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文档简介

1 / 38养老院,计划书创业计划书一、执行总结公司简介与服务介绍老小孩托老所是建立在大学校园中的以日托为主的养老组织,有着一套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干,为老人提供舒适、充实的晚年生活。老人们白天来到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娱乐,晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所为老人们提供意想不到的优质服务,是老年人养老的绝佳选择。(二)面临的市场机会我国已进入老龄化社会,年轻人的工作越来越忙,两个孩子照顾四个老人,人力财力上都达不到。现存的养老所由于自身的缺陷,收费高,也不能解决老人心理上孤单的问2 / 38题。老小孩托老所把托老所建在大学校园中,形式新颖,收费低,有学生和老人聊天,能解决老人的孤独问题。目标市场定位与预测老小孩托老所面向的是全体老人,尤其是孩子工作忙,无人照顾的“空巢”老人。市场环境和竞争优势我国老年人数量不断增加,现有的养老机构远不足以满足社会的需求。无暇照顾老人的孩子们迫切需要一个值得信赖的舒适的养老机构照顾自己的父母。老小孩托老所与大学相结合,让老年人在同大学生的接触中感受年轻人的活力。并且可以与学校公用许多基础设施,节省资金,实现资源共享,减少自身的融资压力。因此,老小孩托老所有良好的市场前景和较大的市场优势。经济状况和盈利预测1.成本3 / 38薪金预算经营成本预算营成老人伙食费:早餐 3 元 午餐 6 元 第一年打算收取 200名老人,带上工作人员和学生志愿者每天共有 210 人用餐,一年共计老人在托老所 320 天,共计费用 60 480 元。总成本=薪金预算+经营成本预算+经营成本预算=863 480 元 2.收入平均每人每月收费 450 元,需要车接车送服务的每天加 5元。假设有 50 人需要车接车送。每年共收入 1170 000 元。3.利润利润=收入-成本=334 520 元经本预算4 / 38团队概述总经理 1 人副经理兼采购 1 人 专业护理 2 人 日常护理 2 人所需资源及提供利益在学校一角租赁 6-8 间房屋,与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。购置一些棋牌和空竹等一些老人喜欢的娱乐和运动器材。同时需要政府的支持。老小孩托老所为年轻人减轻养老负担,为社会解决“空巢”老人问题,让老人有一个快乐、充实的晚年生活。还可以给学生提供更多的实践机会,学生在同老年人的交流中学得宝贵的生活经验。二者相结合可以充分利用校园基础设施,节省资源。二、服务介绍产业背景与市场竞争优势5 / 38截至 XX 年低,我国老年人口已增至亿,占总人数的%,且正以年均近 1000 万的增幅“跑步前进” 。到 2020 年,我国老年人口将达到亿,老龄化水平将达到亿,占总人口 17%。据全国老年办测算,目前全国 80 岁以上老人正在高速增长,约为老年人口增速的 2 倍。数据表明子女负担过大,老年人问题凸显。养老院作为目前社会上主流的养老机构,也将成为老小孩托老所的主要竞争对手。中国社会主要的养老模式是家庭养老,但随着第一代独生子女的父母进入老年,两个年轻人负担四个老的养老重任,孩子们无力、无暇应对的问题日益凸显。老人们不愿与孩子分开,所以不愿去养老院;社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院是不孝不贤的看法,所以子女就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。老年人的生活和心理都被忽视,老年人的幸福指数逐渐降低。我国现存的养老所条件参差不齐,服务质量不尽人意。老小孩托老所与传统的养老院不同。托老所作为一种新型的养老机构自身优点很多,并且老小孩托老所与大学相结合,更是让人眼前一亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在一起,这种方式老人们容易接受,也能为社会主流观念接受。6 / 38根据养老院的运营模式可以看出,养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。但老小孩托老所的结构同养老院的结构不一样,相比之下有很大优势。