余世维执行力心得体会

1 / 26余世维执行力心得体会“赢在执行”培训心得体会看完余世维教授赢在执行的讲座，他用幽默诙谐的语言，深入浅出的故事和具体案例来阐述哲理，谈笑之间传递给我们企业管理的真谛，看完之后很受启发和触动，他讲述的每一个案例都能让我的观念有了重新的认知和理解。余教授用简单的理论和事实案例告诉我们：执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力，在我们的工作中也需要有很好的执行力，只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。在讲座结束后，我认真反思前段时间在销售部工作中存在的许多问题和困惑，将日常工作和管理中存在的问题与培训讲师的故事案例相结合，举一反三，许多悬而未决的困惑和问题迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅，下面结合当前销售部的现状，个人谈谈对“赢在执行”的一些体会和看法。销售部的日常工作落实离不开执行者，离不开部室的每一位员工，然而落实的效果则取决于执行力的强弱。对于基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级领导的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际和部门实际情况有机结合、2 / 26有效实施的能力。要建设好执行力，就要求自我工作责任意识要强，工作标准要高，各项管理要严，安排工作要细，工作作风要实，对待员工要亲，个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的些许不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。执行力的建设，关键在于优秀的团队建设。如果只是公司领导班子具有强大的执行力，可到了下面执行力被层层减弱，最终会出现偏差。因此，想要加强中层干部的执行力建设，必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高，整个团队的执行力才能真正被提高。同时，执行力还是一个系统，就像一根链条具有很多环节，环环相扣，断了哪一环都会断档，事情也就虎头蛇尾，政策得不到贯彻到底。执行力的建设，首先要明确任务，且任务要具有可操作性。任务明确后，指导和协调尤为重要。管理者在工作中要与下属真正打成一片，才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论：“英明的领导机械的下属有可能使工作到位，但是反过来，机械的领导聪明的下属3 / 26一定不能使工作到位。 ”人员得力是执行力的另一关键所在，把合适的人用到合适的岗位上，根据每个人的特点安排恰当的岗位，使其在工作中充满激情，发挥才能。才能不是什么时候都有用，它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况，也应有过程控制的意识，既要在执行过程中对下属有善意的提醒，还要及时向自己的领导反馈执行情况等信息。良好的执行力需要合适的发展环境，这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围，尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。执行力的提高最终要落实到执行人能力的提高上。主要包括六种能力，分别是融会贯通的能力、把握重点的能力、熟悉业务的能力、现场管控的能力、沟通协调的能力、独立作战的能力。如何解决自身能力建设问题呢？第一、要强化自我的责任意识和大局意识。部室层面的领导干部既是决策者,又是执行者,起着承上启下的桥梁作用。首先,要强化责任意识，真正做到守土有责,一个萝卜一个坑，求真务实地把自己本职工作做好。其次,要有大局意识,善于看清形势、把握大局,这是创造性地做好本部门工作的根本要求和有力保障。只有认清大局,才能审时度势,因势利导,在工作中掌握主动权。4 / 26第二、要善于合作。一个群众认可度高、具有凝聚力、战斗力的好班子,对部门的发展至关重要。团结、互信、配合是领导干部的必备素质,只有基层领导都尽职尽责,并与其他同志密切配合,才能建立起协调的运转机制,形成工作合力。第三、要有自我的人格魅力。领导干部博得员工信任是我们干好各项工作的基本条件。博得员工的信任能更大程度的争取广大群众的支持,执行力才能得到更好地发挥,所制定的决策才能得到更好地贯彻落实。要当好表率,领导干部须时时处处起模范带头作用,当学习的表率,更要做贯彻上级要求的表率。要求群众做到的,自己必须首先做到。要体现好的作风,要实事求是,多深入群众,虚心向群众学习,了解本部门的实际情况,从实际出发,实事求是地制定发展规划、工作计划,切忌脱离实际,搞短期政绩,否则计划只能成为水中月、镜中花。第四、创新工作方法。要在遵循客观规律、基于实际情况的前提下,创新我们的工作理念、工作思路、工作方式和方法,创造性地调动发挥部门员工的聪明才智,正确了解分析本部门的实际情况来设计目标,并坚定不移的向前推进。