7第七章战略性计划与计划实施

7 第七章战略性计划与计划实施第七章战略性计划与计划实施 导读 精品文档 你我共享第七章战略性计划与计划实施习题 一 填充题 1 战略性计划是指应用于 的 2 战略 性计划主要由 和 三阶段构 成 3 是组织持久的 7第七章战略性计划与计划实施 精品文档 你我共享第七章战略性计划与计划实施习题一 填 充题 1 战略性计划是指应用于 的 2 战略性计划主要由 和 三阶段构成 3 是组织持久的和本质的原则 4 公司环境的最关键部分是 5 某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业 6 根据价值链分析法 企业的各种价值活动分为两类 和 7 企业成长的基础是 8 常采用的防御性战略有 和 等方式 9 一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验 10 加强型战略包括 和 11 实践中计划组织实施有效的方法主要有 和 等方法 12 根据美国管理心理学家维克多 弗鲁姆的期望理论 人 们在工作中的积极性或努力程度 激发力量 是 和 的乘积 13 滚动计划法是一种 的方法 14 是网络计划技术的基础 15 网络图由 和 构成 16 有一些工序既不占用时间 也不消耗资源 它们叫做 17 比较各路线的路长 可以找出一条或几条最长的路线 这种路线被称为 18 韦尔奇提出 公司的第一步 也是最重要的一步 是用 概括性的 明确的语言确定 19 波特认为 一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞 争作用力 它们是 和 20 战略性计划的首要内容是 21 远景和使命陈述包括 22 是企业存在的理由和目的 23 外部一般环境大致可以分为 五个部 分 24 一体化战略包括 25 多元化战略包括 26 加强型战略包括 27 基本战略包括 28 根据期望理论 效价指一个人对 的评价 29 企业竞争的最终目标是 二 选择题1 根据价值链分析法 下列不属于基本活动的 是 A 内部后勤 B 技术开发 C 生产作业 D 服务 2 根据价 值链分析法 下列属于辅助活动的是 A 采购B 市场营销和销售 C 外部后勤 3 企业增加新的 但与原有业务相关的产品与服务 这一战略是 A 混合多元化 B 横向多元化 C 同心多元化 AAAAAA 精品文档 你我共享 4 企业向现有顾客提供新的 与原有业 务不相关的产品或服务 这一战略是 A 混合多元化 B 横向多元化 C 同心多元化 5 企业增加 新的 与原有业务不相关的产品或服务 这一战略是 A 混合多元化 B 横向多元化 C 同心多元化 6 企业通过 加强市场营销 提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额 这是 A 市场开发 B 产品开发 C 市场渗透 7 企业将现有产品 或服务打人新的区域市场 这是 A 市场开发 B 产品开发 C 市场渗透 8 企业通过改进或 改变产品或服务而提高销售 这是 A 市场开发 B 产品开发 C 市场渗透 9 对于目标管理 下列描述不正确的是 A 管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B 目标管理是 一种程序 C 管理人员和工人进行自我指挥 自我控制 10 在 天 地 彼 此 中 地 是指 A 企业竞争所处的行业环境 B 企业竞争对手 C 企业自身 条件 D 外部一般环境 11 下列 不是实践中计划组织 实施行之有效的主要方法 A 滚动计划法B 决策树法 C 网络计划技术 D 目标管理 12 战略性计划的首要内容是 A 战略选择 B 战略环境分析 C 远景和使命陈述 13 是网络计划技术的基础 A 作业明细表 B 网络图 C 关键路线 14 下列 属于加强型战略 A 产品开发B 成本领先 C 战略联盟 15 下列不属于基本 战略的是 A 成本领先 B 多元化 C 特色优势 16 某品牌电视因在 电视机上加装 VCD 播放器而大受欢迎 这属于 A 差异化策略 B 无差异化策略 C 集中策略 D 成本领先 策略 17 用户潜在需求分析属于外部环境分析中的 A 市场需求分析 B 经济环境分析 C 政治环境分析 D 竞 争状况分析参考答案一 填充题 1 整体组织 2 远景和使命 陈述 战略环境分析 战略选择 3 核心价值观 4 公司所投 入竞争的一个或几个行业 5 进入障碍 6 基本活动 辅助活 动 AAAAAA 精品文档 你我共享 7 核心能力 8 收缩 剥离 清算 9 用户价值 独特性 延展性 10 市场渗透 市场开发 产 品开发 11 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 12 效价 期望值 13 定期修订未来计划 14 网络图 15 工序 事项 路线 16 虚工序 17 关键路线 18 公司的目标 19 现有企 