托老所以日托为主,不需要租赁太大的场地,也不需要购置太多床位。老小孩托老所与大学相结合,可以和大学公用许多基础设施,这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等。接送老人的车也可以与学校商议租赁校车。这样可以节省许多初期资金投入,所需周转资金也相对减少。成本低收费自然就比养老院低,能吸引更多的客户,市场竞争优势大。服务说明老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样的生活服务,还会招收跟多的大学生志愿者陪老人聊天娱乐,同时也会让老年人加入到大学生的学习和生活中去。大学校园环境适宜,充满活力,老年人在同大学生的交往中受到感染,获得活力。老年人喜欢回忆,在同大学生一7 / 38起时多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,减少孤独感。老小孩托老所也会与校方商议,将一些学生社团和协会向老人开放,例如棋社、书画社、太极拳协会等,平时的一些活动竞赛也允许老年人加入。托老所还可以与学生举行联谊,充实老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感兴趣的专业去听课,帮没有上过大学的老人实现上大学的梦想,让上过大学的老人重温大学生活。三、公司战略发展计划1.第一阶段托老所这种养老机构在我国比较罕见,把托老所和大学相结合更是闻所未闻,现在我校搞试点。第一年招收 200 名老人,主要是生活能够自理的老人。然后推广到各市各省。2.第二阶段有一定的经济基础后,同时这种养老机构也得到社会和政府的认可,就可以在政府的协助下扩大在校园中的面积。增加一些专业医护人员,开始招收生活上不能完全自理的8 / 38老人。学生仍是与老人交流的主力军。3.第三阶段有足够的资金后,在学校附近购买土地建立全托为主的老小孩托老所来收取生活不能自理的老人。组织学生志愿者定期去为老人聊天,为老人服务。主要合作伙伴老小孩托老所的亲密伙伴是大学。让大学生参与到照顾老人的工作中去可以提高大学生的社会责任感。大学生的课余时间比较多,同时也需要更多的社会实践机会。老小孩托老所充分利用学校的基础设施,节约社会爱源养老院有限公司项目名称 爱源养老院服务公司项目组成员:指导老师:9 / 38日期:目 录一:执行总结.3二:公司概况和公司服务.5公司概况.5公司特色.6三:管理团队和员工管理.610 / 38团队组成.6员工管理.6四:市场机会和竞争分析.7环境分析.8: 顾客分析.10竞争分析.1211 / 38五:管理体系和公司产权.13管理构架.13法律结构.13所有权分配.13六:项目安排和项目风险.14系统风险及对策.1412 / 38非系统风险及对策.15项目前期计划发展.16项目中期计划发展.17项目后期计划发展.17七:营销计划和服务定价.17市场进入.13 / 38.17营销宗旨.17营销策略.17服务体系.18品牌塑造.19八:管理团队和员工管理.20团队组成.14 / 38.20员工管理.21志愿者团队建立.21九:融资方案和退出方案.22融资方案. .22资本退出方案.2315 / 38一.执行总结1、 创意背景和项目的简述针对天津市的老年人口逐年增加,老龄化问题越来越突出,而且人们的生活水平不断提高。同时,老人们对生活的质量也有了一定的要求。有效解决老人“安养”问题尤为迫切。为了进一步丰富老人们的生活,把老人们从快节奏、人口密度大、生态环境差的城区转移到节奏舒缓、空间宽敞、环境优美的卫星城镇。该项目在天津的卫星城,且环境优美,地理位置适中。众所周知,天津有很好的教育、医疗等资源,这里不仅要引进全国最好的体检中心、疾病救治中心,引进京津好的医院,而且还要通过与天津大的专业化的医院,尤其是老年常见病最好的科室,最好的医生,进行对接,建立绿色服务通道。2|、创业的机会概述近年来,我国老年人口急剧增加。越来越多的老人会到养老院度过自己的晚年,所以,这个市场有很大的潜力和提升空间。爱源养老公司的开设,正迎合了现在社会的需要.16 / 383.目标市场的描述和预测爱源养老院的市场主要是天津市的所有年满 60 岁的老年人.并且会逐步地扩大服务范围,涉及到周边的省市及地区.4、竞争优势和劣势分析本公司是专门针对追求较高生活水平的老人们而开设的,同时,也能够适合那些愿意找到锻炼身体的老人游玩的场所。所以,在市场中能够占到一定的占有率。但是,很多老人克服不了勤俭节约的、不愿花钱的心理,有一定的局限性。5、经济状况和盈利能力预测本公司在刚开始一年中,盈利不是很理想。