状与意义在我国公共管理学科及其所属专业于 20 世纪 80 年代逐步确立。自 1998 年至今，全国已有 300 多所院校开设了公共管理专业，发展速度很快，但是由于开设时间尚短且发展过于迅速，公共管理专业在实践教学环节特别是到公共事业组织的社会实习方面较为薄弱，已成为专业发展的“瓶颈” 。5 / 32近年来我国各高校在公共管理专业的实习制度上虽然有了很多探索，但整体看来，仍未形成特色模式，各个高校的实习路径较为混乱，毕业实习逐渐深陷“流于形式，实效不强”的困境。具体体现在实习形式上，多采取院校与政府部门直接联系培养，学生能动性发挥不足；在实习内容上，要么在政府、事业单位无所事事，效率极为低下，要么和其他商科类的学生一样扎堆于企业，从事生产、销售、行政、人事、财务管理等岗位。这样，公共管理专业的学生的专业性得不到体现，专业技能锻炼机会减少，学生就业时往往缺少自身的专业竞争优势。 “ 就业力”不足，学校培养与社会输送的脱节使学生对自身专业的兴趣和信心大为受挫，家长也纷纷担忧。除了社会人才培养的渴求阻塞之外，公共管理专业自身立足的根基也受到动摇，因为从学科创建初就标榜要形成以应用型为导向的人才培养模式，定位于培养综合运用多学科理论与方法、从事公共事务管理和公共政策研究与分析、解决公共管理现实问题的专业人才。事实上，公共管理学科兴起和迅速发展的根源之一就在于其突出的实践性及与管理实践的紧密结合，这也是公共管理专业适应 社会需求，进而得到社会认可和重视的必由之路。6 / 32同时，从大局来看，加强公共管理专业大学生实习制度探索也是我国公共服务型政府建设和公共事业部门改革的现实需要。不得不承认，我国公共事业组织的经营管理体制较为落后、工作效率偏低、服务水平偏差，经济效益和社会效益都偏低，在占用了我国大量财政和物质资源的同时，却没能提供相应的高水平公共服务。因此，加快我国公共事业组织的改革势在必行。目前，缺乏理论水平高、管理能力强的高素质公共服务人员是我国公共事业组织在改革中面临的主要问题。所以，通过在公共事业组织建立实习基地，使公共事业管理单位注入公共服务理念和最新的经营、管理模式，来满足这些单位对高素质公共服务人员的需求。通过健全公共管理专业的社会实习体系，建立科学高效的实习制度，提高该专业学生的社会实习效果，培养新型的公共事业复合型专业管理人才，对促进我国公共服务型政府建设和公共事业部门改革具有重要意义。总之，形成较为成熟、有特色的公共管理专业大学生实习模式，是当前高校、学生、社会都普遍关注的一个问题。二、来自黄冈大学生实习实训的满意度调查7 / 32调查对象湖北黄冈自 2016 年起，依托于武汉 8+1 城市圈的区位优势，逐渐把引进人才提到重要战略位置，出台优惠政策，每年寒暑假吸引武汉上万名大学生到各级政府机关、事业单位、规模企业进行实习实训，形成了一道特殊的人才流动的风景。本次暑假，武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、中南财经政法大学等设有公共管理大类专业的学校也积极与黄冈建立实习培养合作协议，千余名专业学生被分派到各级单位。湖北工业大学 2016 级行政管理专业的 23 名同学充实到蕲春县各部门，在空余时间，做了一个公共管理专业大学生实习实训效果与满意度的问卷调查，访谈了 155名同学，访谈对象的基本情况如表 1、表 2：调查内容与结果满意度是指员工感觉到工作本身和有关环境可以满足或有助于满足自己的工作而产生愉悦感的程度。从早期行为学家马斯洛以及赫兹伯格提出的需要层次理论和双因素理论到洛克指出的满意度 10 个因素。在影响满意度的构成因素8 / 32上，不同指标对满意度影响的重要性排序上各有侧重。根据公共管理专业的特点以及实习的流程，分为对接情况、工作情况、人际交往情况三个方面考察，具体细分见表 3：调查分析从统计结果可知，在对接情况方面，学生对于硬件的需求相对易于满足，而对于软件服务例如岗前培训，业务提前指导的诉求相对较高，特别是当被临时突击安排到一个部门，多少会感到一些不适应。