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文档简介
1 全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试 公共关系学 一 公共关系学 一 姓名 分数 一 单项选择题 本大题共一 单项选择题 本大题共 30 小题 每小题小题 每小题 1 分 共分 共 30 分 在每小题列出的分 在每小题列出的 四个备选答案中只有一个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号四个备选答案中只有一个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号 内 错选 多选或未选均无分 内 错选 多选或未选均无分 1 公共关系的本质属性是 A 联络公众 B 树立形象 C 影响舆论 D 双向传播与沟 通 2 组织的公关形象的核心是 A 公众对组织信用方面的认知和评价 B 公众对组织政策所持有的意见与看 法 C 公众与组织间的交往状态 D 公众与组织间的联系 3 人群关系这个概念属于 A 管理心理学 行为科学范畴 B 行政管理学范畴 C 社会学范畴 D 政治学范畴 4 公共关系作为一种职业和学科最早产生于 A 英国 B 法国 C 美国 D 中国 5 国际公共关系联合会成立于 A1948 年 B 1962 年 C1978 年 D1955 年 6 公共关系的传播推广职责首先在于 A 强化舆论 B 告知公众 C 控制现象 D 扩大影响 7 公共关系的根本职责是 A 提供服务 B 收集信息 C 协调沟通 D 传播推广 8 公共关系的参谋作用是指 A 在科学技术系统方面向组织提供咨询建议 B 在行政人事方面向组织提供咨询建议 C 在社会公众和整体环境的角度提供咨询建议 2 D 在市场营销策略方面向组织提供咨询建议 9 公共关系工作的生命线是 A 公正 B 对社会负责 C 正派 D 真实 10 公共关系人员培养的目标是 A 培养通才式人才 B 培养专才式人才 C 培养领导性人才 D 培养通才式和专才式人才 11 对公关人员职业心理的最基本的要求是 A 自信 B 热情 C 开放 D 容忍 12 知觉产生的基础是 A 需要 B 兴趣 C 动机 D 感觉 13 在一定条件下 多种需要中会有一种最为迫切 起主要支配作用的是 A 生理需要 B 安全需要 C 优势需要 D 尊重需要 14 首次提出心理感应抗拒理论的是 A 马斯洛 B 阿什 C 布林 D 霍夫兰 15 公共关系管理过程中的客观方面因素是 A 环境因素系列 B 主体因素系列 C 传播技术因素系列 D 客体因素系列 16 最合乎道德的公共关系方式是 A 新闻代理模式 B 公共信息模式 C 双向不平衡模式 D 双向平衡模式 17 社会参与面广 与公众接触面广 社会影响力强是 A 宣传性公关的特点 B 交际型公关的特点 C 征询型公关的特点 D 社会活动型公关的特点 18 缺乏弹性和计划性的编制公共关系预算的方法是 A 劳务工时报酬法 B 按销售抽成法 C 目标作业法 D 滚动法 19 提出 5W 模式的是 A 拉斯韦尔 B 拉扎斯菲尔 C 库尔特 卢因 D 麦库姆 斯 20 情态语言的主体是 A 眼语 B 手语 C 体语 D 口语 3 21 公共关系广告的主要作用是 A 推销产品 B 推销商品 C 推销服务 D 推销组织的形象 22 下列对于出席宴会的礼仪说法正确的是 A 接到宴会请柬不出席不答复 B 接到宴会请柬 按请柬约定时间赴宴 C 到达宴会地点后应先与其他宾客打招呼 D 接到宴会请柬 自己准备出席时才答 复 23 向某新开张的公司赞助一笔广告费 在该组织的开业广告上署名是 A 观念广告 B 公益广告 C 响应广告 D 形象广告 24 企业内刊是企业自行编辑出版 发行的一种 A 大众媒介 B 准大众媒介 C 电子媒介 D 展示媒介 25 基于风险共担者的整合是整合营销传播中的 A 弟三层次 B 第四层次 C 第五层次 D 第六层次 26 VIP 的全称是 A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 听觉识别系 统 27 广告策划的中心环节是 A 市场调查 B 广告定位 C 产品定位 D 广告创意 28 在公众参政议政的各种社会渠道中 代价最低 参与面最广的民主方式是 A 社会协商 B 公众议政 C 公众投票公决 D 新闻发布 29 衡量政府组织公共关系状态的重要标志是 A 知名度 B 美誉度 C 舆论 D 经济效益 30 现代政府公共关系的本质是 A 政府与公众间的相互服务 B 政府与公众间相互排斥 C 政府与公众间的相互依存 D 政府与公众间的双向沟通 二 多项选择题 本大题共二 多项选择题 本大题共 10 小题 每小题小题 每小题 2 分 共分 共 20 分 在每小题列出的分 在每小题列出的 五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号内 五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 错选 多选 少选或未选均无分 31 从公共关系这个概念中逻辑延伸出来的一些分支概念和范畴是 A 公共关系状态 B 公共关系组织 4 C 传播管理说定义 D 关系说定义 E 形象说定义 32 公共关系的起源包括以下哪些时期 A 古代时期 B 巴纳姆时期 C 艾维 李时期 D 雷克斯时期 E 爱德华 伯尼斯时期 33 公共关系产生的条件有 A 文化条件 B 政治条件 C 经济条件 D 技术条件 E 时间条件 34 从工作关系上看 公共关系的职能是 A 社会性的 B 宏观性的 C 传播性的 D 沟通性的 E 长远性的 35 构成舆论的基本要素是 A 舆论主体 B 舆论对象 C 舆论作用 D 意见 E 舆论媒介 36 交际性公关的特点是 A 直接沟通 B 形式灵活 C 信息反馈快 D 富有人情味 E 便于加强感情联络 37 把关人的传播行为包括 A 疏导 B 沟通 C 选择 D 抑制 E 过滤 38 公关广告最基本的形式有 A 形象广告 B 公益广告 C 观念广告 D 响应广告 E 产品广告 39 一项较完整的广告策划一般包括的内容有 A 市场调查 B 广告定位 C 广告创意 D 广告媒介安排 E 广告效果测定 40 政府办事公开 主要包括 A 公开办事制度 B 公开办理程 序 C 公开办事结果 5 D 公开办事人员 E 公开发布新闻 三 名词解释 本大题共三 名词解释 本大题共 4 小题 每小题小题 每小题 3 分 共分 共 12 分 分 41 传播管理说 关于公共关系的定义 42 全员 PR 管理 43 防御性公关 44 议题设置 四 简答题 本大题共四 简答题 本大题共 4 小题 每小题小题 每小题 5 分 共分 共 20 分 分 45 简述公共关系产生的文化条件 6 46 公共关系与营销推广有何区别与联系 47 什么是知觉偏见 引起知觉偏见的原因有那些 48 建立和完善合理化建议制度的原则是什么 五 论述题 五 论述题 10 分 分 49 试述建立良好的媒介关系对于一个组织的重要性 7 六 案例分析题 六 案例分析题 8 分 分 50 美国皮特尼 鲍尔斯公司 拨出 25000 美元 修建公司所在地的公司和游乐场所 美
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