毕竟刚成立的养老院,人们会有暂时性的不了解,可能也会因为公司的宣传力度不够大,人们不知道。但过段时间,由于本公司的医疗条件等,会有更多的人入住我院,得到发展。赢得丰厚的利润。17 / 386、团队概述本公司具有一流的医疗团队,尽可能地治愈老人们的疾病。爱源养老公司会为老人们提供一流的住宿和娱乐设备。二:公司概况和公司服务公司概况爱源养老服务公司是一家以养老院为中心并伴随周边活动的养老服务有限公司,坐落于天津蓟县,空气清新,交通便利。我公司将顾客目标定位在 60 岁以上的老年人。公司员工经过专业的职业培训,掌握一定的医疗知识,素质高责任心重,能为老年人提供全面到位的服务。我公司养老院配有各种娱乐健身设施,如兵乓球室、太极室、羽2016-2016 下学年团日活动爱心满溢 共享欢乐共建绿色海西18 / 38策划书福建工程学院电子系 电气 1002 班、电气 1003 班团日活动福建工程学院电子系电气 1002 班、1003 班团支部康乐养老院义工活动策划书一、活动主题:爱心满溢 共享欢乐 共建绿色海西二、活动时间:2016 年 3 月 17 日上午 9:00-12:0019 / 38三、活动地点:福州市仓山区康乐养老院四、主办单位:电子系电气 1002、1003 班团支部五、活动背景:1、为弘扬青年志愿者、奉行“赠人玫瑰,手有余香”的精神,以“义工在行动,爱心在传递”为口号,以“让爱,成为习惯;行动,从心开始”为服务理念,传递爱心,传播文明,电气 1003 班与电气 1002 班经讨论决定组织班级团员在福州康乐养老院进行为期半天的义工活动。2、正值植树节之际,在养老院种植树苗,绿化他们的居住环境。六、活动目的:作为大学生、新一代青年,本着志愿奉献精神,将通过这次的义工福建工程学院电子系 电气 1002 班、电气 1003 班团日活20 / 38动活动,一方面了解养老院的老人们的生活内容,丰富他们的日常生活,让老人切实体会到来自社会的温暖;另一方面借此传播大学生的爱心及其大学生服务奉献的精神,同时丰富班级的活动。七、活动流程:1、前期准备:? 准备好本系青年志愿者绶带; 准备好策划,与养老院取得联系,并确定好参与人员的名单;? 准备相机; 购买树苗。2、集合时间: 早上 7:4521 / 383、集合地点: 工院 123 公交总站4、乘车路线:157 路:大学城福建工程学院站-竹榄站,步行至养老院直达。总计约 60 分钟。5、活动内容:院内进行卫生清洁工作福建工程学院电子系 电气 1002 班、电气 1003 班团日活动跟养老院的老人谈谈心;老人表演一些小魔术、与老人下棋;带老人到附近散步;和老人共同植树绿化,美化他们居住环境;22 / 38大家一起拍照留念;活动结束后收拾好现场,统一收好绶带和东西等。八、经费预算:树苗 50 元公交车费 人数*2九、注意事项:1. 活动成员要准时,当天早上大家提前十分钟到工院 123公交总站集合;2. 记得佩戴校徽,带好雨具;3. 如遇到雨天,提前与养老院工作人员取得联系,说明情况可能晚23 / 38点到达;4. 义工活动过程中同学要在各班班长和团支书的带领下有序进行,不许私自安排活动,避免安全事故发生;5. 对待老人态度要好,有耐心,服务需真诚;6. 尽量协调院内管理人员进行活动,不影响到院内秩序;7. 在乘车的过程中,可能会比较拥挤,请大家注意随身物品,乘车过程中注意交通安全不得私自离队。十、我们与老人接触的时候要注意些什么?福建工程学院电子系 电气 1002 班、电气 1003 班团日活动1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌24 / 38握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的脚要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!2、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高学压患者要控制盐等。3、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。4、由于有的老人意识比较模糊,会问相同的问题多次,我们要耐心回答。电子电气系电气 1003 班、电气 1002 班团支部牵 爱手 心25 / 38夕 满阳 人红 间走进敬老院策划书主办方:电气工程系实践部 时间:2016 年 4 月 15 日一、活动背景:1、现阶段虽然我国加大了对社会保障的财政支出,尤其是在老年保障方面取得了许多成就,但我国的老年人形势仍很严峻,老年人人口所占比重逐年增大,多数城镇进入老龄化阶段,老人们已经成为26 / 38社会上的一个庞大却被社会忽视的群体。