5 / 26第五、要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人” 。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为一名部室管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。争取每天花十分钟学习，逐步养成习惯，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。只有参与管理的每个人的能力都提高，管理团队的能力才有可能提高。这就需要我们首先要强化组织协调。要善于在上级要求与群众意愿之间寻找最佳结合点。善于协调与平衡不同群体之间的矛盾和利益需求,协调、兼顾各方面的利益。这样既保持了政令畅通,又得到了群众支持,增强员工群众的公司认同感,使上下级之间、干部员工之间的关系更加和谐。其次，实施精细管理。基层部门点多、线长、面宽,管理和业务流程相对比较复杂。哪个环节、哪个细节发生了问题,都有可能导致整个管理和业务流程出现衔接不紧、接续不畅甚至链条断裂的现象,严重影响整体工作效率。6 / 26因此,必须实施精细化管理,抓好每一个环节,盯紧每一个细节,努力消除管理过程中的盲点、弱点和空白点,从根本上解决管理上失之于粗、失之于宽的问题。第三、坚持求真务实。一方面,在制定工作措施上,要注意简约、实用,紧密结合自身实际,具有较强的可操作性。另一方面,在抓落实上,要全力以赴,持之以恒。更不能把阶段性、突击性的活动作为管理的主要手段,只求轰轰烈烈、不求扎扎实实。团队执行力是靠良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能是需要训练的，还要通过靠流程和制度去强化、去约束。针对销售部的实际情况就如何提高执行力，我拟出以下几点工作思路：1、提高每位员工的劳动积极性。让每一位员工都主动去完成工作任务而不是被动执行。2、明确目标和责任。不明确目标，就象无头的苍蝇毫无头绪。不明确责任，自然事情就无人负责；无人负责，自然就做不好事情。3、领导与下属之间要加强沟通。领导要经常与下属沟通，7 / 26关心员工的工作和生活，让员工心里感到温暖，增强销售部的凝聚力和战斗力；下属要主动向领导反馈信息、汇报工作。4、健全考核制度、加强考核力度。做到赏罚分明，没有考核，就没有压力和动力；没有压力和动力，出效果就只能是偶然而不是必然。 “赢在执行”这看似简单的四个字，却是很多成功人士最看重的管理哲学，在日常的工作中，我也体会到自己在执行力上的欠缺，希望自己在以后的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一个细节，耐心细致、求真务实的做好本职工作，做一个执行力强的人，做一个对公司腾飞发展有所贡献的人。销售部马俊甲学习余世维执行力讲座有感通过学习余世维的执行力讲座，让我更加了解了执行力的衡量标准：就是要以更加自觉的行动、更加饱满的精神，按时、按质、按量完成公司下达的各项任务，应该说，受8 / 26益匪浅,很值得我们学习。学习的目的，就是为了应用。公司通过每周的星期二、三对我们进行培训，就是要加强我们的管理素质，更好的做好自己的工作，提高执行力。作为公司的一名管理人员，要主动自觉不断的努力学习，掌握新知识，提高自身的综合素质，使自己具备落实执行力的能力。学习执行力、做好执行力，作为一名管理人员首先就是要以身作则，带头认真执行公司的各项规章制度,按时上下班，做到不迟到、不早退。这也是最基本的执行力。做好执行力，就是要端正态度，拒绝借口，表现执行力。以前，我们总喜欢用各种理由及借口来为我们没完成的工作进行开脱或搪塞，通过学习余世维老师的执行力，使我们了解找借口的一个直接后果就是让人懒散，拖延的坏习惯，更是对领导的不尊重。所有在今后的工作中，对领导安排的工作，要在最短的时间内完成，尽量做到今日事今日毕。最后要注重细节，力求完美。目前，公司正在创建清洁文明工厂工作，虽然公司现场取得了一些成绩，但离先进企9 / 26业的“全面化、常态化、精细化”的生产现场管理要求差距甚远，脏、乱、差，跑、冒、漏现象还比较突出，内部管控流程还不是很到位。这就需要我们从观念转变上、执行力度上、考核方式上、治理手段上、长效机制上，认真向先进企业加以学习借鉴，要脚踏实地地从现场的每一个角落做起，每一个环节、每一个细节都力求完美，以认真的态度紧抓生产现场管理，最后实现现场管理质的提升。X X X余世维执行力培训心得体会本月有幸听了余世维教授的讲座，使我受益匪浅。执行力的衡量标准：按时/按质/按量完成自己的工作任务。l 联想 CEO 柳传志说：? 10 / 26执行力是用人的标准。? 积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，还在训练员工的执行能力。l 杰克.韦尔奇说：? 成功属于有执行力的组织。? 最痛恨官僚主义，杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摒弃存在美丽外壳的计划与预算。l 迈克尔.戴尔说：? 员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。