岗位分析的说明书

岗位分析的说明书岗位分析的说明书 篇一 岗位分析说明书 目 录 一 工作分析课程设计计划书一 工作分析课程设计计划书 二 总经办二 总经办 总经理职位说明书 总经理助理职位说明书 三 人事行政部三 人事行政部 人事行政部经理职位说明书 人事主管14 人事专员16 行政主管18 司机 四 财务部四 财务部 财务部经理22 主办会计24 会计员26 出纳员 28 五 办公文员五 办公文员 办公文员30 六 市场部六 市场部 市场部经理32 业务主管34 业务员 36 招商主管38 七 生产物流部七 生产物流部 生产物流部经理40 物流主管42 采购员 44 仓管员 46 生产主管48 生产计划员50 生产管理员52 八 技术研发部八 技术研发部 技术研发部经理54 研发主管56 设计组长58 设计师 60 九 我们的心得体会九 我们的心得体会64 64 工作分析课程设计计划书 一 工作时间一 工作时间 20 年6月9日 6月24日 二 小组成员二 小组成员 组长 吴君 组员 胡媛 闫闯 三 工作计划三 工作计划 第一步 查阅文献拟定访谈提纲和工作日志 小组成 员进行工作任务分配 6月9日 6月10日 负责人 吴君 工作成果 访谈提纲 见附件1 和工作日志 见附 件2 任务分配 本小组共有3人 按公司部门共划分为3组 第一组 吴君负责 人事行政部经理 人事主管 行政主管 财 务部经理 人事专员 司机 会计员 出纳员 第二组 胡媛负责 市场部经理 设计研发部经理 业务主管 招 生主管 业务员 研发主管 设计组长 设计员 第三组 闫闯负责 生产物流部经理 生产主管 物流主管 采购 员 仓管员 生产计划员 生产管理员 第二步 填写职务分析问题和工作日志 工作成果 填写好的职务问卷和工作日志 负责人 B公司领导 6月11日 15日 第三步 对B公司典型 重要职位进行访谈 工作成果 职位访谈报告 负责人 各小组成员 6月16 6月18日 第四步 编写职务说明书 工作成果 各职位的职务说明书 6月20 21日 负责人 各小组成员 第五步 职务说明书交给老师审阅 负责人 吴君 具体安排见下表 工作分析计划表 职位分析访谈提纲 一 一 访谈目的 收集并确认职位职位信息 以编制正确的职务说明书 二 二 访谈对象 各典型职位 三 三 访谈人员 负责分析典型职位的成员和所分析的岗位职员及其直 属主管 四 四 访谈时间 6月9日 6月20日 五 五 访谈主要内容 依据一张可以核对和比较的工作分析调查问卷来进行 访谈提问 主要包括工作职责等与职位分析相关的问 题 六 六 访谈准则 1 1 访谈人员与该职位的直属主管要密切合作 访谈人员与该职位的直属主管要密切合作 2 2 访谈人员与被访谈者的关系要融恰 让对方明白访谈访谈人员与被访谈者的关系要融恰 让对方明白访谈 目的 目的 3 3 访谈结束后 要让被访谈者或其直属主管对所搜集的访谈结束后 要让被访谈者或其直属主管对所搜集的 工作信息工作信息 进行最后核查 4 4 当完成任务的方式不是很有规律性时 应让工作承担当完成任务的方式不是很有规律性时 应让工作承担 者按照任者按照任 务的重要性和发生频率的大小将其一一列举出来 七 七 主要问题 1 1 你向谁报告 你向谁报告 2 2 谁向你报告 谁向你报告 篇二 职位分析与岗位说明书编制指引 职位分析与岗位说明书编制指引 一 什么是职位分析一 什么是职位分析 职位分析也称为工作分析 是人力资源工作的一个最 基本的方法和工具 职位分析是一种系统地收集与职位有关信息的过程 是对组织中各工作职位的岗位设置目的 岗位职责 岗位工作内容 工作关系 工作环境 工作特征以及 对完成此工作员工的素质 知识 技能等要求进行调 查后并进行客观描述的过程 工作分析的结果是编制 出 岗位说明书 二 为什么要进行职位分析二 为什么要进行职位分析 职位分析是人力资源管理的基础性工作 是企业人力 资源管理体系建设的第一步 职位分析对人力资源其 它模块有非常重要的依据作用 具体表现在 职位分析是进行招聘录用的前提和基础 在招聘新员工之前 招聘条件的确定 任职资格的分 析都是依据工作分析做出的 职位分析评估的基础 