2、作为当代的大学生,我们有义务为我国的老年人保障事业做出贡献,为我国的社会主义事业发展做出应有贡献。关爱老人,是我们发自内心的呼唤!关爱老人,是我们每一名大学生义不容辞的责任!因此,我们应该为老人们奉献一份爱心,传递些许温暖,走进他们的世界,携手踏上爱的旅途。二、活动目的:1、为老人送去亲人般的关怀,让他们感受到社会的关爱与温暖;2、呼吁更多的人去关注老年人,敬老爱老。3、体现和落实科学发展观,让大学生深入了解社会现状,27 / 38进一步培养我们当代大学生服务社会、回馈社会的积极人生观。4、弘扬中华民族的伟大精神,同时锻炼我们交流与沟通的能力,不断提高自我,从而更好地服务社会。三、活动主题:“牵手夕阳红,爱心满人间”四、活动主办单位:安工学院电气工程系实践部五、活动时间与地点:2016 年 4 月 22 日,铜陵市敬老院。六、活动参与成员:实践部全体干事28 / 38七、活动准备:1、完成活动策划书;2、买一些慰问品,不在乎多少,重要的是心意。3、联系敬老院,商量开展活动的事宜;4、准备活动之中要用到器材;5、向参加人员讲述该活动的各项注意事项,要求参加人员要注意在参加活动之中的行为举止,做到敬老爱老。八、活动流程1、早上 8:00 在体育馆门口集合。8:10 准时出发2、.到达敬老院后.,由负责人宣布慰问活动正式开始29 / 383、主动和老人们进行亲切交谈,实行以下任务4、11:00 左右活动结束,全体人员和老人合影。向老人道别,再次把真诚的祝福送给爷爷奶奶们,愿他们天天开心、健康长寿。九、活动主要任务:1、慰问敬老院的孤寡老人,给他们送去关爱与温暖。2、亲手为敬老院的老人清洗衣服、床单、打扫房间等,让老人感 受家的温馨。3、陪老人们聊天、下棋、打牌等,让他们感受家的幸福。4、趣味游戏:盲人吃香蕉30 / 38目的:增进与老人之间的感情时间:15-20 分钟材料:每人一根香蕉、蒙眼布内容:1、每组 2 人2、两人剥掉香蕉皮,靠感觉将香蕉送入对方口中,先吃完的胜3、旁观者可以指示,但不可动手帮忙。“大风吹”1、 与老人坐成一个圈,最开始由任意一人说“大风吹”然后大家一起说“吹什么”最后由先开始那人说出一样组员身上有的东西,当组31 / 38员意识到这样的东西是自己所有的时候,就要举手示意,若哪位组员反映慢,没有及时举手,就要为大家表演一个节目,表演完由这位组员开始说“大风吹”之后游戏照上面说的依次进行。十、活动意义:1、弘扬中华民族尊老敬老的传统美德;2、提高敬老院老人们的生活质量,丰富他们的精神文化生活;3、体现国际商学院的风采,扩大学院的知名度;4、关爱他人,升华自我,凝集社会和谐力量,带动广大志愿者为社会弱势群体服务;32 / 385、锻炼自身能力,从而更好地服务社会;6、体现以及落实科学发展观。十一、注意事项:1、集合必须准时2、着装整洁。但不要过于鲜艳3、活动过程中,每个人要佩戴好工作证。4、整个活动过程中,要做好摄影工作,便于后期宣传及存档。5、活动中,大家要表现出年轻人的朝气蓬勃,打起精神做活动;与老人交流时,要注意自己的言行举止,团队所应具有的集体形象;同时要主动创造愉快活跃的气氛。6、清扫时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。33 / 387、活动过程中,任何人不得在任何时间擅自离开活动现场。8、各成员要保质保量地做好自己的工作。9、活动期间请大家服从安排,实实在在做事,勿打闹嬉戏。10、进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。11、患有传染病,感冒的同学,无须去服务十二、活动经费:1、车费:约 50 元2、慰问品:约 50 元夕阳红养老院创业计划书目录34 / 38一、项目简介 二、市场分析 三、成本预算 四、盈亏分析 五、结束语创业计划书-养老院服务一、项目简介项目名称:“夕阳红”养老院服务经营范围:为老人提供集体居住、生活照料、护理康复、精神关爱等方面的需求项目投资:500 万场地选择:北京周边环境优美安静的郊区项目概括:如今社会,随着人口老龄化的到来,老年人口越来越多,上班族的压力越来越大,而且绝大多数都是独生子女,出现了许多没时间照顾老人,导致老人变得孤单的事情越来越多。创办“夕阳红”养老院服务,将为

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