亚洲企业 1000 强分布如下：日本 690 个，中国 35 个，韩国 67 个，新加坡 49 个，台湾 49 个，印度 22 个，香港 28个，马来西亚 19 个泰国 19 个，印尼 10 个。1000 重工业前 20 名里中国一个也没有，日本有 14 个，新加坡有 3 个，南韩有 3 个。 战争的胜负不在于人，而在于11 / 26武器。1987 年届满五年时，李健熙说：三星电子癌症第二期，三星重工营养失调,三星建设糖尿病,三星化工先天性残疾,不应存在。1993 年 8 月，李健熙说：三星集团的变革，从我开始改变，除了妻儿一切换新。 ? 最核心的竞争是价值观与态度的竞争。世界上就怕“认真”二字。? ? 对“要求标准”分析：你如何检查部属的执行力？? +权力） 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个12 / 26人应该做的事？? 是否已经养成自动回报的习惯？汇报：甲说明到乙回报：甲要求事项乙，乙报告结果到甲?不要歌功颂德 是否撤换错误的人选？执行力的三个核心：人员流程、战略流程、运营流程。案例：华润集团总裁：宁高宁战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上的都能到位。上海申沃执行副总：干频企业的目标要变成共识才能执行。13 / 26战略不以复制，差别在于能否执行或贯彻。问题要放在桌面上讨论。公司文化：精英团队+执行细节。战略 = 做正确的事运营 = 把事做正确人员 = 用正确的人因为：战略正确与运营正确只能由人员来保证。 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。所以：三个核心流程的优先顺序是：人员 战略 运营国产手机：应简单而实用，不要将增加的价值转嫁消费者。14 / 26l 分析致加西亚的信：一个故事，别问加西是谁，只管把信送给他。我们会问下列问题：加西亚是谁？加西住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？ 问得太多，做得太少我有没有车费？我什么时候去？提出意见与建议时要问：第一步是什么？15 / 26国内企业家在“人员流程”上的缺失A、 不具备挑选人才的能力；B、C、 不注重也不开发他们的价值；衡量价值、价值增减、价值与贡献支出大小、有价值的规划了生涯吗？l 三星集团：100 个人中，只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司。领导班子中，只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司的班子。案例：l 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志16 / 26? 执行力首要在于员工的士气? 企业要先关心员工 员工关心顾客 顾客对酒店忠诚l 招聘网 CEO 刘浩? 选人首先要看诚信，没有诚信，执行就会偏离；? 执行力有三个方面：明确的目标、有创造性、有韧性。问题：从中国欧莱雅的 KPI补充 欧莱雅的 KPI 哲学KPI=Keep Performance Indicators战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。 光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨。17 / 26l 许多国人的解码能力为什么不强？? 不会自己发现问题与“希望”或“标准”比较如何？? 造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？? 不会自己解决问题我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？以上毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。分析：你如何挑选有执行力的人？有执行力的人的特色：自动、自发注意细节为人诚信、负责18 / 26善于分析、判断、应变乐于学习、求知具有创意韧性对工作投入人际关系良好余世维-赢在执行力培训心得报告-羅宏感谢公司领导良苦用心组织培训余世维先生三节课程,通过这次培训,让我对执行力有了更进一步的理解,受益颇丰.结合自身的工作实际,写几点对执行力的个人肤浅看法.在讲座快要结束的时候,余世维深情的讲到:一个人到了深圳都会不好意思乱扔垃圾,一个人到了上海下了飞机都不好意思大声说话.这就是文化的感染力,氛围的影响力.把他这19 / 26句话,换到企业工厂那就是:一个人到了公司厂区,都会不好意思乱扔垃圾,都会不好意思不扎工衣.一个人进了制造车间,都会不好意思说话聊天,会不好意思吃零食,会不好意思玩手机,不好意思等等等等.但是我们公司没有这种文化底蕴,没有这种氛围感召.所以,我们公司很多事很多地方都执行不到位,或者说执行起来很困难很吃力,更或者说不能长期长久的执行只是芸花一现.要想改变这一局面,个人想法还是要从改变公司的企业文化与氛围开始.