星网锐捷NGN接入设备及应用介绍.ppt

NGN接入设备及应用介绍星网锐捷系统通信事业部2013年5月 NGN接入设备组网应用方案 3 NGN接入设备管理维护介绍 4 目录 NGN接入设备情况介绍 1 NGN接入设备功能特点介绍 2 NGN接入设备概况 星网锐捷多年来致力于NGN接入设备研发 销售及服务 产品线齐全全线产品自主研发 生产 可满足客户个性化需求 品质控制及交货均有保障多年规模化商用 产品的可靠性及兼容性得到充分验证 IAD IntegratedAccessDevice 综合接入设备 下行提供POTS话机口 RJ45口 将POTS话机 SIP硬终端 PC等接入NGN IAD仅具备接入功能 业务功能全部由业务管理层提供 AG 多端口IAD设备IPPBX 下行提供POTS话机口 RJ45口 将POTS话机 SIP硬终端接入NGN网络 IPPBX具有交换功能 并可提供部分增值业务 NGN接入设备主要类型 桌面型IAD系列 桌面型IAD系列 按端口数可分1 2 4 8等多种型号 机架型IAD系列 机架型IAD系列 按端口数可分16 32等多种型号 IAD通信接口介绍 电话口 1U 19 Eth1 4口交换机 带QOS控制 串口 状态指示灯 电源口 AG系列 AG系列 SV8100 G 扩展模块 按端口数分48 64 96三个种类 中继网关系列 中继网关系列 SVMG6300 支持1 2 4个E1接口 同时还集成一个4端口以太网交换机 可通过基于端口的优先级控制 优先转发语音报文 提供良好的QOS IPPBX系列 IPPBX系列主机 SV8100成套设备 SVC9500成套设备 可选配合适的用户模块扩展用户端口 最高可扩展至3000线扩展模块 按端口数可分16 32 48 64 96等多种用户扩展模块 NGN接入设备组网应用方案 3 NGN接入设备管理维护介绍 4 目录 NGN接入设备情况介绍 1 NGN接入设备功能特点介绍 2 NGN 通过用户模块扩展更多电话端口 前面板 用户 IPPBX应用总体架构 通信接入方式灵活IP 模拟环路用户端口扩展灵活扩展模块 48 64 96还可选配IAD IPPBX功能 光纤 中小酒店 光纤 NGN PSTN 用户 用户 宽带 光电转换 酒店客房 酒店前台 计费软件话务台软件 酒店内网 IPPBX扩展模块 NGN接入 IPPBX IPPBX增值应用 计费及话务管理 话务台 计费软件通过话务台 计费软件 管理员可以方便的进行一些与企业或酒店管理相关的公共操作和设置 如分机状态监控 呼叫权限管理 通话费率设置 呼叫限额 酒店房间管理等操作 计费及话务管理 个人通信助理客户PC上安装个人通信助理软件 通过终端软件与IPPBX通信 实现来电弹屏 电话速拨 呼叫记录查询 智能电话本 日程管理等功能 IPPBX增值应用 个人通信助理 IPPBX增值应用 卡号系统 IPPBX增值应用 卡号系统 IPPBX增值应用 电话会议系统 IPPBX增值应用 电话会议系统 会议服务器支持丰富的功能多会议室终端多样化多种参会模式多种会议模式安全 灵活的认证方式会议管理灵活支持会议录音支持通讯录功能 SVRS录音系统是面向行业客户和中小企业用户推出的一款高性能的 能有效管理和监控电话服务流程的应用系统 该系统基于稳定的LINUX系统和高性能的服务器平台 支持多路通话实时录音 在线监听及语音回放功能 录音文件支持丰富的储存格式 并支持基于各种条件的查询 监听 管理 备份等功能 满足用户的各种需要 IPPBX增值应用 录音服务器 星网锐捷SVCC呼叫中心系统支持丰富的接入方式 包括IMS NGN E1和普通模拟中继等 系统功能丰富 集IVR CRM ACD IP通信等于一体 系统对接及开发灵活 高效 支持无缝与第三方软件如CRM ERP对接 系统易于部署 易于维护 有效帮助企业用户提高客户服务质量 