第3章第三节家庭礼仪(3)

学校名称学校名称唐山劳动技师学院唐山劳动技师学院 授课地点授课地点授课序号授课序号 授课题目授课题目第三章 第三节待客 做客 邻里之间授课学时授课学时1 所用教材 所用教材 教参 习题教参 习题 册册 现代公关礼仪规范教程 礼仪规范教程 教学教具 教学教具 挂图挂图 课本 ppt 社交礼仪实用教程 授课时间授课时间 授课班级授课班级 班级出勤班级出勤 班级课堂上班级课堂上 课情况课情况 教学目标教学目标 目的要求 了解待客 做客礼仪的重要性 了解邻里之间的重要性 教学方法教学方法讲授法 案例启发法 教学教学 重点重点 难点难点 1 待客礼仪和做客礼仪的重要性 2 如何才能做到待客和做客的礼仪标准 解决方法解决方法利用案例引导启发 河河 北北 省省 技技 工工 学学 校校 教教 师师 课课 时时 授授 课课 计计 划划 新新 课课 提提 纲纲 待待客客与与做做客客 待客的礼节待客的礼节 待客前的准备 迎接客人的礼节 接待客人的礼节 具体做法 做客的礼节做客的礼节 邻里团结邻里团结 1 不打扰左邻右舍 2 要以礼相待 互相关心 互相体谅帮助 3 处理好住房共用部位的使用 4 互相信任友好相处 任课教师任课教师 胡媛媛胡媛媛 年年 月月 日日 教研主任签字 教研主任签字 年年 月月 日日 课后小结课后小结 改进措施改进措施 教案评价教案评价自评等级自评等级 教研主任教研主任 评价等级评价等级 教教 师师 教教 学学 环环 节节 教学环节教学环节 时间分配时间分配 教教 学学 主主 要要 内内 容容教学设计教学设计 组组 织织 教教 学学 2 分钟 分钟 检查出勤 养成良好 的习惯 复复 习习 旧旧 课课 5 分钟 分钟 同辈礼仪的要求 温故知新 新新 课课 导导 入入 5 分钟 分钟 古人云 有朋自远方来 不亦乐乎 论语 利用古语引导 教教 学学 内内 容容 58 分钟 分钟 待待客客与与做做客客 一 一 待客的礼节待客的礼节 家庭待客的形式主要有 茶话 宴会 酒 席 娱乐 游览等 1 待客前的准备 房屋收拾干净 待客的必备物品备齐 主人要注意自己的仪容仪表 如果知道客人留宿 应提前备好客房 2 迎接客人的礼节 重要客人或初次到访客人应提前出门迎接 听到敲门声应立即起身开门 如果客人手中有重物 应该主动上前接过 如果客人手中提的是手提包 则不能主动 接过 3 接待客人的礼节 具体做法 请客人落座 热情接待 主动递上水果 茶水 敬烟 等 敬敬茶茶 若果有事暂时脱不开身 应以不要冷落 客人为主 可以让家人相陪或打开电视 递上报纸让客人看 陪客人交谈要友好热情 不能自顾自说 忽略和客人的交流 客人告辞时 可真成挽留 可以执意要 走 则应待客人起身后再起身相送 切 敬敬烟烟 忌忌用用手手 直直接接去去烟烟 应应 打打开开烟烟盒盒弹弹出出 几几支支让让客客人人自自 取取 并并不不要要忘忘 了了敬敬火火 敬敬茶茶 P P6 64 4 6 66 6 1 奉茶之人 晚辈或佣人 重要客人 女主人或主人 秘书 接待员 在场职位高的人 2 奉茶顺序 先客后主 先主宾后次宾 先女后男 先长后晚 来宾差别不大 由近而远依次上茶 客厅之门为点 顺时针方向 先到先得 不讲顺序 3 敬茶方法 双手端茶盘进入 将茶盘放在客人临近茶几上 右手杯托 左手杯托附近 从客人左后双手递上 杯耳朝外 无杯托双手奉上 忌 客人前脚刚出门口 后脚就关上大门 4 注意事项 