虽然在前期提供了双向选择的机会，但由于辅助信息较为稀缺，学生在决策时依旧稍显盲目；加之实习部门在人事安排时，更多考虑的是对接数量的充实而非人职匹配的质量。在日常工作表现上，多数人在几天后大多能够达到任务要求。不过，对于 从事的工作，特别是端茶、倒水、打字、复印材料几乎成了的实习的主要内容，大多学生还是难以上升到提高专业素养的高度，意识到与职业的相关度，依然感觉风马牛不相及, 只是扮演着勤杂工的角色。在人际关系的处理上，多数人表示难以真正融入当地和部门的环境，而更多是在走马观花般的参观式实习，以获得学分为9 / 32目的的放羊式实习。在被问及对所学专业的态度有何改变以及对未来择业时是否会考虑与专业相关的文秘、公务员职业时，多数人表示由于专业本身实用技能的不足，多数还是会选择尝试，以求在迅速变化的时代能够获得相对稳定的生活。西安理工大学经济与管理学院公共事业管理专业毕业实习报告-0-学号：307XXXXXXX实习报告专业公共事业管理班级公共 071 学生邱鹏指导教师赵立雨10 / 322016 年 2 学期2016 年度细分产业研究报告产业报告调研报告 2016 年报告行业报告西安理工大学经济与管理学院公共事业管理专业毕业实习报告-1-毕业实习报告【前言】实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名即将从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。毕业实习是培养方案中十分重要的、具有专业特点的综合实践性课程，是毕业生巩固和深化所学理论知识，培养创新与创业意识，进行基本技能训练不可缺少的一个重要教学环节。11 / 32一、毕业实习的目的：综合运用所学理论知识、方法和技能，开展实际工作，培养和强化社会沟通能力；通过所在具体的实习岗位工作体验，多层面地了解政府部门的体制、机制和实际管理运作能力；开展调查研究，培养面对现实问题的正确态度和独立地分析问题和解决问题的基本能力；树立新的发展起点和目标，通过实习，认识社会的需要，发现自身差距，培养锐意进取的精神；在实习单位领导和实习指导教师的指导下，从事某种具体的业务工作，全面进入角色，初步形成基本的实际业务能力，养成研究管理实际问题的良好习惯，进一步提高应用研究的能力；培养良好的职业精神，适应毕业后实际工作的要求。二、毕业实习的任务：按专业培养目标，训练学生从事本专业技术工作、业务工12 / 32作或管理工作所必需的各种基本技能，提高实践动手能力；培养学生理论联系实际，从实际出发分析研究问题的能力，并为学习后续课程和毕业后从事本专业技术、业务及管理工作打下必要的实践基础；使学生深入实际了解国情，增强群众观点、劳动观念和事业心、责任感，培养良好的职业道德；使学生了解本专业业务范围内的工作组织形式、管理方式及技术方法等。三、毕业实习的意义：突破大学校园的界限，将课堂教学推向丰富多彩的社会实践，使学生课堂所学理论知识能够在实际工作中得到应用、检验、验证、补充和发展；通过管理实践锻炼、提高学生的独立分析和解决实际问题的能力，发现理论教学中的薄弱环节，在今后的教学环节中有针对性地予以加强，为社会输送优秀的公共事业管理人才；13 / 32促进公共事业管理专业建设、教材建设和课程教学改革；与实习单位建立密切的协作关系，广泛开展教学、科研、培训等合作，互动协作、共同发展；西安理工大学经济与管理学院公共事业管理专业毕业实习报告-2-学习公共事业管理及相关工作人员兢兢业业、无私奉献的优秀品质。