职位评估直接得出职位等级 这个指标和薪酬 分配 相关联 职位分析是人员定编的基础 一个组织需要多少人 为什么要设这些岗位 都要建 立在工作分析的基础之上 职位分析是进行目标管理和绩效考核的依据 衡量一项工作的具体指标需要在工作分析当中进行体 现 职位分析是进行人员培训与人员开发的依据 在制订培训方案的时候 要看方案是不是围绕着职位 应知应会 的内容来设计 依据也是工作分析 职位分析是进行职业生涯规划的内容之一 在职业生涯规划当中 常常需要考虑 一个职位可以 转换到哪个职位 这个职位可以晋升到哪一个职位 这些在工作分析当中都会涉及 职位分析也是晋升考核的依据 员工职位晋升考核时所依据的素质要求 能力要求等 都是职位分析提供的 三 职位分析的内容三 职位分析的内容 职位分析的内容包括岗位基本信息 工作说明和任职 资格三大部分 其中 工作说明和任职资格是最核心 的内容 岗位基本信息是对岗位名称 所在部门 岗位任职者 任职期限 上一级岗位及其任职者等进行客观描述 工作说明旨在客观准确地对职位相关要素进行描述 是针对职位的 通常包括该职位的工作主要职责 工 作主要内容 完成工作所需要的职权 在履行工作时 与其他职位发生的工作关系和工作条件等内容 这是 管理规范化的基础 任何一个新入职者都可以通过工 作说明来了解这个职位 任职资格是对能胜任职位者所具备特征进行客观描述 是针对任职者的 通常包括任职者基本特征 包括 年龄 性别 学历 专业 性格等 工作经验要求 工作技能 任职前需要的培训以及可能的特殊要求 例如本地户籍要求 等内容 通过任职资格的描述 企业可以把人和职位进行合理的匹配 四 职位分析流程四 职位分析流程 职位分析的对象是组织中人的工作 因而就必须从以 下几个方面来分析 1 1 组织的任务 职位的目标 组织的任务 职位的目标 分析所考察职位在组织 价值链中的位置以及其所承担的目标 这是组织所赋 予的任务 2 2 工作所要解决的问题 工作所要解决的问题 即工作中所要完成的事件 事情 3 3 完成工作的人 完成工作的人 即职位的担当者 职位担当者的素 质 能力与资格决定了组织目标和工作任务的完成程 度与质量 通过以上三方面的分析 首先应明了组织赋予的任务 工作所要解决的问题以及任职者的能力 然后进行 工作分析 即目标 人 事的具体结合 这是职位分 析的关键所在 最后 职位分析的结果 形成岗位说 明书 评定职位价值 职位分析流程图 五 岗位说明书编制方法五 岗位说明书编制方法 职位分析的成果就是岗位说明书 为规范管理 统一 格式 各单位要按照人力资源中心提供的模板 范例 编制岗位说明书 编制方法如下 1 1 基本情况描述 在 岗位说明书 最上端 部门名 称 填写所在部门的名 称 如销售部 财务部 人力资源部等 岗位名 称 填写指示岗位工作性质和内容的名称 岗位人 员 由该岗位任职人签名 任期 填写任职期限 上级岗位 填写该岗位的上一级岗位名称 上 级姓名 填写上一级岗位任职者姓名 批准 由 上一级岗位任职者签字 2 2 岗位定位 描述岗位存在的理由 限度和目标 存在 的理由 即为什么而 设此岗 限度 工作的依据是什么 目标 应该达到 一个什么样的目标 模式如下 为了 在 达到 目标 例 为了满足公司人才需求 在公司人力资源政策指 导下 招聘 选拔人才 做好试用期员工的服务与管 理工作 3 3 工作关系图 图示岗位的工作内容 包括三部分 公司外部 填公司外 部的工作对象 公司内部 填公司内部非本部门的 工作对象 部门内部 填 定一级 看一级 图示 填入直接上级和间接下级 或直接下级和间接下级 没有的不填 4 4 职业发展路径 描述该岗位的职业生涯发展基本途径 如 人事专员 人 事主管 人事经理 5 5 素质要求 描述完成目前岗位工作的最低要求 即任 职资格 教育程度 填写最低要求的专业和学历 经 验 填最低经历过的工作性质和年限等 特殊知识 指与业务紧密联系的业务和专业知识 技 能 指完成工作必须的管理能力和业务能力等 其他要求 指岗位的特殊要求 6 6 工作与责任 工作与责任 描述岗位的工作内容 绩效标准和 职责 分别填写具体工作内 容 工作绩效衡量标准及责任范围三个方面 