对来访的客人应一视同仁 热情相迎 亲切招呼 当客人来访恰巧自己欲出门 如不着急 应先陪客人 反之则向客人说明原因另约时间 客人来访应向家里人介绍 有新客人则 要互相介绍 家庭成员不要当着客人面争吵 与客人交谈要专心 对些礼物摆放的客人要表示感谢但不 能当面拆开 如果不能收下则要说明 情况 知识链接 国外待客吃饭习俗知识链接 国外待客吃饭习俗 6 例例 P84 拥彗迎客折柳别拥彗迎客折柳别 二 做客的礼节 二 做客的礼节 拜访拜访 试讨论一下王栋的做法符合拜访客人的礼仪规范试讨论一下王栋的做法符合拜访客人的礼仪规范 吗 吗 一 做客前的准备 1 预约 事先预约是拜访准则中头等重 要的一条 最恰当时间是下午 4 5 或 7 8 点 或者按照对方意思 确定拜访时间和地点 P P6 66 6 2 应约 一旦应约应守时 守约 3 服装礼仪 应整洁大方 端庄 但不要 过于华丽 4 拜访他人的目的明确 如议事 帮忙 看望老人 看病人等 二 做客的礼仪要求 1 进门前整理个人仪表如果鞋底沾带泥土 应当在门垫上擦干净 2 敲门 2 3 下或门铃 1 声待主人允许后才 能进屋 3 前往他人家里做客 进门后为尊重主人 须遵守 五除 与 一放 五除 要求摘下自己的帽子 围巾 手套 墨镜 外套 一放 把手袋或包包放在指定位置 4 吃东西喝水要斯文 5 乱插话大声吵最无理 6 告辞前要稳重 不可显得急不可待 7 做客不受欢迎的行为 来回走动 乱翻 橱柜 索要物品 乱摸东西 乱开开关 乱串房间 不受欢迎的客人不受欢迎的客人 不可过于随便 不拿自己当外人 P P6 68 8 第四节第四节 邻里团结邻里团结 常言道 远亲不如近邻 紧邻不如对门 如 果以邻为壑 拒绝与邻里发生任何联系 是轻率 而不明智的 邻里好 赛金宝 不团结 墙壁到 1 不打扰左邻右舍 相声 绿色教程 P71 2 要以礼相待 互相关心 互相体谅帮助 3 处理好住房共用部位的使用 4 互相信任友好相处 六尺巷六尺巷 千里来信为一强 让他三尺千里来信为一强 让他三尺 又何妨 往里长城今犹在 不见当年秦始皇 又何妨 往里长城今犹在 不见当年秦始皇 P P7 74 4 师生互动师生互动 与学生探讨本节课所学习的内容 课课 后后 小小 结结 5 分钟 分钟 布布 置置 作作 业业 5 分钟 分钟 1 待客与做客的礼仪 待客与做客的礼仪 答答 疑疑 或或 练练 习习 10 分钟 分钟 三 练习活动 三 练习活动 邻里相处十忌邻里相处十忌 一忌恶语伤人 动手打人 二忌背后议论 嫉妒他人 三忌轻信纵容 偏袒子女 四忌见难不救 幸灾乐祸 五忌家庭建筑 妨碍他人 六忌放养禽畜 有碍卫生 七忌不顾场地 栽树种花 八忌谈笑逗趣 不讲分寸 九忌经济往来 账目不清 十忌得理不让 不听劝解 第三章 家庭礼仪 3 待待客客与与做做客客 一 一 待客的礼节待客的礼节 家庭待客的形式主要有 茶话 宴会 酒席 娱 乐 游览等 待客前的准备 房屋收拾干净 待客的必备物品备齐 主人要注意自己的仪容仪表 如果知道客人留宿 应提前备好客房 迎接客人的礼节 重要客人或初次到访客人应提前出门迎接 听到敲门声应立即起身开门 如果客人手中有重物 应该主动上前接过 如果客人手中提的是手提包 则不能主动接过 接待客人的礼节 具体做法 做客的礼节做客的礼节 做客前的准备 预约 事先预约是拜访准则中头等重要的一条 最恰当时间是下午 4 5 或 7 8 点 或者按照 对方意思确定拜