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文档简介

.淘宝店铺运营的四大规则 昨天和以前的老同学们在聚聚，一边撸串啤酒，一边吹着牛逼，回忆着这几年的淘宝。做了这么多年，觉得有必要总结一下，让更多的后进入者能有所启发。 说是总结，实际上更多的是我对淘宝这个江湖的感悟，这个江湖充斥着各种明面上的规则和看不见的潜规则。 如果你有好的货源，你就成功了60% 我并不是在吹牛逼，现实很残酷的。我在上学的时候也开了一家淘宝店，当时有个同学家是卖花的，因为他家是种花的，各种配套设备方面都很齐全，我就和他整合作。当时当地人在网上卖花的人很少，少而少之，所以我们是有很大的优势的。但是好景不长，卖花的人一下子多出了很多，我们的机会就少了很多，于是我们就开始转型。 产品和定价 之前开淘宝店选择的都是比较常见的，没什么竞争力，做起来只需要自己的运营能力。以前我一直觉得我什么产品都能做的好，自从经历了这件故事后。 毕业后我去了佛山在一亲戚家，是开鞋店，开了不久，但是他的话让我感觉真的很有用，“我是一个比较执着的人，如果我的鞋子有任何的瑕疵，我就是不穿我也不会将就的，所以我开店做产品就是这样”，以前大家都是在淘宝以低价搜索爆款的，但是他这种始终坚持做质量的观念，使他的店铺在这短短的一年，盈利了很多。我说这是质量好的产品战胜了营销。因为淘宝还是会回到原来的定位的，所以只要你坚定的方向对了，肯定能够成功的。他之所以能够很成功的原因是因为他选择了回头率高的行业定位，他的产品累积了大量的顾客与回头客。这件事情之后，我想了很久，营销，如果你的产品不好，只能够赢得顾客的第一次购买，并不能够拥有回头客，因为产品的本身就是市场的核心。没有投入想做好淘宝？在决定做这个行业的时候，我只想到了一个问题，淘宝作为一个买卖平台，广告就赚了不少钱了，你需要流量变现，反之，淘宝也需要流量变现。开店销售1） 掌握运营思路比技巧更重要。2） 在关于淘宝装修上，视觉呈现非常重要。3） 上架、第一周，第一个月很重要，上架的之初非常重要，决定这个产品的生死存亡。优化有很多方面，比如好的标题，具有冲击力的页面，高质量的首图等。第一周，无论的破零、转化的指标，客户的指标，螺旋上升等都很关键。第一个月可是关键期，如果做不好，后面想逆袭可是很困难的。4） 关于选择快递公司，千万别选择服务态度差，速度慢，易破坏的快递公司，这样会使你店铺的差评投诉随之而来，店铺的综合质量分数下降
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