工作内容 包括三个要素 即标题 工作行为的顺序 排列 所要达到的结果 衡量标准 表示衡量工作行为 内容 结果的绩效标 准 责任范围 表示是独立负责 还是指导他人工作 还 是协助别人或与人合作 岗位说明书 模板 岗位存在的理由 限度和目标 部门内部 定一级 公公司司外内部部 定一级 部门内部 履行本岗位职责必须的教育程度 经验 特殊知识 技能 篇三 岗位分析及岗位说明书 参考资料 岗位分析及岗位说明书 目 录 一 岗位工作分析一 岗位工作分析 二 岗位工作说明书二 岗位工作说明书 三 岗位说明书的填写三 岗位说明书的填写 四 案例分析研究四 案例分析研究 一 岗位工作分析一 岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析 即是指对某工作进行 完整的描述或说明 以便为人力资源管理活动提供有 关岗位方面的信息 从而进行一系列岗位信息的收集 分析和综合的人力资源管理的基础性活动 很多企 业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价 结 果导致了很多人力资源工作缺乏针对性 难以开展 那么如何制订岗位工作说明书呢 岗位分析要从以下 八个要素开始着手进行分析 即 7W1H WHO 谁从事此项工作 责任人是谁 对人员的学历及 文化程度 专业知识与技能 经验以及职业化素质等 资格要求 WHAT 在雇员要完成的工作任务当位中 哪些是属于体力劳 动的范畴 哪些又是属于智力劳动的范畴呢 WHOM 为谁做 即顾客是谁 这里的顾客不仅指外部 的客户 也指企业内部的员工 包括与从事该工作的 人有直接关系的人 直接上级 下级 同事 客户等 WHY 为什么做 即工作对从事该岗位工作者的意义所 在 WHEN 工作任务应该被要求在什么时候完成呢 WHERE 工作的地点 环境等 What qualificatiaons 从事这项工作的雇员应该具备哪 些资质条件呢 HOW 如何从事或者要求如何从事此项工作 即工作程 序 规范以及为从事该工作所需要的权利 岗位工作分析是一项复杂的系统工程 企业进行岗位 工作分析 必须统筹规划 分阶段 按步骤地进行 进行岗位工作分析通常使用的方法有 问卷调查 总 结分析 员工记录 直接面谈 观察法等方法 有了 岗位工作分析的结果以后 我们就可以着手制定岗位 工作说明书了 二 岗位工作说明书二 岗位工作说明书 也称岗位说明书 是表明企业期望员工做些什么 员 工应该做些什么 应该怎么做和在 什么样的情况下履行职责的总汇 岗位工作说明书最 好是根据公司的具体情况进行制定 而且在编制时 要注意文字简单明了 并使用浅显易懂的文字填写 内容要越具体越好 避免形式化 书面化 另外 在实际工作当中 随着公司规模的不断扩大 岗位说明书在制定之后 还要在一定的时间内 有必 要给予一定程度的修正和补充 以便与公司的实际发 展状况保持同步 而且 岗位工作说明书的基本格式 也要因不同的情况而异 但是大多数情况下 岗位 说明书应该包括以下的主要内容 1 1 岗位基本资料 岗位基本资料 包括岗位名称 岗位工作编号 汇 报关系 直属主管 所属部门 工资等级 工资标准 所辖人数 工作性质 工作地点 岗位分析日期 岗位分析人等等 2 2 岗位分析日期 岗位分析日期 目的是为了避免使用过期的岗位说 明书 3 3 岗位工作概述 岗位工作概述 简要说明岗位工作的内容 并逐项 加以说明岗位工作活动的内容 以及各活动内容所占 时间百分比 活动内容的权限 执行的依据等 4 4 岗位工作责任 岗位工作责任 包括直接责任与领导责任 非管理 岗位则没有此项内容 要逐项列出任职者工作职责 5 5 岗位工作资格 岗位工作资格 即从事该项岗位工作所必须具备的 基本资格条件 主要有学历 个性特点 体力要求以 及其他方面的要求 岗位说明书是指对对岗位工作的性质 任务 责任 环境 处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要 求所做的书面记录 它是根据岗位分析的各种调查资 料 加以整理 分析 判断所得出的结论 编写成的 一种文件 是岗位工作分析的结果 