虽然企业文化改变是一个任重而道远的事.但是高瞻远瞩的公司领导应该意思到这个企业文化的重要性.在一个好的企业文化里,执行力的有效贯彻与长期落实才会变得游刃有余.作为一个制造车间的主管,通过这次学习的主要目的还是用于车间管理,提升车间管理的执行力:一:好的执行力必须有一个好的团队,好的管理团队,从选人用人开始.余世维讲到选人的第一原则是态度.把工作态度及对工作的观念放在选人的第一位.现在我们的团队,有些人的一些观念就是”差不多就行了”或者说”差不多可以了”.在工作的个性上不追求完美不坚持完美.所以在后期的选人标准上,对工作的态度与观念是首选,对自身要求完美,对工作要求完美,对员工管理要求完美,对数据管理对现20 / 26场管理等要求完美的人,将优先选拔到团队中来,让管理团队变得更强大.二:执行力的具体事项必须拆解:因为现在的管理团队,组长股长都是内部提拔,个别个人能力相对有限,如果笼统的安排一个事情给组长股长,可能他们会多走很多弯路,可能最后还会做得不是很完美,所以必须将执行的目标拆解成为阶段,将阶段拆解为步骤,将步骤再拆解细化为具体的细节方法.三:让管理团队养成”回报”的习惯.现在有部分人员,安排好的事情如果不去追究,就不会报告,而且还要追几次.所以,必须让团队养成对工作的”回报”习惯.安排下去的每件事情执行时,在每个阶段,每个过程中,都要让他们报告.因为只有这样才来得及纠偏,来得及改正与完善,不至于过大损失.回报的习惯必须是先讲坏消息,再讲好消息,坏消息讲四分之三的时间,好消息讲四分之一的时间.四:没有任何借口.现在的团队中有部分人员,在安排工作时或是检讨问题时,总是会讲一些这样或那样的理由来推托,总是为失败或为怕失败找借口,而不愿用这些时间去想方法成功.让执行力得不到有效落实.虽然是军校军队的管理方21 / 26法,但是对公司的管理也是有很多借鉴的地方.安排给下属工作时(当然首先自己要做一个充分的预估),不给下属过多推托解释.在检讨问题时,鼓励下属勇于承认自己问题的习惯:先检讨自己的问题,再检讨别人的问题,自己的问题说四分之三的时间,别人的问题说四分之一时间.五:建立完善的赏罚制度.赏罚分明,标准统一.赏由下起,罚由上起.公私分明.做成制度.奖励从员工从组长开始,惩罚从主管开始,以理服人.六:团队管理者要对执行力长抓不懈.不能虎头蛇尾,更不能会议上说说而已.目前的团队中,很多组长股长的自觉性自动性程度不是太理想,很多会议传递给他们的执行事项,得不到积极有效的落实.所以,必须长抓不懈,要经常去检查,不定期去突查,营造一种适当的团队紧张感,而且要对这种检查的要求标准长期坚持.七:自动自发.培训团队每个人养成自动自发的工作态度与习惯,是落实执行力的最大目标.自动自发不是一蹴而就的事情,必须分阶段来,首先是培训团队人员自愿自动地发现问题与事情的能力.再其次是22 / 26培训团队人员自愿自动分析解决问题的能力.然后才是让团队人员养成这种习惯.再到后才是培养成这种氛围.最后才是沉淀成一种文化.这个过程要配合有奖励激励制度,让团队人员主动提案,并且培养他们思考问题的能力,一个事项必须能够提案多个方法,然后再给他们一种教育启发,从中挑选出最好的方法.企业的核心竞争力在于执行力,这是别的公司无法模仿与替代的.执行力的关键在于团队及团队文化.有了好的团队及团队文化, IBM 总裁沃森就可以骄傲的说:你可以接受我的工厂,烧掉我的厂房,然而只要留下我的人,我就可以重建IBM.这就是优秀的团队及优秀的团队文化给公司的财富.感谢公司给我这次培训的机会,谢谢!羅 宏2016-9-92016 年春节假期学习心得体会今年春节前刘副总给了我一套学习资料，其中有余世维教23 / 26师的如何提高管理者与执行力和企业员工职业化教程讲座的光碟，还有几本近期发行的新食品杂志书。通过节日期间的认真学习我受益匪浅。作为企业的一名中层管理者，并不是拥有了一定的权力之后仅仅是靠业务员能名卖几件货，开几家店就可以当一名好的主管。一个真正的中层管理者首先要有高度的对企业的忠诚度和责任感，要有丰富的管理经验和严格的执行力。对于企业来说，给予我们中层管理的职位平台和收入待遇是企业认可了我们为企业曾经做出的贡献，并且鼓励将来要更好的为企业贡献、服务。所以说中层管理人员的存在价值就是无私的奉献和真诚的付出。我们应该以一个企业主人翁的心态来对待工作，牢记企业好大家好的宗旨。因为只有企业发展了，员工才会有好的待遇和收入。当我们有了这个心态以后，才能完全的融入到企业当中，把企业的事当成自己的事。当然，做为一名管理人员，自身应该具备比员工更高的思想素质和道德规范，任何事情都应该严以律已，不断的提高自己的管理能力和水平。在做好本职工作的同时，牢记企业中层干部四十一条规定，对公司、对工作负责，对团队严格要求和管理。24 / 26光有这些是不够的，最主要的是牢记企业的两件法宝团队和客户网络。人员是一个企业的团队建设中管理者们必须重视的重中之重，一个有凝聚力、战斗力的团队关键决定于这个团队管理者的风格。所以作为一个团队的领导，在具备良好的素质和管理能力的同时，还应该具有强列的责任心和优秀的沟通教育能力，有了这些才能统一员工的思想，增强团队的凝聚力，使得整个团队的工作能力不断提高，继而更好的为公司服务和创收。客户网络是一个企业生存