【实习概况】实习性质：本科生毕业实习实习单位：西安浐灞生态区管理委员会 XXXX 局实习时间：2016 年 11 月 08 日至 2016 年 01 月 16 日理论导师：王 XX赵 XX 张 XX 于 XX 王 XX 实操导师：陈 XX 宁 XX 杨 XX 周 XX田 XX14 / 32实习单位简介：浐灞生态区成立于 XX 年 9 月，是西安市重点发展的“四区一港两基地”之一，也是市“十一五”规划的建设重点之一，规划总面积 129 平方公里，北至渭河南岸，南抵绕城高速，西起西铜公路，东至西康铁路，包括浐河、灞河两河四岸的南北向带状区域，其中集中治理区 89 平方公里。预计到 2020 年，人口将达到 55 万，基本建成集生态、会展、商务、休闲、文化、居住等功能为一体的新城区，从而使浐灞生态区成为生态环境优美，人与自然和谐， “宜居宜创业”的西安第三代新城。据初步测算，生态区全面建成后，西安中心市区的人均公共绿地面积在 XX 年的基础上可翻一番，可以极大提高全市整体空气质量，缓解城市噪音污染和热岛效应，改善生态环境。景区内的生态湿地在城市生态系统中具有降解污染、调节气候、补充地下水、观光旅游等重要功能。在区域发展的同时，浐灞生态区先后举办多项大型国际活动并成功申办 2016 年世界园艺博览会，形成了多个亮点品牌。西安浐灞生态区 XXXX 局是西安浐灞生态区管理委员会下设15 / 32职能单位，其主要职责为：负责生态区经济社会发展战略、中长期发展规划制定及重大产业项目、政策法规、经济课题研究工作。负责制定生态区年度综合计划并组织实施，监测经济运行情况，协调重大项目进度。负责生态区招商引资和投资服务工作，组织开展招商和区域宣传、招商推介与项目引进工作。负责生态区统计工作。负责生态区投资服务中心的日常管理和入区项目的立项、核准、备案管理工作以及外商投资企业合同、章程的审批等服务工作。负责牵头组织实施区内企业的综合考评工作。负责生态区户外广告的审批和管理工作。承办党工委、管委会交办的其它工作。【实习工作】在本次实习过程中，我主要参与了以下实际工作：协助完成生态区投资服务中心的日常管理和入区项目的立项、核准、备案管理工作以及外商投资企业合同、章程的审批等服务工作协助西安理工大学经济与管理学院公共事业管理专业毕业实习报告16 / 32-3-完成生态区户外广告的审批和管理工作参与第六次全国人口普查工作大部分以及其他统计部分工作办公室日常工作领导交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生态区第六次全国人口普查普查指导员、普查工作人员的身份参与了西安浐灞生态区第六次全国人口普查工作，下面，我仅就此项工作做一些重点的介绍说明。?普查指导员工作职责一、普查指导员的主要任务是对普查员的工作进行组织、指导、检查、质量控制和验收，保证普查小区图绘制、户主姓名底册编制、登记、复查、快速汇总、编码、资料交接工作的按时完成，保证普查员的各项工作质量达到规定的标准。二、登记前的工作：通过参加专门培训，认真学习第六次全国人口普查方案 、普查表填写说明和普查员手册，熟练掌握人口普查的17 / 32各项工作技能。在培训普查员时，做好辅导工作。明确本普查区内各普查小区的地域范围，做到界限清楚。明确分工，宣布普查员进行普查登记的普查小区范围。与普查员商定每天的工作日程、内容和要求。把普查文件、普查表、包装材料等普查用品分发给普查员。对本普查区的户籍资料和相关的人口资料进行整理，并按普查小区分发给普查员，作为编制户主姓名底册的参考。指导普查员进行普查摸底工作，检查户主姓名底册所包括的范围与普查小区图规定的范围是否一致，有无遗漏。掌握各普查小区的人口底数，及时发现问题，并认真查明原因。18 / 32三、登记期间的工作：对普查员的工作进行巡回检查，具体指导，及时将上级普查机构的指示传达到每一位普查员，了解和掌握普查员每天的工作情况。对普查员提出的疑难问题加以解答，自己没有把握的问题要向上级请示后加以解决。督促普查员每天对登记过的普查表进行自查，并检查普查表有无重漏差错项目，帮助普查员予以更正。掌握每个普查员每天的工作进度和工作质量，提出每天登记的要求及应注意的事项，对登记质量好、工作认真细致的普查员要进行鼓励，对工作上有困难的普查员要及时进行帮助。