此外 有必要注 意的是 岗位工作说明书的内容 可依据岗位工作分 析的目标加以调整 内容可繁可简 岗位工作说明书的外在形式 是根据一项工作编制一 份书面材料 可用表格显示 也可用文字叙述 编制 岗位工作说明书的目的 是为企业的招聘录用 工作 分派 签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业 务 提供原始资料和科学依据 岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档管理 尔后 岗位工作说明书的编写 也并不是一劳永逸的 工作 实际中 当企业组织系统内经常有出现职位增 加 撤消的情况 更常见的情形便是岗位的某项工作 职责和内容的变动 甚至于每一次工作信息的变动 都应该要求及时记录在案 并迅速反映到岗位工作说 明书的调整之中 在遇到岗位工作说明书要加以调整 的情况下 一般由岗位所在部门的负责人 向人力资 源部提出申请 并填写标准的岗位说明书修改表 由 人力资源部门进行信息收集 并对职位说明书做出相 应的修改 三 岗位说明书的填写三 岗位说明书的填写 岗位说明书的格式可以是多种多样的 关键是要在使 用了统一格式的岗位说明书后 应该用准确 简洁的 语言 将述的五大部份全部或主要部份加以表述 以 便形成规范 准确 使用方便的管理文件 众所周知 不同的企业和组织都有各自特点和急需解 决的问题 有的是为设计培训方案 提高员工的技术 素质 有的是为了制定更切合实际的奖励制度 调动 员工工作的积极性 还有的是为根据工作要求 改善 工作环境 提高安全性 因此 这些企 业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样 可一般来说 岗位工作分析主要包括两方面的内容 一 岗位描述 一 岗位描述 岗位描述就是确定岗位工作的具体特征 它包括以下 几个方面的内容 1 1 岗位名称 即指岗位所从事的是什么工作 2 2 岗位活动和程序 包括所要完成的工作任务 工作职 责 完成工作所需要的资料 机器设备与材料 工作 流程 工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级 关系 3 3 工作条件和物理环境 包括正常的温度 适当的光照 度 通风设备 安全措施 建筑条件 甚至工作的地 理位置 4 4 社会环境 包括工作团体的情况 社会心理气氛 同 事的特征及相互关系 各部门之间的关系等 此外 应该说明企业和组织内以及附近的文化和生活设施 5 5 职业条件 由于人们常常根据职业条件来判断和解释 职务描述中的其它内容 因而这部分内容特别重要 职业条件说明了工作的各方面特点 工资报酬 奖金 制度 工作时间 工作季节性 晋级机会 进修和提 高的机会 该工作在本组织中的地位以及与其它工作 的关系 等等 二 岗位要求 二 岗位要求 岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识 技能 能力 兴趣 体格和行为特点等心理及生理 要求 制定工作要求的目的是决定重要的个体特征 以此作为人员筛选 任用和调配的基础 岗位要求包括 有关工作程序和技术的要求 独立判 断与思考能力 记忆力 注意力 知觉能力 警觉性 操作能力 速度 准确性和协调性 工作态度和 各种特殊能力要求 岗位要求还包括文化程度 工作 经验 生活经历和健康状况等 岗位要求可以用经验 判断的方法获得 也可以通过统计分析方式来确定 基于以上岗位分析的基础理论 是从大的方面加以分 析出岗位说明书的成果 若根据某公司职 岗 位说 明书的描述 再加以细化分析 具体可从以下几个方 面进行考虑 1 1 岗位基本信息 岗位基本信息也称为工作标识 包括岗 职 位名称 岗位编号 姓名 所属部门 直接上级 职等职级 定员等 2 2 工作内容描述 这是最主要的内容 此栏详细描述该职位所从事的具 体的工作 应全面 详尽地写出完成工作目标所要做 的每一项工作 包括每项工作的综述 活动过程 工 作联系和工作权限 同时 在这一项中还可以同时描 述每项工作的环境和工作条件 