业间的竞争 新进入者的威胁 替代产品的威胁 买方的讨价 还价能力 供方的讨价还价能力 20 远景和使命陈述 21 核 心意识形态 远大的远景 22 核心目标 23 政治 社会 经 济 技术 自然 24 前向一体化 后向一体化 横向一体化 25 同心多元化 横向多元化 混合多元化 26 市场渗透 市 场开发 产品开发 27 成本领先 特色优势 目标集聚 28 工作目标有用性 29 为顾客创造价值并创造和获取顾客 二 选择题 1 B 2 A 3 C 4 B 5 A 6 C 7 A 8 B 9 A 10 A 11 B 12 C 13 B 14 A 15 B 16 A 17 A 三 简答 题 1 战略性计划是指应用于整体组织的 为组织未来较长时 期 通常为 5 年以上 设立总体 目标和寻求组织在环境中的地位 的计划 战略性计划的首要内容是远景和使命陈述 战略性计划的第二项内容是战略环境分析 即分析外部环境 和内部条件 战略性计 划的第三项内容是战略选择 选择企业合适的发展 途径 2 1 规模经济 2 产品差别化 3 转移购买成本 4 资本 需求 5 在位优势 6 政 府政策 3 1 总体市场分析 包括市场容量分析 市场交易便利程度分析 2 市场细分 包括 确定细分变量并细分市场 细分结果描述 3 目标市场确定 包括评价各细分市场 选择目标市场 4 产品定位 包括为各细分市场确定可能的定位概念 产品定位选 择 4 1 可测量性 即市场规模 容量和购买力可以测量 2 丰富性 即市场规模足够大 且有利可图 3 可接近性 即市场 可以有效地接近且能为顾客服务 4 可实现性 即企业有能力 满足该市场的需求 如果细分市场对企业具有吸引力 但市场容量过 大 企业过 小 从而无法满足该市场需求 则应该对该市场进一步细分 5 1 用户价值 核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的 而 且在顾客 价值创造中处于关键地位的价值 2 独特性 与竞争对手相比 核心能力必须是企AAAAAA 精品文档 你我共享业所独具的 如果不是独具的 其必须是 比任何竞争对手胜出一筹的能力 3 延展 性 核心能力必须是企业向新市场延展的基础 企业可以通过核 心能力的延展而创 造出丰富多彩的产品 6 目标网络的内涵表现为以下四点 1 目标和计划很少是 线性的 即并非当一个目标实现后接着去实现另一个目 标 如 此等等 目标和规划形成一个互相联系着的网络 2 主管人员必须确保目标 网络中的每个组成部分要相互协调 不仅执行各种规划要协调 而且完成这些规划 在时间上也要 协调 3 组织中的各个部门在制定自己部门的目标时 必须要与其 他 部门相协调 有人研究得出结论 一家公司的一个部门似乎很容易制定完 全适合于 它的目标 但这个目标却在经营上与另一个部门的目 标相矛盾 第四 组织制定各 种目标时 必须要与许多约束因素相协调 7 战略环境分析使得企业认识自己所面 I 艋的机遇和威胁 了解自身的实力与不足 以 及能为何种顾客进行服务 战略选择的实质是企业选择恰当的战略 从而扬长避短 趋 利避害和满足顾客 四 问答题 1 答案要点 1 现有企业间的竞争研究 包括 影响竞争状态的因素 2 入侵者研究 包括影响行业进入障碍 的因素分析 3 替代品生产商研究 包括 判断哪些产品是 替 代品 判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁 4 买方的 讨价还价能力研究 研究影响买方讨价还价能力的因素 5 供 应商的讨价还价能力研究 及其影响因素 研究 2 答案要点 1 基本思想 企业的任务必须转化为目标 企业管理人员必须通过这 些目标对下级进行领导并以此来保证 企业总目标的实现 凡是在工作成就和成果直 接地 严重地影响企业的生存和繁 荣的每个部门中 目标都是必需的 并且期望于 经理取得的成 就必须是从企业的目标中引申出来的 他的成果必须用他对企 业的成 就有多大的贡献来衡量 目标管理是一种程序 是一个组织中的上下各级管理人 员 会同到一起来制定共同的目标 确定彼此的成果责任 并以此 项责任来作为指导 业务和衡量各自贡献的准则 一个管理人员的职务应该以达到公司目标所要完成的 工作为 依据 如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作 则企 业的规模越大 人员越多时 发生冲突和浪费的可能性就越大 每个企业管理人员或工人的分目 标就是企业总目标对他的 要求 同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的 贡献 只有每个人的分目标都完成了 企业的总目标才有完成的希 望 管理人员 和工人是靠目标来管理 以所要达到的目标为依 据 进行自我指挥 自我控制 而 不是由他的上级来指挥和控 制 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这 些