主动听取群众反映，改进普查登记工作。、对经反复核查，确实无法落实到普查小区的户籍人口，普查指导员负责组织填写普查表短西安理工大学经济与管理学院公共事业管理专业毕业实习19 / 32报告-4-表。四、登记后的工作：按照培训要求，组织普查员进行复查。普查登记的人口要与摸底掌握的底数核对,发现不一致的，要通过复查，认真查明原因，做到不重不漏，确保普查质量。要帮助普查员学习复查的具体做法，要对普查员的复查工作质量进行抽查。指导普查员对人口普查表进行编码工作。指导普查员按照试点方案要求完成快速汇总工作。组织普查员按照试点方案要求，做好普查表包装、管理和交接工作。五、严格遵守保密规定。对各户申报的情况，必须保守秘20 / 32密。严禁公开个人和家庭的登记资料。?普查表填写一、普查表的种类第六次全国人口普查表共分为：第六次全国人口普查表短表 、 第六次全国人口普查表长表 、 第六次全国人口普查表短表和第六次全国人口普查死亡人口调查表四种表。二、标准时间陕西省第六次全国人口普查综合试点的标准时间为：2016年 11 月 1 日零时。三、普查对象普查表短表、普查表长表和境外人员普查表的普查对象普查对象具体是指普查小区内的全部人口。即 2016 年 1121 / 32月 1 日晚住本普查小区的人口和户口登记在本普查小区但2016 年 11 月 1 日晚未住本普查小区人口。分为两种情况：年 11 月 1 日晚住在本普查小区的人，不管其户口登记在何处。包括户口在本村委会的人口，也包括户口在外村委会的人口。2.户口登记在本普查小区，但 2016 年 11 月 1 日晚未住本普查小区的人，无论其外出时间长短、外出原因如何，均普查登记。港澳台和外籍人员在其居住地进行登记，填写境外人员普查表。死亡人口调查表的登记对象死亡人口调查表的登记对象是在 2016 年 10 月 31 日至 2016年 11 月 1 日这 12 月中的死亡人口。四、普查表登记时间、方式及填写方法登记时间：2016 年 11 月 1 日10 日。登记方式。采用普查员入户查点询问、当场填报的方式进行。普查员必须严格按照普查表填写说明的规定，对普查表中的各个项目进行询问，并根据申报人的回答填写普查表。22 / 32目录中文摘要中文关键字一、美团的简介2二、美团支教的前期工作2参与美团支教志愿者的选拔2支教前工作准备323 / 32三、美团支教我们的故事3初来咋到3支教招生4步入正轨支教课堂4家访8欢送24 / 32会9四、支教感悟10大学生暑期支教社会实践听过很多大学生下乡支教的故事，我常常被他们感动。他们为了帮助贫困的孩子，从城市来到了农村，远离了舒适的生活，仅仅是了心中那份美好的信念帮助他人。对于爱，读到了很多，也听到了很多，但是它依旧美而朦胧，就像梦中的恋人。读了这么多年的书，也经历了二十年的人生，我似乎已经对爱有了些许的了解，可我渴望更加接近它，拥抱它。这次支教我姑且把它称作我的“追爱之旅” ，追求人世间最单纯最美好的一种东西。一、美团的简介海南省“美在心灵”大学生支教志愿团，主要是由大学生组成的义务爱心支教团队；XX 年 1 月 30 日，美团成立于海25 / 32南省琼海市嘉积中学，2016 年 3 月 29 日正式接受共青团海南省委业务主管。美团以“团结友爱，奉献社会”为宗旨，其不以盈利为目的，旨在筹集社会善款资助大学生们以知识文化反哺家乡，辅助发展农村中小学基础教育事业。二、美团支教的前期工作参与美团支教志愿者的选拔2016 年 5 月 1 日，海南省美在心灵支教志愿者协会开始在网上面向全国招募支教志愿者。我毫不犹豫地把申请表与个人简介投递过去。过几天得知自己已经初审合格，激动不已！下一环节是制作上课教案的评审，一旦通过即可作为一名大学生志愿者参与乡村支教。作为一名商务贸易类的学生，还从来没有接触过制作教案的活。同时选定自己要教的一个非常重要的抉择。我想让自己的课程更别具特色，能够给乡村的孩子带来更多的信息，激发孩子们学习的欲望！