以及在不同阶段所用 到的不同的工具和设备 3 3 任职资格 1 1 教育背景 教育背景 此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求 在 进行工作分析时 经常有这样的情况 某职员是一位 有多年工龄 经验丰富的高中学历的员工 但他的教 育背景显然不能代表所需要的教育水平 在确定教育 背景时应该考虑 如果让一位新员工来工作 他最低 应是什么学历 而不一定是当前在职员工的学历 2 2 经验 经验 此项反应从事该职位之前 应具有的最起码的工作经 验要求 一般包括两方面 一是专业经历要求 即相 关的知识经验背景 另一个需要的是本组织内部的工 作经历要求 尤其针对组织中的一些中 高层管理职 位 3 3 技能要求 技能要求 此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力 某些 职位对专业技能要求较高 没有此项专业技能就无法 开展工作 而另一些职位相比之下则对某些能力要求 更为明确 4 4 个性特质 个性特质 指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征 5 5 培训经历 培训经历 此栏反映从事该职位前 应进行的基本的专业培训 否则将不允许上任或不能胜任工作 具体是指员工在 具备了教育水平 工作经验 工作技能之后 还必须 经过哪些培训 6 6 其它 其它 例如反映该岗位通常表现的工作特性 在流水线上可 能需要三班倒 在高科技企业中需要经常加班 建筑 施工人员经常出差 一般管理人员则正常上下班等 4 4 责权范围 1 1 责任 指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务 2 2 权力 一定的工作岗位要承担一定的责任 必须要有相映成 趣的人 财 物上的支配权力 四 案例分析研究四 案例分析研究 案例摘要 玛丽 我真不知道你到底需要怎样的机械操作工 高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理约翰 安德 森说道 我已经为你送去了四个人给你面试 并且 这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求 可是 你却将他们全部拒之于门外 符合岗位说明书的要求 玛丽颇为惊讶地回答道 可我所要找的却是那种一录用 就能够直接上手做 事的人 而你送给我的人 都不能够胜任实际操作工 作 并不是我所要找的人 再者 我根本就没瞧见你 所说的什么岗位说明书 闻听此言 约翰二话没说地为玛丽拿来 岗位说明书的复印件 当他们将岗位说明书与现实所 需岗位逐条加以对照时 才发现问题之所在 原来这 些岗位说明书已经严重地脱离实际 也就是说 岗位 说明书没有将实际工作中的变动写进去 例如 岗位 说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验 而 实际工作却已经采用了数控机床的最新技术 因此 工人们为了更有效率地使用新机器 必须得具备更多 的数学知识 在听完玛丽描述机械操作工作所需的技能以及从业人 员需要履行的职责后 约翰喜形于色地说道 我想 我们现在能够写出一份准确描述该项工作的岗位说明 书 并且使用这份岗位说明书作为指导 一定能够找 到你所需要的合适人选 我坚信 只要我们的工作更 加紧密地配合 上述那种不愉快的事情 决不会再发 生了 问题分析 首先 必须要认识到 虽然岗位说明书在上述案例中 不能非常准确无误地界定出招聘岗位所要求的职责 与技能 但是 人力资源部经理约翰 安德森没有岗 位说明书的帮助 就很难确定出所需岗位应该具备何 种专业技能了 通过以上案例 可以发现这具有普遍 规律性的人力资源管理问题 那就是岗位说明书所描 述的岗位与实际工作当中的岗位并不是绝对同一的概 念 尽管在当今二十一世纪 科技发展神速 工作岗位的 内涵和要求变化如此之快 使得那些一成不变的岗位 说明书 在实际工作当中起到的作用是如此的苍白 甚至于起到适得其反的作用 但是 除上述案例列举 