IPPBX增值应用 呼叫中心 IPPBX功能应用介绍 固话 数据和其他媒体业务接入应用多个运营商跨网融合应用多分支机构跨域组网应用个性化增值业务应用 固话 数据和多媒体业务接入 IPPBX POTS话机 IAD AG 接入网 NGN业务层 PC客户端 NGNcore SBC POTS话机 IP话机软终端视频终端 传真机 联通新号码 电信旧号码 您好 新的总机号码已改为 转接中 内部互拨 IPPBX 联通网 电信网 多个运营商融合接入应用 利用IP PBX实现多网接入 分流话务目的拆除大部分旧皮线 保留少部分 总机或业务电话 内线电话互拨免费 外线呼入转接方便转网自动语音告示智能路由 光纤 NGN系统 集团总部 PSTN 用户 用户 光纤 工厂 分公司 NGN接入 总部机构 光纤到楼 接入中国移动分支机构 可选E1 环路接入当地电话网统一总机 统一形象 统一编排分机号码 内线拨打方便 提供 简易呼叫中心 简易电话会议 等应用 多分支机构跨域组网应用 个性化增值业务应用 个性化语音导航 利用IPPBX多个IVR 多级IVR功能特点 实现无人值守的服务导航 减少用户的人工成本简易电话呼叫中心 利用IPPBX的电话队列 振铃组 智能转接等功能 构建一个低成本的简易电话呼叫中心 提高客户服务质量和服务形象计费及话务管理 通过IPPBX的配套软件 为用户提供一个界面友好的计费管理和话务管理平台 适合酒店等有计费及话务管理需要的用户 个性化语音导航 NGN PSTN 皮线 话机 企业内网 客户端软件 IPPBX 您好 XX公司 请拨分机号 查号请拨0 您好 XX公司客户服务中心 产品咨询请拨1 售后服务请拨2 人工服务请拨0 简易呼叫中心 第一级IVR XX公司服务中心欢迎您 网络产品服务请拨1通信产品服务请拨2XXX产品服务请拨3投诉建议请拨0 服务电话群组响应 第二级IVR 产品咨询请拨1售后服务请拨2投诉建议请拨0 若无人接听 转手机 18点下班后 转家庭固话 NGN接入设备组网应用方案 3 NGN接入设备管理维护介绍 4 目录 NGN接入设备情况介绍 1 NGN接入设备功能特点介绍 2 IAD固话应用方案 方案特点 新增用户 或完全转网用户新建系统用户需求简单 业务由NGN提供用户规模可大可小 可单台或多台IAD使用 扩容简便 NGN AG大规模固话用户接入 方案特点 采用AG主机堆叠扩展模块的方式组网 96 512线可选 可适应较大规模用户 IPPBX跨域组网应用方案 方案特点 总部安装IPPBX 异地分支机构安装扩展模块 统一总机 统一形象 统一编排内部分机号 除了满足用户个性化业务需求外 还解决异地机构之间组网问题 NGN IPPBX保留他网PSTN方案 方案特点 利用IPPBX的上行POTS口 同时接入他网PSTN模拟线路 实现多网融合通信 达到用户转网平滑过渡的目的 NGN 中继网关保留E1方案 方案特点 增加E1中继网关设备 同时接入他网PSTN数字电路 实现多网融合通信 最终达到用户转网平滑过渡的目的 NGN 大规模IPPBX互联方案 NGN NGN NGN NGN接入设备组网应用方案 3 NGN接入设备管理维护介绍 4 目录 NGN接入设备情况介绍 1 NGN接入设备功能特点介绍 2 NGN接入设备管理维护方便 星网锐捷NGN接入设备支持多种管理维护手段支持本地管理 串口 远程管理 WEB CLI 提供符合中国联通网管规范的网管系统 提供OMC网管系统 星网锐捷SVMS网管系统 遵循标准协议 SNMP遵循中国联通网管规范 综合接入设备管理系统技术规范 遵循 接入设备OMC功能规范及测试规范 遵循 接入设备相关北向接口部分 提供OMC网管系统 星网锐捷SVMS网管系统 中文图形界面 简单易用支持拓扑图生成 故障管理 告警管理 升级管理 配置管理 状态监控 配置文件管理的功能 并支持端口信息 配置信息的上报