经过两天的思考，我决定教地理这门课程。而这门课也并非是传统的只是教授一些乏味的地理知识。我要向孩子们介绍这是一个五彩缤纷的世界，世界是多么的宽广，祖国的大好河山，各种民族风情，介绍海南的旅游地理?激发孩子们走出小乡村去认识更宽广的世界的欲望，26 / 32而走出乡村更好的方法就是好好学习，靠丰富的知识知识来武装自己的头脑。十四天的支教，或者并不能真正带来很多知识，但是我们要给孩子们带去的是更加丰富的精神世界！由于我对所教的课程提出了更高的要求也比较具有新意颖性。我用了几天的时间上网查找资料，看教案的书写格式，查找音频文字资料。最终上交的教案获得美团老师的好评，最后获批成为美团支教志愿者其中一员！支教前准备工作身为琼海市龙江镇中心小学支教小队的副队长，也是队里最先忙起来的人。根据美团具体要求，和队长一起与队员们在网上商讨教授课程，此刻我们分布全国各地，有在北京、武汉、昆明、重庆、天津等等。经过激烈的探讨，我们最终把支教方案敲定。队长负责和美团内部管理人员联系，而我主要负责校方的一些准备工作，制作六个年级的课程表，课程安排，教学计划等等。我除了上地理课之外，还上小学生安全自救能力的演示讲解课以及小学生思想礼仪课!为了把支教工作做的更好，学校的考试一结束，我就立马投入了支教的准备工作中。整整 10 天，我每天早上 627 / 32点半起来，查阅各种地理资料同时做记号做笔记，上书店买地图地球仪，各种小学生读物，尽量以小学生的思维去思考问题，生怕自己到时候讲的东西孩子们不能够理解。上网搜索一系列的上课资料，尽力做到教案更丰富多彩，上课更加具有趣味性。同时找了很多视频文字材料，尽量做到多方面给孩子们展示这个五彩缤纷的世界！让乡村的孩子们看到外面的世界!三、美团支教我们的故事初来咋到7 月 25 日一大清早，我们文昌分队的队员聚集在文昌车站，经过两个小时的颠簸车程我们抵达琼海市嘉积中学。在嘉积中学的会议厅里，美团总部的总负责人敏老师主持举行海南省“美在心灵”大学生支教志愿者协会暑期支教的出征仪式!之后匆匆解决午饭，又赶到琼海车站赶往龙江镇。乡村的小路坑坑洼洼，变得更加的颠簸了，大家晕的晕，吐的吐，一个个有气无力的。经过几个小时的颠簸，下午三点我们终于到达龙江镇。这个小镇举目望去，街道不足有一百米，但想想我们还是比较幸运的能够在这个小镇上支教，比那些在小村庄里支教的志愿者们幸福多了。我们28 / 32也没有做任何的怨言。但是由于校方的一些原因，我们是自己拖着笨重的行李箱寻人问路走到学校的。当时我们在校园里等待许久才有校方老师接待，引领我们到学生宿舍。看到破旧的宿舍，蟑螂乱窜，垃圾成堆，床更是简单，只是简单的三夹板搭架起来的。用水、上厕所都很麻烦。门窗也是破的，远离了家的温暖，没有电风扇，同时得知校方没有按照约定做好招生的前期宣传活动。尽管我们到来了，但是我们是没有生源的。当时心里像是打翻了五味瓶，超级难受!我们的一腔热情变成了自作多情！立刻被泼了冷水，队员们都非常气馁，身为副队长，我要让我的队员们重新建立自信心！立马放下行李，还没来得及收拾宿舍就召开紧急会议，商量方案，做好支教宣传和招生工作！由于经费有限，加上校方没有厨房提供我们做饭。我只好带着几名队员上街拉赞助，解决我们吃饭的问题。说到此，我要代表所有的队员感谢龙江镇福来茶饭店非常热心的老板，以非常低的价格给我们提供了十四天非常美味的饭菜。吃饭的问题解决了，主要精力投入到支教工作上。第一天，我们疲惫不堪。刚到就到外面简要宣传，回来收拾洗澡及为第二天做准备29 / 32工作，已是凌晨一点多。我们带着疲惫和不安进入梦乡。支教招生大家也知道，农村人赶集是非常早的，为了不错过最高的人流峰，把支教工作让更多的人知道。第二天早上六点钟我们就准时起床，早餐也没吃就赶到集市去为我们的支教做宣传工作。我买来宣纸，写支教招生公告贴在宣传栏上。我们的队员则在不到一百米长的街道上给行人，商店老板，小朋友们介绍美团以及我们义务支教的一些课程内容。我