的要求人力资源部与用人单位亲密无间地协作外 持 续不断地工作分析工作也可以用来规避岗位说明书的 负面影响外 众所周知 工作分析作为人力资源管理的一项基础性 工作 即使连用于编制岗位说明书的全套资料 也全 都来源于通过科学的工作分析所采集到的信息 根据 现代科学管理理论 工作分析就是指科学地规划出组 织体系中的各个岗位在从业的过程中 应该履行哪些 职责 具备哪些知识 需要何种技能的管理过程系统 如上述工作分析的质界定义与量化案例观 工作分析 并不是一项一劳永逸的孤立人力资源管理的基础性工 作 而是一个具有重复性行为而就高于原有行为的管 理过程系统 最少要在如下三种情形中 必须要进行 工作分析这一人力资源管理工作 第一种情形是在初创组织体系时 着手进行工作分析 便是企业的第一次工作分析行为了 其次 企业新增 工作岗位 要进行工作分析 最后一种情形通常是 由于新技术 新方法 新工艺 新系统的使用 导致 岗位工作内容的变动 也应进行工作分析 而岗位工 作分析的信息 资料通常被用来厘定工作规范或编制 岗位说明书了 篇四 岗位说明书 岗位说明书编写说明 岗位名称 指的是任职岗位的称谓 如财务部经理 行政前台等 岗位编号 格式为宜保通总部 部门 编号 如 YBT CW 001 YBT为宜保通的拼音缩写 ZB为正邦公估的拼音缩写 CW为财务部的拼音缩写 YY为运营部 以此类推 001代表本部门的顺序号 建议根据管理职位至基础 职位递增排序 直属上级 指在业务上给予直接指令的上级 如会计 的直接上级是财务部经理 所属部门 指的是该岗位员工工作关系隶属的部门 如会计所属部门为财务部 岗位目的 指的是设置该岗位的最重要的原因 用一 句话概括 工作内容 填写该岗位员工80 以上工作时间从事的 具体工作 工作职责 着重强调必须完成的任务 需要量化体现 对哪些结果负责 岗位资格 列明承担该岗位者需具备的学历与工作经 验 学历项可注明相关专业 如大学本科以上 管理 相关专业 未特殊说明者均为包含关系 即大学本科 以上 岗位技能 列明专业知识和能力两类 专业知识指的 是与所从事工作职能及工作内容相关的知识 能力指 的是从事该工作所必需的主要能力 篇五 工作分析与职务说明书报告 工作分析与职务说明书报告 一 工作分析与职务说明书的含义 1 工作分析 是对某特定的工作 岗位做出明确规 定 并确定完成这一工作所需要的知识 技能等资格条件的过程 2 职务说明书是工作分析的书面表达形式 其核心 是工作分析 工作分析是人力资源管理 体系的基础系统 在此基础上人事管理划分为招聘 培训 考核和薪酬四大环节 而这四大 环节无一不与工作分析密切相关 因此对职务说明书 进行科学化 标准化和规范化管理是十 分重要的 二 工作分析与职务说明书的意义 工作分析是人力资源管理科学化的重要基础 是科学 管理在人事工作上的应用 是制定人事 制度的基本依据之一 也是人事管理法制化的基本前 提 同时 通过工作分析与职务分类 便于发现组织中存在的问题 并明确改进方向 有利 于各级组织管理的科学化 系统化 一 一 工作分析与职务说明书是人力资源管理各项工作开展 的基础 1 使招聘工作有据可依 规范化运作 如果某部门一些岗位缺人 该部门就可以依该岗位职 务说明书向人力资源部去提出招聘需 求 人力资源部据此制定招聘计划 人力资源部招聘 人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活 动 而是依据该岗位职务说明书中的 任职资格 一栏 以及 特殊技能 要求发布招聘信息 并对求职者进行一系列的筛选 以招到最合适的人选 这样可以避免由于主观因素而造成的 不规范 导致招聘来的人员不能胜任该岗位 同时也 从一定程度上杜绝招聘中的舞弊行为 做到 因岗设人 因职择人 从而大大提高工作效率 2 使工作分配更具科学性 系统性 岗位职务说明书应该是上级安排工作的主要依据 管 理层应对部门内员工所从事的岗位有充 分的认识 岗位职责的划分应具有一定的科学性和相 关性 什么岗位负责什么工作并不是完 全凭管理层主观的想法 而是依据该岗位的职务说明 书进行合情合理的工作任务分配 3 工作分析是岗位评价的前提和工具 岗位评价是在工作分析的基础上 按照一定的客观衡 量标准 对岗位的工作任务 繁简难易 程度 责任大小 所需资格条件等方面进行系统评比 与估计 工作分析和职务说明书由于对 各岗位工作进行了理顺和规范 为岗位评价打下了良 好的基础 岗位评价的作用与特点 对工作进行科学的定量评测 以量值表现岗位特征 使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准 便于比较岗位间价值的高低 为公司岗位归级列等奠定基础 4 提供了绩效考核的考核内容 岗位职务说明书是确定员工考核范围的主要依据 在 一个岗位 首先要完成本职工作 完成效果如何 要 从考核来体现 考核内容的确定来自于职务说明书的 工作职责 工作内容 工作目标和要求 考核范围也 应仅限于职务说明书中所列的工作内容和职责 对在 岗员工完成职责过程中的德 能 勤 绩几个方面进 行较全面的考核 对于不属于该岗位职责的工作 由 于其他原因该员工做了这件事 也不应列入对其业绩 的考核范围 否则会造成 种了他人的田 荒了自己 的地 这并不是公司所追求的目标 爱岗敬业 在 一岗 专一事 应当是最起码的要求 5 为完善建立薪资 福利制度打下良好的基础 岗位职务说明书应是评定员工薪资标准的基础之一 公司应根据不同的岗位 所包含的工作难易程度进行 评价 对于薪酬制度来说 要公正的评价员工的能力 必然要考虑其所在岗位 所从事工作的难易程度 相同学历或能力的员工由于所在岗位的不同 工作难 易不同 表现也不尽相同 在简单岗位上更易较好完 成本职工作 表现出色 因此 全面衡量员工的能力 以薪资制度来度量员工的员工及劳动价值是一个系 统工程 一般来讲薪资结构包括几部分 基本工资 工领工资 职务工资 各种津贴 其他补助等 首先 要对岗位确定一个基本的职务或岗位工资 在此岗位 员工的岗位工资应是相同的 只是不同员工的基础工 资 工龄工资 津贴等等其他的部分因各人具体情况 而不同 岗位工资标准应依据职务说明书中所反映的 工作内容 通过职位评定小组进行科学评定来较为公 平合理地确定 二 二 职务说明书对员工个人工作及未来发展起着积极的指 导作用 1 指导员工工作方向 有助于对照提高 职务说明书规定了员工的主要工作内容 什么是我做 的 什么是我负责的 什么是我应当协助的 我应具 备有什么样的特殊能力 我要在哪些知识技能方面提 高 我还应具备什么样的知识等等 同时还可以通过 制定工作范围 促使员工的行为符合规范 高效的原 则 自觉的向公司所要求的方向努力 2 为员工职业发展规划提供参考 职务说明书还具备有指引员工未来职业发展方向的作 用 比如员工可以认识到目前所在岗位 的上一级岗位是什么 其发展方向是什么 需要什么 任职资格 自身目前具有哪些知识能力优势 还欠缺 什么 如何通过努力提高知识技能 获得提升等等 三 三 对万能达人力资源体系的建设具有基础支持行意义 浙江衢州万能达科技有限公司近几年来发展迅捷 主 要精力放在技术和市场上 忽视管理 制度不健全 经验管理多 而科学管理水平不高 同时人员增多 价值观多元化 价值观的整合 文化的交融需要一个 磨合的过程 就人力资源管理来看 重视不够 基础 薄弱 各项制度不健全 人力资源规划 招聘 培训 考核激励等职能不能良好发挥 人力资源各项管理 职能的确失又形成着一个互为因果的不良循环 无法 为公司发展提供有力的支持 因此进一步完善和构建 公司的人力资源体系 从人力资源基础工作做起是现 实情况的迫切要求 鉴于工作分析在人力资源管理体 系及公司管理中的重要地位 项目组根据要求及公司 的实际情况 在项目第二阶段 与公司项目小组 公 司领导 各部门负责人 各岗位人员大力配合 进行 工作分析与职务说明书的填写及规范工作 通过一系 列的培训及公司多次研究和调整 基本达到了理顺职 责划分 明确岗位责任 确定任职要求等目标 对各 级岗位员工的实际工作起到了指导作用 达到了较好 的效果 并为以后人力资源管理各项工作的开展打下 良好基础 三 工作分析的目的和方法 一 一 进行工作分析的目的 促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一